Mida teha, kui Galaxy Note8 Süsteemi kasutajaliidese rakendus kaob YouTube'i avamisel [tõrkeotsingu juhend]

Tere Androidi fännid! Tere tulemast tänase teise veaotsingu episoodi. See postitus tegeleb ühe meie kogukonna liikme poolt tema # GalaxyNote8 seadmega seotud küsimusega. Põhimõtteliselt hoiab Süsteemi kasutajaliidese rakendus oma märkuses 8 kaamerat ja muudab telefoni kasutuskõlbmatuks, kui YouTube'i rakendus on avatud. Me usume, et see probleem või sarnane olukord on meile varem teatatud (kuid me ei saa seda enam leida), seega arvame, et see võib olla selle seadme jaoks probleemiks. Kuna me ei ole positiivsed, kui sagedased süsteemi kasutajaliidese krahhid on otseselt põhjustatud YouTube'i rakendusest, soovime seda käsitleda kui üldist süsteemi kasutajaliidese probleemi. Alltoodud soovitused peegeldavad seda mõtlemist, kuid kui me leiame spetsiifilisema lahenduse, uuendame seda postitust vastavalt.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Tänane probleem: Galaxy Note8 Süsteemi UI jookseb YouTube'i avamisel kokku

Peaaegu iga päev, kui avan youtube'i rakenduse servapaneelilt, põhjustab see süsteemi kasutajaliidese külmutamise kõikjal vahemikus 5-7 minutit enne süsteemi kasutajaliidese jooksmist ja ma saan lähedase rakenduse hüpikakna. Süsteemi UI krahhi ajal saan mõnikord kuulda heli ja isegi telefonikõne ajal. Ma võin sellele vastata ainult sellepärast, et olin ajal, kui olin ühendatud oma autoga bluetoothiga, mis võimaldas mul kõnele vastata. Süsteemi UI külmutamise ajal. Ekraan muudab läbipaistva valge ja ma näen oma tausta veel midagi toimib. Külgmine toitenupp lülitab ekraani välja, kuid selle uuesti vajutamisel naaseb telefon sama läbipaistva valge ekraanini ja midagi ei tööta. Tänan teid selle aja eest, mida selle teema uurimisel ootan teie vastust mõnda aega, sest ma saan aru, et sa saad palju kirju tänan teid väga. - Pedro Marmolejo

Lahendus: Tere Pedro. Süsteemi kasutajaliidese rakendus on kõigi Android-seadmetega seotud Android-rakendus, nii et kui see sageli ebaõnnestub, võib see olla märk sellest, et rakendus või tarkvara viga häirib selle funktsiooni. Selle probleemi lahendamiseks peate tegema mitmeid võimalikke lahendusi.

Lahendus # 1: Force Stop süsteemi kasutajaliides

Esimene asi, mida sa tahad teha, on sundida süsteemi UI rakendusest loobuda. Süsteemi kasutajaliidese rakendus töötab koos paljude rakendustega süsteemis, nii et me ei saa kuidagi teada, mis põhjustab selle ebaõnnestumise. Kõige rohkem, mida saate sellega teha, on jõu sulgemine või vahemälu ja andmete kustutamine. Selle rakenduse taaskäivitamise kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage üleval paremal käsku Veel (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi .
5. Leidke ja koputage System UI.
6. Puudutage nuppu FORCE STOP.

Lahendus # 2: taaskäivitage märkus8

Kui süsteemi väljalülitamise süsteem ei tööta, peab järgmine hea asi, mida teete, on oma Note8 taaskäivitamine. Mõned vead võivad jätkata töötamist ainult seni, kuni praegune operatsioonisüsteemi seanss on käimas, kuid hetk, mil seade on taaskäivitatud, on need kõrvaldatud. Selleks, et näha, kas see nii on, alustage oma märkust8 uuesti:

1. Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini. Märkus: Hoidke mitu sekundit, kuni hoolduse käivitamise režiimi ekraan ilmub.
2. Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot. Helitugevuse nuppude abil saate valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevuse nuppude all) valimiseks. Luba kuni 90 sekundit, kuni lähtestamine lõpeb.

Lahendus # 3: Clear System UI vahemälu

Üks otseseid viise rakenduse probleemi lahendamiseks on selle vahemälu tühjendamine. Kõik rakendused hoiavad ajutisi faile, linke, pilte jne, et aidata neil kiiremini toimida. Mõnikord on see vahemälu rikutud, põhjustades aeglase languse või krahhi. Et näha, kas teie süsteemi kasutajaliidese vahemälu on süüdi, veenduge, et see kustutatakse ja vaadake, mis juhtub. Siin on, kuidas:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Puudutage üleval paremal käsku Veel (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
5. Kui olete seal, otsige kasutatav sõnumside rakendus ja puudutage seda.
6. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta.
7. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
8. Nüüd peaksite CLEAR CACHE nuppu selgelt nägema. Puudutage seda.
9. Taaskäivitage märkus8 ja kontrollige probleemi.

Lahendus # 4: Tühjendage süsteemi kasutajaliidese andmed

Rakenduse vahemälu pühkimist järgiv tavaline lahendus on rakenduse andmete kustutamine. Sammud on üldiselt sarnased vahemälu tühjendamisega, kuigi see protseduur muudab rakenduse järsult seadistuseks. See on teie süsteemi kasutajaliidese rakenduse desinstallimise ja uuesti installimise virtuaalne ekvivalent. Kuna seda rakendust ei saa süsteemist eemaldada, on selle andmete kustutamine kõige lähemal, mida saate teha, et taastada selle veatu, vaikeväärtus. Süsteemi UI andmete kustutamiseks:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Puudutage üleval paremal käsku Veel (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
5. Kui olete seal, otsige kasutatav sõnumside rakendus ja puudutage seda.
6. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta.
7. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
8. Nüüd peaksite klahvi CLEAR DATA selgelt nägema. Puudutage seda.
9. Taaskäivitage märkus8 ja kontrollige probleemi.

Lahendus # 5: tühjendage YouTube'i rakenduse vahemälu ja andmed

Kuna teie süsteemi kasutajaliidese probleem hõlmab ka teist rakendust, YouTube, on ka hea näha, mis juhtub, kui te tühjendate viimase vahemälu ja andmed. Me ei näe otsest seost, miks YouTube käivitab probleemi, kuid soovitame tungivalt selle rakenduse vaikesätetele tagastada, kustutades selle andmed. Kui teie YouTube'i rakendus ei ole eelinstallitud rakenduste osa, saate selle lihtsalt kustutada ja uuesti installida.

Lahendus # 6: käivitage oma märkus8 ohutu režiimi

Turvarežiim on teine ​​tarkvarakeskkond, mis võimaldab ainult eelinstallitud rakendusi käivitada. Kui teie Note8 süsteemi UI rakendus ei õnnestu selles režiimis YouTube'i kasutamisel kokku lüüa (eeldusel, et see rakendus on eelnevalt installitud), siis peab olema probleemi põhjustav kolmanda osapoole rakendus.

Turvarežiimi taaskäivitamiseks:

1. Kui märkus 8 on välja lülitatud, vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
2. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
3. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
5. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
6. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Pidage meeles, et turvaline režiim takistab kolmandate osapoolte rakenduste, mida olete lisanud ja mis ei kuulu algse Android-paketi, käivitamisele. Kui teie märkus 8 lülitub turvarežiimi, kuid mitte tavarežiimis, on see selge märk sellest, et üks teie rakendustest on tõepoolest problemaatiline. Et teada saada, milline rakendus põhjustab probleemi, toimige järgmiselt.

1. Käivitage turvarežiimis.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie märkus 8 keeldub endiselt sisselülitamisest, korrake samme 1-4.

Lahendus # 7: rakenduse eelistuste lähtestamine

Kui probleem on selles olukorras ikka veel olemas pärast kõigi ülaltoodud ettepanekute tegemist, peaksite kaaluma kõigi rakenduse eelistuste lähtestamist, et kõik need oma vaikeväärtustele tagasi viia. See lubaks uuesti kõik keelatud rakendused, mis on tõenäoliselt olulised süsteemi UI ja YouTube'i korraliku toimimise jaoks.

Rakenduse eelistuste nullimiseks oma märkuses 8:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ikooni Veel seadeid üleval paremal (kolmepunktiline ikoon).
4. Puudutage valikut Reset app preferences.
5. Taaskäivitage seade ja kontrollige viga.

Lahendus # 8: Tehase lähtestamine

Lõpuks, kui probleemi ei lahenda kõik ülaltoodud soovitused, siis ärge kartke oma Note8 tarkvara seadeid oma tehase vaikeseadetele tagastada. Factor reset on kõige tõhusam viis tarkvaravigade parandamiseks, mida ei lahendata põhiliste tõrkeotsingute abil. Me ei usu, et probleem on riistvaraga seotud või tehase resetiga seotud kodeerimine tõenäoliselt aitab.

Tehaseseadete taastamiseks tehke järgmist:

1. Looge oma isikuandmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.