Apple iPhone 6s Plus rakenduste probleemid: rakenduse ummikus ooterežiimis, slaidi värskendamise vea jaoks, ei avane, jookseb, ei tööta [Veaotsingu juhend]

Rakendused on üks peamisi komponente, mis muudavad teie iPhone'i nutitelefoniks. Ilma rakendusteta pole teie mobiiltelefoni kogemus täielik. Sellepärast, kui teatud rakendustes tekivad vead, siis ei meeldiks see. Mitmesuguste nutitelefonirakenduste puhul võib esineda erinevaid probleeme, olgu nad siis kolmanda osapoole või sisseehitatud.

Kõige levinumate probleemide seas, mis mõjutavad Apple'i iPhone 6s Plus rakendusi, oleksid rakendused, mis jäävad ootama, juhuslike rakenduste jookseb kokku, rakendused ei avane ja rakendused ei tööta. On ka mitmeid iPhone 6s Plus kasutajaid, kes väidavad, et nad on veateate „ Slide to Update ” („ Slaidi värskendamiseks ”) kinnitamisel. Need probleemid võivad ilmneda nii iOS 10 kui ka iOS versioonides. Mis käivitab need probleemid iPhone'i rakendustes ja kuidas nendega toime tulla? Loe edasi, et leida vastused nendele küsimustele.

Kui teil tekib mõni neist probleemidest ja vajate abi paranduse saamiseks, võib see sisu aidata. Mõned iPhone'i omanikud suutsid tegeleda teatud rakenduste probleemidega samas seadmes, kasutades mõnda neist meetoditest, nii et võite kaaluda ka oma võimaluste kasutamist. Võite proovida mõnda soovitatud protseduuri ja lahendusi, mis on selle postitamisega kirjeldatud.

Aga enne midagi muud, kui teil on oma seadmega teistsugune probleem, külastage tõrkeotsingu lehte, mille oleme seadistanud iPhone 6s Plus jaoks. Loetleme iga probleemi, mida me igal nädalal sellele lehele adresseerime, et proovida näha, kas me oleme juba teie probleemiga juba tegelenud. Kui me seda teeme, proovige kasutada pakutud lahendusi ja kui nad ei tööta, siis võite meiega ühendust võtta, täites selle vormi.

Mis võib põhjustada iPhone 6s Plus'is rakenduste probleeme?

Rakenduse käitumist võivad igal ajal mõjutada erinevad tegurid. Võimalike süüdlaste hulka kuuluvad võrgu- või serveriprobleemid, tarkvaraviga või tõrge, mäluprobleemid ja hullem, riistvaraprobleemid.

  • Võrgu- või serveriprobleemid - rakendus ei suutnud värskendada serveriprobleemide või võrguga seotud probleemide tõttu, mis mõjutasid Apple'i servereid, sealhulgas App Store'i. Võib tõenäoliselt öelda, mis põhjustab rakenduse tõrkeid veateate kaudu, mis sisaldavad asjakohaseid sõnumeid või veakoode. Võimalike võrgu- või serveriprobleeme kujutavate veaotsingute hulgas on „ootamine”, „slaidi värskendamine” ja „rakenduse värskendamine ebaõnnestus.” Seega, kui juhtub, et näete teatud rakenduste kasutamisel mingeid hüpikakende hoiatusi ja siis rakendus ei suutnud laadida ega täita oma funktsioone, siis peaksite lugema ja teadvustama sõnumi või veakoodi, sest see peaks olema näpunäide probleemi lahendamiseks. Üldiselt on veaotsingud ja koodid mõeldud selleks, et teada saada, mis läks valesti ja kuidas töötada, et lahendada selle põhjus.
  • Tarkvara viga või tõrge - lisaks võrgu- või serveriprobleemidele võib iPhone'i rakendus ka rikke või tarkvara vea tõttu rikkuda. See võib juhtuda, kui rakendust värskendatakse ja värskendus sisaldab viga. Selle tulemusena muutub rakendus äkitselt ebaühtlaseks, kuna rakendus on rikutud. Juhul, kui rakendus hoiab pisteliselt juhuslikult, ei laadinud või ei tööta üldse, võite kaaluda võimalust, et rakenduses on rikutud faile või rakendust ise rikutakse.
  • Mälu probleemid - iPhone 6s Plus'i ebapiisav mälu võib samuti põhjustada sarnaste sümptomite ilmumist teatud rakenduste kasutamisel. See on tõenäoliselt nii, kui teie iPhone 6s Plus mälu on tühi. Sellisel juhul on see, mida te kogete, võimalikke näitajaid iPhone'i ebapiisava mälu põhjustatud jõudluse halvenemisest.
  • Riistvara kahjustused - Enamus neid probleeme, mis mõjutavad iPhone 6s Plus rakendusi, on tarkvaraga seotud. See tähendab, et lõppkasutaja saab neid mõnda parandada või saada erinevate lahenduste ja tõrkeotsingute abil. Kui riistvarakahjustusi ei esine, võib mõni neist rakenduste probleemidest lahendada ilma Apple Genius'i baari külastamata. Kuigi riistvaraga seotud rakenduste probleemid esinevad harva, võivad need ilmneda.

Tarkvaraga seotud probleemid on tõenäoliselt fikseeritud mõningate lahendustega. Lugege edasi, et teada saada oma võimalusi proovida.

Kuidas määrata rakenduste vead ja probleemid iPhone 6s Plus'il?

Lahendus võib varieeruda sõltuvalt probleemi tegelikest põhjustest. Teie võimalus saada probleem kiiresti lahendada on kõrgem, kui määrate eelnevalt põhjuse. Parim viis võimaliku põhjuse väljaselgitamiseks on kaaluda, mis on juhtunud enne esimese sümptomi algust. See tähendab, et teil on vaja vastata küsimustele "Millal probleem algas?" Ja "Kas enne probleemi algust on tehtud mingeid muudatusi?" Ütleme, proovige mõelda, mis juhtus või milliseid muudatusi on tehtud seadmesse enne probleemi algust. Vastasel juhul peaksite kaaluma kõiki asjakohaseid lahendusi ükshaaval, kuni probleem on lahendatud. Kontrollige kindlasti oma seadet pärast iga sammu lõpetamist, et teha kindlaks, kas probleem on juba fikseeritud. Kui ei, proovige muid võimalikke lahendusi.

Võimalikud lahendused ja soovitatavad lahendused, mida saate proovida rakenduste iPhone 6s Plus rakendustega seotud probleemide lahendamisel, on järgmised:

1. samm. Taaskäivitage ebaregulaarne rakendus.

IPhone'il esineb juhuslikult väikeseid rakenduse tõrkeid. Ja nii väikesed kui need on, juhuslike rakenduste tõrked lahendatakse tavaliselt rakenduse taaskäivitamisega. Protsess hõlmab vigase rakenduse sulgemist ja seejärel selle uuesti avamist. Rakenduse taaskäivitamine võib parandada mis tahes väiksemaid tõrkeid või vastuolusid ja jätkab rakenduse normaalset olekut.

Siin on tavaline viis rakenduse iPhone 6s Plus taaskäivitamiseks:

  • Topeltklõpsake nuppu iPhone või 3D Touch iPhone 6s vasakul küljel. See avab kiire rakenduse lüliti.
  • Liikuge rakenduse eelvaate ekraanile, mida soovite lõpetada.
  • Lükake rakenduse eelvaateekraanil üles ja lohistage see ekraanilt üles ja välja .

See meetod on tavaliselt abiks rakenduse fikseerimisel, mis jookseb juhuslikult kokku. See on ka potentsiaalne lahendus rakendusele, mis ei reageeri või peatab andmete saatmise ja vastuvõtmise. Näiteks lõpetatakse e-posti rakenduse kaudu e-kirjade saatmine, muusika rakendus lõpetab muusika esitamise või Safari brauser külmub või peatab veebilehtede laadimise.

2. samm. Taaskäivitage iPhone 6s Plus (pehme lähtestamine).

Kui rakendusest loobumine ei lahenda probleemi ja rakendus on endiselt vale või näitab vigu, on järgmine võimalus, mida proovida, iPhone 6s Plus'i taaskäivitamine või pehme lähtestamine.

Siin on, kuidas:

  • Hoidke unerežiimi / äratuse nuppu all, kuni ilmub punane liugur.
  • IPhone'i täielikult välja lülitamiseks lohistage liugurit.
  • Mõne sekundi möödudes hoidke unerežiimi / äratuse nuppu uuesti all, kuni ilmub Apple'i logo.

Teie iPhone taaskäivitub.

Pärast taaskäivitamist proovige rakendust uuesti avada ja vaadata, kas see juba töötab.

3. samm. Force iPhone 6s Plus uuesti käivitamine.

Rakenduse või iPhone'i ise külmutamise või puudutamise korral võib olla vajalik jõu taaskäivitamine. Need sümptomid viitavad sellele, et midagi on valesti rakenduses või iOS-is. Probleemi lahendamiseks võite oma iPhone'is proovida jõu taaskäivitamist. Siin on, kuidas:

  • Vajutage ja hoidke unerežiimi / äratuse nuppu ja kodu nuppe samaaegselt vähemalt 10 sekundit.
  • Kui Apple'i logo ilmub, vabastage mõlemad klahvid korraga.

Oodake oma iPhone'i taaskäivitusprotsessi lõpuleviimiseks ja proovige seejärel avada rakendus ja vaadake, kas iPhone'i jõu taaskäivitamine on probleemi fikseerinud.

4. samm. Rakenduse desinstallimine / uuesti installimine (kui see on kohaldatav).

Mõned iPhone'i rakendused rikutakse, eriti pärast vigaste värskenduste installimist. Rakenduste puhul, mida saab eemaldada, on võimaliku lahenduse leidmine ebakorrapärase rakenduse desinstallimine ja seejärel uuesti installimine. Seda meetodit ei kohaldata siiski iOS-i rakenduste puhul.

Parandage rakenduste värskendusvigade puhul, mis on seotud võrguprobleemidega, sealhulgas "ootamise" ja "slaidi värskendamise" vead

Proovige kontrollida võrgu olekut võrguga seotud rakenduste probleemide puhul, sealhulgas rakenduste värskenduse allalaadimise / installimise ajal ooteaja olekus kujutatud probleemide puhul. Tavaliselt võivad sellised vead tekkida 3G või LTE-s püsiva andmesidevõrgu puudumise tõttu. Võimalik lahendus on praegu installitava rakenduse kustutamine ja seejärel uuesti installimine rakendusest App Store, kui võrk muutub stabiilseks.

  • Et oma iPhone 6s Plus-sse kinni jäänud rakendus kustutada, hoidke kinni rakendusest ja koputades puudutage valikut Delete .

Sama viga on võimalik saada ka siis, kui App Store'i server on aeglane või on probleeme. Sellisel juhul võite proovida App Store'i hiljem uuesti juurde pääseda. Kõik server jätkub, kui server on üles.

Teise võimalusena võite proovida rakendust iTunes'i kaudu värskendada või installida, kasutades suvandit Sünkroonimine . Kui valite selle meetodi kasutamisega, peate arvutit, millel on uusim iTunes'i versioon.

Parandage mäluga seotud rakenduste probleemid:

Kontrollige oma iPhone'i praegust mälu olekut, liigutades üle General-> Usage . Veenduge, et teil on piisavalt vaba ruumi. Vastasel juhul eemaldage iPhone'is ruumi vabastamiseks kõik mittevajalikud failid ja sisu. See on tõenäoliselt probleem, kui salvestate seadmes üsna palju keerulisi faile, sealhulgas muusikat, videoid ja muid rakenduse andmeid. Selle tulemusena on uuendamise või installimise protsessid takistatud. Tulemuslikkuse probleemid tekivad tõenäoliselt ka käesoleval juhul.

5. samm. Taastage eelnev iOS-i varukoopia.

IPhone'i taastamine tähendab ka seadmesse salvestatud andmete kaotamist. Protsess kustutab praegused iPhone'i seaded ja sisu. See võib olla potentsiaalne lahendus, kui probleem algas pärast iPhone 6s Plus uusima iOS-i värskenduse installimist. On võimalik, et värskendus sisaldab viga või tarkvara häireid, mis võivad olla põhjustanud teatud rakenduste rikkeid. Need koos teiste värskendusejärgsete probleemidega võivad saada fikseeritud, kui teete iOS-i taastamise või installite uue iOS-i värskenduse, mis sisaldab olemasoleva vea ametlikku parandust.

6. samm. Uuenda iOS-i värskele versioonile.

Tarkvarauuendused sisaldavad ka veaparandusi. See tähendab, et selle värskenduse installimine võib tõenäoliselt parandada mis tahes tarkvara tõrkeid, mis on tekkinud vea või tarkvara tõrke tõttu iPhone'is.

  • IPhone 6s Plus tarkvaravärskenduse kontrollimiseks minge jaotisse Seadistused-> Üldine-> Teave-> Tarkvarauuendus. Kui värskendus on saadaval, järgige iOS-i värskenduste allalaadimise ja installimise jätkamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

7. samm. Lähtestage iPhone uus.

Kui kõik muu probleemi ei õnnestunud lahendada, on järgmine kaalutlusvõimalus tehase lähtestamine. See lähtestamine kustutab kõik teie iPhone'is ja taastab seadme tehase vaikeseaded. Seda öeldes tuleks seda pidada ainult viimase abinõuna. Kogu protsessi kestus võib varieeruda sõltuvalt iPhone'i sisu arvust. Mida rohkem sisu on teie iPhone'is salvestatud, seda kauem saab reset lõpule viia.

Enne tehaseseadete taastamist veenduge, et varundate kõik oma olulised andmed iTunes'i või iCloudi kaudu. Veenduge ka, et olete enne iPhone'i iOS 10-s kustutamist iCloudist välja loginud. Vastasel juhul võib teie iPhone olla aktiveerimislukust kinni.

  • ICloudist väljalogimiseks minge menüüsse Seadistused-> iCloud-> Logi välja või Seadistused-> [sinu nimi] -> Välju. Esimest meetodit kasutatakse iOS 10.2 või varasemate versioonide puhul, teine ​​on iOS 10.3 või uuem.

Tehase lähtestamine võib toimuda kas iPhone'i seadete lähtestamise menüü kaudu või kasutades iTunes'i. Kui olete kõik seadistanud, järgige järgnevaid samme.

  • IPhone 6s Plus'i tehases lähtestamiseks iPhone'i seadete abil valige Settings-> General-> Reset-> Erase All Contents and Settings.

IPhone 6s Plus'i tehases lähtestamiseks iTunes'i kaudu toimige järgmiselt.

  • Avage oma arvutis iTunes (Mac või Windows). Veenduge, et kasutate iTunes'i viimast versiooni.
  • Ühendage oma iPhone 6s Plus arvutiga kaasasoleva iPhone-kaabli abil.
  • Kui teil palutakse, sisestage oma seadme pääsukood või valige suvand Trust This Computer ( Usalda see arvuti) ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
  • Valige oma iPhone 6s Plus iTunes'is tunnustatud seadmete loendist.
  • Avage paneel Kokkuvõte ja seejärel klõpsake nuppu Restore [teie seadme nimi].
  • Toimingu kinnitamiseks klõpsake uuesti nuppu Taasta .
  • Oodake, kuni iTunes kustutab ja installib iPhone'i uusima iOS-i.

Kui iPhone taastab tehaseseaded, käivitub see uuesti. Selleks ajaks saate selle uue seadistada.

Lisateabe saamiseks võtke ühendust seadme operaatoriga või Apple'i toega

Kui probleemi ei lahenda ükski ülalnimetatud protseduuridest või rakenduse probleem püsib ka pärast tehase lähtestamist, peaksite nüüd kaaluma oma iPhone'i pakkuja või Apple'i toega ühendust võtmist. Siinkohal peate probleemi laiendama ja küsima täiendavat abi ja soovitusi.

Ilmselt on probleem juba lõppkasutaja suutlikkusest käsitseda ja nõuab seetõttu täiustatud tõrkeotsingut, mida saab teha ainult Apple'i tehnik.