Samsung Galaxy S5 ei saa saata MMS-i ja muid sellega seotud küsimusi

Tere tulemast meie keskendunud tõrkeotsingute seeria teise osa juurde. Täna tegeleme probleemiga, mida enamik meie lugejaid kogeb oma #Samsung Galaxy # S5-ga ja see puudutab MMS-i või piltsõnumi saatmist või vastuvõtmist. Nagu me kõik teame, võimaldab MMS igaühel saata foto, häälklipi või videolõigu teksti teisele inimesele. See sõnumsidesüsteem erineb SMS-ist, kus saab saata ainult tekstisõnumit.

Selles viimases tõrkeotsingu juhendis lahendame Galaxy S5, mida ei saa saata MMS-i ega muid sellega seotud küsimusi. Oleme valinud mõned sellised meie lugejate poolt meile saadetud probleemid ja pakume probleemi lahendamiseks vajalikke tõrkeotsingu samme.

Kui teil on Samsung Galaxy S5 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Lisaks meile e-posti saatmisele võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

S5 MMS-i saatmata või mobiilandmetega ühendamine

Probleem: ostsin hiljuti selle samsung galaxy s5 ja ma ühendasin selle kriketiga, kuid ma ei saa videoid ega pilte saata ja ma ei saa mobiilandmeid kasutada ainult teksti ja helistades, aidake mind

Lahendus: selle probleemi kõige tõenäolisem põhjus on sellepärast, et telefoni APN-seaded pole veel Cricketi võrgule määratud. Proovige kontrollida telefoni ja vaadake, kas see nii on. Kui see on nii, siis peaksite looma uue APN-i (kui see pole olemas) või muutke oma telefoni APN-seadeid, et need sobiksid Kriketi kasutamisega.

Kriketi APN-i seaded on loetletud allpool.

Nimi: Internet
APN: ndo
Puhverserver: pole vajalik
Port: pole vajalik
Kasutajanimi: pole nõutav
Parool: pole vajalik
Server: pole vajalik
MMSC: //mmsc.Cricketwireless.net
MMS-i puhverserver: proxy.Cricketwireless.net
MMS-port: 80
MCC: 310
MNC: 150
Autentimise tüüp: pole vajalik

MMS-sõnumite saatmiseks ja vastuvõtmiseks ning mobiilse andmesideteenuse kasutamiseks peab teil olema aktiivne mobiilse andmeside tellimus.

S5 MMS-i saatmata jätmine või vastuvõtmine

Probleem: Tere. Ostsin hiljuti online-poest Galaxy S5 ja see on AT&T telefon, kuid ma kasutan seda Metro PCS-i jaoks. Kui telefon minu koju jõudis, nimetasin ma Metro PCSi klienditeenindust, sest minu andmesideteenused ei töötanud. Nad olid mind värskendanud APN-i (olen lisanud pildi sellest, mida minu APN-i menüü näeb välja, kui seda avan). Ma ei mäleta, kas nad oleksid teinud midagi "" võrguoperaatorite menüüga, kuid olen lisanud ka selle menüü pildi. Pärast seda ma taaskäivitasin oma telefoni ja avasin oma Interneti-akna ning see töötas, nii et ma eeldasin, et kõik andmesideteenused töötasid, kuid hiljem leidsin, et kuigi võin SMS-sõnumeid saata, võin ma MMS-sõnumeid ei saa saata ega vastu võtta teksti kaudu. Olen lisanud pildi sellest, mida minu "" multimeediasõnumite menüü näeb välja, kui seadete juurde minna. Ma saan pilte Facebook Messengeris, nii et ma tean, et telefon saab pilte alla laadida, kuid miks ei saa MMS-sõnumeid teksti kaudu vastu võtta? Samuti saan teate, et e-posti ei saa alla laadida (olen lisanud selle pildi), kuid ma saan selle seadme kohta igapäevaseid e-kirju. Kui klõpsan teate peale, läheb see lihtsalt minu Gmaili postkasti. Ma olen väga segaduses, miks telefon seda teeb. Palun aidake. Pange tähele, et ma pole ühtegi pilti saatnud. Ma saatsin selle saidil loetletud e-posti aadressile ja sain vastuse selle vormi esitamiseks, nii et ma lihtsalt “kopeerin ja kleebisin” oma e-kirja keha.

Lahendus : kontrollides meile e-posti teel saadetud fotosid, tundub, et kasutatavad seaded on õiged. Kuid me ei näinud teie telefoni üksikasjalikku APN-i seadistust, sest me pidime ainult vaatama APN-i nime, mida teie telefon kasutab, mis on “metro tk”. Mida on vaja teha, on puudutada seda APN-i ja kontrollida selle seadeid. Metro PCS-i puhul peaksid allpool loetletud seaded olema teie telefoni seaded.

Nimi: MetroPCS
APN: fast.metropcs.com
Puhverserver: pole vajalik
Port: pole vajalik
Kasutajanimi: pole nõutav
Parool: pole vajalik
Server: pole vajalik
MMSC: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
MMS-i puhverserver: jätke see tühjaks
MMS-port: jätke see tühjaks
MCC: 310
MNC: 16
Autentimise tüüp: jätke seal vaikimisi seaded

Kui olete veendunud, et telefoni seaded on õiged, peaksite saama piltsõnumeid saata ja vastu võtta.

Mis puudutab teie e-posti probleemi, siis tundub, et teil on probleem e-kirjade vastuvõtmisel oma telefonivõrgu e-posti rakenduses. Kuna ma kontrollisin fotot, mille sa oled saatnud, ei ole veateade „E-posti server (imap.gmail.com)”. Veenduge, et teie sissetuleva e-posti konto konto andmed oleksid õiged. See tähendab, et e-posti rakenduses võib esineda probleeme sissetuleva e-posti seadistusega. Proovige kontrollida oma telefoni e-posti seadeid.

Saabuva meili (IMAP) server - nõuab SSL-i

imap.gmail.com
Sadam: 993
Nõuab SSL-i: Jah

Väljuva kirja (SMTP) server - nõuab TLS-i või SSL-i

smtp.gmail.com
Port: 465 või 587
Nõuab SSL-i: Jah
Nõuab autentimist: Jah
Kasutage samu seadeid kui sissetuleva e-posti server

S5 SMS-i teisendamine MMS-i

Probleem: Minu tekstisõnumid muutuvad automaatselt SMS-ist MMS-iks. Üritasin järgida samme, et muuta seda ühel oma foorumi lehel, kus teisel isikul oli sama probleem. Ma järgisin seadetele avanevate sõnumite avamise samme ja siis ma leidsin selle küsimuse. Minu telefonis ei ole „loomise režiimi”. Kas ma vaatan vales kohas? Kui ma saadan oma tütre õiguspäraselt sõnumeid, lähevad nad kõik MMS-i telefonile ja on piiratud andmetega. Kas on võimalik, kuidas ta ka oma telefonis seda muuta saab? Tal on Samsung S4.

Lahendus: Enamikul juhtudel, kui proovite saata S5 abil pikka tekstisõnumit (tavaliselt üle 480 tähemärgi), saadab ta selle automaatselt SMS-i asemel MMS-i. Veendumaks, et olete märgi limiidi jõudmisel hoiatatud, võite minna oma sõnumirakenduse seadetele ja MMS-i all märkida MMS-märguande all olev ruut. Teile teatatakse, kui teie SMS teisendatakse MMS-iks.

Kui aga telefon teisendab tekstisõnumi MMS-iks isegi siis, kui saadate sõnumit vaid mõne tähemärgiga, on see probleem. Kõigepealt peaksite proovima kustutada telefoni sõnumside rakenduse vahemälu ja andmed ning vaadata, kas see probleemi lahendab.

Samuti peaksite kaaluma mõne teise sõnumside rakenduse kasutamist ja vaatama, kas probleem lahendatakse. Proovige kõigepealt Hangoutsi kasutada, enne kui valite mõne populaarse kolmanda osapoole sõnumside rakenduse Google Play poes.

Kui probleem püsib, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehasest lähtestada.

S5 Verizon mudel ei saa APN seadistust muuta

Probleem: Mul on Verizon s5, mis on lukustamata, kasutades seda sirge kõnega, nii et üritan muuta APN-i seadeid. Aga kui ma lähen tegema, ei anna see mul võimalust lisada veel APN-i või olemasolevat kustutada. Kas sa tead, kuidas ma saan APN-i, mida ma vajain, või selle ümber lasta, et mulle seda võimalust ei anta?

Lahendus: Verizon kaubamärgi S5 APN-i muutmine ei ole lihtne, kuna puudub võimalus lisada APN-i. See funktsioon on telefoni püsivara lukustatud. Parim viis selle telefoni APN-i muutmiseks on see, et telefon tühistab kaubamärgi firmware, mis võimaldab APN-i seadistust lisada, kustutada ja redigeerida.