Lahendused Samsung Galaxy S4 SMS & MMS probleemidele [1. osa]

Siin on mõned SMSi ja MMSiga seotud probleemid, mille meie lugejad meile viimastel nädalatel saatis. Kavatseme selle veaotsingu seeria laiendada, kui lähitulevikus jätkame rohkem sarnaseid probleeme. Kui teil on tekkinud tekstisõnumiga seotud probleem, siis ärge kartke meiega ühendust võtta, kasutades selle postituse allosas olevat linki.

Vahepeal on siin 7 lahendust Samsung Galaxy S4 SMS & MMS probleemidele. Loodame, et naudite seda postitust!

Probleem nr 1: Samsung Galaxy S4 ei saada MMS-i

Eelmisel nädalal üritasin saata sõnum koos lisatud pildiga, mis lülitati MMS-i ja ei suutnud saata. Ma olen seda varem ilma probleemita teinud. Kui püüan sõnumi saata ka pildilt, siis ka see ebaõnnestub. Tekstisõnumi ja minu sõnumi konverteerimisel MMS-iks ebaõnnestub see. Viimane allalaaditud rakendus oli Dripper !!

Teine probleem on minu Google'i konto. Ülaltoodud e-posti aadress. Ma ei saa oma Google'i kontakte sünkroonida. Veateade on “Sync on praegu probleeme. See on varsti tagasi. See näitab viimast varundust 4/6/2015. Nüüd on mul ka selle e-posti aadressi all Samsungi konto ja see näitab, et minu kontaktid on praegusest kuupäevast toetatud. Kui ma lähen oma arvutisse ja vaatan @ kontakte ülaltoodud e-posti aadressi all, siis nad kõik on seal !!! Kas Samsungil ja Google'il on sünkroonimisrežiimis probleem ?! Mul on ka teine ​​Google'i e-posti aadress, mis ei kuulu Samsungi kontole ja tal ei ole probleeme ja varundan oma kontakte Google'iga probleeme tekitamata!

Üritasin Google'i teenuste raamistiku andmeid kustutada. Ainus "Apps Manager", mis mul on, on seadetes> more> application manager>, kui seda puudutan, siis loetletakse pealkirjad: "allalaaditud" rakendused, "SD-kaart", "töötab", "ALL", "Turned Off". „All“ all, kui puudutan menüüd @ all vasakul, annan mulle need valikud: Sorteeri suuruse järgi või Lähtesta rakenduse eelistused ”, ei ole võimalik valida„ Google'i teenuste raamistik ja valik andmete kustutamiseks ”. Kas teil on lahendus?

Täname selle rakenduse eest / olen olnud ka FB-s! Loodan, et saate mind aidata. - Joetta

Lahendus: Tere Joetta. Kas olete oma MMS-i probleemi kohta oma võrguoperaatorile helistanud? Teie MMS-i probleem võib olla tingitud võrguga seotud probleemist, nii et proovige võtta ühendust oma teenusepakkujaga. Teine hea viis kontrollida, kas teie piirkonnas on teenuse katkestus, et sisestada SIM-kaart teise seadmesse ja kasutada seda MMS-i saatmiseks. Ilmselgelt, kui sõnum kustub hästi, on selge, et probleem on teie S4-ga.

Et määrata S4, mis ei suuda MMS-i saata, peate kõigepealt tegema, et sõnumirakendus töötab hästi. Kui kasutate rakenduse Samsung Messages rakendust, proovige kustutada selle vahemälu ja andmeid ning seejärel saata MMS uuesti. Pidage meeles, et seda tehes kustutatakse teie sõnumilogid, nii et kui soovite mõned neist säilitada, proovige leida viis nende varundamiseks.

Kui probleem jääb alles pärast rakenduse vahemälu ja andmete kustutamist, kontrollige uuesti oma S4 seadistusi. Kui te ei ole kindel, milliseid väärtusi peaks APN-väljadesse sisestama, küsige nende võrguoperaatorilt.

Mõnikord langevad Google'i serverid kontaktide sünkroonimise eest mitme seadme vahel. Kui nad on võrgus tagasi tulnud, peaksid nad üles vaatama kõik ootel olevad ülesanded, nagu näiteks vananenud seadmete teabe sünkroonimine. Kui see ei juhtu, veenduge, et teie Google'i rakenduse sünkroonimisvalikud on lubatud, nii et kui teie S4 on Interneti-ühendusega ühendatud, ütleb see automaatselt Google'ile selle sünkroonimise.

Kui klõpsate vahekaarti „ALL”, ei pea te puudutama menüünuppu. Otsige rakenduste loendist Google'i teenuste raamistikku ja tehke seda, mida vajate.

Probleem # 2: Samsungi Galaxy S4 ujuva klaviatuuri keelamine

Ma märkasin, et texting'i ajal on klaviatuur väga väike ja ilmub teiste sõnumite keskele, näiteks viimasele tekstile. Ma ei saa lugeda sissetulevaid tekste tekstisõnumite klaviatuuri liigutamata. Kas see on imelik ja kas mul oli kogemata vale võti? Aitäh! - Julie

Lahendus: Tere Julie. Võib-olla olete kogemata lubanud ujuva klaviatuuri funktsiooni. Klaviatuuri vaikesätete naasmiseks puudutage lihtsalt „Sym“ ja tühikuklahvi vahelist mikrofoni ikooni, seejärel vajutage klaviatuuri ikooni. See peaks välja lülitama ujuva klaviatuuri.

Probleem # 3: Verizon Samsung Galaxy S4 ei saa 4G LTE režiimis tekstsõnumit saata

Pärast Kiesilt Lollipopi 5.0.1 värskendamist ei saa ma enam 4G LTE režiimis teksti sisestada. Kui minu signaal langeb alla 3G-le, on mul võimalik teksti tekstida. See langeb harva 3G-le. Ma soovin, et mul oleks KitKat tagasi. Telefon on lukustamata Verizon. Selle telefoni uurimisel olen leidnud teisi, kellel on sama probleem, ilma lahenduseta. Olen proovinud kõike tehasest lähtestamist aku väljavõtmiseks ja toitenupu hoidmiseks. Olen ka SIM-kaardi lähtestanud. Saad sa aidata? - Riley

Lahendus: Tere Riley. See tundub pigem teie võrgu (SIM-teenuse pakkuja) probleem kui püsivara või telefoni probleem. Probleemi lahendamiseks tehke koostööd oma võrguoperaatori tugirühmaga.

Soovitatav lugemine: Miks Android Lollipop põhjustab probleeme

Probleem nr 4: Samsung Galaxy S4 ei saa teatud inimestelt SMS-i vastu võtta

Ei saa teksti vastu teatud #. Nad saavad neid vastu võtta, kuid kui nad saadavad teksti, siis ma ei saa seda. - Darrow

Lahendus: Tere Darrow. Oleme seda probleemi regulaarselt kuulnud, kui keegi vahetas iPhone'i Android'ile. Kui kasutate oma iPhone'ist oma vana SIM-kaarti S4-le, veenduge, et te oma iMessage'i konto deaktiveerite.

Kui te ei olnud iPhone'i kasutaja, siis proovige võtta ühendust isikuga, kes üritab saata teile sõnumi, et talle öelda, et ta kontrollib oma seadet või võrku, sest see võib olla probleemiks.

Lõpuks veenduge, et te ei ole rämpspostiks teatud numbreid märkinud. Kui kasutate varude sõnumside rakendust, minge oma tekstisõnumite loendisse, puudutage menüünuppu ja minge valikule Rämpspostid . Kui näete selles kaustas olevaid sõnumeid, tähendab see, et blokeerisite või märkisite mõningaid oma kontakte rämpspostina. Kontakti rämpsposti tühistamiseks vajuta lihtsalt menüünupule, minge menüüsse Sätted, otsige rämpspostisõnumi seadeid ja kontrollige rämpspostina määratud numbrite loendit.

Probleem nr 5: Samsung Galaxy S4 ei saa SMS-i saata ja helistada

Tere. Nii et paar päeva tagasi lõpetas minu Galaxy S4 juhuslikult nii kõnede kui ka tekstisõnumite vastuvõtmise / tegemise. Ma klõpsan kontaktisikule ja vajutage helistamist ning kohe öeldakse, et kõne ebaõnnestus ja ainult hädaabikõned. Tekstisõnumite puhul vajutan ma saatmiseks ja ta ütleks "saatmine" mõneks ajaks ja siis lõpuks öeldes ebaõnnestus. Nüüd, kui üritan saata tekstisõnumeid, ütleb see kohe, et ei õnnestunud. Tundub, et ma saan tekstisõnumeid, sest ma sain mõned täna, kuid see ei luba mul vastata. Tõesti masendav. Samuti on sellel ülaosas teenuseta sümbol, kui ma tean, et olen paigas, kus on teenust, nagu mu maja, kus mul on alati olnud suur teenus. Palun aidake!! Ma kardan, et ma olen kusagil väljas ja ma pean kellegagi ühendust võtma ja mul pole mingit võimalust seda teha. Olen proovinud kõike, mida olen võrgus näinud, näiteks välja lülitada ja tagasi, võtta SIM-kaart ja aku mõne minuti jooksul, lülitada sisse / välja lennurežiim, teha erinevaid asju seadetes, kõike! Võib juhtuda, et palun, kui saate! Aitäh! - Bek

Lahendus: Tere Bek. Kui teil on mõni teine ​​telefon, proovige sisestada SIM-kaart ja kasuta seda vähemalt 24 tundi. See, mida soovid saavutada, on kindlaks teha, kas probleem on teie võrgus (SIM-teenuse pakkuja) või mitte. Kui Te saate saata ja vastu võtta tekstisõnumeid mõnele teisele seadmele, peate te S4-s tehases lähtestama .

Probleem nr 6: Samsung Galaxy S4-l on tekstisõnumitele vale ajatempel

Ma ei tea, kas need on seotud või mitte. Ma töötan 5.0.1 (Lollipop?).

Umbes 2-3 nädalat tagasi, minu võime sünkroonida oma arvuti Outlooki kalendrit oma kalenderiga. Telefon ei saa kalendrisse tehtud muudatusi - ei täiendusi ega kustutusi. Siiski jääb see minu Outlooki e-kirjaga kursis. Ja minu e-kirjad ilmuvad minu telefonile enne, kui need mõne sekundi kuni minuti jooksul minu arvutis ilmuvad. Minu ülikooli tehnikud arvavad, et nad suudavad seda minu jaoks parandada, kuid arvasin, et see võib olla seotud minu esmase kella probleemiga.

Mitmel päeval - võib-olla nädalal - on paremas nurgas ja tekstisõnumites kasutatav kella pool tundi hiljem kui reaalajas ja see, mida kasutan vidinal, millel on kella ja minu ülaosas ilm. avakuva. Ma pole üldse arukad arvutite või mobiiltelefonide kohta.

Ma vaatasin kogu internetti ja proovisin erinevaid asju, mida ma olen pädev proovima (nt aku eemaldamine ja uuesti paigaldamine, sisselülitamine ja väljalülitamine, lennurežiimi sisse- ja väljalülitamine).

Kas te saate teha ettepanekuid selle kohta, kuidas probleemi lahendada ja anda mulle õiged tingimused. Näiteks, ma ei tea, milline kell millise protsessiga on ühendatud, kuigi tundub, et üleval paremal olevat sõnumit kasutab sõnumivahetus. Ma ei tea, kas seda kasutavad muud rakendused peale sõnumite saatmise ja e-posti (mis näitab ka pool tundi hiljem, kui tegelik aeg ja aeg, mis on näidatud minu arvuti Outlooki programmis. Täname. - Linda

Lahendus: Tere Linda. Segaduse vältimiseks tuleks teie S4 seadistada nii, et see kasutab automaatselt teie võrgu tarnitud kuupäeva ja kellaaega. Selleks järgige lihtsalt järgmisi lihtsaid samme:

  • Avage Seaded.
  • Koputage vahekaarti Veel.
  • Puudutage kuupäeva ja kellaaega.
  • Veenduge, et automaatne kuupäev ja kellaaeg kasutavad võrguga ettenähtud aega.
  • Valige õige ajavöönd

Automaatse kuupäeva ja kellaaja valimine võrguoperaatorilt sünkroonib ka teie vastuvõetud SMS-i aja.

Probleem # 7: Samsung Galaxy S4 hoiab tekstist kõneks lahenduse vea

Tere. Mul on Samsung Galaxy S4 ja paar päeva tagasi ilmus teade, mis räägib teksti kõnele lahenduseni ja ma pean klõpsama, et sundida seda lõpetama, kuid pärast seda saabub see uuesti pärast tekstisõnumit või kui mu telefon ei ole olnud kasutatakse pool tundi, see on tõesti ärritav mind, sest ma ei saa seda kustutada minu teavitusribalt, mida ma pean klõpsama, kuni see läheb. Saad sa aidata?! Tänan. - Sadie

Lahendus: Tere Sadie. Probleemi lahendamiseks võite proovida mõningaid asju. Me teame eelmistest kirjadest, et niisugune probleem on tõenäolisem kolmanda osapoole taotluse tõttu.

  • Käivitage telefon turvarežiimis. Selles režiimis on teie telefon sunnitud käivitama ainult stabiilseid esimese osapoole rakendusi. Seega, kui probleemi põhjuseks on kasutaja installitud rakendus, ei tohiks veateade ilmuda. Proovige minna üle oma rakenduste nimekirja ja hakata neid ükshaaval eemaldama, alustades viimati installitud.
  • Eemaldage tööülesandjate või aku diagnostika rakendused . Kui installisite selliseid rakendusi nagu aku säästja või aku arst, võib nende eemaldamine aidata. Task killer apps on üleliigne ja teadaolevalt segadusse mõnede Android-funktsioonidega, nii et nende eemaldamine on teie kasuks. Selle probleemi mainis ka AndroidCentrali foorumi teema . Püüdke näha, kas teiste kasutajate soovitused võivad teid aidata.
  • Tehke tehase lähtestamine . Miski ei lase seda vana, vaid tõhusat lahendust. Lihtsalt veenduge, et te ei installiks sama rakenduste komplekti hiljem.