T-Mobile Galaxy S4 probleemid, vead, lahendused ja tõrkeotsing [2. osa]

Tere kutid! Tere tulemast meie T-Mobile Galaxy S4 probleemide tõrkeotsingu seeria teise osa juurde. Olles üks suurimaid traadita ettevõtteid USA-s, on T-Mobile'il suurepärane tehnilise toe osakond ja me ei taha seda konkureerida. Me ei saa kuidagi lähedal ettevõtte pakutavale toetusele. Oleme siiski pühendunud oma lugejate probleemide lahendamisele. Sellepärast peame vajalikuks aeg-ajalt avaldada selliseid toetavaid artikleid.

Selles postituses mainitud probleemid saadeti meie lugejatele, kes sõnaselgelt lisasid oma teenusepakkuja nime. Veaotsingu protseduure, mida ma siin märkisin, võib kasutada ka teiste Galaxy S4 variantide puhul. Seega, kui olete telefoni omanik, kuid mitte T-Mobile abonent, jätkake lugemist eriti siis, kui leiate probleemi, mis on seotud sinu omaga, kuna saate neid siiski kasutada. Kui te ei leia siit otsitavat, proovige meie Samsung Galaxy S4 tõrkeotsingu lehte, kuna me indekseerisime kõik probleemid, millega me varem tegeleme.

Nagu tavaliselt, saatke meile e-kirju, mis sisaldavad teie probleeme või küsimusi aadressil [email protected], kuna oleme alati abiks valmis. Kuid me kutsume teid üles andma meile kõik võimalikud üksikasjad, et saaksime teie mured kergesti ja täpselt hinnata. Võite postitada ka meie Facebooki seinale ja / või Google+ lehele.

Järgmised on selles postituses käsitletud probleemid. Konkreetse probleemi juurde liikumiseks klõpsake lingil:

Juhuslikult Reboots
Kies ei suuda tuvastada
WiFi ei lülitu sisse
Galerii hoiab krahh
Õhuke värviline joon ekraani ülaosas
Ekraan ei lülitu pärast selle tühistamist sisse
WiFi ei jää sisse
Erinev tehasest lähtestamise viis
Püsivara värskendamine katkes
Ei tasu üldse

T-Mobile Galaxy S4 juhuslikult taastub

Probleem : Tere meeskond. Loodan, et te vőite mind aidata minu probleemiga. Mul on Galaxy S4, mis saab oma teenuse T-Mobile võrgust. Eelmisel nädalal oli üks näide, et telefon taaskäivitas iseenesest, kuid see ei juhtunud uuesti, nii et ma arvasin, et see oli vaid üks nendest harvadest juhtudest, mida telefon hädas. Täna aga taaskäivitati telefon uuesti, kuid ma ei olnud ärevust tekitanud, kuna see toimis sama. Mõni tund hiljem taaskäivitati uuesti ja nüüd on telefonil enne taaskäivitamist külmunud juhtumeid. Kas sa saad mind aidata? Tänan. - Marie

Tõrkeotsing : Tere Marie. Teie kirjelduse põhjal tundub, et probleem on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest. Kas see toimub teatud rakenduse kasutamisel? Kui ei, siis on olemas võimalus, et taustal on rakendusi või teenuseid. Veendumaks, et soovite käivitada turvarežiimis:

Lülitage seade täielikult välja.
Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui Samsung Galaxy S4 logo ilmub ekraanile, vabastage toitenupp.
Niipea, kui vabastate toitenupu, hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon on taaskäivitanud.
Kui saate ekraani vasakus alumises nurgas lugeda „Safe Mode”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv. Vastasel juhul korrake protsessi seni, kuni saate telefoni turvarežiimi käivitada.

Turvarežiimis olles jälgige hoolikalt telefoni, et näha, kas see ikka veel külmub või taaskäivitub. Kui ei, siis kinnitatakse meie kahtlust, et see on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest, vastasel juhul on tegemist püsivara probleemiga. Sellega on vaja seda parandada:

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esiletõstetud on kõik kasutajaandmed.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kies ei suuda tuvastada T-Mobile Galaxy S4

Probleem : Tere, Droid Guy. Mul on minu Galaxy S4-ga probleem, mis mind juba kaks nädalat häirib. Ma varundan kõik oma andmed minu telefonist arvutisse iga nädal. Kahjuks läks minu arvuti eelmisel nädalal hulluks ja ei käivitu. Niisiis, ma toon selle kohalikule remonditöökojale ja tehnoloogia ütles mulle, et tal polnud midagi muud, mida ta saaks teha, kuid vormindada draivi ja installida operatsioonisüsteem uuesti (Windows). Kõik minu andmed jäid puutumatuks, kuna need salvestati teise draivi. Arvuti töötab nüüd hästi, aga mul on telefoniga ühendamisel väike probleem.

Enne, kui ma ühendan telefoni USB-porti, tuvastab ja tuvastab see kohe arvuti ja Kies. Nüüd suudab arvuti seda siiski tuvastada, kuid Kies ütleb, et seade ei ole valmis ja ma pean selle taaskäivitama. Ma tegin seda juba miljon korda, kuid see on endiselt sama. T-Mobile, minu teenusepakkuja, ja tehnoloogia ütles mulle, et telefon nullida. Ma ei kõhkle seda teha, aga kui seda probleemi lahendada, siis ma teen seda. Mida ma pean tegema? Palun säästke veidi aega, et vaadata minu probleemi. Tänan. - Jordana

Tõrkeotsing : Tere Jordana. See on ilmselt ainult juhi probleem. Ärge muretsege, see on lihtne kinnitada. Kuna olete juba Kiesi installinud, läheme otse punkti. Palun järgige neid samme:

Ühendage oma Galaxy S4 arvuti küljest lahti.
Koputage telefoni telefoni ekraanil rakenduste ikoonile.
Leidke ja koputage Seaded ja seejärel ekraani paremas ülanurgas valikut Veel.
Leidke ja puudutage About.
Leidke mitu korda ikooni Arendaja valikud ja koputage seda, kuni näete teadet „Arendaja režiim on lubatud.”
Puudutage nuppu Tagasi ja seejärel leidke ja koputage Arendaja valikud.
Märkige selle lubamiseks märkeruut USB silumise kõrval.
Nüüd ühendage oma Galaxy S4 uuesti arvutiga.
Arvuti paigaldab vajalikud draiverid automaatselt. Pärast installimist ühendage telefon uuesti arvutist lahti.
Minge tagasi Arendaja valikute ekraanile ja keelake (untick) USB silumine.
Ühendage telefon arvutiga veel üks kord ja see peaks nüüd töötama.

See protseduur lahendab probleemi teile, Jordana.

T-Mobile Galaxy S4 WiFi ei lülitu sisse

Probleem : Hei kutid, mul on minu Galaxy S4-ga imelik probleem. Mingil põhjusel ei jää WiFi-nupp alles. Ma märkasin seda 3 päeva tagasi, kuid ma ei veetnud aega selle kontrollimiseks, sest minu kontol on alati mobiilsed andmed. Kui ma kodus olen, siis see on ainus kord, kui ma WiFi-d kasutan, kuid suurema osa ajast ühendab telefon Interneti-ühenduse mobiilandmete kaudu.

Igatahes, ma juba proovisin mitmeid tõrkeotsingu samme nagu aku eemaldamine, telefoni taaskäivitamine ja miski ei töötanud. WiFi nupp on klõpsatav, kuid kui ma seda luban, pöördub see automaatselt tagasi väljalülitatuks. Seda nimetatakse T-Mobile'i tehniliseks abiks, kuid nad ütlesid, et tegemist on telefoni probleemiga, võiks olla riistvara. Ma ei tea, mida uskuda, sest see juhtus ainult paar päeva tagasi. Ma mőtlen, et te teate, mis probleem minu telefoniga on. Kui te seda teete, aita mul seda parandada. Tänan. - Louis

Veaotsing : Hei, Louis. See on ilmselgelt häire süsteemis. Niikaua kui telefon ei kandnud vedelikku ega füüsilist kahju, võib selle probleemi lahendada kombineerides pehme lähtestamise ja turvarežiimi. Järgnevalt leiate lihtsa tõrkeotsingu juhendi.

Kui telefon on sisse lülitatud, eemaldage tagakaas ja tõmmake aku välja.
Nüüd vajutage ja hoidke toitenuppu umbes minuti jooksul all.
Asetage aku tagasi ja tagakaas.
Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui Samsung Galaxy S4 logo ilmub ekraanile, vabastage toitenupp.
Niipea, kui vabastate toitenupu, hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon on taaskäivitanud.
Kui saate ekraani vasakus alumises nurgas lugeda „Safe Mode”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv. Vastasel juhul korrake protsessi seni, kuni saate telefoni turvarežiimi käivitada.

Kui olete turvarežiimis, lubage WiFi abil näha, kas see töötab. Kui jah, siis taaskäivitage telefon tavapäraselt ja probleem on fikseeritud. Kuid kui WiFi lüliti lülitub ikka pärast selle sisselülitamist tagasi, siis on see seda põhjustanud rikutud vahemälu. Peate WiFi-i tööks uuesti töötamiseks vahemälu partitsiooni pühkima.

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
Kui telefon vibreerib, laske toitenupu lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Kui vahemälu pühkimine on lõpetatud, vajutage toitenuppu, et valida süsteemi taaskäivitamine.
Vajutage toitenuppu, et valida. Pärast vahemälu pühkimist käivitub telefon automaatselt.

Galerii hoiab krahhi T-Mobile Galaxy S4-s

Probleem : mul on galaktika S4 galeriis palju fotosid ja telefon on töötanud suurepäraselt kuni hilja. Kui püüan fotode vaatamiseks Galerii rakendust avada, siis saan enamasti veateate „Kahjuks on galerii peatunud“, kuid on ka aegu, kui rakendus lihtsalt töötab. Täna, kui üritan fotosid kasutades kasutada kaamerat, ilmus sama sõnum, nii et nüüd on nii kaameral kui galeriil probleeme.

Ma võin olla oma telefoni intensiivne kasutaja, kuid ma ei ole see tehnik või geeky, et seda probleemi lahendada, mis muide ei ole varem kokku puutunud, nii et ma olen tõesti mures. Võib kaotada kõik minu fotod. Palun aita mind selle probleemiga aidata. Tänan ette, Leandro .

Veaotsing : Hei, Leandro. Kõigepealt kontrollige telefoni salvestust, et näha, kas rakenduste, teenuste ja äsjalõikatud fotode jaoks on veel piisavalt ruumi. Kui vaba ruum ei jõua 1GB-ni, siis võib probleem olla seotud sellega. On aeg varundada oma fotod oma arvutisse või microSD-kaardile, kui teil on see olemas.

Siiski, kui telefonis on piisavalt mälu, on võimalik, et galerii rakendusel on oma fotode ja tõenäoliselt videote haldamine raske. Mida rohkem fotosid rakendus haldab, seda aeglasemalt laaditakse see. Kui Android-süsteem tuvastab rakenduse laadimiseks liiga kaua aega, võib see oma teenuse tappa, sundides rakendust sulgema, siis ilmub veateade „Kahjuks Galerii on peatunud”, kui rakenduse hukkumine proovimise algatamise ajal suri. See ei ole valus, kui teete varukoopiaid vanadest fotodest ja kustutate oma telefoni sisemälust.

Lõpuks aitab see ka siis, kui tühjendate nii rakenduse Galerii vahemälu kui ka andmed:

Puuduta mis tahes avalehel menüüklahvi.
Koputage Seaded.
Koputage vahekaarti Veel.
Koputage rakendusehaldurile.
Vajadusel libistage kogu kuva kuvamiseks vasakule või paremale.
Puudutage valikut Galerii.
Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Ära muretse, teie fotod jäävad puutumata.

Õhuke värviline joon ekraani ülaosas

Probleem : Kõigepealt, tänan teid, et aitasite noob kasutajaid. Mul on Galaxy S4, mille mulle andis sõber, kes uuendas 4. märkuseni. Telefoni aku kestab tegelikult keskmiselt enam kui ühe päeva. See ei külmuta ega riputa ja traadita ühendused töötavad nii, nagu nad peaksid. Ainus probleem on see, et ekraani ülaosas (olekuriba kohal) on väga õhuke joon ja mida iganes teen, ei kao see lihtsalt. Muide, ma helistan T-Mobile'ile ja ka neil ei ole aimugi, mida see liin esindab.

Naljakas asi on see, et see muudab värve ja muutub päeva lõpuks lühemaks. Ma ei ole kindel, mida see teeb, kuid mis puudutab etendust, ei saa ma kaebusi esitada. Kõik, mida ma tahtsin teada saada, on rida puudutav teave ja sellest on võimalik vabaneda. Teie nõu on kindlasti teretulnud. Ette tänades. - Rico

Veaotsing : Hei, Rico. Ma ei usu, et see on üldse probleem. Teie kirjelduse põhjal arvan, et olekuriba kohal asuv õhuke joon, mis muudab värve ja muutub päeva lõpuks lühemaks, paigutati sealse nimega Energy Bar. Mina isiklikult kasutan seda rakendust, et ma tean, kuidas see käitub ja millised on selle eelised. Võite selle välja lülitada, kui te ei soovi, et ekraani ülaosas kuvatakse riba.

Nagu see, mida tähendab rakenduse nimi, peaks olekuriba kohal olev õhuke joon esindama aku protsenti, mistõttu muutub see lühemaks päeva lõpuks, kui aku on nullilähedane. Värvimuutus põhineb ka sellel, kui palju mahla jäi akusse, nii et kasutajal oleks lihtsam teada, kas on aeg telefoni laadimiseks sisse lülitada või mitte. See on päris tihe rakendus ja selle parem kui aku protsendi kuvamine olekuribal. Vabalt eemaldage rakendus, kui soovite selle õhuke joonest lahti saada.

Ekraan ei lülitu pärast selle tühistamist sisse

Küsimus : Tere Harold. Ma lugesin juba teie postitust, kuid ma ei ole minu probleemidega seotud. Eile olin ma meeletu režiimis, et ma arvasin, et panin oma Galaxy S4 oma teksadesse taskusse ainult selleks, et teada saada, milline telefon on ekraanil väljas. Langus oli talje kõrgusest, kuid tundub, et väljaspool ei ole füüsilist kahju, vaid paar kriimustust küljel. Ekraan aga ei lülitu enam sisse, kuid ma kuulen ikka veel telefoni kuulamist ja helinat. Niisiis, põhimõtteliselt on telefon ikka veel sisse lülitatud, kuid langus mõjutas ekraani. Kas on mingisugune trikk, mis suudab probleemi lahendada või kas ma peaksin selle tehnikule tooma ja selle fikseerima? - Jaina

Vastus : proovige eemaldada aku, Jaina, seejärel käivitage telefon nagu te alati. Kui telefon ei käivitu käivitamise ajal põlema või isegi vilgub, siis võib see langus mõningal määral mõjutada ekraani. Me võime riistvaraprobleemide puhul nii palju teha, nii et soovitan teil telefoni remontida.

T-Mobile Galaxy S4 WiFi ei jää sisse

Probleem : Tere Droid poisid. Minu probleem algas umbes nädal tagasi, kuid algselt ignoreerisin seda, sest kasutan sageli mobiilandmeid rohkem kui WiFi. Minu Galaxy S4-s on WiFi-lüliti alati välja lülitatud. Kui selle sisse lülitada, lülitub see paar sekundit sisse, seejärel lülitub see automaatselt välja ja seejärel punaseks. Enne seda probleemi saan ma ühenduda mis tahes WiFi-võrguga, kuid nüüd pole telefonil võimalik WiFi-võrku isegi avastada. Meil on kodus küllaltki stabiilne internetiühendus, nii et WiFi on parem kui 3G mobiilsideühendus. Ma armastan oma telefoni uuesti WiFi-ga ühenduse loomiseks, kuid T-Mo inimesed ei tea, kuidas seda parandada. Nad lihtsalt ütlesid mulle, et tehase reset võib probleemi lahendada. Ma ei taha seda teha, sest kõigepealt ei ole mingit garantiid, et probleem on fikseeritud ja teiseks kaotavad kõik minu andmed. Kui te teate, kuidas seda parandada, aita mind ... palun. Soojad ootused, Larry .

Tõrkeotsing : see on mingi häire süsteemis, Larry. Kuigi see on tüütu probleem, pole midagi muretseda, sest see on täiesti parandatav. Olen juba varem kogenud palju selliseid küsimusi ja seal on alati üks kord, mis seda peaaegu kohe lahendab. Muidugi, esimene asi, mida sa pead tegema, on telefoni taaskäivitamine, et näha, kas see ei muuda, kui ei, siis jätkake järgmise protseduuriga:

Lülitage seade täielikult välja.
Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui Samsung Galaxy S4 logo ilmub ekraanile, vabastage toitenupp.
Niipea, kui vabastate toitenupu, hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon on taaskäivitanud.
Kui saate ekraani vasakus alumises nurgas lugeda „Safe Mode”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv. Vastasel juhul korrake protsessi seni, kuni saate telefoni turvarežiimi käivitada.

Turvarežiimis lülitage WiFi sisse ja vaadake, kas see nii jäi. Kui jah, siis taaskäivitage telefon normaalselt ja kui see on tavarežiimis täielikult käivitatud, on WiFi juba sisse lülitatud. Lülitage see välja ja seejärel uuesti sisse. See peaks seda tegema. Kui aga WiFi-ühendus ei ole veel turvalises režiimis, parandab vahemälu partitsiooni pühkimine probleemi, kuna telefon on sunnitud WiFi-le uue vahemälu loomiseks.

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp
Kui telefon vibreerib, laske toitenupu lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
Vajutage toitenuppu, et valida. Pärast vahemälu pühkimist käivitub telefon automaatselt.

T-Mobile Galaxy S4 teistsugune tehasest lähtestamine

Probleem : Hi guys. Mul on tõesti tõsine probleem minu Galaxy S4 (T-Mobile). Seal oli värskendus, mis võis minu telefoni seaded segi ajada, sest nüüd saan vea „Kahjuks on seaded peatunud“ ja ma ei saa oma telefoniga midagi teha, sest hetk, mil selle avaneb, ilmub viga kohe. Üritasin käivitada turvarežiimis, kuid probleem ilmub ka seal. Lõpuks otsustasin ma telefoni uuesti lähtestada, kuid iga kord, kui minge seadete juurde, avaneb viga ja külmutab telefoni nii, et pean aku välja tõmbama ja taaskäivitama. Kas on võimalik telefoni lähtestada ilma seadistusteta? Loodan, et saate varsti vastata. - Catherine

Tõrkeotsing : Tere Catherine. Kuna olete juba otsustanud oma telefoni lähtestada, ei hoia ma sind enam. Täieliku lähtestamise teostamiseks järgige alltoodud samme. Kuid hoiatage, et kõik telefoni sisemällu salvestatud andmed kustutatakse protsessi käigus.

Lülitage telefon täielikult välja.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise, kodu ja toite nuppe.
Vabastage toitenupp, kui telefon vibreerib, kuid jätkake helitugevuse ja kodu nuppude hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage nii kodu kui ka helitugevuse suurendamise nupud.
Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine”.
Selle valimiseks vajutage toitenuppu.
Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nupule „kustutada kõik kasutajaandmed”.
Selle valimiseks vajutage toitenuppu.
Kui lähtestamine on lõppenud, valige 'Reboot system now'.
Telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

T-Mobile Galaxy S4 katkestas püsivara värskenduse

Probleem : sain teate, et minu telefoni, S4 jaoks on saadaval värskendus, aga kui ma värskenduse allalaadimist proovisin, ütleks, et värskendus katkes. Ma proovisin juba mitu korda tulemusteta. T-Mobile'iks nimetati ja mulle soovitati, et on veel üks, et minu telefoni arvuti kaudu uuendada. Rep ütles mulle samme, kuid ma ei ole seda imendanud. Niisiis, kas te saaksite mulle kõndida, kui laadite alla ja installite oma arvutisse viimase värskenduse? Ette tänades. - Monica

Tõrkeotsing : Tere Monica! Jah, saate telefoni uuendada arvuti abil, kasutades Samsungi rakendust Kies. Kirjutasin teile lihtsa juhendi, et järgida:

Varundage kõik oma andmed või need, mida sa ei taha kaotada.
Veenduge, et installisite oma arvutisse uusima KIES. [Lae alla link]
Ühendage oma telefon arvutiga, kasutades algset USB-juhet.
Käivita KIES.
Avage Tööriistad ja valige püsivara uuendamine ja initsialiseerimine.
Sisestage telefoni nimi.
Sisestage oma Galaxy S4 mudeli nimi (CAPS-is). See on selle korpuse tagaküljel.
Valige OK.
Nüüd kontrollib Kies, kas teie seadet toetatakse koos hoiatusteatega, milles öeldakse, et kõik teie seadme andmed kustutatakse protsessi käigus.
Kui olete sellega nõus, klõpsake OK.
Kies laadib alla ja käivitab püsivara värskenduse. Oodake, kuni see lõpeb.
Vajuta ikka Jätka iga hoiatusteatega, kuni jõuad hädaolukorra taastamise protsessi.
Ära unusta kinnitada kinnitussõnumit, milles öeldakse: „Olen lugenud kõik ülaltoodud andmed”, kui olete aknas kõik vajalikud andmed täitnud.
Seadistage soovitud teabe salvestamise valik, ühendage Kies ja lülitage telefon taasterežiimi.
Vajutage nuppu Start Upgrade ja oodake, kuni protsess lõpeb. Ärge katkestage protsessi.
Kui olete näinud kinnitusteate, mis ütleb, et kõik on lõpetatud, vajuta lõpetamiseks nupule OK.

T-Mobile Galaxy S4 ei tasu üldse

Probleem : minu Galaxy S4 hakkas tegutsema umbes 4 päeva tagasi, ta ei tahtnud tasu vastu võtta. Muidugi, ma kasutasin originaalset laadijat, kuid telefon ei reageerinud, kui see on sisse lülitatud. Ostsin uue laadija, veel mitte midagi. Niisiis, ma arvasin, et see oli aku. Ostsin uue (originaal), ikka midagi. Ma ei taha kulutada rohkem raha asjadele, mis probleemi ei lahenda. Niisiis, poisid, kui tead, mis on minu telefoniga seotud probleem, palun aidake mul probleemi lahendada. Aitäh. - Lindy

Soovitus : Tere Lindy. Ma kardan, et peate veetma mitu taala, et telefon oleks tehniku poolt kontrollitud. Nagu te ütlesite, püsis probleem ka uue laadija ja aku puhul, seega peab probleem olema telefoni riistvaras. Me ei saa midagi teha, kui tegemist on nende asjadega, nii et teil on vaja tehnikutelt abi.