Lihtne viis, kuidas iPhone X-i reageerimata ekraani probleemi lahendada [veaotsingu juhend]

Tundmatu ekraaniprobleemi küsimine kallis #iPhoneX-is tundub hull, kuid see juhtub. Kui te olete üks õnnetutest, kes seda probleemi kogevad, oled sa õnne. Täna toome teile lahendused, mida saate selle probleemi lahendamiseks teha. Teavitage meid, võtke meiega ühendust, kasutades allolevat linki, kui mõni meie soovitustest ei aita.

Pidage meeles, et ekraanile ilmumata probleem tekib tavaliselt riistvara vea tõttu rohkem kui tarkvara. Kui teie ekraan hakkas pärast seadme kukutamist, märgumist või füüsilist mõjutamist hakkama häire, on see täiesti teistsugune probleem. Soovitame tungivalt näha Apple'i abi kohe, et mitte raisata oma aega. Pidage meeles, et teatud tarkvaraseadete näpistamisega ei saa riistvara kahjustusi parandada.

Enne kui jätkame, tuletage meile meelde, et saate meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Lahendus 1. Taaskäivitage / pehmendage telefoni lähtestamine

Pehme lähtestamine, tuntud ka kui taaskäivitamine, on lihtne, kuid mõnikord tõhus viis kinnitada seletamatuid vigu, mis viivad iPhone'i kokkupõrgeteni, juhuslikud taaskäivitused, külmutamised, puuduvad teated, klaviatuuri külmutamine ja teie puhul vastamata ekraan. Taaskäivitamine toimib operatsioonisüsteemi ja seadme mälu tühjendamisega. See töötab sarnaselt taaskäivitamisprotseduuriga teie arvutis pärast seda, kui see on pikka aega töötanud. Kui te pole seda veel proovinud, siis saate seda teha:

  1. Vajutage ja hoidke all toite / külje nuppu ja ühte helitugevuse nuppu (kas helitugevuse suurendamine või helitugevuse vähendamine).
  2. Vabastage nupud, kui ekraanile ilmub Slide to power off .
  3. Lükake toitelüliti paremale.
  4. Oodake, kuni seade taaskäivitub.
  5. Kui iPhone on välja lülitatud, vajutage ja hoidke toite / külje nuppu all, kuni ilmub Apple'i logo.

MÄRKUS . IPhone X puhul vajutades ja hoides toitenuppu ja helitugevuse nuppu kauem kui 5 sekundit, aktiveeritakse hädaolukorra SOS. Sellega helistatakse automaatselt telefoni salvestatud hädaabiteenustele, nagu näiteks 911. Vältige hädaabiteenuste valesti helistamise vältimiseks nuppe enne 5-sekundilist tähist.

Lahendus 2. Simuleerige „aku tõmbe“

Kui tavaline taaskäivitamine ei lahenda probleemi, on järgmine hea asi, mida simuleerida „aku tõmbamine”. Kuna iPhone'i seadmetel ei ole eemaldatavaid akusid, siis kõige rohkem seda, mida Apple'i insenerid saavad teha füüsilise aku eemaldamise lähedal on teatud riistvara nupu kombinatsioon. Nagu tavaline taaskäivitamine, võib ka aku tõmbamise simulatsioon määrata kindlaks seletamatud vead, mis võivad põhjustada ekraanile ilmumatu probleemi. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nupp, seejärel vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nupp.
  2. Seejärel vajutage ja hoidke toitenuppu, kuni Apple'i logo ilmub ekraanile.

Lahendus 3. Lähtesta kõik seaded

See lahendus võib toimida ainult siis, kui suudate ikka veel operatsioonisüsteemi ja seadete rakenduse laadida. See eeldab, et teie iPhone'i ekraan ei reageeri juhuslikult, võimaldades seega ikkagi käsku Seadistused ja teha alljärgnevaid samme.

Kõigi seadete lähtestamisel taastatakse teie iPhone'i kohandatud sätted vaikeseadeks. Need seaded hõlmavad järgmist:

  • võrgu seaded, näiteks wifi, mobiilsed andmed ja mobiilseaded
  • kuva seaded nagu taustapildid, fonte, heledustasemed jne.
  • kõik heliseaded nagu teated, helinad jne.
  • muud kohandatud seaded.

Kõikide iPhone X seadete lähtestamiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage avakuva.
  2. Avage rakenduste seaded .
  3. Puudutage ikooni Üldine .
  4. Puudutage Reset.
  5. Puudutage Reset All Settings .
  6. Kui see on esitatud, sisestage pääsukood.
  7. Kinnitamiseks puudutage Reset All Settings .
  8. Oodake, kuni telefon taastab kõik seaded ja taaskäivitub.

Lahendus 4. Tehke seadme püsivara uuendamise (DFU) režiimi taastamine

Kui teie iPhone X ekraanil ei reageerita, on järgmine proovitav loogilise tõrkeotsingu samm DFU taastamine. See lahendus on viimane samm, mida saate proovida enamiku iPhone'i probleemide puhul, kuna see ei nõua, et teil oleks juurdepääs rakendusele Seaded.

  1. Ühendage oma iPhone X arvutiga, kasutades sellega kaasas olevat USB- või välkkaablit.
  2. Avage oma arvutis iTunes.
  3. Lülitage iPhone X välja nagu tavaliselt. IOS 11-s saate iPhone'i välja lülitada menüükäsuga Seadistused-> Üldine-> Sulgege menüü-> seejärel lülitage liugurit paremale. Nii lülitub iPhone iPhone'i välja.
  4. Vajutage ja hoidke toitenuppu 3 sekundit all. Seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu, hoides samal ajal all toitenuppu. Hoidke mõlemat nuppu 10 sekundit all. Kui ilmub Apple'i logo, tähendab see, et olete nuppe liiga kaua hoidnud. Kui see juhtub, peate algusest peale tagasi minema. Vastasel juhul liikuge järgmisele sammule.
  5. Vabastage toite / külje nupp, kuid hoidke helitugevuse vähendamise nuppu veel umbes 5 sekundit all. Kui teil palutakse pistikupesa iTunes'i ekraanil, tähendab see seda, et olete sisenenud taasterežiimi. Nii et peate minema tagasi esimesele sammule ja veenduge, et te ei hoia nuppe nii kaua.

Kui teie iPhone X ekraan jääb mustaks, tähendab see, et seade on DFU-režiimi edukalt sisestatud. Seejärel küsib iTunes teile hoiatusteadet, milles öeldakse, et ta on tuvastanud teie iPhone'i ja võimaldab seda taastada. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et taastada oma iPhone X iTunes'is.

Kui näete iPhone X-i DFU-režiimi käivitamise ajal mõnda järgmistest toimingutest, siis pole teil õnnestunud:

  • Apple'i logo teie iPhone'i ekraanil.
  • iTunes'i logo teie iPhone'i ekraanil.
  • iPhone'i ekraan ei jää mustaks

Proovige ülaltoodud samme uuesti.

Lahendus 5. Installige iOS-i värskendus

Eelmisel aastal oli iOS-ga seotud viga, mis põhjustas iPhone X-seadmete külmutamise ootamatu temperatuuri languse korral. Apple oli juba alates 2017. aasta novembrist fikseerinud vea iOS 11.1.2 avaldamisega, nii et kui te pole viimasel ajal viimast iOS-i värskendust pidanud, ei tohiks iOS-i häireid tekitada, mis võib viia teie ekraani reageerimiseni. Mainitud värskendus paigutas ka teadaoleva vea, mis põhjustas selle telefoni salvestatud reaalajas fotode ja videote moonutusi.

Vaikimisi on teie iPhone X seade seatud automaatselt alla laadima ja installima olemasoleva iOS-i värskenduse. Kui muudate seda sätet varem, laadige kindlasti alla ja installige uusim värskendus, et lahendada probleemi, mida teil on.