Miks Facebook appi krahh minu HTC U11 ja kuidas seda parandada? [Veaotsingu juhend]

Kas Facebook ei tööta teie HTC U11 jaoks ettenähtud viisil? Kui see on nii, siis võib see postitus teid aidata. Loe edasi, et teada saada, mis käivitab Facebooki rakenduse teie HTC-telefonis ebakindlaks ja ebastabiilseks ning proovige seda parandada, kasutades mõnda allpool toodud esiletõstetud lahendust.

Probleemid mobiilirakendustega nagu Facebook võivad esineda igal ajal, olenemata sellest, kui tugev on rakendus. Paljud tegurid võivad vallandada kolmanda osapoole või varude rakenduse muutumise ebastabiilseks ja petturiteks. Ühiste süüdlaste hulgas oleksid bugilised uuendused Facebookist või Google'ist.

Isegi Androidi uusim püsivara versioon võib tekitada sama probleemi mitte ainult Facebooki rakendusele, vaid ka teistele rakendustele mis tahes Android-seadmes. Seadme mäluprobleemid võivad käivitada ka selliseid rakendusi nagu Facebook. Sellisel juhul võib telefoni sisemälu salvestamine olla kriitiliselt madal ja seetõttu ei saa enam enam protsesse teostada. Ütlematagi selge, et probleemi lahendamisel on võtme jaoks ruumi vabastamine seadme sisemälust. Üldiselt on probleem seotud tarkvaraga ja seetõttu on lõppkasutajatel võimalik seda parandada.

Aga enne kui me läheme veaotsingusse, kui te otsite lahendust teisele probleemile, siis soovitan teil külastada meie HTC U11 tõrkeotsingu lehte, sest me võime juba teie probleemidega sarnaseid probleeme lahendada. Võite vabalt kasutada meie lahendusi ja lahendusi. Kui nad ei tööta ja teil on vaja täiendavat abi, võite alati meiega ühendust võtta, täites oma Android-küsimuste küsimustiku ja lüües esitamise.

Kuidas fikseerida Facebooki rakendus, mis teie HTC U11-s jookseb kokku?

Allpool on esile toodud standardlahendused ja soovitatavad lahendused, mis aitasid teistel Android-telefonikasutajatel Facebooki rakendusega tegeleda mitmesuguste probleemidega, kaasa arvatud juhuslikud ja sagedased õnnetused, laadimisvead ja muud sarnased. Siin pole tegelikult kindlat lahendust, välja arvatud juhul, kui esmaseks põhjuseks on tuvastatud põhjus. See tähendab, et proovige probleemi algpõhjust eelnevalt kindlaks määrata. Mõeldes sellele, mis on juhtunud enne, kui Facebook hakkas krahhistama, saate alustada. Kas see toimus näiteks pärast telefoni seadete muutmist? Või toimus see pärast uue rakenduse installimist või värskendamist? See aitab säästa aega ja vaeva veaotsingul, kuna saate peamise veaga kohe tööd teha. Vastasel juhul peate te endiselt proovima, kuni jõuad lõpliku lahenduse. Testige kindlasti pärast iga protseduuri lõpetamist Facebook, et teada saada, kas see on fikseeritud või mitte. Te võite alustada tõrkeotsingut, kui olete kõik seadistatud.

Välju rakendusest ja taaskäivitage telefon.

Esmakordselt ja juhuslikult esinevate Facebooki krahhide korral lahenduse kõrvaldamine ja telefoni taaskäivitamine tõenäoliselt probleemi lahendavad. Sellisel juhul võib see olla veel üks juhuslik viga, mis toimub Facebooki rakenduses, mida saab käsitleda uuesti.

Lihtne, kuid kõige tõhusam viis, kuidas oma HTC U11-s töötavad rakendused lõpetada, näiteks Facebook, on sulgeda menüüst Hiljutised rakendused. Siin on, kuidas see on tehtud:

Vajutage nuppu Hiljutised rakendused .
Seejärel pange kaardid (rakenduste eelvaated) läbi Facebooki rakenduse leidmiseks.
Selle sulgemiseks lohistage Facebooki rakenduse eelvaate vasakule või paremale.
Või saate lihtsalt sulgeda kõik jooksvad rakendused korraga, puudutades klahvi Clear All või X.

Kui olete rakenduste sulgemise lõpetanud, tehke pehme nullimine või lihtsalt taaskäivitage telefon, vajutades toitenuppu ja seejärel puudutage uuesti käivitusrežiimi. Juhul, kui telefon ei reageeri, kui Facebooki rakendus jookseb kokku ja jääb kinni, saate selle asemel teha sunnitud taaskäivituse. Kui soovite oma HTC U11 uuesti käivitada, hoidke toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe korraga paar sekundit all ja seejärel vabastage mõlemad nupud, kui telefon vibreerib.

Oodake, kuni telefon käivitub täielikult ja proovige Facebooki rakendust uuesti käivitada, et näha, kas probleem on fikseeritud.

Telefoni taaskäivitamine (pehme lähtestamine) võib aidata ka tühistada sisemälu ruumi parema, kiirema ja stabiilsema jõudluse tagamiseks.

Tühjenda vahemälu ja andmed oma Facebooki rakenduses.

Piloteeritud vahemälu ja Facebooki rakenduse andmed võivad samuti käivitada sarnaseid probleeme, mis esinevad igal ajal, eriti kui mõni puhverdatud failidest rikutakse. Seetõttu on soovitatav aeg-ajalt seadmes vahemälu ja andmeid kustutada. Kui te pole veel seda teinud, tehke seda järgmiste sammudega:

Avage Seaded .
Puudutage rakendusi või rakenduste haldurit.
Leidke ja seejärel puudutage, et valida Facebooki rakendus.
Koputage valikut Clear data või Storage.
Seejärel puudutage Clear data.
Lõpuks puudutage tegevuse kinnitamiseks OK .

Teie Facebooki rakenduse andmete kustutamine kustutab rakenduse kõik seaded, salvestatud andmed, rakenduste konfiguratsioonid ja sisselogimise andmed. Pange kindlasti tähele need enne nupule Tühjenda andmed . Pärast rakenduse andmete kustutamist taaskäivitage telefon ja seejärel taaskäivitage Facebook.

Uuendage Facebooki rakendust uusima versiooniga

Facebook saab perioodilisi värskendusi, mis sisaldavad uusi funktsioone, tarkvara täiustusi ja veaparandusi. Kui te pole seadet konfigureerinud rakenduste värskenduste automaatseks installimiseks, siis tõenäoliselt teie Facebooki rakendus on aegunud ja nõuab seetõttu värskendust. Facebooki värskenduste käsitsi installimiseks oma HTC U11-s toimige järgmiselt.

Avage oma telefoni Play Store rakendus.
Puuduta menüü ikooni (kolm horisontaalset joont).
Puudutage ikooni Minu rakendused või Minu rakendused ja mängud.
Avage vahekaart Installed . Siit leiate saadaval olevate rakenduste värskendused.
Kõigi telefoni installitud rakenduste, sh Facebooki värskendamiseks puudutage valikut Update all .
Samuti võite valida, kas värskendada konkreetseid rakendusi individuaalselt, puudutades rakendust ja seejärel valige Update.

Lisaks Facebooki värskendustele aitab teie HTC U11 uusima tarkvarauuenduse installimine probleemi lahendada, eriti kui see on käivitatud mõne vea tõttu. Tarkvarauuendused ei sisalda mitte ainult uusi funktsioone ja süsteemi täiustusi, vaid on ka parandatud plaastrid olemasolevate vigade kõrvaldamiseks, mis mõjutavad telefoni funktsioone.

Olemasolevate tarkvarauuenduste vaatamiseks HTC U11-s leidke Seaded-> Teave-> Tarkvarauuendused-> Kontrolli nüüd. Kui teie telefonile on saadaval uus tarkvaraversioon, näete värskendusteavet.

Enne värskendusfaili allalaadimist ja installimist varundage telefoni andmed varundamiseks. Seejärel järgige värskenduste allalaadimise ja installimise toimingute tegemiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Desinstallige ja installige uuesti oma HTC U11-le.

Rakenduse desinstallimine ja uuesti installimine oleks teie järgmine valik, kui probleem püsib pärast kõigi eelnevate meetodite täitmist. Kui teie Facebooki rakendust ei ole eelinstallitud või see on Google Play poe rakendusest alla laaditud või uuendatud, saate rakenduse eemaldada ja uuesti installida järgmiste sammudega:

Avage Seaded .
Puudutage rakendusi või rakenduste haldurit.
Facebooki rakenduse valimiseks puudutage.
Puudutage Uninstall . Kui teie Facebooki rakendus on teie seadmesse eelinstallitud, puudutage valikut Uninstall updates .
Toimingu kinnitamiseks valige OK .
Pärast rakenduse eemaldamist taaskäivitage telefon ja installige rakendus uuesti või värskendage uuesti Google Play poe rakenduse kaudu.

Vaadake, kas see parandab teie Facebooki rakenduse hiljem.

Pühkige oma HTC U11 vahemälu partitsioon.

Mõnikord ei ole probleem mitte ainult Facebooki rakendusega, vaid ka telefonisüsteemiga. Võimalik, et teie seade ei tööta korralikult ja teie rakendustena. Sellisel juhul parandab HTC U11 vahemälu partitsiooni pühkimine tõenäoliselt probleemi. Nagu nimigi ütleb, kustutab protsess vahemälufaile mitte ainult Facebooki rakendusest, vaid telefoni mälust. Erinevalt põhi nullimisest ei kustuta vahemälu partitsiooni pühkimine teie isikuandmeid nii kaua, kui see on õigesti tehtud. Ja kuidas te seda teete:

Lülitage telefon välja.
Kui seade on välja lülitatud, hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Seejärel vajutage toitenuppu, kuni telefon vibreerib.
Vabastage toitenupp kiiresti, kui telefon vibreerib, kuid hoia all hoides all helitugevuse klahvi.
Kui ilmub must tekst punase ja sinise tekstiga, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Vajutage korduvalt helitugevuse vähendamise klahvi, kuni on valitud suvand Reboot to bootloader .
Seejärel vajutage valiku kinnitamiseks toitenuppu .
Seejärel kuvatakse telefoni ekraanil valge ekraan, millel on värviline tekst.
Vajutage korduvalt helitugevuse vähendamise klahvi, kuni suvand Boot to Recovery Mode on käivitatud.
Seejärel vajutage valiku kinnitamiseks toitenuppu .
Hoidke toitenuppu all, seejärel vajutage ja vabastage helitugevuse klahv.
Vabastage toitenupp.
Seejärel vajuta korduvalt helitugevuse vähendamise klahvi, kuni suvand Wipe Cache Partition on esile tõstetud.
Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu ja seejärel vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et valida Jah.
Kui puhvri vahemälu partitsioon on lõppenud, on esiletõstetud süsteemi uuesti käivitamine . Telefoni taaskäivitamiseks vajutage uuesti toitenuppu .

Pärast taaskäivitamist proovige käivitada Facebook ja vaadake, kas see töötab teie seadmes juba korralikult.

Lähtestage oma HTC U11 tehaseseaded.

Tehase lähtestamist võib pidada viimaseks abinõuks, kui eelnevad meetodid ei suutnud probleemi lahendada ja Facebooki kasutamine ei ole teie jaoks valikuvõimalus. Kuid peate märkima, et kogu teie isiklik teave ja kriitilised andmed kustutatakse protsessis, kuna teie seade taastatakse tehase vaikeseadistusteks. Olles seda öelnud, võib tehase lähtestamine olla tüütu protsess. Kui see on sinuga hea, siis võite minna edasi ja varundada oma telefoni andmed ning lähtestada oma HTC U11 algsesse olekusse. Selleks toimige järgmiselt.

Puuduta rakenduse ikooni avakuval.
Avage Seaded .
Puudutage Backup & Reset.
Veenduge, et eemaldate märkeruudust Erase SD card, et vältida meediumide ja muude andmete kustutamist SD-kaardilt.
Puudutage Reset phone.
Seejärel puudutage kinnitamiseks OK .

Teisest küljest, kui saate elada ilma Facebooki kasutamata oma telefonis, siis saate selle rakenduse lihtsalt eemaldada ja asendada mõne muu stabiilse sotsiaalmeedia rakendusega.

Teised soovitused, mida teil kaaluda

Keela Android System WebView värskendus. Android System Webview on Chrome'i toega süsteemikomponent, mis võimaldab Android-rakendustel veebisisu kuvada. See annab kolmandatele osapooltele rakenduste loa sisu kuvamiseks rakendusesiseses brauseris või rakendusesiseses ekraanil, mis tõmbab teavet veebist. Kuigi seda peetakse oluliseks teenuseks, kuna see võimaldab Google'il turvaparandusi ja muid täiustusi suruda ilma kogu süsteemi värskendamist suruma, tekitab see mõnikord mitmeid Android-seadmeid. Tagamaks, et Android-süsteemi veebivaate värskendus ei põhjusta seda probleemi, võite proovida selle ajutiselt keelata või eemaldada oma HTC U11 uusima veebivaate värskenduse.
- Selleks peate oma telefoni seadistused-> rakendustehaldur-> Android-süsteemi veebivaade, seejärel puudutage ikooni Uninstall Updates . Taaskäivitage telefon pärast muudatuste tegemist, seejärel proovige käivitada Facebooki rakendus ja vaadake, kas see on juba hea ja stabiilne.
Tühista uusim Facebooki värskendus. Kui Facebooki rakendus hakkas pärast viimase värskenduse installimist valesti käituma, on tõenäoliselt probleemi algpõhjus. Sellisel juhul võite proovida Facebooki alandada või viimast värskendust tühistada. Nii kaua, kui te teate, et teie eelmise Facebooki versiooni täpne .apk-fail, saate selle tagasi võtta, eemaldades hiljuti värskendatud rakenduse ja otsides seejärel Google'i .apk-faili (sh versiooni numbri rakenduse nimega). Te peate olema ettevaatlikud, kuigi õige .apk-faili valimisel on teie seadmel oht erinevat tüüpi pahavara suhtes.
Võtke ühendust Facebooki toega. Võite proovida jõuda ka Facebooki klienditoe meeskonda probleemi laiendamiseks edasise veaotsingu ja muude võimaluste osas. Kui te oma mobiilse Facebooki rakendusega seda ei saanud, saate selle asemel oma arvuti veebipõhise Facebooki versiooni kasutada.