Kõige tavalisem probleem, mida Android kasutajad silmitsi seisavad, seisneb akus ja raskustes laadimises. Võimsuse probleemid on kõikidel telefonidel ja muudel seadmetel ohjeldamatu. Sa võid täna õnnelikult laadida ja leinata aku surma järgmisel. On oluline, et me teame, kuidas eraldada võimu küsimusi ja määrata põhjus, et leida resolutsioon. Enamik neist küsimustest saab lahendada DIY, kuid on ka neid, kes vajavad uuesti toimimiseks tehniku ​​ekspertide käsi. Kõik alltoodud probleemid kirjeldavad erinevaid energia- ja laadimisprobleeme, mis on saadetud teie Androidi kasutajatele. Lugege edasi ja vaadake, kas teie probleem vastab neile. Lahendused on esitatud iga probleemi jaoks. Loodan, et suudame aidata. Järgnevalt on toodud küsimused, mida võite endalt küsida võimu probleemide käsitlemisel:

1. Millal viimati kasutasin oma telefoni? Mida ma tegin?

2. Kas ma olen oma telefoni laadimiseks proovinud teist pistikupesa?

3. Kas ma olen püüdnud kasutada teist laadijat?

4. Kas ma olen püüdnud oma telefoni välja lülitada ja lasta tal mõneks minutiks puhata?

Kui teil on selleks Samsung Galaxy S6 või mõni muu Android-seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil või võite saata meile ka e-posti aadressil [email protected]. Veenduge, et vormi täidetaks usutavalt, sest see aitab meil probleemi teie saada ja pakkuda täpset lahendust. Teeme oma parima, et vastata igale meilile saadetud e-kirjale.

Probleem nr 1: Samsung Galaxy S6 ei lae õigesti ja aku tühjeneb kiiresti

Tere. Mul on Samsung Galaxy S6. Ma sain selle sisse ja see on paar kuud väga masendav. Esiteks, esimese nädala jooksul märkasin, et teie kiire laadija laaditi, siis ei laadimise, laadimise, siis mitte. Kõik, kui see oli riiulil ja puudutamata. Kuu aega pärast lõpetas telefon laadija äratundmise „kiiremaks laadimiseks mõeldud laadijaks”. Verizoni poiss ütles, et see oli lihtsalt tarkvarauuenduse probleem. Ta kinnitas mulle, et ta laadib endiselt sama kiiresti. Hästi paar nädalat hiljem, kui see oli ühendatud, tõusis see paar protsenti järgmise paari tunni jooksul. Nädala pärast pidin saama uue SIM-kaardi. Räägi sellest puhverdamisest otse karbist välja! Ma tahtsin ühe nädala jooksul joosta ja uut tüüpi telefoni. Õnneks oli uus kaart parem. Nii et mul on pulgaja laadija ja uus kaart (see kaart ei peatanud seda kogu aeg külmutamast). Ma lihtsalt lugesin kõvasti lähtestamist, mida ma järgmine kord proovin, aga miks on täiesti uus, väga kallis telefon, mis niimoodi külmub? Lõpuks, paar nädalat tagasi, oli mu telefonil umbes 45% tasu. Ma mängisin mängu ja ei olnud hoiatust selle kohta, kui palju akut mahla ma kasutasin. Telefon läks peaaegu poolelt laetud täisarvust välja. Pärast seda ei võta see üldse lahti (mis tahes juhtmega). See oli täiesti surnud ja ülejäänud öösel ei muutu. Kuni järgmisel hommikul vastas telefon tasuta. Ma teen seda, mida tõrkeotsing olete soovitanud ja sealhulgas selle lähtestamist tehase seadistustesse, nagu mu kolmandat reisi Verizonisse tagasi saatnud mees ütles mulle, et ma seda teen. Rakenduste, mängude ja veel mitte õnnelikult kaotamine. Ma olen nii pettunud. Olin põnevil iPhone'i tagasi Androidile. Ma tegin palju uuringuid! Ma olin nii, et sain selle telefoni! See oli nii palju probleeme, et see teeb mulle soovi, et saaksin tagasi minna Apple'i. Midagi, mida ma kunagi ei mõelnud, võib juhtuda. Ma teen kõik teie tõrkeotsingu ja loodan parimatele, kuid see kõik paneb mind lihtsalt karjuma. Täname, et lugesite minu rant. - Kelly Musson

Lahendus: Tere Kelly. See peab olema väga masendav olukord, et läbi minna. Mis on mitme telefoniga seotud probleemiga. Ma tahan siiski midagi selgitada. Kui te taaskäivitasite, toimis see uuesti või mitte? Raske lähtestamine võib lahendada kõik püsivara ja rakendusega seotud probleemid, kuid see ei saa midagi teha riistvara talitlushäirete puhul. Kindlasti saab see külmutamise probleemi lahendada, kuna see võib olla seotud firmware või korrumpeerunud rakendusega. Selle tehasesse tagasi seadmine on hea samm. Mis puudutab aku jõudlust ja laadimisprobleeme, siis eeldan, et olete juba proovinud kõiki vajalikke põhilisi tõrkeotsinguid, sealhulgas akut mõne minuti jooksul välja võtnud? Kas olete proovinud aku rakendust selle toimivuse diagnoosimiseks aidata? Google Play poes leiate erinevaid rakendusi. Soovitaksin Battery Doctor'i, kuna see annab teile täieliku ülevaate teie aku jõudlusest ning ütleb teile, mis teie aku mahla sööb ja reguleerib viisi, kuidas teie seadet laaditakse. Ma olen positiivne, et laadimissadam töötab ikka veel, kui see pärast seda väikest episoodi ei võta seda tasu. Selle selgitus on, kui aku on täiesti tühi, laadimisele reageerimiseks kulub aega. Lihtsalt jätke see laadijaga ühendatud ka siis, kui ekraan ei reageeri. See alustab laadimist mõne aja pärast. Kuna teie seade on ikka garantii, soovitan tungivalt tuua see Samsungi teeninduskeskusesse ja tutvuda nende akuga ja telefoni juhtmetega. On võimalik, et emaplaadi külge kinnitatud laadimisjuhe on lahti või vajab asendamist. Ma ei taha, et sa seda ise teeksid, sest see tühistab garantii. Kui Verizon ei aita sind, Samsung hakkab.

Probleem # 2: Samsung Galaxy S6 ei laadi enam vedelikku uputatuna

Ostsin kõik oma perele kõik uued telefonid 30. juunil ja kõik läks hästi. Umbes 4 päeva tagasi koputas mu tütar ühte kaussi, millel oli selles umbes 2 sekundi jooksul paks paks juustuupp. See oli ümbritsetud kallis juhtumiga, mis sobib väga tihedalt. See pühkiti kohe ära. Telefon maksis trahvi ja töötas suurepäraselt kuni hommikuni. Kui ma seda proovin, ei juhtu midagi. Olen proovinud mitut laadijat. Kas see telefon on nüüd hävitatud? Telefoni või juhtumi ümber pole sõna otseses mõttes midagi, mida me ka kontrollimiseks eemaldasime. Kas on aeg juba remontida? Palun aidake. - Teresa

Lahendus: Tere Teresa. On suur võimalus, et teie tütre telefoni laadimisport on juba mainitud vahejuhtumi tõttu kahjustatud. Niiskus võib olla sadamasse sattunud ja mõjutanud juhtmeid ja kõiki. Üks kindel viis kontrollida, kas on olemas vedeliku kahjustus, on kontrollida telefoni külge kinnitatud vedeliku kahjustuse indikaatorit . Samsung kasutab LDI-s valge kleebist roosa või punase X-märgiga. Seda võib tavaliselt leida patarei aluse või aku all aku all. Kuna Galaxy S6 ja S6 serval ei ole eemaldatavat akut, on kleebis olemas SIM-plaadil. Salve asub vahetult toitenupu all. Selleks, et LDI oleks nähtav, tuleb SIM-salve eemaldada. See on otse SIM-plaadi pesa sees raami vasakus nurgas. LDI vaatamiseks peaksite telefoni hoidma ülespoole. Kui see indikaator puutub kokku vedelikuga, muutuvad "X" märgid roosaks või punasteks määrdumisteks üle valge välja. Üks soovitatud tõrkeotsing on seadmesse sukeldada riisikott 48 tundi, kui tagakaas on eemaldatud. On teada, et riis neelab elektroonikaseadmetest niiskust. Kuigi see ei ole mugav protsess, kuid seda tasub proovida. Kui see ikka ei võta, siis on aeg oma telefon remontimiseks saata. Kuna olete endiselt garantii all, parandab Samsung selle kahjuliku seadme eest makstud tasu eest.

Probleem nr 3: Samsung Galaxy S6 aku tühjeneb kiiresti ja ekraan ei lülitu sisse

Mul on minu telefoniga probleeme ja ma loodan, et saate mind aidata. Ma panin oma telefoni tasu eile õhtul, nagu ma igal õhtul, sest aku tühjeneb kiiresti ja võtab igavesti tasu. Täna hommikul märkasin, et ma ei saa seda avada. See on täiesti must, välja arvatud nurgas olev roheline tuli. Kas saate mind aidata ja öelda, mida palun teha. - Jennifer Sierra

Lahendus: Tere Jennifer. Kas teil oli siiski võimalik telefoni laadida? Nagu see tegelikult nägi, näitas see seda ekraanil enne seda? Mida sa mõtled rohelise valgusega? Kas see on ekraanil või ekraani kohal? Selle probleemi nõuetekohaseks diagnoosimiseks võib vaja minna veel üksikasju. Igatahes, kas olete püüdnud toitenuppu mõneks sekundiks alles hoida ja näha, kas see muudab midagi? Pehme lähtestamine võib aidata probleeme käivitada. Kui see on võimsuse probleem, peame kindlaks tegema, kas sellel on midagi akuga või midagi muud telefoni sees. Teil võib tekkida vajadus näha tehnikut ja kinnitada see. Kui see on korrumpeerunud püsivara, siis teeks tehase lähtestamine. Sa kaotad kõik installitud rakendused, kuigi veenduge, et teete varukoopia. Kui sellel on midagi pistmist ekraaniga, oleks selle saatmine teenusepakkujateks selles punktis hea samm. Palun saatke meile selle küsimuse kohta rohkem üksikasju, et me teame, millist suunda minna.

Probleem nr 4: Samsung Galaxy S6 ei lae täielikult, peatub 78 protsenti

Tere. Hiljuti, kui olen laadinud oma Samsung Galaxy S6-d, on see laadimine ainult 78%. See peatuks ja ei maksa enam. Oleks tore, kui te saaksite aidata. Tänud. - Lewis

Lahendus: Tere Lewis. Sarnane on mulle aku probleem. Kas see on täiesti uus telefon? Kas olete kasutanud oma algset laadijat? Kas olete proovinud telefoni taaskäivitada? Seadme värske käivitamine võib enamasti lahendada mitte-riistvaraga seotud küsimusi. Kas olete probleemi isoleerimiseks proovinud teist laadijat? Kas olete proovinud seda laadida teisele pistikupesale? Proovige akut uuesti kalibreerida, et näha, kas see töötab endiselt hästi. Tervise tuvastamiseks võite minna menüüsse Seaded> Aku . Aku väljavõtmine ei ole meie jaoks valikuvõimalus, sest aku ei ole selles mudelis eemaldatav. Kui soovite kontrollida, kas probleem on seotud püsivara, võite kaaluda tehase lähtestamist. See kustutab kõik teie telefoni andmed, nii et veenduge enne protsessi läbimist varundage. Parim asi, mida teha, kui probleemi ei lahendata pärast seda, kui tuua see Samsungi remondikeskusesse ja tehnik vaatab seda. Kui teil on ikka veel garantii, siis saate nautida tasuta teenust või vajadusel saada asendusühikut.

Probleem # 5: Samsung Galaxy S6 ei tunne, et see on laadimine

Tere. Mul on raskusi oma Galaxy S6-ga. Ma sain selle ja täna ei lülitu ekraan üldse sisse. Ma ühendan selle seina laadijaga, mis oli kaasas ja laadimisvalgusti ei tule. Üritasin taaskäivitada ja teha turvarežiimi meetodit, kuid siiski mitte midagi. Sisselülitamisnupu all hoides on aga nõrk punane tuli, mis süttib indikaatoril ja ekraan süttib mustale ekraanile, kuid mõne sekundi pärast lülitub see tagasi, tühi ekraan uuesti ja punane tuli kustub ja punane tuli kustub . Kas ma saan midagi teha, et mu telefon uuesti sisse lülitada? Palun aidake ja tänan teid ette. - Nathan

Lahendus: Tere Nathan. Kas telefon ei tunne peale laadimisvalgust, mis ei tule sisse, et see laadimine kuvatakse ekraanil asuvas teavituspaneelil? Ohutu režiimi taaskäivitamine aitab meil ainult kontrollida, kas on olemas kolmandate osapoolte rakendused, mis mõjutavad teie telefoni jõudlust eriti külmutusküsimustes. Tundub, et teie aku on peaaegu tühi, kuna see ei saa isegi kogu käivitamisprotsessi lõpule viia. See selgitab, miks see läheb ainult mustale ekraanile ja ei lülitu täielikult sisse. Võite proovida teist laadijat ja vaadata, kas see töötab. See on ka teine ​​võimalus probleemi eraldamiseks, kui viga lasub laadijal, akul või süsteemil. Sõltumata sellest, kumb on põhjus, on parim asi, mida teha, on seadme tagastamine ja selle asendamine teise seadmega. Ma olen kindel, et nad ikka austaksid seda taotlust, kui sa just selle seadme said.

________________________________________________________________________________