Apple iPhone 6s e-posti probleemid: e-kirju, serveri vigu, postkasti lukustatud, teisi meilirakenduse probleeme ei saa saata ega vastu võtta [veaotsingu juhend]

Kas vajate abi e-posti probleemide lahendamisel või rakenduse iPhone 6s meilirakendusvigadega? Kui jah, siis see sisu on teie jaoks. Lugege abi saamiseks abi.

Tänapäeval peavad paljud inimesed nutitelefoni vajalikuks. See muutub osaks igaühe igapäevaelust, et kasutada oma nutitelefoni erinevatel eesmärkidel, olgu see siis äri- või isiklikes küsimustes. Üks paljudest eelistest, mis nutitelefoni kasutamisel on, on võimalus hoida oluliste inimestega ühendust ja jääda uuendatud töö-, ärituru- või muudest globaalsetest suundumustest. Kontrollige oma postkasti ja vastake olulistele e-kirjadele igal ajal ja nii kaua, kui teie nutitelefon on ja olete ühendatud mobiilsidevõrguga. Kõik need koos teiste hüvedega on piisavad põhjused, et inimesed saaksid oma igapäevaseks kasutamiseks vähemalt nutitelefoni kindlustada. Kuid mitte iga päev on mobiilsete e-posti abonentide jaoks hea päev, sest võrguprobleemid on vältimatud.

Kuid enne, kui me liigume otse oma tõrkeotsingusse, kui teil on oma iPhone'iga muid probleeme, siis kindlasti eemaldage meie tõrkeotsingu leht, sest oleme juba käsitlenud paljusid meie lugejate teatatud probleeme. Leidke probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate rohkem abi, täitke meie iPhone'i probleemide küsimustik ja andke meile täpsem teave teie probleemi kohta, et saaksime teile parima lahenduse anda.

Mis põhjustab teie iPhone 6-s e-posti probleemide tekkimise?

E-post on nende mobiilsideteenuste hulgas, mis sõltuvad palju teie seadme võrguteenusest. Mobiilsete e-kirjade saatmiseks ja vastuvõtmiseks peab teie seadmel olema aktiivne võrguühendus. Ebastabiilse või kättesaamatu võrguühendusega ei toimi ka mobiilsed e-posti teenused. Isegi kõige kõrgema astmega nutitelefonid, sealhulgas Apple'i juhtmeta nutitelefonid, nagu iPhone 6, ei saa sellest teha erandeid. Tegelikult on e-kirjade probleemid ühed laialt levinud kaebused, mida paljud iPhone'i omanikud tõstatavad asjakohastes saitides ja veebifoorumites. Probleemid e-kirjade, e-posti serveri vigade, postkasti lukustatud ja teiste meilirakenduste probleemide saatmisel ja vastuvõtmisel on tavaline lööklaine.

On mitmeid põhjuseid, miks te ei saa iPhone 6s Mail rakendusega e-kirju saata või vastu võtta. Allpool on välja toodud tavalised tegurid, mis põhjustavad e-posti probleemide ilmnemise mobiilseadmetes nagu Apple iPhone 6s.

• Võrgu probleemid on kõige levinum süüdlane. Nagu varem selgitatud, on mobiiltelefonis e-posti teenuse kasutamiseks vajalik aktiivne võrguühendus. Seega, kui midagi võrguga valesti läheb, on tõenäoliselt tõenäoline, et teil on telefoni e-posti teenusega probleeme.
• Juhuslikud tarkvara tõrked on samuti võimalike põhjuste hulgas. Nagu kõik teised rakendused, rakenduse Mail rakendused võivad mõnikord juhtuda juhusliku tarkvara talitlushäiretega. Selle tulemusena on aegu, kui e-kirjad ei saada ega jõua teie postkasti. Sageli lahendatakse sellised probleemid rakenduse või seadme enda taaskäivitamisega.
• Vale e-posti konto seadistamine on ka põhjus, miks e-posti teenus ei toimi nii, nagu peaks teie seadmes olema. Ebaõiged seaded, nagu vale e-posti aadress või parool, samuti valed serveri seadete andmed annaksid teile sama probleeme ka rakenduse Mail rakendamisel teie iPhone'is.
• Konto probleemid võivad takistada ka väljaminevaid teenuseid, sealhulgas e-posti saatmist teie seadmes. Teie e-posti teenusepakkuja võib teie e-posti teenustele kehtestada mõningaid piiranguid.

Kuidas määrata oma iPhone 6-s e-posti probleemid?

Enne mis tahes tõrkeotsingu tegemist, mis hõlmab e-posti konto seadete kustutamist või muutmist, on soovitatav iPhone'i varundada. Võimalik, et teie eelnevalt allalaaditud e-kiri eemaldatakse teie iPhone'ist, kui kustutate või muudate oma e-posti konto seadeid. Kui olete kõik seadistanud, proovige järgmisi meetodeid.

1. samm. Kontrollige ja veenduge, et teie iPhone on Interneti-ühenduse kaudu ühendatud mobiilside- või Wi-Fi-ühenduse kaudu.

Kui kasutate Wi-Fi-võrguühendust, kontrollige ja veenduge, et Wi-Fi on lubatud ja et saate Interneti-ühenduse luua Wi-Fi kaudu. Tehke sama ka mobiilsidevõrgu ühenduvusega.

• Kui soovite kontrollida, kas teie iPhone 6-s on WiFi-ühendus lubatud, avage Seaded- > Wi-Fi. Vajadusel lülitage Wi-Fi lüliti sisse, et lülitada sisse või lubada Wi-Fi funktsioon oma iPhone'is.

Teise võimalusena saate avada juhtimiskeskuse, kui avate avakuva allservast üles. Puudutage juhtimiskeskuses nuppu Wi-Fi / ikooni, et funktsioon sisse lülitada või sisse lülitada.

• Et kontrollida, kas mobiilsidevõrgu andmed on teie iPhone 6-s lubatud, minge menüüsse Seadistused-> Mobiilsed andmed . Veenduge, et lüliti Cellular Data on sisse lülitatud. Kui ei, lülitage lüliti sisse, et seda sisse lülitada.

Kui olete veendunud, et Wi-Fi või mobiilsidevõrk on teie iPhone'is lubatud, proovige avada Safari brauser ja navigeerida veebisaidile, et näha, kas saate ühendust luua. Kui te ei suuda, peate kõigepealt tegelema võrguühenduse probleemiga. Kui ühenduse probleem on fikseeritud, töötavad e-posti teenused tõenäoliselt uuesti normaalselt.

2. samm. Lõpeta ja taaskäivitage e-posti rakendus.

Juhuslikud rakenduse tõrked võivad põhjustada ka iPhone'i e-posti probleeme. Sellisel juhul aitab rakenduse taaskäivitamine enamasti tõrke kõrvaldamist ja saaduse taasalustamiseks ja sujuvaks käivitamiseks. Nii et proovige väljuda rakendusest Mail ja seejärel avada see uuesti. Siin on, kuidas:

1. Topeltklõpsake iPhone'i nuppu Kodu.
2. Otsige mitme rakenduse vaate kuvamisel rakenduse Mail rakendus.
3. Libistage e-posti rakenduse eelvaate ekraani üles ja välja. See lõpetab rakenduse Mail.
4. Vajutage või puudutage nuppu Home.
5. Rakenduse uuesti käivitamiseks või uuesti avamiseks puudutage ikooni Mail .

Et näha, kas saate nüüd e-kirju ilma probleemita saata ja vastu võtta, looge saatmiseks ja vastuvõtmiseks testpost.

3. samm. Taaskäivitage oma iPhone'i pehme lähtestamine.

Kui rakenduse Mail rakenduse taaskäivitamine ei suuda probleemi lahendada, võite proovida iPhone'i taaskäivitada või taastada. Põhimõtteliselt viiakse protsess läbi, lülitades iPhone'i välja ja seejärel uuesti sisse. Siin on, kuidas standardne pehme lähtestamine toimub:

• Vajutage ja hoidke puhkeoleku nuppu vähemalt 10 sekundit all, kuni ilmub punane liugur.

• IPhone'i täielikult välja lülitamiseks lohistage liugurit.

• Oodake vähemalt 30 sekundit.

• Pärast möödunud aega vajutage ja hoidke puhkerežiimi / äratuse nuppu all, kuni ilmub Apple'i logo.

Teie iPhone peaks seejärel taaskäivitama. Pärast taaskäivitamist proovige avada rakendus Mail ja luua test-e-kiri, et näha, kas saate nüüd saata ja vastu võtta ning et kõik rakenduses olevad andmed toimivad juba hästi.

4. samm. Uuenda uuemale iOS-versioonile.

Teine potentsiaalne lahendus, mida saate proovida, kui iPhone'i taaskäivitamine ei toimi, on uuendada iPhone 6s iOS uusimat versiooni. Lisaks uutele funktsioonidele ja teenuste täiustamisele sisaldavad tarkvarauuendused ka veaparandusi, sealhulgas need, mis mõjutavad rakendust Mail. Kui see on see, mis põhjustab teie iPhone'i e-posti teenuse kasutamisel probleeme, võib iOS-i värskenduse installimine olla peamine põhjus selle põhjuseks.

• Et kontrollida, kas iOS-i värskendus on teie iPhone 6-le saadaval, avage Seadistused-> Üldine-> Teave-> Tarkvarauuendus. Kui värskendus on saadaval, näete teadet. IOS-i värskenduse allalaadimise ja installimise jätkamiseks puudutage valikut Laadi alla ja installige ning järgige protsessi lõpuleviimiseks ülejäänud ekraanil kuvatavaid juhiseid.

5. samm. Probleemse e-posti konto kustutamine või eemaldamine ja seejärel uuesti seadistamine.

Paljud iPhone'i kasutajad, kellel on e-posti rakendusega probleeme, said need parandada, kustutades või eemaldades e-posti konto, millega neil probleeme on, ning seejärel seadistage see uuesti.

See on tõenäoliselt parandus, mida vajate, kui probleem on kasutatavate seadistustega. Näiteks kui olete konto seadistamisel seadmes valinud vale serveri aadressi, kasutajanime või parooli. See ei kahjusta seda proovida, et näha, kas see töötab teie lõpul.

E-posti konto kustutamiseks oma iPhone 6-s leiate järgmist:

• Koputage Seaded .
• Puudutage valikut Mail-> Accounts .
• Valige konto, millega teil on probleeme.
• Puudutage valikut Konto kustutamiseks.
• Kui kuvatakse teade, puudutage jätkamiseks valikut Minu iPhone'i kustutamiseks .

Kui e-posti konto on edukalt kustutatud või eemaldatud, veenduge kindlasti, et kõik oma e-posti konto seaded on õiged ja seejärel seadistage või lisage uuesti oma iPhone'i konto. Siin on, kuidas:

• Puudutage ikooni Mail .
• Valige e-posti konto tüüp, mida soovite luua.
• Kui teil palutakse, sisestage kõik vajalikud andmed, sealhulgas oma nimi, e-posti aadress ja parool ning konto kirjeldus.
• Järgige järgnevaid ekraanil kuvatavaid juhiseid.
• Veenduge, et olete sisestanud õige teabe.

Kui olete e-posti seadistamise protsessi edukalt lõpetanud, viiakse teid e-posti postkasti. Sõnumid laaditakse kohe teie kontolt telefoni alla.

Teise võimalusena saate iTunes'i abil sünkroonida konto telefoni.

6. samm. Kontrollige oma e-posti konto seadeid ja konfigureerige vajadusel uuesti.

iOS kasutab teie e-posti konto seadistamisel paljude e-posti pakkujate jaoks automaatselt õigeid konto seadeid. Kui soovite veenduda, et teie konto seaded on õiged, saate e-posti rakenduse sätteid võrrelda oma e-posti konto seadetega.

• Selleks valige menüükäsk Seadistused-> Post-> Kontod.
• E-posti konto valimiseks puudutage.
• Puudutage oma e-posti aadressi konto kõrval. See avab konto andmed, sealhulgas sissetulevad ja väljaminevad e-posti serverid.
• Kontrollige ja veenduge, et teie e-posti konto soovitatavad seaded on õiged. Saate kasutada e-posti seadete otsingut, et näha, kas nad on sarnased ekraanil kuvatavate andmetega.

Kui te ei näe oma e-posti konto seadeid, võtke ühendust oma e-posti teenuse pakkuja või süsteemiadministraatoriga.

Märkus. Saate saata e-posti ainult siis, kui olete oma e-posti teenusepakkuja võrguga ühendatud, kui teie e-posti teenusepakkuja nõuab teie kontolt pordi 25 kasutamist .

E-kirjade töötlemisel iPhone 6s Mail rakenduses kasutatakse järgmisi lahendusi

Probleem ei ole saadetud e-kirjadel

1. Kui saate tõrketeateid, milles öeldakse, et teie e-posti ei saadetud, saatmine ebaõnnestus ja sarnane, siin saate proovida.

Soovitatav lahendus: on võimalik, et teie e-kiri läheb kausta Saatmiseks, kui näete teadet selle saatmisest. Kontrollimiseks avage oma postkast ja proovige vajadusel e-kiri uuesti saata. Siin on, kuidas:

1. Avage rakendus Mail .
2. Puudutage vasakpoolses ülanurgas postkaste .
3. Puudutage Outboxes . Kui sa ei näe kausta Saatmiseks kausta, tähendab see, et teie e-kiri saadeti.
4. Vastasel juhul puudutage postkastis e-posti, veenduge, et adressaadi e-posti aadress on õige ja seejärel puudutage Send .

Probleem on vale parooli sisestamisel

• Kui teil tekib tõrketeade, milles öeldakse, et sisestatud parool on vale või on vale parool, võite siin proovida.

Soovituslik lahendus: Kui rakenduses Mail soovitakse sisestada oma e-posti konto parool, kontrollige, kas sisestatud parool on õige. Oma e-posti aadressi ja parooli kontrollimiseks saate oma e-posti teenuse pakkuja veebisaidile sisse logida. Kui te pole kindel või olete parooli unustanud, peaksite lisateabe saamiseks pöörduma oma e-posti teenuse pakkuja või süsteemi administraatori poole.

Pöörduge oma e-posti teenuse pakkuja või süsteemiadministraatori poole (ettevõtte e-posti teel)

Teie viimane parim valik on võtta ühendust oma e-posti teenusepakkuja või süsteemi administraatoriga. Tehke seda, et kontrollida, kas on olemas teenusekatkestus, mis oleks võinud põhjustada e-posti tehingute ajutisi katkestusi. Küsige ka oma e-posti teenusepakkujalt või süsteemiadministraatorilt, kas lubasite oma e-posti konto turvaelemente või -piiranguid, nagu kaheastmeline kinnitamine. Sellisel juhul võib e-kirjade saatmiseks ja vastuvõtmiseks teie seadmes olla vajalik spetsiaalne parool või taotluse luba.

Samuti võite otsida täiendavat abi e-posti konto loomisel, kasutades õiget teavet ja e-posti seadeid otse e-posti pakkuja tehnilise toe meeskonnast. See on veel üks viis tagada, et teete õiget asja.

Võta meiega ühendust

Kui teil on oma iOS-seadmega muid probleeme, sealhulgas iPhone 6s, võite külastada meie tõrkeotsingu lehte või täiendada ja esitada selle vormi, et saada meie tugirühma täiendavat abi. Esitage kindlasti kogu vajalik teave, nagu näiteks iOS-seadme mudel, ning lisateave seadme probleemiga. Näiteks, millal probleem tekkis või mida sa tegid enne probleemi ilmumist. Sel moel oleks meil lihtsam kindlaks määrata peamine põhjus ja aidata teil leida parim võimalik lahendus.