Galaxy S7 kuvab tõrke „ekraani ülekatte tuvastamine”, muud probleemid

Tere tulemast selle nädala viimasele postitusele GalaxyS7. Nagu lubasime, jätkame Androidi kogukonna teenindamist, avaldades iga päev välja erinevaid populaarseid seadmeid puudutavaid küsimusi ja lahendusi. See on pühendatud viimasele Samsung Galaxy S7-le. Loodame, et selle materjali lahendused aitavad kasutajatel veel otsida parandust. Neile, kes sellel ametikohal lahendust ei leia, jätkake lähiajal rohkem S7 postituste vaatamist või külastage meie peamist S7 veaotsingu lehte siit.

Praegu on need konkreetsed teemad, millega me selles ametikohas tegeleme:

1. Verizon Galaxy S7 Edge hoiab teatisi nii e-posti rakenduses kui ka tekstirakenduses
2. Eelmise omandiga Straight Talk Galaxy S7 esialgset seadistamist ei õnnestunud lõpule viia
3. Galaxy S7 esikaamera ei tööta Galaxy S7 „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus” viga
4. Galaxy S7 sünkroonimisseaded ei kustuta e-kirju automaatselt pärast koopiate kustutamist sülearvutist
5. Vigastatud Galaxy S7 aku on kahjustatud Galaxy S7 ei maksa pärast märgumist enam korralikult tasu
6. Galaxy S7 ei käivitu tavaliselt pärast ebaõnnestunud juurdumisprotseduuri
7. Galaxy S7 kuvab ikooni 'Ekraani ülekattega tuvastatud' viga

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Verizon Galaxy S7 Edge hoiab teateid nii e-posti rakenduses kui ka tekstirakenduses

Mul oli S7 Edge, mida armastasin AT&T-st. Me vahetasime Verizonile; Sain oma S7 serva. Ma kasutasin rakendust, mis edastab kõike uuele telefonile. Nüüd kuvatakse kõik minu e-kirjad nii minu e-posti kastis kui ka minu tekstirakenduses, põhjustades topelt teateid. Verizon on oma telefoni lähtestanud, kustutanud ja oma rakendused uuesti installinud ning lõpuks mu telefoni välja lülitanud. Miski pole minu telefoni probleeme lahendanud. Palun aita, see on mulle pähklid. Kui ma seda ei õnnestu lahendada, võin ma midagi löövet teha ja mõelda, liikuda Apple'i. - Jim

Lahendus: Tere Jim. Esiteks ei ole teie probleemi kirjelduses midagi konkreetset, mis aitaks meil probleemi täpselt kindlaks määrata. Kui näete meile, et saadate teatiste koopiaid nii e-posti postkasti kui ka SMS-i rakenduses, võib see olla see, mida näete, kuid te oleksite pidanud lisama muid üksikasju, nagu kasutatava e-posti tüüp, kaasatud rakenduste nimi, muu hulgas asjakohased asjad, mis teie arvates on probleemi jaoks asjakohased. Teisisõnu, siin esitatavad andmed ei ole piisavad, et viidata konkreetsele. Sellise probleemi põhjused, nagu teie, võivad ulatuda lihtsast rakenduse veast, seadete vale seadistamisest kuni kooditaseme probleemidesse, millest me ei tea. Me pole veel kuulnud sarnast probleemi mitte-Verizon S7 kasutajatelt, seega on ka võimalus, et see on mõne Verizon tarkvara tõttu viga. Seal on tõesti midagi, mida me selle küsimuse kohta teile öelda saame.

Teiseks, ainus lahendus, mida saame teile soovitada, on teatud rakendustest saadud teadete piiramine. Android Marshmallow'is saate teavitusseaded rakenduse alusel tegelikult jaotada. Näiteks, kui te ei soovi saada e-posti teateid, lubades ülejäänud rakenduste ülejäänud teateid, saate lihtsalt valida „Blokeeri kõik“. Kui soovite seda teha, saate järgida järgmisi samme:

• Avage rakendus Rakendus.
• Suunduge heli ja teate juurde.
• Liikuge põhja ja puudutage rakenduse teatisi.
• Selle funktsiooni sisselülitamiseks lülitage blokeeri kõik lüliti

Samuti saate lubada muid valikuid, nagu näiteks „Hoidke prioriteedina” ja „Luba peeking” sõltuvalt teie vajadusest.

Kolmandaks, nii palju kui me tahaksime, et te oleksite osa meie elavast Android-kogukonnast, on see tõesti teie kõne. Kui te ei leia seda lahendust piisavalt, võite minna edasi ja minna Apple'i.

Probleem nr 2: eelseadistatud sirge kõne galaktika S7 esialgset seadistamist ei õnnestunud lõpule viia

Ostsin Galaxy S7 teise käe. See on Straight Talk telefon. Müüja hoidis SIM-kaarti. Pärast erinevate inimestega rääkimist ja lõpuks saan aru, et võisin inglise keelt kõneleda, et ma sain aru, et mul oli vaja telefoniga kaasas olnud SIM-kaarti. Sirge kõne saatis mulle uue telefoni SIM-kaardi. Ma olen teinud tehase lähtestamise, kuid ei saa inglise keele valimiseks keelt. Pärast seda üritab telefon wifi-ühendust luua. Ma saan pidevalt sõnumi, mis ütleb, et ei saa wifi-ga ühendust luua. Minu teised seadmed ühenduvad wifi-ga kodus lihtsalt, nii et ma tean, et see ei ole wifi probleem. Palun aidake. Nüüd on mul „paberimassi” palju raha. - Wanda

Lahendus: Tere Wanda. Kuna te ei täpsustanud, kas olete ikka veel algses seadistusfaasis või juba tavapärases režiimis (kus saate teha tavalisi asju, näiteks saata SMS, helistada, veebi sirvida, kaameraga fotosid teha jne) .), eeldame, et üritate telefoni ikka veel üles seada. Kui me oleme õiged, siis võib teie seadmes olla koduvõrgu võrguga ühenduse loomisel probleeme.

Nüüd, kui ei saa wifi-võrguga ühendust luua, ei tähenda see alati tingimata, et probleem on teie uues Galaxy S7-s. Vastupidi, selle põhjuseks võib olla ka wi-fi võrk ise. Täiendava turvakihina võivad mõned Wi-Fi administraatorid seadistada võrgu, et blokeerida tundmatu või uued seadmed automaatselt. Teie wi-fi võrgus võib olla näiteks filtreerimissüsteem, näiteks MAC-filtreerimine, mis blokeerib seadme ühendamise, kui selle MAC-aadressi ei tuvastata. Kui te ei ole oma kodu wi-fi administraator (võib olla tehniline mõttekas laps või abikaasa), veenduge, et lasete neil teada saada, et teil on see probleem. Kui olete teie koduvõrgu ainus administraator, kuid te pole päris kindel, kas selliseid filtreid on lubatud, proovige ruuteri kõik seaded lähtestada. Kui te ei tea, kuidas seda teha, võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga (kui marsruuter on nende poolt tarnitud) või kasutage Google'it oma marsruuteri lähtestamiseks.

Wi-Fi ühendamise peamine eesmärk esmase seadistamise ajal on tagada, et seade saab alla laadida ja installida uusima tarkvarauuenduse, samuti kinnitada eelnevalt telefonis registreeritud Google'i konto. Oletame siiski, et algne omanik eemaldas oma Google'i konto telefonist enne selle müümist. Kui seda ei tehtud, ei saa te juurdepääsu, kui te ei saa sisestada Google'i konto volitusi. Sellisel juhul peate pöörduma algse omaniku poole ja lase neil telefoni esmalt avada. Pidage meeles, et telefoni ei saa kasutada, kui te ei saa anda eelmise omaniku Google'i konto volitusi. See tähendab, et teie telefonist sai lihtsalt kallis paberimass.

Probleem nr 3: Galaxy S7 esikaamera ei tööta Galaxy S7 „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus” viga

Iga kord, kui üritan lülitada iseteeninduse režiimi (eesmine kaamera), kuvatakse teade „Hoiatus: kaamera ei õnnestunud.” Kui ma kaamera välja lülitan ja avan selle uuesti, saan musta ekraani ja sõnumi uuesti. Ma järgisin teie juhendis toodud samme ja ma saan kaamera uuesti töötada, kuid niipea, kui ma lülitan ise režiimi, siis see uuesti ei õnnestu. Samuti ei saa moodul selfie režiimis töötada. Ma ei eemaldanud ja installeerisin uuesti, kui see oli probleem ilma edu. - Heather

Lahendus: Tere Heather. Selle probleemi põhjuseks võib olla ainult kaks üldist põhjust - riistvara rike või tarkvara häire. Probleemi juureni jõudmiseks soovitame teil teha tehases lähtestamise ja jälgida telefoni mõne tunni jooksul ilma rakenduste installimata. Kui sama probleem tekib pärast tehaseseadete taastamist, on see tõestus selle kohta, et kaamera on defektne, seega ei saa seda tarkvara parandada. Sellisel juhul peate telefoni asendama. Teisest küljest, kui esiküljega kaamera töötab pärast tehase lähtestamist hästi, on põhjuseks operatsioonisüsteemi tõrge või kolmanda osapoole rakendus. Seejärel peaksite rakendused installima ükshaaval, veendudes, kas kaamera töötab pärast iga paigaldamist normaalselt. See aitab tuvastada süüdlase.

Viidates on need sammud telefoni tehasest lähtestamiseks:

• Looge oma tähtsate failide ja kontaktide varukoopia.
• Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
• Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
• Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
• Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
• Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
• Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

4. probleem: Galaxy S7 sünkroonimisseaded ei kustuta e-kirju automaatselt pärast koopiate kustutamist sülearvutist

Mul on Galaxy S7. Minu eelmine telefon oli Galaxy S5 Advantage. S5-is laaditakse minu e-posti rakenduses e-kirjad minu telefoni sisse, lähtudes seadistatud sünkroonimisajast. Kui ma oma sülearvutist oma e-kirjad tühjendasin, laadiksid kõik e-kirjad minu sülearvutisse ja järgmine kord, kui mu telefon sünkroonis, kustutasid kõik minu sülearvutisse allalaaditud e-kirjad automaatselt minu telefonist. See oli suurepärane. Ma ei tundu, et saan seda S7-s sama teha. Ideid? - Duncan

Lahendus: Tere, Duncan. Iga Samsungi e-posti rakenduse kordamine (eeldades, et kasutate varude e-posti rakendust) võib tuua muudatusi, mis ei pruugi enam tingimata korrata vanema mudeli käitumist. Kui teie proovite sama e-posti kontot seadistada, kuid ei tundu, et see muudaks telefoni e-posti rakenduse käitumaks nagu teie S5 Advantage'i vanem rakendus, siis on tõenäolisem, et uuemat S7-i meilirakendust on muudetud ja see ei toeta enam teie käitumist otsin. Kui teie e-posti konto toetab nii POP3- kui ka IMAP-protokolle, proovige seadistamise ajal nende vahel vahetada, et näha, kas nad teevad soovitud sünkroonimisharjumusi. Me ei usu, et Samsungi e-posti rakenduse all on seade, mis teeb selle nii, nagu soovite, nii et teie võimalused piirduvad kas POP3 või IMAP-i kasutamisega.

Probleem # 5: kahjustatud veekindel Galaxy S7 aku Galaxy S7 ei maksa pärast märgumist enam korralikult tasu

Ma jätsin kogemata oma telefoni välja ja minu sprinkler tabas otse laadijat. Ma püüdsin seda veekindluse tõttu sisse lülitada. See ei vastanud. Nii et ma proovisin seda laadida. Ütle mulle, miks telefoni aku ekraan vilgub? NVM seda, et ma proovisin õli koti täis riisi trikki. Ma lahkusin seal umbes 12 tundi. Üritasin uuesti, ja ma sain taaskasutusse, kuid punase tooniga. Noh, ma proovisin oma ROM-i uuesti installida, lootes, et see on lihtsalt parandatav probleem. Kui ROM oli installinud, tõmbasin oma telefoni lahti, kohe välja. Ja minu telefon oli enne installimist 100%. Ma paanikasin ja teadsin, et ma pidin oma telefoni kasutama peagi, ma tegin ilmselt rumalama käigu ja panin selle elektrilisse soojendisse. Ma jätsin selle 5 minutiks, sest see küttekeha saab nii kuumaks, et kogu minu maja õhk on ~ 30 minuti pärast kuiv. Nüüd lülitub see sisse, ja kas teeksite kõike täiesti hästi, kui see ei oleks aku laadimisel, sest see on liiga madal. PALUN AIDAKE!! - Zii

Lahendus: Tere Zii. Kui kõik telefonis toimib hästi, välja arvatud aku, peate aku välja vahetama. See on tõesti nii lihtne. Puudub tarkvara trikk või riistvara trikk, mis suudaks tühistada mis tahes sobimatu keemilise reaktsiooni, mis akuga juhtus, kui te oma telefoni elektrisoojendisse keedetud. Kui telefoni vedeliku kahjustuse indikaator ei ole välja lülitatud, võite telefoni hoolduskeskuse või poe kaudu endiselt tasuta asendada või parandada. Kui see ei ole enam võimalik, peate remondiks investeerima paarsada dollarit.

Probleem nr 6: Galaxy S7 ei käivitu tavapäraselt pärast ebaõnnestunud juurdumisprotseduuri

Tere. Minu nimi on Steef ja olen Hollandist. Mul on Samsung Galaxy S7 Edge ja mul on praegu probleeme, sest minu seadme juurimise katse ebaõnnestus. Alguses tundus, et see õnnestus, sest see oli sõnum, mille sain Odinis. Aga pärast seda, kui mu telefon ei taaskäivitunud ja ilmus viga „Kernel ei ole seandroid jõustamine”.

Samuti käivitati Knoxi loendur. Sellepärast püüdsin Odinilt uuesti algset püsivara korrata, kuid see ei õnnestunud. Nüüd sain sõnumi, et teha Smart Switchi abil hädaolukorra taastamine, kuid nutikas lüliti ei suuda enam seadet tuvastada. Püüdsin Odini kaudu alla laadida paar erinevat püsivara, kuid ükski sellest ei töötanud. Ainus viis, kuidas ma oma telefoni sisse lülitada, on allalaadimisrežiimis.

Lisaks ei tee telefon midagi. Ma pean ütlema, et ma olin see loll, et ma ei teinud mingeid varukoopiaid, sest minu eelmine telefon oli mingisuguse probleemina juurdunud. Aga nüüd küsimus: kas on veel midagi, mida ma võiksin teha, et mu telefon tagasi tuua? Muidugi loodan, et võite olla abiks ja loodan kuulda midagi varsti. Suur tänu - Steef

Lahendus: Tere Steef. Ametliku tarkvara muutmisega kaasnevad probleemid on kõige paremini lahendatud teie kasutatava tarkvara arendajatega. Kui pärast ebaõnnestunud juurdumis- või vilkumist ei saa enam telefoni sisse lülitada, on ainus tõhus, kuid üldine lahendus, millest me teame, järgmist:

• Vahemälu partitsiooni pühkimine taasterežiimi abil
• tehase taastamine taastamise režiimi abil
• seadme eemaldamine (kui probleem on otseselt põhjustatud vale juurdumisprotsessist)
• varu-ROM-i vilkumine

Kui olete kõik need enne meiega ühendust võtnud, oleme kahju, kuid me ei saa midagi rohkem anda. Peate püüdma jõuda kasutatava tarkvara arendaja poole, kes põhjustas probleemi esialgu, või leidke mõni muu foorum, mis tegeleb juurduvate või vilkuvate probleemidega.

Probleem # 7: Galaxy S7 kuvab tõrke „Ekraani ülekatte tuvastamine”

Tere. Minu telefoni sisseehitatud kalender põhjustab olulise probleemi. Kõigepealt, kui märguannetest ülevalt alla liigutan, kuvatakse teade: Calendar ei ole teada - kalendri teadete vastuvõtmiseks puudutage SETTINGS, valige rakenduse info> Permissions ja seejärel lubage järgmised õigused: Calendar. Siis ma klõpsan SETTINGS ja proovige sisse lülitada kalendri õigused, kuid siis avaneb uus väike aken, mis näitab: Ekraani ülekatte tuvastamine, Selle loasätte muutmiseks peate kõigepealt välja lülitama menüü Seadistused> Rakendused. Siis ma klõpsan nuppu OPEN SETTINGS (AVATUD SEADISTUSED) ja see on lehel Joonista üle teiste rakenduste leht. Ma klõpsan kalendri sisselülitamiseks, mida ta näib olevat teinud. Siis klõpsan tagasi, et sisse lülitada kalendri õigused ja ilmub aken „Ekraani ülekattega tuvastatud”. Ma tegin REBOOT-SÜSTEEMI, pole mingit kasu. Palun aidake, tänu nii palju ette!

Lahendus: oleme seda probleemi täheldanud ka mitte-Samsungi seadmetes, nii et me oleme kindlad, et see on operatsioonisüsteemiga seotud probleem või teatud rakenduste poolt tekitatud probleem. Tavaliselt juhtub probleem rakenduse laadimisel, millel on "ujuv" funktsionaalsus, nagu see, mida Facebook Messengeri rakendus teeb, kui teate mull ilmub. Android-operatsioonisüsteem nõuab, et rakendused küsiksid luba kasutajalt, kui nad soovivad juurdepääsu teatud telefoni funktsioonidele, nagu kaamera, sisemälu. Me arvame, et „ekraani ülekattega tuvastatud” viga häirib dialoogi, mis peaks lubama luba. Sel juhul peaks ekraani ülekatte väljalülitamine probleemi lahendama. Selleks peate tegema mitmeid samme.

• Avage rakendus Rakendus.
• Avage Rakendused.
• Koputage rakendusehaldurile.
• Puudutage Veel.
• Puudutage rakendusi, mis võivad ilmuda peal.
• Seejärel esitatakse teile rakenduste loend. Kõik loendis olevad rakendused on võimelised näitama aktiivseid rakendusi kasutades hüpikaknad, mullid ja muud elemendid. Veenduge, et te kõik need keelate, veendumaks, et kõik on hoolitsetud.