Kuidas Fix Samsung Galaxy S5 ei saada SMS-i ega MMS-i ja muid sellega seotud küsimusi

Siin oleme taas abiks oma lugejatel probleemide lahendamisel, mida nad oma Samsung Galaxy S5-ga kogevad. Selle seeria osamakses käsitleme probleeme, mis on seotud telefoniga, mis ei edasta SMS-i ega MMS-i ja muid sellega seotud küsimusi. Oleme valinud viis lugeja poolt meile hiljuti saadetud tegelikku probleemi selle laadi kohta, mida me veaotsingut teeme. Loodetavasti suudame probleemid lahendada.

Kui teil on selle jaoks Galaxy S5 või mõni muu Android-seade, võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Lisaks meile e-posti saatmisele võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

S5 Sõnumid, mis ei ole saadetud pärast tarkvara värskendamist

Probleem : Alates viimasest tarkvarauuendusest on minu sõnumid olnud igasugused närvilised. Minu sõnumid ütlevad, et nad ei ole saatnud, aga kui ma seda proovin, saadan vastuse tagasi. See on väga masendav, sest võite ette kujutada, sest nüüd on kõik tekstid, sealhulgas minu ülemused. Nii et ma ei taha, et nad ei saaks sõnumit ega võtaks 10 neist vastu. Ka sõnumiga ebaõnnestus, saan repliiverilt mitu sõnumit, mõnikord hiljem. Olen juba tehase lähtestanud ja see ei aidanud. Ette tänades

Lahendus .: Kuna te olete tehase lähtestamise juba läbi viinud, võib selle probleemi lahendamiseks olla muu tegur kui telefoni tarkvara. Proovige kontrollida, kas probleem esineb ainult ühes kohas. Kui see nii on, võib see olla võrguga seotud probleem. Soovitan selle kohta oma vedajaga ühendust võtta.

Kui teil on teine SIM-kaart, siis proovige see telefoni sisestada ja vaadata, kas probleem ikka veel esineb. Kui see nii ei ole, võib teil tekkida probleem oma SIM-kaardiga.

S5 sõnumeid on puudu

Probleem: Tere! Probleem, mis mul on, on see, et kui ma läksin saatma SMS-i või teksti, kasutades telefoniga kaasasolevat standardset SMS-i, märkasin, et kõik minu sõnumid on puudu ja ma ei kustutanud ühtegi sõnumit. Palun aidake

Lahendus: Parim asi, mida teha praegu, on telefoni käivitamine turvarežiimis, seejärel proovige saata tekstisõnum.

Lülitage seade välja.
Hoidke toitenuppu all.
Kui ekraanile ilmub „Samsung Galaxy S5”, vabastage toitenupp.
Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Kui teie sõnum selles režiimis kustutatakse, võib teie telefoni olla installitud kolmanda osapoole rakendus, mis põhjustab probleemi. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Kui aga sõnumeid siiski kustutatakse, siis on teie järgmine tegevussuund tehasest lähtestamine. Enne jätkamist veenduge, et varundate oma telefoni andmed.

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

S5 Tekstisõnumit ei saa saata

Probleem: mul on Page Plus teenus. Ma ei saa SMS-sõnumeid saata. Ma ei saa MMS-sõnumeid saata. Võin SMS- ja MMS-sõnumeid vastu võtta. Olen töötanud PagePlusiga veaotsingul ja miski pole töötanud. Oleme püüdnud taaskäivitada, katkestada võrgust ja ühendada uuesti, kustutades mobiilsed andmed, asetades selle lennukirežiimi excetera. Palun aidake teid tänada

Lahendus: Ainus põhjus, miks ma praegu mõtlen, miks te ei saa SMS-i saata, on telefoni sõnumikeskuse number õigesti seadistamata. Proovige kõigepealt kontrollida seda numbrit oma telefonis ja teha vajalikud muudatused, kui see erineb teie operaatori kasutatavast.

Vajutage Sõnumid.
Vajutage menüü ikooni.
Vajutage Seaded.
Vajutage Tekstsõnumid.
Vajutage Sõnumikeskus.

S5 Tekstisõnumist pole vastus

Probleem: kuna lollipopile värskendamine on vaikimisi tekstisõnumite kasutamisel, siis ma ei saa vastust sellest isikust, et ma olen tekstisõnum, välja arvatud juhul, kui väljun sõnumitest välja. Kus on probleem?

Lahendus .: Proovige uuesti kontrollida, kas telefoni on saadaval uued tarkvarauuendused, kuna see võib olla põhjustatud tarkvaraveast. Kui saadaval on värskendusi, siis saada need, kuna see võib probleemi lahendada.

Kui teie telefon töötab uusima tarkvaraga, proovige telefoni puhverdamise partitsiooni pühkida ja vaadata, kas probleem kaob.

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp
Kui telefon vibreerib, laske toitenupu lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem püsib, siis soovitan teil tehasest lähtestada. Enne jätkamist veenduge, et varundate oma telefoni andmed.

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

S5 MMS-i saatmata jätmine

Probleem : ostsin selle telefoni lukustamata, see oli varem Verizon mobiiltelefon. Ma vahetasin vedaja traadita kriketile. Ma maksan parimate plaanide eest. Kui telefon oli aktiveeritud, ei olnud mul internetti. Ma helistasin neile ja nad ütlesid mulle, et ma kontrolliksin oma APN-i konto nime kaudu. Nüüd on mul internetiühendus, kuid see ei ole väga hea .. Kõik, mida ma olen proovinud saata piltsõnumeid ja nad üritavad saata, kuid kõik, mida ma saan, on mms. .. Ma vaatasin kõikjal ja kõik, mida ma leian, on need, mis töötavad Apple iPhone'iga? Kas te saate mind aidata ... Tänan teid

Lahendus: proovige uuesti kontrollida APN-i seadeid ja veenduge, et see on õige. MMS-sõnumite saatmiseks ja vastuvõtmiseks peaksite ka veenduma, et teil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus. Lülitage telefoni mobiilse andmeside lüliti sisse ja veenduge, et võrgurežiim on õigesti seadistatud.

Puudutage seadete ikooni.
Puudutage valikut Rohkem võrke.
Puudutage valikut Mobiilivõrgud.
Puudutage ikooni NETWORK MODE

Proovige vahetada LTE / WCDMA / GSM (automaatne ühendus) ja WCDMA / GSM (AUTO CONNECT) vahel, et kontrollida, milline võrgurežiim võimaldab MMS-i saata.