Kuidas määrata SMS-i ja MMS-i probleeme Samsung Galaxy märkusega 4

Sõnumiprobleemid võivad tekkida ükskõik millises seadmes nagu Galaxy märkus 4, kas kasutate sisseehitatud või kolmanda osapoole sõnumside rakendust. Hea on see, et selliseid probleeme põhjustavad enamasti tarkvara häire ja seega on võimalikud lahendused ja lahendused juba kindlaks määratud. Nii et me peame analüüsima probleemi esilekerkivate sümptomite põhjal, selgitama selle põhjuse ja püüdma seejärel rakendada kõige sobivamat lahendust, kuni lõplik lahendus on lõplikult saavutatud.

Need, kellel on muid probleeme Galaxy märkusega 4, võivad külastada meie märkuse 4 tõrkeotsingu lehte, mis kirjeldab erinevaid probleeme, lahendusi ja võimalikke lahendusi. Kui teie probleem ei ole veel sellel lehel aadressil või aadressil, palun saatke meile e- posti aadressil [email protected] . Esitage kindlasti nii palju üksikasju kui võimalik, näiteks telefoni brändi ja mudeli, praegu kasutatava Android-versiooni ja tekkivate sümptomite kohta. Me vajame seda teavet teie probleemi analüüsimiseks ja asjakohasema lahenduse ja / või soovituste esitamiseks. Veelgi enam, mida rohkem üksikasju annate, seda paremini me saame teid aidata.

Selles postituses olen järjestanud kuus asjakohast e-posti, mis on seotud SMS-i ja MMS-i sõnumiküsimustega, mida mõned Galaxy Note 4 omanikud postkasti kaudu edastasid.

  1. Pärast iPhone'i vahetamist ei saa Galaxy märkuses 4 tekstsõnumeid saata / vastu võtta
  2. Galaxy märkus 4 Dubleeritud tekstisõnumite saatmine Hangoutsis
  3. Piltsõnumite (MMS) saatmine / vastuvõtmine ei ole võimalik Galaxy märkuses 4
  4. Tekstisõnumeid (SMS) ei saa saata / vastu võtta Galaxy märkuses 4
  5. Galaxy märkus 4 SMS-sõnum, mis näitab numbrit, mitte kontaktnime
  6. Tekstisõnumi mälu Täisviga - ei saa saata SMS-i galaktika märkuses 4

Pärast iPhone'i vahetamist ei saa Galaxy märkuses 4 tekstsõnumeid saata / vastu võtta

Probleem: Tere. Mul on probleeme Galaxy Note 4 sõnumiga. Ma lihtsalt muutsin iPhone'i 4. märkusesse, kuid ma ei ole suutnud tekstsõnumeid vastu võtta ega saata. Ma saan siiski helistada täiesti hästi. Kas saate aidata mul probleemi lahendada? Ette tänades. - Jenny

Seonduv probleem: eelmisel nädalal lülitasin iPhone 5-lt Samsung Galaxy märkuseni 4. Kõik läks täiesti hästi, välja arvatud üks asi. Ma ei suuda teksti välja kirjutada, kuid saan tekstisõnumeid vastu võtta. Palun aidake mind välja. - Louise

Soovitus: Tere Jenny ja Louise. Tekstsõnumite saatmise probleemid on laialt levinud nende seas, kes vahetasid iPhone'i Samsungi seadmega. Ja mõlemad teie probleemid on seotud. Kuna te pole maininud, kui proovisite probleemi tõrkeotsinguks mingit probleemi lahendada, soovitan teil alustada SIM-kaardi eemaldamist iPhone'ist ja käivitada seejärel märkuse 4 seade. Pärast seda kontrollige oma märkust 4 ja vaadake, kas see võib juba tekstsõnumeid saata / vastu võtta. Kui probleem püsib, jätkake järgmise võimaliku lahendusega.

Võimalik lahendus: lülitage kindlasti iMessage ja FaceTime oma vanas iPhone'is välja, enne kui lülitate uue Samsungi seadme juurde.

Mis juhtub, on see, et iMessage ei seosta mitte ainult teie telefoninumbrit Apple'i ID-ga, vaid ka teie e-posti aadresse. Niisiis, kui need asjad on omavahel seotud või sünkroonitud, läbivad ka iPhone'i seadmega saadetud sõnumid Apple'i iMessage süsteemi. Igatahes saate iMessage'i uuesti sisse lülitada, kui teil on vaja suhelda teiste iOS-seadmetega nagu iPad või iPod, välja arvatud iPhone. Kui te seda teete, saate ka FaceTime'i ilma probleemideta uuesti sisse lülitada.

Pärast nende tööriistade väljalülitamist külastage Apple'i ID veebisaiti ja muutke oma Apple'i konto parooli.

Oluline märkus: Apple'i konto parooli lähtestamine võib olla vajalik ainult siis, kui teil pole enam juurdepääsu kõigile oma iDevices'idele. See meetod on kohaldatav iga kandja suhtes.

Galaxy märkus 4 Dubleeritud tekstisõnumite saatmine Hangoutsis

Probleem : Mul on viimasel ajal oma Galaxy Note (Sprint) 4 seadmega väike probleem. Pärast uue Hangoutsi rakenduse installimist GV (Google Voice) integratsiooniga dubleerivad teistele teistele saadetud tekstisõnumid. Ma sain sellest kohe teada, kui minu sõber ütles mulle, et ta saadab minu numbrist alati SMS-i. Kõigepealt ütlesin talle, et see oli ainult võrguprobleemi tõttu, kuid ta ütles, et kui see nii on, ei tohiks see alati toimuda. Nii et ma vaatasin uudishimu, et üritasin saata oma sõnumist 4-le Hangoutsi kaudu oma teisele telefonile tekstisõnumit ja sain teada, et mu sõber ei nalja. Üritasin seda mitu korda ja sama asi juhtus. Muide, minu GV number on sama, mis minu Sprinti numbril. Samuti näen „Saada SMS-lt”, nimelt nutika vastuse, Google Voice'i numbri ja Sprinti numbri all kolm valikut. Kui ma valin nutika vastuse valiku, saadab mu telefon ainult ühe sõnumi (SMS), kuid kui ma valin mõne teise, siis siis, kui saatsin sõnumi, mille ma sain. Nüüd ma lihtsalt kasutan Smart vastust kui ajutist parandust. Nutikas vastus ei paku mulle mingeid võimalusi MMS-i grupi käivitamiseks ja ma peaksin valima Sprint Number grupi MMS-i valikuid, et saada ligipääsetavaks. Olen tühjendanud rakenduse andmed / vahemälu ilma tulemusteta. Minu Hangoutsi versioon on 2.3.75731955. Loodan, et saate aidata mul probleemi lahendada. Tänan. - Phil

Soovitused : Tere Phil. See probleem esineb mitte ainult Galaxy märkuses 4, vaid ka teistes Android-seadmetes ja isegi arvutites. Mõned neist, kes on sattunud sarnaste probleemide poole sõnumite paljundamise osas, soovitasid GV integratsioonist loobumise lõpetada duplikaatide saatmise teie kontaktidele. See on üks asi, mida saate kõigepealt proovida. Teine Sprint'i tehnilise toe soovitatud lahendus on Google Voice'i ja Hangoutsi tekstisõnumite seadistuse keelamine.

Google pakub ka tugilehekülge, mis aitab kasutajatel lahendada Hangoutsi probleeme, mis neil on erinevates Android-mobiilseadmetes. Võite täiendava abi saamiseks külastada tõrkeotsingu lehekülge.

Piltsõnumite või MMS-ide saatmine / vastuvõtmine Galaxy märkuses 4 ei ole võimalik

Probleem: Tere. Ma vajan abi. Ma ei suuda arvata, miks minu Galaxy märkus 4 ei saa piltsõnumeid saata ja vastu võtta. Ma kasutan Samsungi vaikesõnumirakendust ja ei ole sellega midagi puudutanud ega muutnud, mis põhjustaks mulle selle probleemi. Vabandust, kuid olen Android-telefonidega uus ja ma pole veel selle kasutajaliidesega tuttav. Loodan, et mõistad. Kas ma pean telefonisõnumite saatmise funktsiooni töötamiseks midagi tegema? Olen proovinud ka kolmanda osapoole rakendust, kuid minu telefon ei luba mul piltsõnumeid vastu võtta ega saata. Üritasin oma sõpradele pilti peaaegu nädal tagasi saata, kuid see ei ole siiani veel saatmine. Palun andke mulle teada, mida ma saan selle fikseerimiseks saada. Ootan sinult poisid. Tänan. - Astred

Soovitused: Hei, Astred. Seadme MMS-teenuseid võivad mõjutada mitmed tegurid. Probleemi eristamiseks alustagem kõige levinumatest süüdlastest - mobiilsed andmed on keelatud, energiasäästu / ultraenergia säästmise režiimi võimaldamine, halb signaal ja (MMS) faili suurus.

Kas olete kontrollinud, kas mobiilandmed on teie 4. märkuse seadmes lubatud? Kui ei, siis soovitan teil seda kohe kontrollida ja veenduda, et see on sisse lülitatud või sisse lülitatud. Piltsõnumite (MMS) saatmiseks peab olema lubatud mobiilsed andmed. Veenduge ka, et teie telefon ei ole energiasäästurežiimis või ultra-energiasäästurežiimis. Kui te pole kindel, saate seda seekord kontrollida. Kui see on sisse lülitatud, piirab energiasäästurežiim taustandmeid ja takistab telefoni andmete edastamist taustal. Ultra energiasäästurežiim lülitab teie mobiiltelefoni andmed välja.

Samuti kontrollige, kas teie telefonil on MMS-i saatmise ajal piisavalt signaali tugevust ja andmesideühendust (soovitavalt 3G / 4G), sest võrguprobleemid võivad põhjustada ka seda probleemi. Ja viimane asi, mida ma tahan, et sa kontrolliksid, on MMS-faili või pildi suurus, mida soovite saata. Mõnikord ei saa te MMS-i saata, eriti kui saadetava faili suurus on liiga suur.

Teine asi, mida peate kaaluma ja võimalik MMS-i vastuvõtmise põhjus, on see, kui olete juba ületanud sõnumi piiri. Seega, kui arvate, et olete juba ületanud määratud numbri (mis on vaikimisi 200), proovige kontrollida või muuta vajadusel maksimaalset arvu.

Märkus: mobiilse andmeedastuse, energiasäästurežiimi keelamise, samuti MMS-sõnumi limiidi seadistamine Galaxy märkusesse 4 on toodud selle lehekülje all Tõrkeotsingu protseduuride all. Vajadusel kasutage meie juhendit.

Tekstisõnumeid (SMS) ei saa saata / vastu võtta Galaxy märkuses 4

Probleem: Tere. Järsku ei saa ma oma Galaxy märkusega 4 (AT&T) saata ja vastu võtta tekstsõnumeid (SMS). Ma ei suuda aru saada, mis valesti läks. See on kestnud alates eelmisest õhtust. Ma ei muutnud midagi sõnumi seadetes. Ma kasutan sisseehitatud sõnumside rakendust. Kui ma proovisin teksti saata, saan sõnumi, milles öeldakse: „Sõnumi saatmine ebaõnnestus.” Olen proovinud oma seadet korduvalt taaskäivitada, kuid see ei parandanud probleemi. Mis te arvate, et see on mulle selle probleemi põhjustanud ja mida ma peaksin selle parandamiseks tegema? Palun aidake mind, kui saate. Tänan. - Aaron

Soovitused: Palun saatke tekstisõnum ühelegi kontaktile või mõnele muule seadmele (kui see on olemas ja vaadake, kas see on läbi aegade. Kuna te ütlesite, et probleem on just eile õhtul alanud, võib see olla tingitud võrgu katkestusest, mis mõjutab teenust Sellisel juhul võtke ühendust oma võrguoperaatoriga ja paluge neil kontrollida võimalikke katkestusi, mis võivad teie asukoha sõnumiteenuseid mõjutada.

Kui sa ikka ei saa sõnumit saata / vastu võtta, vaadake, kas saate helistada. Kui te ei suuda, siis kontrollige, kas lennukirežiim on välja lülitatud. Isegi kui te ütlesite, et te pole oma seadme seadetes midagi puudutanud või midagi muutnud, ei oleks see haiget, kui te selle väljalülitaksite. Ja veenduge, et te pole veel seadmes määratud tekstisõnumi limiiti ületanud, proovige seda seekord kontrollida.

Kontrollige ka, kas telefoni salvestatud sõnumikeskuse number on õige. Kui te ei ole kindel, millist numbrit kasutada, võtke ühendust oma operaatoriga.

Galaxy märkus 4 SMS, mis näitab kontaktisiku asemel numbrit

Probleem: Tere poisid! Mul on viimane probleem minu Galaxy märkusega 4 SMS. Ma märkasin iga kord, kui kontaktist SMS-i vastu võtan, näitab see telefoninumbri asemel telefoni numbrit. See on väga kummaline. Kasutan SMS-sõnumite jaoks kolmanda osapoole rakendust (Handcent). Olen proovinud rakenduse desinstallimist ja uuesti installimist, kuid tulemusteta. Telefoni sisse- ja väljalülitamine ei toiminud ka. See on tüütu. Loodan, et saate mind aidata. Tänu ja rohkem võimu oma meeskonnale! - Roy

Soovitused : Tere Roy! Kas olete proovinud kasutada märkuse 4 seadmes vaikimisi SMS-rakendust? Kui ei, siis soovitan teil seda seekord proovida. Kui probleem on vaikimisi sõnumside rakenduse kasutamisel kadunud, võime öelda, et häire on Handcentil. Proovige jõu sulgemist Handcent ja taaskäivitage (pehme lähtestamine) pärast seda. Loodan, et see aitab.

Tekstisõnumi mälu Täisviga - ei saa saata SMS-i galaktika märkuses 4

Probleem : mul on probleeme tekstisõnumite saatmisega oma Samsung Galaxy märkusega 4. Kui ma proovisin teksti saata, saan veateate, milles öeldakse: „Tekstsõnumimälu on täis” ja siis sõnumit ei saadeta. Olen juba kõik oma niidid kustutanud ja mu telefon uuesti käivitanud, kuid midagi pole muutunud. Kas soovitus selle probleemi lahendamiseks? Ma tõesti hindan seda. - David

Soovitus: Tere David. Veateade viitab tegelikult teie telefoni sisemälu, mis on ilmselt liiga madal. Vanade tekstisõnumite kustutamine ei pruugi teie probleemi lahendamiseks olla piisav. See tähendab, et peate tegema rohkem sisemälu puhastamist.

Telefoni sisemälu tühjendamiseks on palju võimalusi. Proovige kustutada või eemaldada mõned rakendused, eriti need, mis ei ole enam kasulikud. Ka aitab appide vahemälu ja kõnelogide kustutamine ning mõnede rakenduste teisaldamine SD-kaardile.

Tõrkeotsingu protseduurid

See sisu on mõeldud neile, kes vajavad täiendavat abi antud lahenduste või tõrkeotsingumeetodite tegemisel oma seadme probleemide lahendamiseks. Järgige kõiki rakenduse Galaxy märkusega 4 seotud probleemi tõrkeotsinguks vajalikke meetodeid.

Keela GV tekstisõnumid ja kõnepost oma Hangoutsi rakenduses Galaxy märkuses 4

  1. Avage oma märkuses 4 Hangoutsi rakendus .
  2. Jätkamiseks puudutage oma profiilifotot.
  3. Seadete menüüsse sisenemiseks puudutage Settings .
  4. Eemaldage tšekk menüüst Sõnumid: Näita SMS-i ja kõneposti Hangoutsis .

Kuidas lubada mobiilandmeid Samsung Galaxy märkuses 4

  1. Puudutage avakuval rakendusi Apps .
  2. Leidke ja puudutage Settings .
  3. Puudutage Andmete kasutamine .
  4. Selle lubamiseks puudutage Mobile data . Te teate, millal mobiilandmed on lubatud, kui selle kõrval olev kast on kontrollitud.

Kuidas keelata energiasäästurežiim Galaxy märkuses 4

  1. Puudutage avakuval rakendusi Apps .
  2. Puudutage ikooni Settings .
  3. Puudutage valikut Energiasääst .
  4. Seadete konfigureerimiseks valige režiim. Sellisel juhul peate veenduma, et energiasäästurežiim on välja lülitatud . ON / OFF lüliti aitab teil kindlaks teha, kas see režiim on lubatud või keelatud. Jällegi peab see olema välja lülitatud või keelatud.

Kuidas kontrollida, kas lennukirežiim on Galaxy märkuses 4 väljalülitatud

  1. Hoidke toitenuppu all .
  2. Puudutage Airplane mode, et see välja lülitada, kui see on sisse lülitatud . Vastasel juhul jätke see välja.

Kuidas sundida rakendust (Handcent) Galaxy märkuses 4

  1. Puudutage nuppu Menu (Menüü) .
  2. Valige menüüst Seaded .
  3. Puudutage valikut Settings ( Seaded ) Settings ( Seaded) menüüs Settings .
  4. Valige rakendus (Handcent), mida soovite sulgeda või peatada, ja puudutage seda.
  5. Kui teil palutakse kinnitusdialoog, veendumaks, et soovite tõepoolest rakenduse peatada, puudutage rakenduse kinnitamiseks ja peatamiseks OK .

Galaxy märkuse 4 pehme lähtestamine

  1. Vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse telefoni valikute valik .
  2. Puudutage Restart .
  3. Puudutage OK, kui kuvatakse küsimus „ Seade taaskäivitub ”.

Teise võimalusena saate aku lihtsalt eemaldada ja uuesti paigaldada, seejärel lülitage telefon uuesti sisse. See teeb sama.

Kuidas seada SMS / MMS-i sõnumi limiit Samsung Galaxy märkusele 4

  1. Avage rakendus Rakendused .
  2. Vajutage menüünuppu
  3. Puudutage ikooni Settings .
  4. Pane märkeruut vanade sõnumite kustutamise kõrvale , nagu soovid. Selle suvandi kontrollimine kustutab automaatselt teie seadmest vanad sõnumid (SMS / MMS).
  5. Puudutage tekstisõnumi limiiti, et seadistada / muuta maksimaalset SMS-sõnumite arvu, mida soovite telefoni vastu võtta.
  6. Sisestage soovitud piir. Võite valida 10 kuni 5000.
  7. Jätkamiseks puudutage OK .
  8. Puudutage valikut Multimeediumsõnumi piirang, et seadistada / muuta maksimaalset MMS-sõnumite arvu, mida soovite telefoni vastu võtta.
  9. Sisestage soovitud piir. MMS-i puhul saate valida 1-99.
  10. Muudatuste rakendamiseks puudutage nuppu OK .

Teise võimalusena saate seda teha:

  1. Avage Sõnumid
  2. Puudutage kolme punkti, mis asuvad menüü Sõnumid üleval paremal.
  3. Avage seaded
  4. Puudutage ikooni Kustuta vanad sõnumid .
  5. Võite selle välja lülitada või limiidi suurendada.

Oluline märkus: Sõnumite seadete menüüvalikud võivad sõltuvalt operaatorist erineda. Kui olete AT&T-ga, võite seda leida funktsiooni AT&T Messages Backup & Sync all. Selle funktsiooni keelamiseks peate võib-olla oma AT&T kontole sisse logima.

Soovitatav

Samsung Galaxy Märkus 5 Must ekraan ja muud sellega seotud probleemid
2019
Fortnite'i halva mooduli teabevea kiire ja lihtne parandamine
2019
Samsung Galaxy S5 Lollipop probleemid, vead ja nende parandamine [49. osa]
2019
Kuidas parandada Huawei P20 Pro taaskäivitamist
2019
Galaxy A7 laadimise probleemi lahendamine: lõpetab laadimise pärast värskendamist
2019
Kuidas fikseerida aeglane wifi-ühendus teie Galaxy S8-s [veaotsingu juhend]
2019