Kuidas parandada Galaxy S8 krakitud ekraani, millel on horisontaalsed jooned

Me saame sageli Android-kasutajatelt küsimusi, mida tuleb teha, kui ekraan kahjustub või praguneb. Tänapäeva # GalaxyS8 veaotsingu episoodis lahendame selle ühise küsimuse veel kord.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Kuidas parandada Galaxy S8 krakitud ekraani, millel on horisontaalsed jooned

Tere, lihtsalt tahtsin öelda, et ma ei ole kindel, milline Android-versioon mul oli, ma usun, et mul oli selle sündmuse puhul minu jaoks värskendus. Minu telefonil oli ekraani põhjas mõned väikesed pragud, aga ka ekraani vasakus alumises nurgas puudus klaasist alumine sentimeeter või kõik, mis oli lähedal kodu nupule. Ma kukkusin selle telefoniga ookeanisse plastist kotis, mis murdis. Kuivatasin seda umbes 30 minuti pärast ja panin riisi ning pesti seda värske veega just nüüd ja pandi see riisile, et vältida võimalikku soola teket merevees. Kuna see juhtum on minu telefon sisse lülitatud ja esimene hetk, mil ekraan on sisse lülitatud, on pilt üsna selge. Aga varsti pärast seda ilmuvad ekraanile mõned hõõguvad horisontaalsed jooned, moonutades kujutist ja viimati, kui ma proovisin seda laadida, need jooned ja roheline staatiline tüüpi ümbritsesid kogu ekraani. Puutetundlik ekraan töötab endiselt üllatavalt, kuigi veidi vähem tundlik. Mul ei ole kindlustust ja minu kohalik tehnik ütles, et ta ei tea, kas ekraani asendamine parandab kahju, ja ma ei tahaks tõesti sellest telefonist välja minna, nii et milline oleks parim tegutsemisviis? Tänan. - Jesse

Lahendus: Tere Jesse. Kui teie telefonis ei toimunud suuri tarkvaramuutusi ja see toimis enne niiske ja kahjustatud seadme korral normaalset tööd, on kõige tõenäolisem probleemiks riistvara kahjustused. Asi on selles, et pole teada, mis seadmega täpselt toimub. Usume, et ekraani osa või osad ei pruugi enam korralikult töötada. Kui kõik ekraani alad tuvastavad ikka veel teie puudutusi, võib peamine viga olla ekraanil, mis kujutab ekraanil kuvatavat osa. See võib olla kahjustatud juhusliku kukkumise šokist või veest, mis läbib katkise ekraani.

Kas telefon on parandatud

Sellises olukorras peab koolitatud spetsialist telefoni avama. See on oluline esimene samm probleemi lahendamiseks. Pärast uurimist on see ainus kord, kui ta teab, kas probleem on ainult ekraanil või kui see hõlmab emaplaati.

Me ei usu, et see probleem on põhjustatud halbast tarkvarast ja tarkvaralahenduse otsimine antud juhul on aja raiskamine. Kui te ikka veel saate, siis veenduge, et olete oma andmed üles laadinud ja tehase lähtestanud. Kui telefoni ekraanil on pärast tehase lähtestamist probleeme, peate telefoni Samsungile saatma. Me teame, et see on natuke kallis, kui kasutate Samsungi teeninduskeskuse asjatundlikkust selle probleemi lahendamisel, kuid arvate, et see on hea investeering. Kuigi kolmanda osapoole tehnikud võivad olla veidi odavamad, pole mingit garantiid, et nad saavad probleemi hea lahendada. Kui Samsung leiab, et teie telefon ei ole ökonoomne remont (näiteks kui algpõhjus on tingitud emaplaadi kahjustusest või rikkest), soovitavad nad tõenäoliselt selle asemel telefoni asendamist. Kolmandate osapoolte remondikeskused ei saa seda teha, nii et on olemas võimalus, et lõpuks jõuad sa täiesti kasutu telefoni.

Hankige Samsungi professionaalne tugi

Kui saadate oma seadme kolmanda osapoole tehnikule ja nad avavad teie telefoni, on garantii tühine. See tähendab, et kui saadate telefoni Samsungisse, kui seda ei kinnita kolmas osapool, ei ole teil enam seda võimalust. Võltsitud riistvara keelab automaatselt Samsungilt riistvara remondi otsimise, isegi kui te selle eest maksate. Me mõistame, et Samsungi remondi eest tasumine võib olla rahaliselt keeruline, kuid see on ainus usaldusväärne lahendus. Nagu oleme öelnud, ei ole pragunenud või rikke korral ekraanil tarkvara lahendust. Riistvarakahjustuste tühistamiseks ei ole magic tarkvara trikke.

Probleem # 2: Galaxy S8 Whatsapp rakendus jääb mitme pildi saatmisel kokku

Mul on galaktika s8 SMG950FD android 8.0.0. Kui ma kasutan viimast versiooni whatsapp-mängust, siis ma pean silmitsi whatsappiga. Kui püüan edastada mitu pilti ühelt kontaktilt teisele või isegi proovida saata mitu (üle 5) pilti galeriist, rakenduse jookseb iga kord. Olen proovinud vahemälu pühkida, rakenduse uuesti installimist jne. Nüüd kasutan rakenduse vanemat versiooni. 2.18.92 See toimib hästi. selles ei ole probleeme. Aga ekslikult, kui ta saab mängude kaupa värskendamise uuesti, siis sama probleem. Seega on tõesti kasulik, kui saaksin püsiva lahenduse. - Rishav makkar

Lahendus: Tere Rishav. Kui Whatsapp töötab ainult siis, kui töötab vanem versioon, tähendab see, et uuendatud versioonil on kodeerimisprobleem. Whatsappi värskendamise vältimiseks veenduge, et seadistate Google Play Store'i mitte kõigi rakenduste värskenduste allalaadimiseks ja installimiseks. See on vaevalt ideaalne lahendus, kuid see on ainus lahendus, mida saate praegu teha.

Teatage veast

Aidamaks Whatsappi arendajatel appi parandada ja teie probleemi teada saada, soovitame teil veateate esitada rakenduse seadete menüü kontaktandmete abil. Veenduge, et annaksite võimalikult palju asjakohast teavet, et nende tarkvara insenerid saaksid probleemi tõrkeotsingut tõhusalt lahendada.

Kasutage beetaversiooni

Kuigi paljud Androidi kasutajad ei kasuta tavaliselt rakenduste beetaversioone, võite tegelikult proovida saada oma rakenduse Whatsapp jaoks. Beeta rakenduse versioonid on tavaliselt ebastabiilsed ja neil on palju vigu, kuid võite proovida näha, kas teie jaoks on vastupidised tööd. Me proovisime seda oma Facebook-rakendusega umbes nädal tagasi, kui selle probleemi, mida me seni töödes ei suutnud lahendada. Siinkohal me ei tea, mis tõesti põhjustab, miks Whatsapp teie seadmesse jookseb kokku, nii et saate midagi proovida, sealhulgas beetaversiooni abil. Kui beetaversioon on sama problemaatiline, saate tagasi pöörduda tagasi lõpliku versiooni juurde.

Whatsappi beetaversiooni saamiseks võite külastada seda lehte.

Probleem # 3: Galaxy S8 digisaator on katki, ekraan on vees kokku puutunud

Tere. Mul on Samsung Galaxy S8 ja mõned ekraani osad ei reageeri. Olin ujumine ja sain oma telefoni koos basseiniga. Ma tegin kindlaks, et telefon ei ole vees 30 minutit või kauem. Mõne aja pärast märkasin, et mõned ekraani osad ei reageeri, vaid kõik on hästi. Ma tegin nullimise, kuid midagi ei juhtunud. Mul on ekraani paremas alumises nurgas ka väike lõhenemine, kuid see ei mõjuta telefoni seni. Peale selle pole mingit probleemi. Kuid ma ei suutnud oma telefoni avada, sest ekraan, millel muster ristub, ei reageeri. Hädaabikõne avamisel ei reageeri klaviatuur: 1, 2, 3, 4, 5, 6, samal ajal kui ekraani teised osad on korras. Ma panin telefoni ööseks riisi, kuid midagi ei juhtunud. Mida te telefoni kohta soovitate? ja kuidas taastada failid (eriti turvalises kaustas olevad failid) telefonist, kui ekraan ei reageeri? - Cath

Lahendus: Tere Cath. Teie Galaxy S8-l on veekindluse kaitse, kuid see ei tähenda, et see võib kogu aeg nii püsida. Nutitelefonide veekindlus on kergesti ohustatud mitmete tegurite tõttu, eriti füüsiliste kahjustuste tõttu. Kui te oma telefoni enne, kui ekraanil tekkis väike lõhenemine, langesid, siis võib see ka olla rikkunud teisi telefoni osi, mis olid varem rikastatud Samsungi veekindlusega. Vesi võib olla mõnes nendes väikestes pragudes sattunud telefoni sisse, põhjustades ekraani talitlushäireid.

Ekraani koostamisel on kolm peamist komponenti - digisaator, monitor ja flex kaabel. Monitor on see, mis kuvab pilte nagu teie arvuti monitor. Digitaator on õhuke läbipaistev kiht monitori peal, mis tunneb teie puudutust. Flexkaabel võimendab digisaatorit ja võimaldab signaale edastada emaplaadile. Me arvame, et probleem on praegu teie telefoni digisaatoril, sest mõned osad on muutunud reageerimata. Kahjuks on digitaliseerija ainus värav süsteemile. Ilma selleta ei saa te saata soovitud käske, näiteks ekraani avamist ja muid asju. Teisisõnu, ilma selleta olete teie telefonist tõhusalt lukustatud. Puudub tarkvara trikk, mida saate seda parandada. Kui meie kahtlus on õige, siis minimaalne pingutus, mida saate teha, on seadme saatmine.

Kui lasete Samsungil ekraani asendada, kaotate peaaegu kindlasti oma andmed, sest nad pühkivad telefoni remondi ajal või pärast seda. Kui need failid on sulle tõesti tähtsad, saate lasta kolmanda osapoole tehnikul telefon teile määrata. Seda tehes võite öelda tehnikule, et peate ainult ekraani asendama ja jätma midagi muud puutumata. Pea meeles, et Samsung ei näe enam teie telefoni, kui nad teavad, et riistvara on muudetud. Niisiis, kui sõltumatu tehnik ei suuda probleemi üldse lahendada ja otsustate lasta Samsungil telefoni parandada, ei saa te seda enam teha.