Twitter app Galaxy S6 hoiab krahh, muud app probleemid

Huvitav, mida teha, sest rakendus on viimasel ajal teile peavalu andnud? See postitus võib suunata teid õigesse suunda. Pea meeles, et hoolimata # GalaxyS6 rakendusest, on lahendused tavaliselt samad. Kui üks teie rakendustest käitub sarnaselt mõnede siin mainitud rakendustega, võivad meie lahendused toimida ka teie kasuks.

Allpool on käesolevas postituses käsitletud teemad:

  1. Kuidas leida e-posti rakendust Galaxy S6-s
  2. Twitter app Galaxy S6 hoiab krahh; kinnitades tüütu pop-ups Galaxy S6
  3. Galaxy S6 rakenduste leht ei tööta
  4. Galaxy S6 ei saa teemasid, rakendusi ja värskendusi alla laadida
  5. Galaxy S6 e-posti rakendus lõpetab e-kirjade sünkroonimise ja allalaadimise
  6. Galaxy S6 ei saa laadida fotot manusesse Gmailisse, kuna viga „Vabandust teie dokumendid on peatatud“
  7. Galaxy S6 ei saa YouTube'i laadida
  8. Küsimus iMessage'i ja Galaxy S6 kohta

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, saate meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: Kuidas leida e-posti rakendust Galaxy S6-s

Tere. Olen veteran Android kasutaja, kuid just hiljuti sain S6 ja hakkasin ka kodus töötama Outlooki abil. Püüan seadistada oma Outlooki tööks sünkroonimiseks oma töö meili, kuid rakenduse otsetee pole saadaval. Kuidas seda luua? Ma arvan, et arvasin, et see loob selle automaatselt. See näitab edukalt loodud kontot. Otsin ikka veel foorumeid. Aitäh! - Kristal

Lahendus: Tere Kristal. Rakenduse otsetee sõltub sellest, millist üksust konto kasutati. Outlooki e-kirju ja muid kolmanda osapoole kontosid (sh töövahendid) saab seadistada sisseehitatud e-posti rakenduse abil. Puudutage lihtsalt rakendust, mida te varem konto loomiseks kasutasite (see, mis näitab konto, mille konto on edukalt seadistatud), ja kontrollige selle sünkroonimisseadeid.

E-posti rakendus kuvatakse alloleval pildil:

Kui kasutasite oma konto seadistamiseks mõnda muud rakendust, tehke sama ja veenduge, et see oleks sünkroonimise suvandid lubatud.

Probleem nr 2: Twitteri rakendus Galaxy S6-s jätkab krahhimist; kinnitades tüütu pop-ups Galaxy S6

Kaks probleemi:

  • palju aega, kui ma Twitterit kasutan, see jookseb kokku ja palub mul seejärel saata tagasisidet käsitlev aruanne.
  • hiljuti juhuslikult korda pop-up küsib mulle lubada kolmanda osapoole allalaadimine app nimega "Line" ja kui ma klõpsan tühistada see viib mind app kauplus mõned street fighter tüüpi mängu. - Michael

Lahendus: Tere Michael. Rakendused võivad mitmel põhjusel kokku kukkuda. Mängu ajal on palju muutujaid, mis võivad mõjutada rakenduse toimimist, enamik neist väljaspool kasutaja kontrolli. Õnneks on mõned tõhusad sammud, mida saate probleemi lahendamiseks teha.

Kustutage rakenduse vahemälu ja andmed

Kui märkasite, et rakendus on muutunud veatuuks või on mingil põhjusel kukkunud, on kõigepealt hea kustutada selle vahemälu ja andmed. Siin on, kuidas:

  • Avage Seaded.
  • Jätkake rakendustega.
  • Valige Halda rakendusi.
  • Koputage vahekaarti Kõik.
  • Otsige oma Twitteri rakendust ja puudutage seda.
  • Sealt näete nuppe Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed.

Pidage meeles, et vahemälu erineb selles kontekstis olevatest andmetest. Twitteri rakenduse vahemälu kustutamine tähendab süsteemi ajutiste failide pühkimist rakenduse kiireks laadimiseks. Twitteri andmete kustutamine on samaväärne rakenduse uuesti installimisega. Selle tulemusel saate rakenduse seaded ja Twitteri konto telefoni eemaldada. Veenduge, et kasutate oma Twitteri kasutajanime ja parooli, kui kustutate rakenduse andmeid.

Telefoni vaikeseadete taastamine tehase lähtestamise abil

Kui pärast vahemälu ja andmete pühkimist ei toimu midagi, on järgmine parim asi teha tehase lähtestamine. Me arvame, et mõlemad teie mured on mingil viisil seotud, nii et tehase lähtestamine on tõenäoliselt hea lahendus.

Oluline: enne selle lahenduse loomist looge kindlasti kõik olulised failid, nagu fotod, videod, kontaktid jne.

Need on sammud S6 tehase lähtestamiseks.

  • Avakuval puudutage ikooni Apps.
  • Leidke ja koputage ikooni Settings.
  • Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage Backup and reset.
  • Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  • Lähtestamise jätkamiseks puudutage Reset device.
  • Sisestage PIN-kood või parool sõltuvalt kasutatavast turvakinnitusest.
  • Puudutage Jätka.
  • Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Pärast tehase lähtestamist jälgige telefoni mitu tundi, et näha, kas probleemid on täielikult kadunud. ÄRGE paigaldage mõnda muud rakendust peale Twitter pärast tehase lähtestamist, et näha erinevust!

Kui kõik näib Twitteris mitu tundi ilus, installige ülejäänud rakendused uuesti.

Nüüd on teine ​​küsimus selles, et tüütu pop-ups ja reklaamid on tavaliselt kolmanda osapoole rakenduste installimise toode. Need rakendused korraldavad tavaliselt pahavara või reklaamvara (sõltuvalt arendaja kavatsusest), avades seadme hiljem reklaamidele ja pop-upidele. Miljonite inimestega, kes kasutavad täna Android-seadmeid, on platvorm muutunud reklaamijate kuldkaevanduseks. Pop-ups on ainult üks paljudest viisidest, kuidas tooteid teada saada.

Et hüpikaknad teid jälle häirida, paigaldage kindlasti usaldusväärsed või usaldusväärsed rakendused. Hoiduge mängude allalaadimisest teadmata arendajatelt. Püsi võimalikult palju ametlikke rakendusi. Tavapärased rakendused on tavaliselt hästi hooldatud ja ei tugine hüpikaknale ega sarnasele taktikale sissetuleku saamiseks. Ennetamine on alati parem kui ravi, ütlevad nad. Sama võib öelda ka viiruste ja pahavara nakkuse ennetamisel elektroonikas. Mida ettevaatlikumad olete rakendustega, mida installite, seda parem on see Android-kogemus.

Probleem nr 3: Galaxy S6 rakenduste leht ei tööta

Ei ole kindel, kas tegemist on rakenduste, ekraanide või operatsioonisüsteemidega.

Minu HOME ekraanilt, kui vajutan ekraani allosas olevat „Apps” lehte, avaneb see sekundi murdosa, seejärel kaob. Niisiis, ma saan juurdepääsu rakendustele, mis mul on avakuval, ja ülejäänud kaks, kui ma seda pühkida, kuid ei pääse sellele rakenduse lehe otsetee alt minu avakuva all. - Marcie

Lahendus: Tere Marcie. Proovige süsteemi vahemälu pühkida, et näha erinevust. See juhtub tavaliselt siis, kui vahemälu partitsioon on rikutud. Selleks toimige järgmiselt.

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tehase lähtestamine võib olla vajalik, kui vahemälu partitsiooni pühkimine ei aita.

Probleem nr 4: Galaxy S6 ei saa teemasid, rakendusi ja värskendusi alla laadida

Nii et ma sain hiljuti oma GS6 ja mul on olnud see vaid paar kuud. Kuid mujalt ei suutnud mu telefon laadida teemakauplusest teemasid alla ja värskendada ning ei laadi rakendusi rakendusest Galaxy App Store alla. Samuti ei värskendata seda uuele 5.1.1-le, kuigi see on värskendamiseks valmis. Olen juba proovinud oma telefoni lähtestamist, kuid see ei toimi ikka. - Daelin

Lahendus: Tere Daelin. Proovige telefoni käivitada turvarežiimis, et näha, kas see probleem on tingitud ühest teie rakendusest. Siin on, kuidas:

  • Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  • Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  • Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  • Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Turvaline režiim sunnib telefoni käivitama eelinstallitud rakendusi ainult siis, kui saate teha tavalises režiimis asju, mida ei saa, kui see on selge märk rakendusest.

Desinstallige rakendused, kuni olete probleemi kõrvaldanud.

Probleem # 5: Galaxy S6 e-posti rakendus lõpetab e-kirjade sünkroonimise ja allalaadimise

Minu S6 on lõpetanud oma Comcasti kontolt kirjade allalaadimise. See teatab mulle, et ikka veel sünkroonitakse iga 15 minuti tagant, kuid e-kirjad ei jõua. Olen proovinud taaskäivitada ja eemaldanud viimati lisatud rakenduse (Flickr), kuid see ei ole probleemi lahendanud. Ma ei tea, kuidas e-posti rakendust uuesti installida. - Letha

Lahendus: Tere Letha. Kui kasutate sellel telefonil varude e-posti rakendust, võib jõu peatamine ja andmete kustutamine toimida teie kasuks. Toimingud on sarnased rakenduse vahemälu ja andmete kustutamisega, nagu eespool kirjeldatud. Mugavuse huvides anname selle uuesti siin.

  • Avage Seaded.
  • Jätkake rakendustega.
  • Valige Halda rakendusi.
  • Koputage vahekaarti Kõik.
  • Otsige e-posti rakendust ja puudutage seda.
  • Vahemälu tühjendamise asemel otsige Force Stop nuppu ja puudutage seda.
  • Korrake samme, kui soovite kustutada e-posti rakenduse andmeid.

Pidage meeles, et tühjade andmete puudutamise nupu kopeerimine eemaldab kõik teie e-posti seaded ja kontod telefonist, nii et veenduge, et tead, kuidas neid uuesti enne konfigureerimist konfigureerida.

Probleem nr 6: Galaxy S6 ei saa laadida fotot manusesse Gmailisse, kuna viga „Vabandust teie dokumendid on peatatud“

Telefon on umbes 6 kuud vana ja tal pole kunagi olnud probleeme enne viimase nädala möödumist, kui oli olemas uus tarkvarauuendus. Nüüd, kui püüan lisada oma Gmaili foto, saan akna, mis ütleb: „Vabandame, et teie dokumendid on peatatud”.

siis läheb leht lihtsalt ära, ma olen googled selle kohta, kuidas seda parandada ja midagi ei tööta. Olen rakenduse eemaldanud ja installinud, kustutanud andmed ja vahemälu ning ikka veel midagi.

Kas teil on ideid? Tänan. - Lorine

Lahendus: Tere Lorine. Seal on mõned põhjused, miks see viga ilmub. Üks võimalus on, et manus võib Gmaili käsitsemiseks olla liiga suur. Gmaili manus on piiratud sõnumiga 25 MB. Kui foto faili suurus on sellest suurem, võib rakendus teatud hetkel lõpetada töötlemise. Kui soovite saata rohkem kui 25 MB suuruseid manuseid, proovige Google Drive'i kasutada.

Teine vea põhjus võib olla bugiline salvestusseade, kus saate oma fotosid hoida. Proovige erinevuste kontrollimiseks faile teisele salvestusseadmele teisaldada.

Foto kinnitamiseks võite kasutada ka teist meetodit. Näiteks kui üritate fotot Gmaili rakenduse kaudu lisada, proovige selle asemel kasutada telefoni veebibrauserit.

Lõpetuseks proovige postitada see probleem Google'i foorumites, et saaksite suhelda teiste Google'i kasutajate ja töötajatega. Proovige probleemi kirjeldamisel olla võimalikult üksikasjalik. Ütle neile täpselt asjad, mida te teete, kaasa arvatud siiani proovitud tõrkeotsingud.

Probleem nr 7: Galaxy S6 ei saa YouTube'i laadida

YouTube'i ei saa standardse mobiilse andmesideühendusega laadida. (Ilmub tõrketeade: „Võrku ei pääse. Palun proovige hiljem uuesti.” Kuid mul pole muid rakendusi laadides probleeme ja ma tean, et mul on tugev ühendus.

Seda probleemi ei juhtu, kui kasutan oma Wi-Fi ühendust. Ma ei tea, kas see probleem juhtub kõigis kohtades või lihtsalt minu elukohas (mis asub T-Mobile'i tornist 1/4 miili kaugusel).

Kuigi see ei ole suur probleem, kuna ma saan oma Tube-ga ühendada, on see probleem mõnevõrra tüütu ja ma olen uudishimulik, kui teil on probleeme, mis põhjustavad probleemi? - Christopher

Lahendus: Tere Christopher. Selle probleemi lahendab teie mobiilsideoperaator kõige paremini, et tagada probleemi tekkimine nende lõpust. Kui te ei ole neid veel kutsunud, võite neid proovida:

  • Käivitage telefon turvarežiimis . Selle eesmärk on kontrollida, kas on olemas kolmanda osapoole rakendus, mis blokeerib YouTube'i ühenduse. Proovige pääseda YouTube'ile telefoni veebibrauseri abil turvalise režiimi ajal, et näha, kas see töötab. Kui see nii on, võib teil tekkida probleem installitud YouTube'i rakendusega.
  • Tühjendage YouTube'i rakenduse vahemälu ja andmed . Sammud on toodud eespool.
  • Pühkige vahemälu partitsioon. Sammud on toodud eespool.
  • Helistage oma teenusepakkujalt . Kui te ei pääse YouTube'i veebibrauseri ja YouTube'i rakenduse kaudu juurde, peab olema võrguühenduse probleem.

Probleem # 8: Küsimus iMessage'i ja Galaxy S6 kohta

Tere. Olen veetnud paar tundi lugedes oma vinge veebilehte, püüdes välja mõelda, millised on Galaxy S6 grupisõnumite saatmise võimalused. Ma arvan, et uuendan GS6-le, kuid ma ei tundu, et saaksin konkreetse vastuse selle kohta, kas GS6 saab grupeerida sõnumi iPhone'idega koos kohaliku sõnumside rakendusega. Ma ei peaks pigem kolmanda osapoole rakendust alla laadima ja oma sõpradega liituma. Tundub olevat iga juhtumi puhul eraldi? Abi on väga teretulnud! Aitäh! - Melissa

Lahendus: Tere Melissa. Kui teie sõbrad kasutavad iMessage'i oma iPhone'ides, ei saa te nendega grupisõnumiga liituda. See ei ole Androidi piirang, vaid pigem Apple poolt oma toodetele seatud piirang. iMessage on suletud sõnumiplatvormid, mis on mõeldud ainult iOS-seadmete jaoks.

Selle teema kohta lisateabe saamiseks sirvige lihtsalt teisi teemasid, mis seda probleemi räägivad.