Samsung Galaxy S7 serva parandamine, mis näitas, et pärast kaamerat „Nougat“ ilmnes viga „Kaamera ebaõnnestus”

Mis hoiatusteade „Kaamera ebaõnnestus”, mis kannab mõningaid Samsung Galaxy S7 serva omanikke, kes hiljuti oma telefonid Nougatile värskendasid, tähendab põhimõtteliselt seda, et kaamera ei alustanud ega avanud. Kuigi see on piisavalt selge, et probleemil on kaameraga midagi pistmist, ei ole selge, kas see on rakenduse või sensoriga seotud probleem.

Selles postituses püüame lahendada selle veateate ja selle võimalikud põhjused. Me püüame välistada ühe võimaluse teise järel, kuni saame jõuda sellesse punkti, kus saame kergesti öelda, miks viga ilmneb, ja mida tuleb teha, et sellest vabaneda, et saaksite oma telefoni kaamerat jätkata. Niisiis, kui teil on selline telefon ja sellel on praegu sarnane probleem, jätkake allpool lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.

Aga enne kui midagi muud, kui teil on oma telefoniga veel üks probleem, langetage meie S7 Edge tõrkeotsingu leht, kuna oleme juba käsitlenud sadu omanike teatatud küsimusi. Koefitsiendid on, et meie veebisaidil on juba olemasolevaid lahendusi või vähemalt on sarnaseid probleeme, mis meil juba on. Niisiis, proovige leida need, mis on sarnased või teie probleemiga seotud. Kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Galaxy S7 serva tõrkeotsing “Kaamera ebaõnnestus” veaga

Probleem : Tere. Ma ei saa enam kasutada oma telefoni kaamerat, sest iga kord, kui seda avan, ilmub ekraanile viga „Kaamera ebaõnnestus”. Vaid paar päeva tagasi võtsin palju pilte ja kaamera ei tegutsenud. Aga eile, ma arvan, oli minu telefoni installitud värskendus ja pärast seda hakkas see viga ilmuma. Ma ei tea, mis sellega tegelikult juhtus, miks see viga käivitub. Aga mu telefon on Galaxy S7 Edge ja ma ostsin selle täiesti uue. Ma olen selle pärast mures, nii et kui sa saad mind sellega aidata, oleks see tore.

Tõrkeotsing : peame teadma, kas see probleem on põhjustatud rakendusest või kui see on püsivara probleem. Seda öeldes, siin on see, mida ma teile soovitan teha:

1. samm: proovige kaamera avada turvarežiimis

Et tuvastada, kas viga käivitab kolmanda osapoole rakendus, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja avama kaamera, kui telefon on selles olekus. Kui viga on tingitud kolmanda osapoole rakendusest, siis peaksite saama kaamerat kasutada, ilma et viga seda tervitaks.

Galaxy S7 serva taaskäivitamine turvalises režiimis on järgmine:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu Samsung Galaxy S7 serva ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
8. Probleeme põhjustavate rakenduste desinstallimine.

Eeldades, et viga selles režiimis ei ilmu, peate lihtsalt teada, milline rakendus põhjustab probleemi, proovige värskendada, lähtestada või isegi desinstallida, et näha, mis toimib.

Kuidas värskendada rakendusi oma Galaxy S7 servas

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Puudutage Play Store.
3. Koputage menüüklahvi ja seejärel puudutage My Apps. Rakenduste automaatseks värskendamiseks puudutage menüüklahvi, koputage Seaded ja seejärel puudutage märkeruutu automaatse värskendamise rakendused.
4. Valige üks järgmistest valikutest:
   • Kõigi värskendustega rakenduste värskendamiseks puudutage valikut Update [xx].
   • Puudutage individuaalset rakendust ja seejärel puudutage Update, et värskendada ühte rakendust.

Kuidas kustutada rakenduste vahemälu ja andmeid Galaxy S7 servast

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
5. Puudutage valikut Storage.
6. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Kuidas eemaldada rakendused oma Galaxy S7 servast

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Puudutage soovitud loendis soovitud rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
5. Puudutage Uninstall.
6. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

Teisest küljest, kui viga ilmneb ikka veel ohutu režiimis ja kui telefoni hiljuti värskendati Nugati, siis peaksite tegema järgmise sammu.

2. samm: taaskäivitage telefon taasterežiimis ja pühkige vahemälu partitsioon

On võimalik, et viimane värskendus rikkus mõningaid süsteemi faile ja see võib olla põhjuseks, miks telefoni kaamera enam ei tööta. Seega peate sellisel juhul proovima telefoni taaskäivitada taastamise ajal ja pühkima vahemälu partitsiooni nii, et süsteemi vahemälud asendatakse ...

1. Lülitage seade välja.
2. Samal ajal hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi, kodu klahvi ja toitenuppu.
3. Kui telefon on sisse lülitatud, kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan umbes. 30 sekundit hiljem.
4. Vabastage kõik võtmed.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem pärast seda protseduuri jätkub, peaksite proovima telefoni lähtestada.

3. samm: varundage failid ja andmed ning lähtestage oma telefon

Siinkohal on tõenäolisem, et telefonil on praegu riistvaraprobleem, kuid üks asi, mida peaksite tegema, et välistada võimalus, et see on veateate käivitav püsivara probleem. Samuti on vaja enne telefoni saatmist või telefoni poodi saatmist tehnik kontrollida. Kuid enne lähtestamist veenduge, et teete oma tähtsate failide ja andmete varukoopia, kui need kustutatakse. Te peate ka Factory Reset Protectioni keelama, nii et te ei oleks pärast lähtestamist teie seadmest välja lülitatud.

Galaxy S7 serva tehasesätete kaitse keelamine

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Puudutage pilve ja kontosid.
4. Puudutage Kontod.
5. Puudutage Google.
6. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
7. Puudutage Menu.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.
9. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Kuidas Master Galaxy S7 serva lähtestada

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmeid / tehase lähtestamist”.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Mis puudutab tõrkeotsingut, siis see on nii kaugele, kui te seda teete, nii et kui see probleem ka pärast seda jätkub, siis peaksite juba otsima abi tehnikult, kes suudab teha täiendavaid teste, et teada saada, mis probleem tegelikult on.

Viga „Kaamera ebaõnnestus” ilmub, kui Galerii on avatud Galaxy S7 Edge'is

Probleem : Hi droid poisid. Mul on probleem minu S7 servaga. Kui avan kaamera või vaatan pilte galeriis, ilmub viga „Kaamera ebaõnnestus”. See on juhtunud varem, kuid see kadus iseseisvalt ja nüüd on see tagasi ja tundub, et see ei lähe siiani. Saad sa aidata?

Tõrkeotsing : erinevalt esimesest probleemist on sellel kaks käivitavat; kaamera ja galerii rakendused. Selline teave on piisav, et saaksime järeldada, et see on tõenäoliselt vaid üks neist rakendustest ja põhineb sellel avaldusel, siin on see, mida ma soovitan teil seda teha ...

1. samm: tühjendage rakenduse Kaamera vahemälu ja andmed

Kaamera on probleemi üks käivitajaid ja viga ise mainib kaamerat, mis jätab kaotsi. See on lihtsalt loogiline minna peale rakendust enne galerii järgimist. Sellega peaksite kõigepealt proovima kustutada kaamera rakenduse vahemälu ja andmed:

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Puudutage vaikeloendis kaamera rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
5. Puudutage valikut Storage.
6. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Kui viga ilmneb pärast seda, siis tehke järgmine samm.

2. samm: tühjendage rakenduse Galerii vahemälu ja andmed

Põhimõtteliselt taastada ainult galerii, kuid ärge muretsege, sest ühtegi teie pilti ja videot ei kustutata. Galerii rakenduste vahemälu ja andmete tühjendamine taastab selle ning taastab selle vaikeseadetele ja konfiguratsioonile.

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Puudutage vaikenimekirja galerii rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
5. Puudutage valikut Storage.
6. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Kui probleem siiski pärast seda jätkub, siis pole teil muud valikut, kui teha järgmine samm.

3. samm: lähtestage oma Galaxy S7 serv

Oleme nüüd punktis, kus peame välistama võimaluse, et see on lihtsalt püsivara probleem. Lähtestamine käsitleb enamikku püsivara probleemidest, mistõttu on oluline, et te teete seda protseduuri enne, kui otsustate telefoni tagasi poodi või kauplusesse tuua ja kontrollida.

1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
2. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
3. Koputage Seaded.
4. Puudutage pilve ja kontosid.
5. Puudutage Backup and reset.
6. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
7. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
8. Seadete menüüsse naasmiseks puudutage kaks korda tagasi-klahvi, seejärel puudutage valikut General Management.
9. Puudutage Reset.
10. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
11. Puudutage Reset device.
12. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
13. Puudutage Jätka.
14. Puudutage Kustuta kõik.

Ja nagu esimene probleem, kui viga ilmneb ikka pärast seda, siis pöörduge tehnilise abi poole, kes suudab telefoni füüsiliselt kontrollida.