Kuidas lahendada Samsung Galaxy S6 Edge Plus mobiilse andmeside probleemid

#Internet on üks põhjus, miks nutitelefonid, nagu teie Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6Edge), on ehitatud ja on kaks peamist viisi, kuidas ühendada; Wi-Fi võrgu või mobiilandmete kaudu. Nüüd, selles postituses, tegelen ma kõige levinumate mobiilse andmeside probleemidega, millest meile on teatatud alates Edge + vabastamisest. Ja ülevaate andmiseks leiate siit teemad, mida leiad sellelt lehelt:

• Mobiilse andmesideühendus langeb jätkuvalt
• Pärast värskendust (AT&T) ei saa telefon mobiilse andmesidevõrguga ühendust luua
• Pilte ja / või grupisõnumeid ei saa saata
• Mobiilne andmesignaal langeb, telefon ühendub Wi-Fi-ga (Sprint)
• Mobiilne andmeside on väga aeglane
• Rakendused ei värskendata mobiilandmetega ühendatud automaatselt

Neile, kellel on erinevad probleemid, külastage meie S6 Edge + veaotsingu lehte. Loetleme iga probleemi, mille me igal nädalal sellele lehele adresseerime, nii et proovige leida sinuga seotud küsimusi ja kasutada soovitatud lahendusi. Kui nad ei tööta või ei leia midagi sarnast, mida teie kogevad, võtke meiega ühendust. Lihtsalt täitke see vorm ja vajuta esitama. Oleme alati valmis teid aitama.

Mobiilse andmesideühendus langeb jätkuvalt

Probleem : mul on S6 Edge Plus ja kui mul on selle funktsioonid ja jõudlus, on mul üks probleem. Mobiilsed andmed langevad nagu hulluks; üks sekund olen ühendatud, siis mõni hetk hiljem ühendus katkeb. See teeb seda kogu päeva, mistõttu ma töötan tihti Wi-Fi võrguga tööl, kuid probleem on siis, kui ma olen kodus, sest mul pole WiFi-ühendust. Kas sa tead, kuidas seda parandada?

Veaotsing : selline probleem vajab täiendavaid tähelepanekuid, sest nagu te ütlesite, saab telefon mobiilse andmeside kaudu Interneti-ühenduse luua, kuid siis äkki langeb. See võib olla võrguprobleem, püsivara probleem või isegi riistvara tõrge. Selle probleemi tõrkeotsinguks tuleb kõigepealt välistada võimalus, et kolmanda osapoole rakendused ja / või teenused seda põhjustavad. Seega käivitage telefon kõigepealt turvarežiimis:

1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Proovige veebi sirvida, kasutada Facebooki või Twitterit või alla laadida mõned rakendused turvalise režiimi ajal, et näha, kas ühendus ikkagi langeb. Kui jah, siis peate vahemälu partitsiooni süsteemi vahemälude kustutamiseks pühkima. Te pole värskenduse kohta maininud, kuid kui te seda enne probleemi alla laadite, siis võib põhjus olla vaid mõned korrumpeerunud vahemälud.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine probleemi ei lahendanud, siis on selles punktis veel üks asi, mida teha, ja see on põhi nullimine. Siiski soovitan teil kõigepealt helistada oma teenusepakkujalt ja küsida, kas see on võrguprobleem. Traadita firmad ei soovi sageli oma klientidele öelda, et neil on oma võrguga probleeme, nii et eeldatakse, et rep palub teil probleemi tõrkeotsingut teha, kuid te olete seda juba teinud. Kui rep ei suuda eraldusvõimet pakkuda, varundage oma andmed ja tehke algseaded enne tehnikale minekut.

1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Loodan, et see aitab.

Pärast värskendust (AT&T) ei saa telefon mobiilse andmesidevõrguga ühendust luua

Probleem : minu telefoni installiti väike versioon, mis kohe pärast taaskäivitamist ei saa Interneti-ühendust luua. Mul ei ole e-posti, ei saa sirvida, ei vidistama ega kõiki. Kui ma seda teaksin, siis poleks ma seda pidanud paigaldama, kuigi mul polnud sel ajal tõesti valikut, sest teade lihtsalt ei kao. Aita mul aru saada, mis probleem on. Tänud!

Lahendus : ma usun, et kasutate S6 Edge Plus GMS-i varianti ja kui see probleem ilmnes kohe pärast püsivara värskendamist, peab sellel olema midagi pistmist APN-iga; kas see oli segi ajada või oli täiesti nullitud, jättes seadme kasutama vaikimisi APN-i, mis ilmselt ei ole AT & T.

Helistage oma teenusepakkujalt, küsige rep -ilt õiget APN-i ja laske tal oma telefoni seadistamisel läbi minna. Kui kõik on seatud, saate oma Interneti-ühenduse, samuti kõik muud mobiilseid andmeid nõudvad teenused.

Pilte ja / või grupisõnumeid ei saa saata

Probleem : mingil põhjusel ei saa minu S6 Edge Plus MMS- ja grupisõnumeid saata ja vastu võtta, kuigi varem ei olnud probleeme. Ma tõesti ei tea, mis juhtus, kuid see probleem juhtus lihtsalt ühel päeval ja seda pole alates sellest ajast kinnitatud. Ma arvan, et see on olnud umbes 5 päeva pärast MMS-i ja grupisõnumite viimast saamist ja saatmist oma sõpradele. Kuidas seda parandada?

Tõrkeotsing : MMS- ja grupisõnumid nõuavad, et mobiilsed andmed oleksid lubatud. Niisiis, see on esimene asi, mida sa peaksid kontrollima. Kui see on juba sisse lülitatud, proovige see välja lülitada ja seejärel uuesti sisse, et näha, kas see teeb vahet. Kui ei, siis peab tal olema APN-iga midagi pistmist. Helista oma teenusepakkujalt ja küsi seda. Sagedamini juhendab ta teid selle loomisel, kuna ettevõte peab tagama, et nende abonendid on võrku ühendatud.

Mobiilne andmesignaal langeb, telefon ühendub Wi-Fi-ga (Sprint)

Probleem : olen tavaliselt ühendatud mobiilandmetega, kuigi meil on kodus Wi-Fi. Kummaline probleem on see, kui ma olen piirkonnas, kus on levialas usaldusväärne võrk, minu S6 Edge Plus võib mobiilandmetest loobuda ja ühenduda Wi-Fi võrguga, kuigi see ei toimu kogu aeg. Minu telefoniga tahan, et see oleks ühendatud ühe võrguga ja lülituks ainult siis, kui seda tehakse. Kuidas ma seda teha saan? Tänan abi eest.

Lahendus : selleks on seadistus. Järgige alltoodud samme ja saate head:

1. Libistage ekraani ülaosast ühe sõrmega alla.
2. Puudutage ikooni Seaded üleval paremas nurgas.
3. Koputage WiFi ikooni.
4. Puudutage ekraani paremas ülanurgas ikooni Menu (Menüü).
5. Valige rippmenüüst Advanced.
6. Tühjendage märkeruut „nutika võrgu lüliti“ kõrval.

Mobiilne andmeside on väga aeglane

Probleem : Tere poisid. Nii et ma sain endale kena Galaxy S6 Edge Plus koos piiramatu andmeplaaniga, kuid märkasin, et kolm kuud nüüd muutub ühendus kuu aja keskel väga aeglaseks, väga aeglaseks ja siis on see esimesest nädalast teise jälle kiire või kolmandal nädalal. Miks nii? Ma olen videotüüp, nii et tihti voogesin videoid Youtube'is ja teistes video saitidel ning vaatan ka filme võrgus ja mõnikord ühendan oma iPadiga. Mul ei ole kodus kodus WiFi-ühendust ja ma ei saa tööl Wi-Fi-ga ühendust luua. Nii et 24/7 minu telefon on võrku ühendatud. Põhjus, miks ma piiramatuks plaaniks registreerusin, on see, et ma saan nautida videote vaatamist, kuid ilmselt ei saa ma seda teha, sest videod säilitavad puhvreid. Kuidas seda parandada? Tänan.

Soovitus : „Piiramatu andmete” plaan on müüt. Muidugi saate kogu kuu internetiga ühendada, kuid nagu te ütlesite, muutub teie ühendus mõne aja pärast räpaks. Sellele on üks põhjus - teie ühendus on drosseldatud.

Kõik ühendused on piiratud ja jõuad selle künnise piiresse, teie ühendus lülitatakse 4G-st 3G-le või halvemini, 2G-ni. Sa ei saa midagi teha, et seda parandada, välja arvatud oma voogedastuse vähendamine või helistage oma teenusepakkujalt ja küsige, kas nad saavad teie kontot uuendada, et teil oleks kõrgem ülempiir kui praegu.

Rakendused ei värskendata mobiilandmetega ühendatud automaatselt

Probleem : kui ma olen kodus, olen ühendatud koduvõrgu Wi-Fi võrguga, kuid kui olen tööl, olen mobiilandmetes, sest minu ettevõte ei luba meil oma võrguga ühenduse loomiseks mingil põhjusel ühendust võtta . Nüüd on minu probleem minu S6 Edge Plus ei värskenda rakendusi, kui olen ühendatud mobiilandmetega. Kui olen WiFi-s, värskendatakse rakendusi automaatselt ja ma soovin mobiilandmete puhul sama asja. Kuidas ma seda teha saan? Tänan teid väga!

Lahendus : Noh, siin on seade ja see on Play poes, mitte telefoni seadete lehel. Siin on, kuidas seda teha:

1. Avakuval puudutage Rakendused.
2. Puudutage Play Store.
3. Koputage menüüklahvi.
4. Valige Seaded.
5. Nüüd puudutage automaatse värskendamise rakendusi.
6. Automaatse rakenduse värskenduste lubamiseks, kui need on ühendatud nii Wi-Fi kui ka mobiilandmetega, koputage suvandil Automaatne värskendamine rakendusi igal ajal.

Loodan, et see aitab.