Lahendused Samsung Galaxy S6 Edge SMS & MMS probleemidele [2. osa]

Peaaegu kõik meid komistavad aeg-ajalt tekstiga seotud probleemidele. Ehkki enamik neist ei nõua meilt mingeid märkimisväärseid jõupingutusi, siis mõned võivad meid halvimal juhul segadusse ajada. See tõrkeotsingu teema on loodud selleks, et meie Android-kogukond oleks mõningate nende probleemidega kursis. Loodame, et siin pakutud Samsung Galaxy S6 Edge SMS & MMS probleemide lahendused võivad kogukonda mis tahes viisil aidata.

Kui soovite meiega ühendust võtta, tehke seda, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Probleem nr 1: Kursor hüppab Galaxy S6 Edge tekstisõnumi kirjutamisel ekraani või sõna teisele osale.

Kui ma kirjutan, võtab mu telefon juhuslikult sõna, mida ma praegu kirjutan, ja sisestan selle eelmises lauses sõna keskele. Näiteks kui ma kirjutan „See on suurepärane uudis! Aga ma arvan nüüd, et see on vaieldav küsimus. ”Telefon lõpeb juhuslikult„ See on uudis! Aga ma arvan nüüd, et see on vaieldav küsimus. ”- Lila

Lahendus : Tere Lila. See peab olema tõrge, mis juhuslikult sisestab kursor ekraani teisele osale. Seda on täheldatud mõne kolmanda osapoole rakenduste puhul enne, kuigi tundub, et vallandajaid ei ole. Siin saab teha klaviatuurirakenduse vahemälu ja andmete kustutamise. See värskendab operatsioonisüsteemi poolt rakenduse käivitamiseks kasutatavaid andmeid.

Kui kasutate kolmanda osapoole rakendust, võib aidata ka sama asi. Kui te pole seda varem proovinud, järgige lihtsalt järgmisi samme:

• Koputage Seaded .

• Leidke ja koputage rakendusi .

• Puuduta rakenduste haldurit .

• Kõiki vahekaardile liikumiseks libistage vasakule.

• Puuduta sihtrakendust.

• Puudutage Clear Cache .

Probleem # 2: SMS-i ei saadeta, kui Galaxy S6 Edge on helistamisel

Kui ma olen telefonis, siis tekstisõnumite allalaadimine peatub ja ühtegi tekstisõnumit ei edastata enne, kui olen telefonist välja lülitanud. See ei juhtunud minu HTC One'iga, nii et ma ei mõista, mis probleem on Galaxy S6-ga, mis peaks olema arenenum Android. - Kiy

Lahendus : Tere Kiy. Sellel probleemil pole midagi pistmist riistvara või teie telefoniga. See on tõenäoliselt võrgu probleem või rakenduse probleem. Kui kasutate varude sõnumside rakendust, võib vahemälu ja andmete puhastamine aidata (ülaltoodud samme). Kui see ei lahenda probleemi, andke oma operaatorile sellest teada.

Probleem nr 3: Samsung Galaxy S6 Edge ei suuda MMS-i saata ja vastu võtta

Ma ei saa ühtegi pilti teksti sisestada. See oli üks minut ja siis midagi. See on olnud 3 päeva ja kõik MMS-tekstid ei läbi. Ma ei saa ka teistelt pilte tekstide kaudu vastu võtta. Püüan neid alla laadida ja tulevad välja kui “sõnumit ei leitud”. Tänan teid ette abi eest. - Tara

Lahendus : Tere Tara. Selle probleemi lahendamiseks on mõningaid asju kaaluda, kuid teie puhul on teil vaid kaks asja.

Veenduge, et teil on stabiilne andmesideühendus

MMS-i saatmine ja vastuvõtmine nõuab andmesideühendust. Veenduge, et MMS-i funktsiooni esmakordsel kasutamisel on mobiilsed andmed lubatud.

Küsige oma võrguoperaatorilt

Kui probleem satub juhuslikult ilma telefoni muutmata (nagu APN-i seaded), helistage oma operaatorile ja andke neile teada. Piirkonna hooldus, planeeritud või planeerimata katkestused või piirkondlikud teenindushäired võivad tekitada seda probleemi, andes neile teada, et üks nende abonentidest mõjutab neid oma süsteemi kontrollima. Käimasolevaid võrguküsimusi ei jälgita alati, nii et üksteisest teada saamine ei pruugi mitte ainult teid aidata, vaid ka teisi piirkonna kasutajaid.

Probleem nr 4: MMS-i ei saa saata isegi pärast Samsung Galaxy S6 Edge uue asendamist

Tere. Said uuendus 3/7/15 Galaxy S6 32GB. Sellest ajast alates püüan saata MMS-i kellelegi, kellele see tühistatakse. Nii et see ei saada. Olen võtnud ühendust oma võrguga, olen teinud kõik sammud APN-i seadetest kuni võrgukontrollideni ja proksiks. Seda on tehtud umbes 8 korda, kuid siiski ei saadeta. Mul on minu SIM-kaart muutunud ja ka mina olen saanud uue telefonitoru, kui see oli vigane. Minu SIM-kaart töötab teistes telefonides ja seda on kontrollitud Vodafone UK poes ning see töötab iPhone 6 ja HTC-s ilma probleemideta. Minu andmesideühendus töötab interneti, mängude jms ühendamisel hästi, kuid MMS-i saatmisel ei õnnestu andmeid luua. Hangouts ei tööta ka. Aga WhatsApp, Facebook sõnum töötab hästi. Teie abi oleks teretulnud. - Steven

Lahendus : Tere Steven. Paistab, et olete juba katnud kõik, mida tuleb teha. Probleem peab olema võrguga seotud, kuna olete esimese telefoni juba asendanud. Kui kahel identsel telefonil ei ole sama täpset probleemi (mis on äärmiselt ebatõenäoline), on teie parim valik siin jätkata oma vedajaga probleemi lahendamiseks. Andmed lakkavad töötamast, kui telefon kasutab MMS-funktsiooni, mis näeb välja nagu võrguga seotud probleem.

Juhul, kui probleem tuleneb operaatori pakkuja firmware'ist, tehke tehaseseadete taastamise voor ja proovige seejärel saata MMS-i ilma kolmandate osapoolte rakendusi installimata.

Järgnevad sammud, mida teha:

• Avage Seaded .

• Puudutage Backup and Reset .

• Puuduta Tehase andmete lähtestamine.

• Lugege hoiatust ja puudutage Reset Device .

Probleemi veelgi kitsendamiseks saate ka oma seadme juurida. Vastuseks võib olla erinevate püsivara kasutamine. Pidage meeles, et juurdumine võib tühistada telefoni garantii ja see võib selle protsessi käigus tellise panna. Kasutage kindlasti usaldusväärset juhendit, kui otsustate seda teha.

Kui sa saad pidevalt veateavet MMS-i saatmisel varude sõnumside rakenduse kaudu, kaaluge kolmanda osapoole rakenduse kasutamist.

Probleem nr 5: Samsung Galaxy S6 Edge hoiab vanad kustutatud sõnumid rakenduses Message +

Ma saan teksti tagasi juhuslikult, mida olen kustutanud. Mitte kogu vestlus, vaid vaid üks osa vestlusest. Olen tühjendanud vahemälu rakenduses Message Plus, mida kasutasin. Ma kasutasin Samsungi tekstisõnumite rakendust, kuid ilmselt kui vestlusaken on avatud, ei saa te uut teksti. Mis on veel üks probleem, nii et nüüd kasutan tekstsõnumite saatmiseks rakendust Message Plus. Igasugune abi oleks teretulnud. - Denise

Lahendus : Tere Denise. See probleem on tõenäolisemalt võrguga seotud kui seadmepõhine. Me märkasime palju Verizon'i abonente, kes kasutasid erinevaid seadmeid, kes teatasid sellest probleemist juhuslikult juba aastaid. Palun helistage oma operaatorile ja vaadake, kas on midagi, mida nad teid aidata saavad. SMS- või tekstisõnumid salvestatakse ajutiselt võrgu sõnumikeskuses teatud aja jooksul ja aeg-ajalt saadetakse vanad sõnumid uuesti üle.

Telefoni tõrkeotsingu osas on ainsad asjad, mida saate teha:

• käivitage telefon turvarežiimis ;

• rakenduste desinstallimine või

• proovige kasutada teist sõnumside rakendust.

Kuigi mõned rakendused võivad harva esineda mõne teise funktsiooni puhul, siis kui kahtlustate, et mõni teine ​​rakendus võib olla süüdi, on telefoni käivitamine turvalises režiimis hea algusrežiim.

Probleem nr 6: Galaxy S6 Edge Messaging rakendus kuvab veel ühe ootel oleva sõnumi

Nii et ma läksin läbi ja ma kustutasin või sõnumeid. Tol ajal otsustas minu sõber mulle teksti kirjutada. Ei ole suur asi? VIGA. Sest nüüd, ükskõik, mida ma teen, tundub, et see ei jäta kunagi. Minu telefon ütleb, et mul on sõnum, see ei jäta minu teavitusriba ja sõnumirakendusel on üks. Aga kui klõpsan sõnumil, mis viib mind uue sõnumilehe juurde, ei saa ma sõnumit kustutada, sest see pole seal kustutamiseks vajalik. Ma olen teinud, mida paljud leheküljed on mulle teinud. Olen sunnitud lõpetama sõnumirakenduse, lülitanud selle välja ja sisse, pannakse see turvarežiimi ja seejärel taaskäivitama. Palun aidake! - Haley

Lahendus : Tere Haley. Rakenduse peatamine ainult takistab rakenduse töötamist. Järgmine on proovida kas rakenduse vahemälu või andmete kustutamist. Andmete pühkimine on sarnane selle uuesti installimisega, nii et kaotate oma vana sõnumite ja teiste operatsioonisüsteemi kasutatavate andmete. Proovige seda ja sa peaksid olema hea minna.

Probleem # 7: Kuidas saata tekstisõnumit Samsung Galaxy S6 Edge

Tere. Algselt ei suutnud ma teksti edastada ja veebis leida, et pean minema seaded, et seadistada oma telefon tekstisõnumite edastamiseks, kuid pärast viimast uuendamist ei saa ma enam sõnumeid edastada ja ma ei mäleta ega leida kasulikke näpunäiteid selle uuesti seadistamiseks. Kas suudate mulle meelde tuletada. - Sue

Lahendus : Tere Sue. Tekstisõnumi edastamine rakenduse Sõnumid abil on lihtne. Te ei pea selle funktsiooni seadeid tööks muutma. Siin on, kuidas:

• Ava sõnumite rakendus.

• Puudutage soovitud sõnumi lõiku.

• Puudutage ja hoidke sõnumit, mida soovite edastada.

• Puudutage käsku Edasi .

• Sisestage või valige kontakti number.

• Vaadake sõnum läbi ja muutke seda ning puudutage SEND .

Kui kasutate teist sõnumside rakendust, võib protsess veidi erineda.

Probleem # 8: Kuidas lisada Galaxy S6 Edge SMS-ile allkiri

Asukohas seadetes allkirjastamiseks puudub. Kas on olemas võimalused allkirjade paigutamiseks kirjadesse? - Jeannie

Lahendus : Tere Jeannie. SMS ei võimalda allkirjade lisamist. Me ei ole teadlikud mis tahes sõnumside rakendusest, mis võimaldab ka seda, mida soovite. Allkirja lisamine oli saadaval eelmistes Android versioonides, kuid mitte uusima Android Lollipopiga. Ka see funktsioon on operaatorispetsiifiline ning seal on olemas S6 ja S6 servad, mis võimaldavad endiselt SMS-i allkirja lisamist isegi viimase Android-iteratsiooni käivitamisel.

Erinevalt e-kirjast on SMS-i lubatud tähemärkide osas suhteliselt piiratud (ainult 160 / sõnum on lubatud). Pealegi kuvatakse tekstisõnumite ekraan tavaliselt kontakti nimi, nii et allkirja lisamine võib tunduda üleliigne.

Samsung ja Google ei esita tavaliselt kommentaare, kui lisad või eemaldavad väikesed funktsioonid, nii et me oleme ära arvanud, mis on nende arvates selles küsimuses.