Kuidas fikseerida Galaxy J7 “Kahjuks on protsess com.android.phone peatunud”

#Samsung #Galaxy # J7 on üks taskukohaseid keskmise ulatusega Android nutitelefoni mudeleid, mis on turul kättesaadavad ja millel on mitu silmapaistvat funktsiooni. Selle telefoni 2018. aasta versioonis on 5, 5-tolline Super AMOLED-ekraan, mis on siiski ainult 720p resolutsiooniga, kuid pakub siiski teravaid ja geniaalseid mage. Vaatamata oma suurepärasele arhitektuurile võib see seade siiski mõningate probleemide all kannatada. Üks selline probleem, millega me täna tegeleme, on „Kahjuks protsess com.android.phone on peatatud” viga, mis mõjutab mitte ainult telefoni, vaid ka teisi seadmeid. Enne selle probleemi tõrkeotsingut on alati parem veenduda, et telefon töötab uusima tarkvaraversiooniga. Kui ei, siis soovitan teil alla laadida ja installida oma seadme uusim värskendus.

Kuidas fikseerida Galaxy J7 “Kahjuks on protsess com.android.phone peatunud”

Taaskäivitage telefon

Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on telefoni taaskäivitamine. See värskendab telefoni operatsioonisüsteemi ja lahendab selle probleemi tavaliselt. Nüüd, kui probleem püsib, jätkake allpool loetletud täpsemate tõrkeotsingu sammudega.

Tühjendage telefoni rakenduse vahemälu ja andmed

Aja jooksul koguneb telefonirakendus palju vahemällu salvestatud andmeid, mida ta telefoni salvestab. Mõnikord võivad need andmed rikkuda, mis toob kaasa selle probleemi. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peate telefoni rakenduse vahemälu ja andmed kustutama.

  • Rakenduste ekraani avamiseks libistage avakuval ekraani keskelt üles või alla
  • Avage Seaded ja seejärel rakendused
  • Veenduge, et kõik rakendused on valitud (üleval vasakul).
  • Leidke seejärel telefonirakendus.
  • Puudutage valikut Storage.
  • Puuduta CLEAR CACHE.
  • Puudutage CLEAR DATA

Tühjenda vahemälu ja SIM-kaardi andmed

Aja jooksul koguneb SIM-i tööriista rakendus palju vahemällu salvestatud andmeid, mida ta telefoni salvestab. Mõnikord võivad need andmed rikkuda, mis toob kaasa selle probleemi. Kuna see rakendus töötab koos telefonirakendusega, siis peaksite tühjendama ka vahemälu ja andmed.

  • Rakenduste ekraani avamiseks libistage avakuval ekraani keskelt üles või alla
  • Avage Seaded ja seejärel rakendused
  • Veenduge, et kõik rakendused on valitud (üleval vasakul).
  • Leidke seejärel SIM-i tööriistakomplekti rakendus.
  • Puudutage valikut Storage.
  • Puuduta CLEAR CACHE.
  • Puudutage CLEAR DATA

Puhastage telefoni puhverdatud andmed

Selle probleemi saab lahendada ka telefoni kõigi puhverdatud andmete kustutamine.

  • Rakenduste ekraani avamiseks libistage avakuval ekraani keskelt üles või alla.
  • Avage Seaded - seadme hooldus - salvestamine
  • Puuduta CLEAN NOW.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

On juhtumeid, kui telefon kannatab püsivara seotud probleemidega, mida saab kinnitada ilma põhiülesandeid tegemata. Sealt saabub telefoni vahemälu partitsiooni pühkimine.

  • Lülitage telefon välja.
  • Samal ajal hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi, kodu klahvi ja toitenuppu.
  • Kui telefon on sisse lülitatud, kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan umbes. 30 sekundit hiljem.
  • Vabastage kõik võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui olete lõpetanud, proovige kontrollida, kas probleem ikka veel esineb.

Tehke tehase lähtestamine

Juhul, kui ülaltoodud sammud probleemi ei lahenda, siis on teie ainus võimalus just nüüd tehase lähtestamine. See taastab telefoni algse tehase seisundi. Enne selle toimingu sooritamist veenduge, et telefoni andmed varundatakse, sest see kustutatakse protsessis.

  • Lülitage telefon välja.
  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  • Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  • Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  • Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  • Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  • Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Soovitatav

Kuidas määrata ühise iPhone 6 Plus probleemid [4. osa]
2019
Galaxy märkus 5 ei saa saata grupisõnumit, kõnelejat, kes kõnede ajal ei tööta korralikult
2019
Samsung Galaxy S6 ei saada tekstisõnumeid ja muid sellega seotud probleeme
2019
Kuidas määrata LG V40 ThinQ ei võta probleemi
2019
Galaxy Note9 sõnumi "Sõnumite sünkroonimine ajutine tausttöötlus" parandamine
2019
Mida teha, kui Galaxy S9 puutetundlik ekraan lõpetab Facebooki kasutamise
2019