Apple iPhone 6s Plus võrguprobleemid: Interneti-ühendus puudub, võrk pole saadaval, puudub teenus, otsing, muud võrguvead [veaotsingu juhend]

Paljusid seadmega seotud probleeme saab tavaliselt vältida teatud meetmete rakendamisega, kuid see on teistsugune lugu, kui tegemist on võrguühendusega. Kuigi võrguettevõtjad või Interneti-teenuse pakkujad rakendavad parimat tehnoloogiat, tagamaks, et iga tarbija saab midagi kiiret ja stabiilset ühendust, on võrguprobleemid või võrguteenuse katkestused vältimatud.

Mõned tegurid, sealhulgas loodus, võivad peatada võrguteenused ootamatult igal ajal. Isegi uued seadmed ei ole vabastatud. Tegelikult näete mitmesuguste mobiilseadmete kasutajate, sealhulgas Apple iPhone 6s Plus omanike võrgus tõstatatud üha rohkem asjakohaseid kaebusi.

IPhone 6s Plus võrku mõjutavate laialdaste probleemide seas oleksid, kuid mitte ainult, teenindusvea, otsingu või võrgu kättesaamatuse, ühenduse ebaõnnestumise ja vahelduva ühenduvuse puudumine. Lisaks sellele, et iPhone ei saa Interneti-ühendust luua, ei saa iPhone'i võrguprobleemide tõttu kõnesid vastu võtta ega vastu võtta. E-kirjade ja sõnumite, sealhulgas iMessage'i saatmine ja vastuvõtmine võib olla häiritud ka võrgu probleemide tõttu. Loe edasi, et teada saada, milliseid tegureid võib Apple iPhone 6s Plus telefonitoruga võrguprobleemidega tekkida ja kuidas nendega toime tulla.

Aga enne midagi muud, kui teil on oma seadmega teistsugune probleem, külastage tõrkeotsingu lehte, mille oleme seadistanud iPhone 6s Plus jaoks. Loetleme iga probleemi, mida me igal nädalal sellele lehele adresseerime, et proovida näha, kas me oleme juba teie probleemiga juba tegelenud. Kui me seda teeme, proovige kasutada pakutud lahendusi ja kui nad ei tööta, siis võite meiega ühendust võtta, täites selle vormi.

Mis põhjustab teie iPhone'is probleeme võrguga?

Võrguteenuse katkestused võivad toimuda mitmel põhjusel. See võib olla probleem teie võrguteenuse pakkuja, teie konto oleku, tarkvaraga seotud või halvima riistvarakahjustusega. Muud juhtumid olid seotud vigase SIM-kaardiga. Kui näete SIM-kaardiga seotud vigu, siis tähistab see SIM-kaardi väljaandmist. Kuidas mõjutavad need tegurid teie iPhone 6s Plus võrguühendust?

• Võrguteenuse pakkuja probleemid - planeeritud hooldus, süsteemi seisakud või võrgu katkestused on teie võrguteenuse pakkujaga seotud probleemide hulgas. Võrguteenuse pakkujad annavad tavaliselt varajase hoiatuse või eelneva teadaande eelseisva hoolduse kohta, nagu võrgusüsteemi uuendamine. Vastasel juhul on probleem ootamatu. Süsteemi seisakuid võib juhtuda ka ajakava või ootamatult. Sama asi, mis puudutab võrguteenuseid teatud kohtades. Et kindlaks teha, kas probleem on teie võrguoperaatoril või ISP-l, helistage neile kinnitus.
• Konto olek - lennuettevõtjad rakendavad tavaliselt pehme katkestamise või ajutiselt võrguteenuste blokeerimise kontode puhul, mis on maksejõuetuse korral või kontodel, millel on rohkem kui kolm järjestikust tasumata saldot. Võrguprobleemide puhul, mis on seotud kontoga, on teie teenusepakkujaga tavaliselt võrguteenuste taastamise võtmeks võtmine ja / või korraldamine.
• Tarkvaraprobleemid - mõned rakendused võivad minna petturitele ja põhjustada teie võrgus vigu. Rikutud failid võivad põhjustada ka mobiilseadmes sama probleemi juhuslikku ja ootamatut esinemist. Väikesed tarkvaraprobleemid või rakenduste vastuolud juhtuvad juhuslikult kõigis mobiilseadmetes, sealhulgas iPhone 6s Plus.
• SIM-kaardi probleemid - tavaliselt SIM-kaardi probleemidega seotud võrguprobleeme kujutavad asjakohased veateated või SIM-kaardi veakoodid. Need sisaldavad tavaliselt vigu teenuses No Service, Searching, NO SIM card või muudel asjakohastel veateadetel. Sellisel juhul on probleem SIM-kaardile eraldatud ja tõenäoliselt saab selle ka SIM-kaardiga töötamise teel fikseerida.
• Riistvarakahjustused - muud halvimad juhtumid, kus võrguühenduse probleemid on seotud riistvarakahjustustega. Mõned võrgukomponendid võivad olla kahjustatud kõva languse või vedeliku kokkupuute tõttu ning põhjus, miks teil on mobiilsideseadmega võrgu kasutamisel või võrguga ühenduse loomisel probleeme. Kahjuks vajavad riistvaraga seotud probleemid fikseeritud iPhone'i tehniku ​​abi.

Samal ajal saab tarkvaraga seotud võrguprobleeme kõrvaldada, tehes mõningaid lahendusi või proovides mõnda võimalikku lahendust, mis on siin järgnevalt kirjeldatud.

Kuidas määrata iPhone 6s Plus võrguprobleeme?

Vahetut lahendust ei saa tagada, eriti kui probleemi tegelikku põhjust on raske kindlaks teha või tuvastada. See tähendab, et võib-olla peate proovima mitmeid meetodeid, mida te arvate oma olukorrale kohaldatavaks. Niikaua kui probleem ei ole riistvaraga seotud, on teie võimalus oma otsa kinnitada suurem.

Enne kui alustate mõnda järgmistest tõrkeotsingu sammudest, kinnitage kindlasti oma konto olek, võtke kõigepealt ühendust oma operaatoriga. Teine asi, mida oma vedajaga kontrollida, on võrgu katkestamisel. Veaotsing ei ole vajalik, kui probleem on seotud kontoga või on põhjustatud katkestusest. Selle asemel järgige lihtsalt oma operaatori soovitusi oma võrguteenuse jätkamiseks.

• Konto oleku kontrollimine - võtke ühendust oma operaatoriga ja veenduge, et teie konto olek on hea ja et kõik teie teenused on aktiivsed. Veenduge ka, et teie operaator ei ole oma kontol või plaanil võrguteenustele piiranguid kehtestanud.
• Võrgu katkestuste kontrollimine - jälle võivad katkestused toimuda plaanipäraselt või ootamatutena. Kavandatud katkestuste korral teevad eelnevalt teated teie operaator. Ootamatute katkestuste hulka kuuluksid loodusega käivitatud juhtumid, mis põhjustasid võrguteenuse katkestusi. Ootamatute süüdlaste hulgas on ka teie vedaja võrgusüsteeme mõjutavad tehnilised küsimused.

Kui olete oma konto oleku kinnitanud ja kinnitanud, et kõik on hea ja et võrgu katkestusi pole, kuid teil on mobiilsidevõrgu kasutamisel ikka veel probleeme, võite proovida mõnda üldist lahendust ja standardseid tõrkeotsingu meetodeid.

1. samm. Taaskäivitage marsruuter / modem (käivitage tsükkel).

Tavaliselt on see esimene teenusepakkuja soovitatud meetod, kui tegemist on võrguühenduse probleemidega mobiilseadmetes nagu iPhone 6s Plus. Tehniliselt nimetatakse seda võimsustsükliks või lihtsalt taaskäivitatakse või taaskäivitatakse marsruuteril või modemil.

Ruuteri või modemi võimsustsükkel aitab uuesti luua ühenduse marsruuteri / modemi ja võrgutorni vahel, kus signaal edastatakse. Samuti võib see määrata ruuteri või modemi süsteemis väiksemaid tõrkeid, mis võisid kõigis ühendatud seadmetes, kaasa arvatud teie iPhone'is, tekitada võrguvigu.

Marsruuteri / modemi töötsükli sooritamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage ruuter / modem välja, vajutades toitenuppu.
2. Kui see on täielikult välja lülitatud, eemaldage toitejuhe toiteallikast või pistikupesast.
3. Laske sellel vähemalt 30 sekundit lahti ühendada.
4. Pärast möödunud aega ühendage see tagasi toiteallikaga.
5. Vajutage toitenuppu, et see uuesti sisse lülitada.
6. Oodake, kuni ruuter / modem taaskäivitub täielikult.

Nüüd proovige näha, kas see on teie iPhone'i võrguprobleemi kinnitanud.

2. samm. Taaskäivitage iPhone 6s Plus (pehme lähtestamine).

Kui probleem püsib pärast traadita ruuteri / modemi käivitamist, proovige iPhone'i taaskäivitada või taastada. Nii kõrvaldatakse iPhone'is kõik väiksemad tarkvara tõrked, mis võisid põhjustada võrguvigu või ühenduvusprobleeme.

IPhone 6s Plus korralik taaskäivitamine (pehme lähtestamine) on järgmine:

1. Vajutage ja hoidke puhkerežiimi / äratuse nuppu mõneks sekundiks all, kuni ilmub punane liugur.
2. IPhone'i täielikult välja lülitamiseks lohistage punast liugurit.
3. Oodake vähemalt 30 sekundit.
4. Pärast möödunud aega vajutage ja hoidke uuesti puhkerežiimi / äratuse nuppu, kuni ilmub Apple'i logo.

Teie iPhone taaskäivitub. Pärast taaskäivitamist kontrollige võrku ja vaadake, kas see töötab nüüd hästi.

3. samm. Kontrollige ja konfigureerige võrgusätteid.

Mõnikord võivad ebaõigete seadete tõttu tekkida võrguprobleemid või teatud võrguvalikud on valesti seadistatud. Näiteks on teie iPhone'is lubatud lennukirežiim. Lubatud on lennukirežiim, kusjuures tõenäoliselt keelatakse automaatselt teised võrguühendused, sealhulgas Wi-Fi ja mobiilsidevõrk. Wi-Fi või mobiilsidevõrgu lubamiseks peate uuesti lennurežiimi keelama.

Lennuki režiimi seadete kasutamiseks ja konfigureerimiseks oma iPhone 6s Plus'is toimige järgmiselt.

1. Pühkige üles avakuva allosas. See avab juhtimiskeskuse.
2. Lennukirežiimi väljalülitamiseks puudutage juhtimiskeskuses lennuki ikooni .
3. Kontrollige oma Wi-Fi seadeid ja lubage vajadusel Wi-Fi pärast lennurežiimi väljalülitamist.
4. Wi-Fi seadete iPhone'is kontrollimiseks minge menüüsse Seadistused-> Wi-Fi->, seejärel lülitage lüliti ümber, et funktsioon uuesti sisse lülitada .

Wi-Fi / Wi-Fi-lülitit ei saa lubada, kui lüliti on hall või on mitteaktiivne?

Kui te ei saa Wi-Fi-d lubada, kuna Wi-Fi nupp on mitteaktiivne või hallikas, siis võite proovida oma iPhone'i võrguseadeid lähtestada. See kustutab teie võrguteabe, sealhulgas Wi-Fi parooli, APN-i ja VPN-i seaded. Seega veenduge, et võtate selle teabe teadmiseks enne jätkamist.

• Võrgu seadete taastamiseks oma iPhone 6s Plus seadmesse peate menüükäsk Seadistused-> Üldine-> Nulli-> Lähtesta võrgu seaded.

Pärast võrguseadete lähtestamist taaskäivitage iPhone ja seejärel naaske Wi-Fi seadete menüüsse, et näha, kas nüüd saate funktsiooni aktiveerimiseks Wi-Fi nuppu ümber lülitada.

Kas LTE-võrgu sagedusribaga ei saa ühendust luua?

Kui teil on probleeme LTE-ga võrguga ühenduse loomisega, siis proovige lülituda teiste olemasolevate võrguribade, näiteks 3G või 4G, juurde. Teised iPhone'i kasutajad, kellel on sarnased probleemid, suutsid selle parandada, lülitades välja muud sagedusribad peale vaikimisi.

4. samm. Uuenda oma iPhone 6s Plus iOS uusimale versioonile.

Peaksite kaaluma oma seadme jaoks saadaval oleva iOS-i versiooni installimist, et tagada teie iPhone'i süsteemi optimeerimine. Uuendused sisaldavad ka veaparandusi, nii et kui võrgu probleem või viga, millega te praegu tegelete, käivitub vea tõttu, siis saab see värskendusega tõenäoliselt kindlaks.

• Et kontrollida, kas teie iPhone 6s Plus-i värskendus on saadaval, avage Seadistused-> Üldine-> Teave-> Tarkvarauuendus.

Kui värskendus on saadaval, järgige värskenduste allalaadimise ja installimise jätkamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. Aga enne kui teete seda, võite kaaluda ka seadme varundamist.

Samm 5. Paigaldage SIM-kaart uuesti.

SIM-kaardi probleeme saab tavaliselt lahendada SIM-kaardi uuesti installimise või SIM-kaardi eemaldamise ja uuesti sisestamise teel iPhone'i. Mõnikord võib SIM-kaart olla lahti või halvim, kahjustatud. Kahjustatud SIM-kaardi saamiseks võtke ühendust oma võrguoperaatoriga, et saada soovitusi SIM-kaardi vahetamise kohta. Kuid enne seda proovige SIM-kaart uuesti installida ja näha, mis hiljem toimub. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Lülitage iPhone täielikult välja. Enne SIM-kaardi eemaldamist on soovitatav seade täielikult välja lülitada, et vältida kahjustusi.
2. SIM-kaardi salve avamiseks kasutage väikest paberiklambrit või SIM-kaardi väljastusseadet.
3. Eemaldage SIM-kaart SIM-kaardi salvest.
4. Kontrollige SIM-kaarti kahjustuste, nagu kriimustuste ja mõlkide suhtes.
5. Kui ei ole, sisestage SIM-kaart uuesti.
6. Veenduge, et SIM-kaart on õigesti paigaldatud ja seejärel sulgege SIM-kaardi salv.
7. Kui SIM-kaardi salv on korralikult kinnitatud, lülitage oma iPhone sisse.

Jälgige nüüd oma seadet ja vaadake, kas teil on ikka veel viga. Kui see on nii, siis peaksite Teil hetkel teiste võimaluste jaoks oma vedajaga ühendust võtma.

6. samm. Tehase lähtestamine (iPhone 6s Plus).

Kui olete teinud kõik soovitatud meetodid ja lahendused ainult siis, kui teil on oma iPhone'is sama võrguühenduse probleem, siis võib nüüd kaaluda tehase lähtestamise teostamist. Jällegi tuleks seda pidada ainult viimaseks abinõuks, sest iga teie seadmesse salvestatud teave kustutatakse. Niisiis võidakse kõrvaldada ka kõik iPhone'i süsteemis olevad probleemid, sealhulgas väikesed ja suured tarkvara tõrked. Pärast lähtestamist taastatakse teie iPhone oma tehase vaikeseadistusteks.

• IPhone 6s Plus'i tehase lähtestamiseks või lähtestamiseks valige Settings-> General-> Reset-> Erase All Content and Settings.

Oodake, kuni tehasest lähtestamine on lõppenud ja iPhone'i taaskäivitub. Pärast taaskäivitamist võite minna edasi ja seadistada seadme uuesti.

Lisateabe saamiseks võtke ühendust Apple'i toega

Kui probleem või võrgu viga püsib pärast kõigi ülaltoodud protseduuride sooritamist, soovitan ma probleemi laiendamiseks ja edasise abi saamiseks pöörduda Apple'i toe poole. Või kui kahtlustate, et probleem on kuidagi seotud riistvaraprobleemiga, siis võite oma iPhone'i volitatud teeninduskeskusesse võtta ja tehnik diagnoosida võimaliku riistvarakahjustuse korral.