Kuidas määrata Samsung Galaxy märkus 5, mis ei ole laadimis- ja muud võimsusega seotud küsimused

Viimane #Marshmallow värskendus Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) tundub olevat toonud mitte ainult #firmware ja süsteemiga seotud probleeme, vaid ka laadimis- ja võimsusprobleeme. Kõige levinumad neist on aeglased ja mitte laadimisküsimused, millele järgneb kiire äravoolu probleem.

Käsitlesin selles postituses mitmeid võimu puudutavaid küsimusi, nii et kui olete meiega seotud probleemi kohta ühendust võtnud, sirvige neid küsimusi, millele ma olen viidanud, sest olen kaasanud teie. Esitasin ka samm-sammult juhiseid selle kohta, mida teha, kui teil tekib üks probleemidest.

Neile, kellel on muid probleeme, külastage meie tõrkeotsingu lehte ja leidke sarnaseid või sinuga seotud probleeme ja kasutage meie pakutud lahendusi. Samuti võite meiega ühendust võtta, täites oma Android-probleemide küsimustiku, kui vajate täiendavat abi.

Enne kui lähete edasi, proovige neid, kes arvavad, et nad pärast Marshmallowi värskendamist oma telefoni klikkisid, lugema järgmist lahendust, mis on ühele meie lugejale jagatud, sest see võib teid aidata:

„ Teie veebilehe Android värskendaja värskendab telliste Galaxy märkust 5, muud probleemid , kirjeldate probleemi # 3. Mul oli see probleem ja leidsin järgmise lahenduse: lubage GearVRil paigaldamine lõpetada ja taaskäivitada. Seejärel lubage Occulusel paigaldada - aga ärge seadistage.

Seejärel mine edasi ja keelake / desinstallige, kuna paljud neist (Gear VR paigaldab umbes 5 kuni 8 ja Occulus paigaldab lubja 3), kui teie telefon seda võimaldab. Tühjendage teiste vahemälu ja andmed.

Seejärel taaskäivitage.

Minu telefon tegi täpselt kirjeldatud probleemi, kus ma ei suutnud üldse tasu küsida ja ei suutnud vaevu täita mingeid funktsioone, sest see ütleks, et laadimine ja sinine pool ringi ülespoole laadimisportist peaaegu ülespoole. .. Siis, pärast ülalnimetatud lahendust umbes kuu aega tagasi, pole üldse probleemi üldse! - Rob "

Galaxy märkuse 5 laadimis- ja võimsusküsimused

K : “ Telefon suri ja ma ühendasin selle laadijaga nagu tavaliselt. Samal päeval tegi ta ka süsteemi värskenduse. Telefoni protsent jääb 0% -ni ja ei jõua Samsungi logoga enne silmusahelat. Olen püüdnud hoida kõiki nupu kombinatsioone, kuid ainus, kes saab vastuse, on allalaadimismaht, toitenupp ja kodu nupp üheaegselt laadijaga ühendatud, kuid nullimine alla ei tööta ja ma kardan lüüa jaoks kohandatud os, sest see ütleb, et see võib põhjustada probleeme telefoni. "

V : Oluline on, et te saaksite uuesti telefoni laadida, sest kui ei, siis ei saa te teisi probleeme lahendada. Teie kirjelduse põhjal teete seda:

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Lülitage see välja ja ühendage see vähemalt 20 minutit.
3. Püüdke telefoni tavalisel viisil sisse lülitada.
4. Kui see ei reageeri, hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe 10 kuni 20 sekundit all.
5. Seade võib edukalt taaskäivitada, kuid kui seda ei tehta, siis jätkake selle laadimist.

See laadimisprobleem võib olla tingitud püsivara või uue süsteemi tõrkest, kuna teie seade hiljuti värskendas. Seega, kui see jätkub, soovitan teil proovida vahemälu partitsiooni süsteemi vahemälu kustutamiseks:

1. Lülitage Galaxy märkus 5 välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et see aitab.

K : „ Ma sain oma telefoni umbes 2015. aasta detsembri alguses. Kasutan (adaptiivne kiire laadimine) märkuse 5 algset kaablitarvikut ja see oli hea mõne kuu jooksul, mis näitab minu telefoni, kasutades (kiiret laadimist), kui ma laadige mu telefon. Kuid viimasel ajal on mul see probleem, kus aku indikaator ütleb, et laadimine toimub (kaabellevi) abil. Telefoni laadimine tavalisest laadimisajast võtab ka aega. "

V : Vähemalt teie telefon maksab, et see probleem oleks väike. Ma arvan, et tahate, et teie telefon kiireks laenguks nagu enne, kas? On mitmeid tegureid, mis võivad takistada telefoni, nagu märkus 5, kiiret laadimist ja kõige levinumad neist on järgmised:

• Liiga palju rakendusi töötab taustal ja aku tühjeneb kiiremini kui telefon.
• Laadimise ajal seade soojeneb. Ettevaatusabinõuna on märkus 5 programmeeritud mitte kiirendama, kui see kuumeneb, et vältida ülekuumenemist, kuna laadimisprotsess ise põhjustab seadme soojenemise teatud määral.
• Laadimisel kuvatakse ekraan.

Nendest asjadest tulenevalt on siin, mida ma arvan, et peate probleemi tõrkeotsinguks ja seadme kiireks laadimiseks tegema:

1. Lülitage telefon välja ja ühendage see laadimiseks. Kontrollige, kas laadimine on kiire või normaalne.
2. Kui see ei võta kiiret laadimist ka siis, kui kasutatakse OEM-laadijat ja -kaablit, peaksite selle kontrollima kohe tehnikut külastama.

Miks peaksite kohe tehnikusse minema? Kuna see võib olla riistvaraprobleem, saame seda teha ainult nii palju. Uue laadija ostmine on hetkel ebapraktiline, sest me ei tea kindlalt, kas see on probleem. Samuti ei saa me lihtsalt telefoni akut eemaldada ja kasutada teist, et näha, kas see probleemi lahendab.

Teisest küljest, kui telefon on välja lülitamisel kiiresti laetud, proovige neid samme:

1. Käivitage seade turvarežiimis ja ühendage see, et näha, kas see laeb kiiresti. See annab teile ülevaate, kas teie kolmanda osapoole või allalaaditud rakendused põhjustavad probleemi. Seadme käivitamine turvarežiimis blokeerib ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused, nii et kui probleem on põhjustatud, peaks teie märkus 5 selle oleku ajal kiiresti laadima.
2. Kui telefon on väljalülitamisel kiirelt laetud, kuid sisselülitamisel tasu aeglane, siis on aeg, et peajaam taastada, et viia telefon tagasi oma vaikeseadetesse, kuid veenduge, et teete enne oma andmete varundamist.

Kuidas 5. märkust käivitada turvarežiimis

1. Lülitage Galaxy S6 välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S6 Edge”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp.

Kuidas teha Master Reset märkuses 5

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

K : „ Telefon oli laadijas üleöö. Kui ma ärkasin, kuvatakse telefon ainult ekraanil „Samsung Galaxy Note 5 Powered by Android”. See näitab seda ainult siis, kui ma vajutan mõnda telefoni nuppu. Üritasin teha Master Reset'i, järgides selle saidi juhiseid, kuid midagi ei juhtu. Ma ei saa seda välja lülitada ega lõpetada käivitamist. Ainus asi, mida ta teeb, on näidata ekraanil “Samsung Galaxy Note 5 Powered by Android”. "

V : Ma arvan, et see on lihtsalt tüüpiline süsteemiõnnetuse probleem, mis ilmneb iga kord ja siis võimsatele nutitelefonidele nagu märkus 5. Õnneks on seda lihtne parandada. Kõik, mida pead tegema, on vajutada helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu koos 10 kuni 20 sekundit. Pärast seda peaks telefon uuesti käivituma.

K : “ Tere! Mingil teadmata põhjusel ei lülita minu märkus 5 sisse ... kui ma seda teen, siis tuleb lihtsalt sisse, siis pöördub paremale tagasi. Olen proovinud kustutada vahemälu, alustades sellest turvalises režiimis, kuid siiski mitte midagi. Keegi ütles mulle, et see võib olla aku, kuid see lihtsalt ei toimi nagu aku probleem. Palun aita mind! Aitäh! "

V : Kui telefon ei kandnud mingeid füüsilisi või vedelikke kahjustusi ning kui see probleem ei ilmnenud üldse mingil põhjusel üldse, siis võib see olla lihtsalt toitenupp. See võib olla põhjus, miks telefon ei saa edukalt käivitada, selle asemel lülitub mõne sekundi pärast välja.

1. Proovige vajutada toitenuppu mitu korda, et näha, kas saate sellega parandada.
2. Kui kasutate kolmanda osapoole juhtumeid või katteid, proovige need eemaldada, et välistada võimalus, et see on lisatarvik.
3. Kui probleem püsib, soovitan teil minna tehnikule ja kontrollida seda.

K : „ Minu telefon ei laadi õigesti. Mul on kiire laadija ja juhe seina külge ühendatud ning see ei lae täielikult ja ei võta laengut. Olen püüdnud seda tõrkeotsingut leida ja ei saa midagi aidata. "

V : Ma saan aru, et olete juba proovinud oma probleemi tõrkeotsingut teha, kuid teie kirjelduse põhjal tundub mulle, et see on vaid väike probleem rakenduste või püsivara puhul. Proovige neid asju teha, kui te pole veel seda teinud ...

1. Käivitage telefon turvarežiimis ja vaadake, kas see tasu selles riigis nõuetekohaselt tasub, ja kui see on nii, siis võib teie kolmanda osapoole rakendustel olla probleem.
2. Proovige telefon välja lülitada ja vaadata, kas kõik komponendid on välja lülitatud. Kui see on väljalülitamisel korralikult laetud, siis on teil püsivara ja teie rakendused kahtlustatavaks.

Algseadistuse taastamine võib probleemi lahendada.

K : „ Ühel õhtul laadisin oma telefoni laadimise ja järgmisel päeval see ei tasu ja nii võtsin ma selle geeki meeskonda ja nad fikseerisid selle, kuid hiljem see õhtu ei hakanud seda uuesti tasuma ja ma arvan, et see on taas seotud marshmallow värskendus, sest see oli hea kuni hilja, kui ma seda uuendasin. "

V : Noh, see võib olla värskenduse tõttu või võib see olla laadijaga seotud probleem. Kui te seda kontrollisite, kas kasutas tehnik kasutatavat laadijat? Kui jah, siis võib see lihtsalt olla püsivara. Sellisel juhul on kõige parem teha kõigepealt süsteemi vahemälu kustutamine ja kui see ei lahenda probleemi, siis tehke algne nullimine.

K : „ Tere, et mu telefon tegi värskenduse ja nüüd jätkab see iga 5 sekundi järel taaskäivitamist. Ma taaskäivitasin selle ja tegin ikka sama asja? Ma ei saa isegi andmeid ega faile salvestada, sest see jääb sisse ja välja? Palun aidake, sest mul on selle kohta palju olulist teavet?

Palun pöörduge tagasi minu juurde. Aitäh, Ana. "

A : Hei Ana. Nagu üks ülaltoodud probleemidest, võib see olla ummikus toitenupp. Proovige seda mitu korda vajutada, et näha, kas see võib seda parandada, kui ei, siis tuleb tõesti tehnikut sellest näha.

K : “ Kui ostsin selle seadme 3 nädalat tagasi, siis kui seade on võimule pandud, ilmub samsungi käivitamise logo muusikaga, tavaliste vahuveinide ja ovaalse rõngaga ning nii edasi ja nii edasi. See funktsioon puudub praegu. On ainult valge Samsung ilma ovaalse värvilise rõnga või värvita või muusika või heli, JUST valge Samsung nagu see on ja valge saapad. Samuti on pühkimisnupu olekuriba valge värvusega siniste ikoonidega, kus alguses oli see rohekas. Kas ma peaksin selle Samsungi teeninduskeskusse viima? Üritasin taastada tehaseseaded, kuid seda värvi värvi funktsiooni ei taastatud. "

V : Ma tean, et märkusega 3 peate lihtsalt helistama * # 8800 # ja vaikimisi alglaadimise logo taastatakse. Ma pole kindel, milline on 5. märkuse kood. Ma arvan, et peaksite helistama Samsungi tehnilisele toele ja küsima seda koodi või nad võivad teada saada muid võimalusi vaikimisi käivitatava logo taastamiseks.

Q : “ Ma sain lihtsalt telefoni kingitusena Samsung Galaxy Note 5 ja mu aku otsa tõesti kiiresti ja kui ma panen oma telefoni energiasäästuks, siis mu Whatsapp-kõned ei tööta enam. saan helistada Skype'ilt? Teine asi on see, et ma ei saa oma Whatsappi häälmärkmeid minu telefonis mängida. Ma kuulen neid ainult Whatsappis. Kui ma üritan neid kuulda ilma Whatsappi avamata, ei mängi see. Kas saaksite mind aidata? "

V : Kui soovite abi aku kiire tühjendamise probleemi kohta, peaksite andma hinnangu selle kohta, kui kiiresti telefon tühja oma kogu aku, nii et saaksime võrrelda tavalise tühjenemisajaga. Pealegi sõltub kiirus teie telefoni harjumustest, kasutatavatest rakendustest, ekraani heleduse tasemest jne. Me ei saa lihtsalt asju võtta, sest me ei tea, kuidas teie telefon on seadistatud ja teiseks lähtume kõigist meie tõrkeotsingutest, mis on saadud meie lugejatelt. Sellisel juhul ei saa me tõepoolest pakkuda lahendust tühjendamisprobleemile, kui te meiega uuesti ühendust ei anna ja anname meile rohkem teavet.

Teave Whatsappi häälmärkuste kohta, kui ma ei eksida, on nad .m4a formaadis, mis on loetav mis tahes muusikarakenduses Play poes, sealhulgas emakeelena, mis on teie telefonis juba olemas. Kui aga muusikarakendus ei suuda seda tuvastada, laadige alla konverteri rakendus ja teisendage see .mp3-vormingusse. Kui arvate, et see protseduur on sinu jaoks keeruline, siis kasutage lihtsalt Whatsappit häälmärkmete esitamisel. Lõppude lõpuks on see nii.

Ja jah, saate helistada kellelegi Skype'iga, kui teil on aktiivne ja stabiilne internetiühendus.

K : “ Minu telefon käivitas uuesti iga 2 minuti tagant, mis oli kindel, et see oli tingitud Interneti-hüpikakende viirustest jne. Nüüd kuvatakse ekraanil ainult esmane "SAMSUNG GALAXY MÄRKUS 5 ... androidiga", st algne ekraan, mida telefon sisselülitamisel näitab ja mis ei liigu sellest ekraanist kaugemale. Seega on see olnud 24 tundi. Kas ma peaksin rohkem ootama või seda parandama andma? "

V : Kõik, mida pead tegema, et telefoni uuesti teha, on vahemälu partitsiooni pühkida. Järgige ülaltoodud esimese probleemi juhiseid.

K : „ Viimase viie päeva jooksul on mu aku väga kiiresti tühjenenud. Ma ei saa seda päeva läbi laadida ilma laadimiseta. Tavaliselt võtan selle tasu öösel maha ja üritan oma rakendusi sulgeda, kui neid ei kasuta. Täna oli see enne 1:30 alla 9% ja ma lahkusin seda hommikul 5:30. Minu telefon on ainult umbes aasta vana. "

V : Probleemi põhjus on raskem määrata kui probleemi lahendamine. Kõik, mida pead tegema, on jälgida oma telefoni ja see on see, mida ma soovitan teil teha:

1. Käivitage telefon turvarežiimis.
2. Jätkake telefoni kasutamist, kui kõik kolmanda osapoole rakendused on ajutiselt keelatud. Kui see tühjeneb kiiresti, peab see olema püsivara probleem.
3. Püsivara probleemide puhul saate proovida vahemälu partitsiooni ja teha algseadistuse.
4. Kui kõik muu ebaõnnestub, peate selle tehniku ​​kontrollima.