Kuidas Samsungi Galaxy märkus 4 ei saa tekstisõnumit ja muid sellega seotud küsimusi saata

Tere tulemast meie koondatud tõrkeotsingute seeriasse, mille eesmärk on lahendada Samsungi # GalaxyNote4-ga seotud probleeme, mis ei saada tekstisõnumeid. Kuigi see võib tunduda tõsiseks probleemiks, ei ole see tegelikult nii, nagu on vaid mõned tegurid selle kohta, miks see probleem teie # märkuses4 esineb. Mõned neist teguritest hõlmavad võrguprobleemi, seadete probleemi või isegi tarkvara häireid.

Seeria viimases osamakses käsitleme nelja tekstisõnumiga seotud küsimust, mille meile meie abi taotlevad lugejad saadavad.

Kui teil on Galaxy märkus 4 või mõni muu Android-seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Lisaks meile e-posti saatmisele võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

Märkus 4 Saadetud tekstsõnum ei ole vastu võetud

Probleem: Tere! Hiljuti on mul probleeme sõnumitega. On aegu, kui saadan tekstisõnumi, ei saanud vastuvõtja neid vastu võtta. Vastuvõtja ei saa isegi lühisõnumeid vastu võtta, välja arvatud juhul, kui saan neid uuesti saata, mida mõnikord ei saa vastuvõtja. Mul on õnnestunud telefon välja lülitada ja aku eemaldada, kustutada kõik minu sõnumid igapäevaselt ja paar sõna. Mul on ikka veel probleem. Kõigepealt arvasin, et see oli minu mobiilsidevõrk, samas ei tundu, et kõigil samal võrgul on sama probleem.

Lahendus: peate esmalt probleemi eraldama, kui see on seotud SIM-kaardiga (mis hõlmab võrku ja teie kontot) või kui see on seotud telefoniga. Selleks lihtsalt sisestage SIM-kaart teise telefoni ja saatke sellega tekstisõnum. Kui saaja ei saa sõnumit, peaksite selle küsimusega ühendust võtma. Kui aga sõnum saabub, asendage SIM-kaart telefoni ja tehke alltoodud tõrkeotsingu juhised.

Tekstsõnumi saatmisel veenduge, et kasutate varude sõnumside rakendust. Kui teil on installitud kolmanda osapoole sõnumside rakendus, proovige see eemaldada (või neid, kui neid on rohkem kui üks).

Alustage sõnumirakenduse vahemälu ja andmete kustutamisega.

Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
Koputage Seaded.
Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
Pühkige ekraani Kõik
Puudutage soovitud rakendust
Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Testige, kas teie tekstsõnumit saab vastu võtta. Kui seda ikka veel ei õnnestu vastu võtta, siis kontrollige, kas telefoni installitud rakendus põhjustab telefoni käivitamist turvarežiimis.

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevust.
Vabastage toitenupp, kui kuvatakse Samsungi logo, kuid jätka helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Proovige selles režiimis uuesti sõnumit saata. Kui teie sõnumit saab vastu võtta, võib see probleem tekkida kolmanda osapoole rakenduses. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Kui aga teie tekstsõnumit ikka veel ei saada, peate telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama.

Lülitage telefon välja. Kui telefon ei lülitu välja, eemaldage aku ja sisestage see uuesti.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupu ja kodu klahv, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise klahvid.
Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu

Märkus 4 Piltsõnumi saatmata jätmine

Probleem: kasutan GSM-võrgus sirget rääkimist kasutades at & t galaxy märkust 4. Olin varem kasutanud märkust 3 ja tunnen mms-sõnumite apn-seadete muutmist. Kuid ma olen proovinud kõike, mida ma leian, et need toimiksid märkusega 4. Võin saada piltsõnumeid, kuid ma ei saa neid saata. Soovitusi?

Lahendus .: Kui telefoni APN-seaded on õiged, siis järgmine asi, mida peaksite kontrollima, on see, kas teie kontol on aktiivne mobiilse andmeside tellimus. Et olla kindel, võtke ühendust oma operaatoriga.

Seejärel proovige piltsõnumi saatmisel kasutada mõnda teist sõnumside rakendust. Kui kasutate varude sõnumside rakendust, siis proovige lülituda Hangoutsi. Kui saate saata Hangoutsi abil piltsõnumit, võib teie varude sõnumirakenduse puhul tekkida probleem.

Proovige kustutada rakenduse vahemälu ja andmed ning vaadake, kas see lahendab probleemi.

Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
Koputage Seaded.
Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
Pühkige ekraani Kõik
Puudutage soovitud rakendust
Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Märkus 4 Tekstisõnumeid ei saa saata ega vastu võtta

Probleem: hi..my samsung märkus 4 äkki ei saa helistada sisse ja välja, ei saa saata ega vastu võtta ühtegi sõnumit. kui ma üritan helistada, siis lihtsalt öelda: ei ole võrku registreeritud. isegi ma muudan teise SIM-kaardile, mis pärineb teiselt teenusepakkujalt. Aga ma saan ikka veel ühendust interenetiga, kasutades telefoni abil wifi. ei saa u probleemi lahendada? See on minu mudel nr: SM N910C android versioon: 5.0.1 Baseband versioon: N910CXXU1BOE1 tänan palju

Lahendus: tundub, et teie telefon ei ühenda teie mobiilsidevõrku. Te tegite õigesti, asetades teise SIM-kaardile, sest see võimaldab teil eraldada mis tahes võrgu- või SIM-kaardiga seotud probleemi. Sel juhul, kuigi probleem püsib, mis näitab, et probleem võib olla seotud telefoniga.

Proovige kõigepealt kontrollida, kas selle probleemi põhjuseks on telefoni tarkvara tõrge telefoni andmete varundamisel ja tehase lähtestamisel.

Lülitage telefon välja. Kui telefon ei lülitu välja, eemaldage aku ja sisestage see uuesti.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupu ja kodu klahv, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise klahvid.
Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu

Kui probleem tekib ka pärast tehase lähtestamist, võib see olla tingitud riistvaraprobleemidest. Ma soovitan teil oma telefoni volitatud teeninduskeskusesse tuua ja telefon on kontrollitud.

Märkus 4 Pärast värskendamist ei saa vastata tekstisõnumitele

Probleem: Alates ajast, kui ma oma telefonisõnumit värskendasin, ei saa ma oma sõnumitele vastata. Väga pettunud! Palun aidake!

Lahendus .: See probleem võib olla lihtsalt telefoni tarkvara häire. Proovige kustutada sõnumirakenduse vahemälu ja andmed ning vaadake, kas see lahendab probleemi.