Samsung Galaxy S4 nelja peamise akuga seotud probleemi lahendamine

Umbes pool aastat pärast selle algust on Samsungi uusima nutitelefoni Samsung Galaxy S4 omanike poolt esitatud palju kaebusi. Nende hulgas on need, mis on seotud aku jõudlusega, nagu vastupidavuse halvenemine, turse ja ülekuumenemine, jms. Selles sisus illustreerime ja kõrvaldame nelja peamise akuga seotud probleemi Samsung Galaxy S4-ga, vastates asjakohastele e-kirjadele, mille me saime mõnedelt S4-i omanikelt, kellel esines mõni järgnevatest aku probleemidest.

A. Aku tühjeneb kiiresti

Mõned Galaxy S4 omanikud on kaebuse saanud aku kohta, mis kiirelt paari tunni jooksul voolab ja et nad ei ole saanud seadme jaoks soovitatavat ooteaega.

Probleem on tõenäoliselt põhjustatud järgmistest põhjustest:

  • mitte-Samsungi laadija või aku kasutamine
  • seadme või aku füüsiline või vedelikukahjustus
  • kolmanda osapoole rakenduste töötamine taustal
  • andmete kasutamine taustal, näiteks video voogesitus, muusika voogesitus, sagedane sünkroonimine jms
  • madal signaalitugevus, mis mõjutab edastamise / vastuvõtmise protsessi
  • seadme tarkvara tuleb uuendada
  • sagedased e-posti / tekstisõnumid, kõned ja Interneti kasutamine
  • seadme kasutamine äärmuslikes temperatuurides (kuum või külm)
  • sisse lülitatud traadita ühendusvõimalused, näiteks Bluetooth, GPS või Wi-Fi

SOOVITUSED

  1. Kontrollige USB / laadimiskaablit ja akut ning veenduge, et need on kõik Samsungi tootjad ja mitte kolmandate osapoolte tarvikud.
  2. Kontrollige seadme, USB või laadimiskaabli võimalikke füüsilisi kahjustusi. Kontrollige ka USB-porti, kaablit ei ole kahjustatud ega ühtegi avatavat traati.
  3. Kontrollige akut või seadet võimalike vedelike kahjustuste suhtes. Vedelikukahjustuse saab kindlaks määrata seadme vedeliku kahjustuse indikaatori (LDI) abil, mis asub aku sees või patareis. Mitte-kahjustatud LDI indikaatorite näit on valge või valge, millel on nähtav roosa / lilla Xs. Kui seade on kokku puutunud niiskusega, siis ilmub see tugevalt roosa / lilla / punane.

Oluline märkus: Samsungi piiratud garantii ei kata seadme või aku vedeliku kahjustusi.

  1. Parimate tulemuste saavutamiseks kasutage seadme laadimise asemel arvuti asemel vooluvõrku. Seadmel on USB-laadija adapter.
  2. Kontrollige, kas seade saab piisavat signaali, tavaliselt 2-4 baari tugevuse vahel. Nõrk või madal signaalitugevus võib ka aku saatmiseks ja vastuvõtmiseks tarbida rohkem akut. Kui te ei saa piisavat signaali tugevust, pöörduge edasise abi saamiseks oma teenusepakkuja poole.
  3. Kui teie seade on vananenud, siis kontrollige, kas see ei ole saadaval, et see oleks ajakohane.

Vihje: Samsung Galaxy S4 ja teiste Samsungi seadmete tarkvarauuendused on saadaval Samsungi veebisaidi kaudu. Sellisel juhul külastage seadme Samsungi tarkvarauuendusi lihtsalt Samsungi Galaxy S4 toe lehelt.

Siin on, kuidas oma Galaxy S4 rakendusi värskendada:

  1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
  2. Jätkamiseks puudutage, et valida Play Store.
  3. Puudutage, et valida Menüü.
  4. Värskenduste otsimiseks puudutage My Apps.
  5. Värskenduste rakendamiseks puudutage UPDATE all .

Kui probleem püsib, proovige kohandada ekraani heledust ja aegumist, et suurendada seadme aku tugevust.

Probleemi täiendavaks eraldamiseks või probleemi tuvastamiseks teise akuga proovige kasutada sama seadme jaoks teist Samsungi akut. See probleem võib olla spetsiifiline ka teie praeguse aku puhul.

B. Aku ei lae

Sellisel juhul kurdavad kasutajad seadme akut, mis ei hoia laengut, või enne, kui see välja lülitatakse, on see laetud vaid mõne minuti jooksul.

Selle probleemi võimalikud põhjused on järgmised:

  • füüsiline või likviidne kahju
  • mitte-Samsungi laadija või aku kasutamine
  • USB / laadimiskaabli kahjustused on olemas
  • USB / laadimiskaabli tagamata ühendus
  • aku ei ole korralikult paigas
  • elektrivarustuse, pistikupesa või arvuti kahjustused on olemas
  • USB / laadimiskaabel on blokeeritud või ei ole täielikult ühendatud

SOOVITUSED

  1. Kasutage ainult seadmega kaasasolevat USB- / laadimiskaablit ja Samsungi OEM-akut, mitte mingeid kolmanda osapoole tarvikuid.
  2. Veenduge, et aku on seadmesse õigesti sisestatud.
  3. Veenduge, et midagi ei blokeeri USB / laadimiskaablit ja et see oleks kindlalt ühendatud.
  4. Kontrollige seadme akut või laadimisindikaatorit ja vaadake, kas see ilmub ekraanile, kui USB / laadimiskaabel on ühendatud.

MÄRKUS. Mõned valitud Samsungi märkmisseadmed ja tabletid kuvavad tavaliselt "mitte laadimise", kui proovite laadimist arvutiga ühendamise ajal. Kasutajatelt küsitakse sageli ikooni aeglaseks laadimiseks või üldse mitte laadimiseks, kuna enamik USB-porte ei suuda seadet laadida.

Seetõttu soovitatakse seadme omanikel:

  1. Laadige või ühendage kaasasolev USB / laadimiskaabel seinakontakti, mitte kasutage laadimise ajal arvutit. Veenduge ka, et seinakontakt töötab hästi. Te saate seda testida, ühendades teise elektroonilise seadme sama pistikupessa. Kui laadimine on ebaõnnestunud, proovige kasutada mõnda teist pistikupesa.
  2. Laske seadmel mõni minut laadida või kuni aku ütleb, et see on täielikult laetud.
  3. Pärast mõne minuti laadimist hoidke seadme sisselülitamiseks toitelülitit all ja kontrollige, kas see laeb või mitte. Kui märkate, et seade vibreerib või kõlab nagu see on sisse lülitatud, siis jätke see lihtsalt laadima ja vaadake, kas ekraan on sisse lülitatud.

Kui probleem püsib ja seade ei ole ikka veel laadinud, proovige kontrollida võimalikke kahjustusi laadimiskaablil, akul või seadmel ise.

C. Aku turse

Ühiku aku laienemine või paistetus on äriühingu poolt tunnustatud ja tegelikult oli see pakkunud akude asendamist mõjutatud klientidele.

OLULINE TÄHELEPANU: Seadme omanikel on soovitatav katkestada seadme kasutamine, kui aku on paistetav ja ei tohiks kunagi proovida seadet laadida või kasutada. Kahjustatud või lekkivad patareid on kahjulikud, eriti kui aku vedelik puutub kokku silma või nahaga.

Samsung Galaxy S4 või teiste Samsungi üksuste patareide paisumine või laienemine on tõenäoliselt tingitud:

  • mitte-Samsungi OEM-aku või laadija kasutamine
  • füüsiline või vedel kahjustus
  • aku füüsiline või vedelikukahjustus

Vihje: Tugev märge selle kohta, et aku võib olla paistes, on aku kaane, mis ei sobi.

Et vältida edasiste probleemide tekkimist, kui kasutate paistetavat akut, siis veenduge, et:

  1. Kontrollige alati seadme või aku vedeliku kahjustusi. Saate kontrollida vedeliku kahjustuse indikaatorit, et teha kindlaks, kas seadmel on füüsilisi või vedelikke kahjustusi.
  2. Kontrollige akut, veendumaks, et konnektorid ei ole painutatud, purunenud, korrodeerunud ega lükatud.

MÄRKUS. Sarnaselt vedeliku kahjustustele ei ole Samsungi piiratud garantii ka füüsilist kahju.

Kui probleem püsib, võtke lisateabe saamiseks ühendust Samsungi klienditoega või oma mobiilsideteenuse pakkujaga.

D. Seade on soe

Mõned omanikud on märganud, et nende seade või aku muutub liiga kuumaks või eraldab liigse kuumuse vaid mõne tunni jooksul.

TÄHTIS MÄRKUS: Kui olete juba naha kuumutamiseks liiga kuum, katkestage kohe seadme kasutamine. Samuti ärge proovige seadet laadida.

Samamoodi nagu teiste akuga seotud probleemide puhul, võib seadme või aku liiga sooja probleemi põhjustada teatud tegurid, sealhulgas üks järgmistest:

  • mitte-Samsungi OEM-laadijate või akude kasutamine
  • füüsilist või vedelat kahju
  • teatud kolmanda osapoole rakenduse kasutamine
  • seadme kokkupuude äärmuslike temperatuuridega pikka aega
  • seadme korpus ei võimalda nõuetekohast ventilatsiooni
  • liiga palju rakendusi või funktsioone, nagu muusika või video voogesitus
  • samaaegselt mitu rakendust taustal
  • halb signaalitugevus võib põhjustada ka seadme soojenemist, sest see surub selle tööle, et paremini ühendada

TÖÖKOHAD

  1. Eemaldage seadmest kõik juhud või kotid, kui see laadimise ajal tundub soe. See võimaldaks korralikku ventilatsiooni.
  2. Vaadake, kas teie seadmes on hea võrguühendus. Kui ei, siis võtke ühendust oma võrguteenuse pakkujaga, et aidata teil täiendavalt oma võrguprobleemide lahendamisel, eriti halva signaali tugevuse osas.
  3. Kui kasutate kolmanda osapoole akut või laadimisvarustust, vahetage need Samsungi OEM-akuga või USB-laadimiskaabliga.
  4. Asetage seade mõneks tunniks toatemperatuurile, eriti pärast seda, kui see on väga kuum. Kui seade töötab korralikult, peaks see mõne minuti pärast jahtuma.
  5. Vältige seadme ülemäärast või mitte-peatavat kasutamist, sest see võib põhjustada sooja.
  6. Kui leiate, et probleem on põhjustatud teatud rakendustest, siis eemaldage rakendused, mis teie arvates põhjustavad aku või seadme kuumenemist.
  7. Kontrollige ka aku või seadme võimalikku vedeliku kahjustust. Kontrollige ka ühenduste võimalikke füüsilisi kahjustusi ja veenduge, et need ei oleks sisse, painutatud, korrosioonitud ega katki.

Füüsiliste või vedelike kahjustuste korral pöörduge abi saamiseks Samsungi OEM-i poole. Pange tähele, et Samsungi piiratud garantii ei hõlma vedelaid ja füüsilisi kahjustusi.