Sirge kõne Galaxy märkus 5 ei tunne ühtegi SIM-kaarti ega muid probleeme

Otsid lahendusi oma # GalaxyNote5 probleemi kohta? Meie postitus võib täna anda teile idee, mida teha. Oleme varem avaldanud mitmeid teisi märkusi 5, nii et ärge unustage neid ka siin vaadata.

Siin on konkreetsed probleemid, mida selles postituses täna käsitletakse:

1. Sirge kõne Galaxy märkus 5 ei tunne ühtegi SIM-kaarti
2. Kuidas kontrollida, kas Galaxy märkus 5 on originaal
3. Galaxy märkus 5 ei loe töötavat SD-kaarti
4. Galaxy Märkus 5 hotspot ei tööta
5. Galaxy märkus 5 külmutamine, mitte värskendamine ja vahelduvate vigade näitamine

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Probleem nr 1: sirge kõne Galaxy märkus 5 ei tunne ühtegi SIM-kaarti

Mul on probleem, mis minu arvates võib olla seotud SIM-iga. Ok, nii et mul on praegu Galaxy märkus 5 ja mu poiss on samal telefonil. Me mõlemad saime nad samal ajal. Algselt olime koos T-Mobileiga, kuid 3 kuud tagasi läksime otse sirge kõnele. Meil ei ole kunagi olnud mingeid probleeme telefonidega üldse kuni tänapäevani, kui mu poiss-telefon ei oleks võrguga ühendatud. Ta lihtsalt ütles, et otsida sealt, kus tavaliselt öelda Kodu, mis on võrgu nimi.

Nii et me oleme proovinud kõike - taaskäivitada toide välja, oodata, uuesti sisse lülitada, võtta SIM-kaart välja, panna see tagasi, samuti lülitada mobiilsed andmed välja ja sisse. Miski pole töötanud.

Mõni kord pärast telefoni taaskäivitamist öeldakse, et "Kodu" oleks ühendatud siis, kui võib-olla 1 sekundi pärast otsida, ei oleks mõnikord väikesel kolmnurksel, kus see kuvab võrguribasid, baare, vaid veidi "x" alumises paremas servas nurk. Mõnikord öeldakse (ei ole teenust), kuid suurema osa ajast ütlevad "otsimine".

Nii et ma helistasin Straight Talk'ile, kuid ma ei tea, kas olete tuttav teenusega või mitte, kuid nad ei ole nii abivalmis. Ei ole isegi tegelikku kauplust, kuhu saab minna nii põhimõtteliselt, et poiss oli mind telefonis ja mul oli see välja lülitada ja sisse lülitada ning taaskäivitada see hulk korda. Ta oli ülejäänud ajast täiesti vait. Ta ütles üsna palju umbes 20 minuti pärast, "ma väga, ma näen, et ainus lahendus on saata oma SIM-kaart, sest mulle tundub, et see on viga SIM-iga." Noh, see võtab aega 4 kuni 5 päeva ja mu poiss on mobiilmehaanik, nii et tema telefon ei tööta mis tahes aja jooksul nagu küsimus.

Nii et pärast seda oli mul idee. Nähes, kuidas meil mõlemal on sama telefon, sama teenus, sama tüüpi SIM jne, mõtlesin: “Ok, let's swap SIM-kaardid ja vaadake, kas tema loeb minu ja minu kohta, sest kui nii, siis me teame, et see pole kindlasti SIM ja probleem on telefoniga seotud. Nii et me tegime seda, et & minu ei oleks tema telefonist lugenud. See tegi sama täpset asja nagu see on alates hommikust ja tema töötanud. Ta alustas teateid peaaegu koheselt. Ta helistas kõnedele jne.

Niisiis, nüüd on minu küsimus selles, mis kuradit sa arvad? Minu jaoks on see nüüd veelgi suurem probleem, sest see oleks olnud lihtne odav SIM-kaardi ostmine, kui see oleks probleem. Kuid ma otsin nüüd interneti ümber, püüdes leida midagi ja kõike, mida saan sellist tüüpi küsimuste kohta, ja ma leidsin selle ja ma loodan, et sa suudad mind aidata. Ma hindan seda väga. - Nina

Lahendus: Tere Nina. See, kuidas me mõistame olukorda, on järgmine: Teie SIM-kaart töötab teie telefonis hästi, kui teie poiss-SIM-kaart ei tundu oma telefonis töötavat. Nii et vahetasite SIM-kaardid ja nüüd töötab teie poiss-SIM-kaart teie telefonis hästi, kui teie SIM-kaart enam ei tööta. See tähendab, et teie poiss-telefonil on riistvaraprobleem (ilmselt halb SIM-kaardi pesa) või on olemas tarkvara tõrge, mis takistab SIM-kaardi lugemist nõuetekohaseks kasutamiseks. Mida soovite teha, tehke oma poiss-telefoni tehasest lähtestamine, et näha, kas see kõrvaldab selle probleemi põhjustava tarkvara probleemi. Siin on, kuidas see on tehtud:

• Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
• Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
• Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
• Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
• Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kui tehasest lähtestamine ei muutu, võtke kindlasti ühendust oma traadita operaatoriga, et küsida telefoni asendamist. Ärge kunagi püüdke SIM-kaarti ise asendada, eriti kui telefon on ikka garantii all, et vältida garantii tühistamist.

Probleem # 2: Kuidas kontrollida, kas Galaxy märkus 5 on originaal

Ostsin selle eBay-lt, see saadeti Taiwanist ja tal on kaks SIM-kaarti. Probleem on selles, et eesmine kaamera ei ole sama, mida siin kauplustes võrrelda. Minu telefonil on palju halli värvi. Mida ma teha saan?? Submodell on SM-N9208

Kas on võimalik, et nad ehitavad Taiwani märkuses teise kaamera? Või on Taiwani usaldusväärne koht märkuse 5 ostmiseks?

Kas peaksin minema Samsungi poodi ja küsima abi? ma ei tea, mida teha või asi. Palun aidake mul kaamera on minu jaoks väga oluline. - Kristina

Lahendus: Tere Kristina. SM-N9208, tuntud ka kui Samsung Galaxy Note 5 Duos, on põhimõtteliselt märkus 5 koos täiendava SIM-kaardi pesaga. Kui mõlemad mudelid paigutatakse kõrvuti, peaks kõik olema sarnane. Kui märkate erinevusi, nagu kaamera suurus ja kuju, võib see viidata sellele, et teil on hea väljakukkumine. See ei ole ainus näitaja imitatsiooni tuvastamisel. Proovige võrrelda mõlemast seadmest võetud fotosid, et näha erinevusi. Odavalt valmistatud telefonid kalduvad kasutama madala kvaliteediga kaamerat ning ekraani fotode kvaliteet ja välimus peaksid olema ilmsed.

Telefoni IMEI-numbrit saate vaadata ka peidetud teenuse koodi kaudu. Lihtsalt vali * # 06 # ja kontrolli IMEI-numbri vastu teadaolevate IMEI andmebaaside kohta, nagu see sait .

Kui veebisait näitab teie telefoni teavet, tähendab see, et telefon on originaal. Vastasel juhul on telefon ilmselt võlts.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 5 ei loe töötavat SD-kaarti

Tere, mul on mõistatuslik küsimus ja lootsin, et sa võiksid aidata!

Umbes nädal tagasi peatus minu SD-kaart minu Samsung Galaxy Note 5-s. Esialgu ilmnes viga, öeldes, et see ootamatult eemaldati, ja see lihtsalt kadus kõik koos. Kui ma oma seadmetesse ladustamisele lähen, siis isegi ei ütle, et seal on kaart. Nüüd on mul ka Blackberry ja otsustasin visata Lexari klassi 10 32GB kaart seal ja see töötas hästi. Mul on olnud see telefon mitu kuud ja kaart pole kunagi mulle probleeme andnud - seni.

Kaart ei ole kahjustatud, määrdunud ega katki. Ka minu SD-kaardi pesa ei ole kahjustatud, purunenud ega määrdunud. Ma olen täiesti hämmingus, miks see lihtsalt lõpetaks sinise töö.

Ma pühkisin oma süsteemi vahemälu ja taaskäivitasin telefoni. Miski ei tööta. Minu viimane kraavi püüab telefoni lähtestada tehasesse - kuid ma tõesti ei taha seda teha.

Kas olete enne seda probleemi sattunud? Mis tahes idee, mida ma võiksin teha selle uskumatult tüütu probleemi lahendamiseks?

Tänu - väga hinnatud. - Brenden

Lahendus: Tere Brenden. Me kuuleme sellest probleemist, mis toimub kõikidel nutitelefonidel (nii Android kui ka mitte-Android), nii et kui te ei soovi kohe tehases lähtestada, saate kõigepealt teha kahte asja - vorminda SD-kaart uuesti ja käivitada telefoni turvalises režiimis.

Esimene neist on tagada, et SD-kaart on värske, kui see sisestatakse 5. märkusesse. Teisest küljest on teine ​​võimalus aidata teil võimalikke põhjuseid kitsendada. On tõenäoline, et kolmanda osapoole rakendus võib tekitada selle probleemiga vastuolu operatsioonisüsteemiga. Märkuse 5 taaskäivitamine turvalises režiimis on hea viis seda kontrollida. Viited, need on sammud, kuidas seda teha:

• Lülitage telefon täielikult välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
• Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all helitugevuse nuppu all.
• Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
• Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.

Kui probleem jääb pärast kahe ülaltoodud toimingu tegemist, veenduge, et teete tehaseseadistuse.

Probleem nr 4: Galaxy Märkus 5 hotspot ei tööta

Tervitused. Ma olen tavaliselt kasutanud hotspoti hiljuti, kui kasutasin Samsung S5. Kuid nüüd ei saa ma oma Samsung Note 5 telefonis hotspotit kasutada, kuigi minu andmeplaan sisaldab kuni 8GB hotspot-teenust. Iga kord, kui puudutan lõastamist ja hotspoti, ilmub sõnum, mis ütleb: „Mobiilsed andmed pole saadaval või kehtetu SIM”. Võtsin ühendust oma teenusepakkujaga, kui on probleem andmeplaaniga ja vastus, mille andsin minu plaan sisaldab hotspotit. Probleemi tõrkeotsinguks navigeerin ka klienditeeninduse hooldusega, kuid see ei olnud tulemuslik. Mina isiklikult sirvisin Internetti, et uurida selle probleemi lahendamise tehnikaid, kuid minu jõupingutused ei kasvatanud ka midagi. Kas saate aidata mul probleemi lahendada?

Tänan. - Gegzi

Lahendus: Tere Gegzi. Kas teie telefon oli teie praeguse teenusepakkuja poolt või ostisite selle eraldi ja sisestasite oma vana SIM-kaardi? Kui see on esimene, proovige põhilisi tarkvara tõrkeotsinguid ja lahendusi, nagu käivitamine turvarežiimis, vahemälu partitsiooni pühkimine või tehase lähtestamine.

Kui telefon osteti eraldi, võib vastus jääda püsivara piirangule. Kui 5. märkus ei ole rahvusvaheline versioon, võib telefonil olla püsivara, mis takistab hotspot-teenust. Hotspot on lisandväärtusega teenus ja enamik lennuettevõtjaid lukustavad selle funktsiooni, kui seadet kasutav konto ei nõustu nimetatud teenusega. Kui teil on teise operaatori lukustamata märkus 5, proovige seadet juurduda, et saaksite kasutada rakendusi, mis võimaldavad hotspotil töötada.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 5 külmutamine, mitte värskendamine ja vahelduvate vigade näitamine

Tere. Loodan, et see e-kiri leiab teid hästi. Kirjutan seoses Samsungi märkusega 5 kogenud probleemiga. Olen AT&T-s ja käivitan Nova Launcher'i, vaid taustteabe saamiseks.

Paar päeva tagasi märkasin, et mu telefon oli külmutamas kuni selle kohani, kus ma peaksin selle taaskäivitama, sest ma ei saanud seda ekraani aktiveerida. Mul on ka vahelduvalt vigu, mida minu rakendused ei reageeri, siis Nova Launcher lõpetab reageerimise, sundides mind telefoni taaskäivitama. Kuna see algas, on olnud paar korda, kui mul ei ole olnud mingit vastuvõttu minu majas, ja tekstisõnumeid ja teateid on edasi lükatud tundide kaupa.

Eile õhtul lõpetas mu kella ajakohastamine, nii et kui ma ärkasin, ütles see ikka veel 11:58 ja ma pidin telefoni taaskäivitama. Mõnikord töötab mu telefon hästi, kuid mõne aja pärast lõpeb see külmumisega. Ma pole hiljuti uusi rakendusi alla laadinud. Ma loodan vältida tehase lähtestamist, kui see on võimalik, sest mul on tekstisõnumeid, mida sooviksin salvestada. Ma mõtlesin, kas sa võiksid aidata mul aru saada, mis on minu telefoniga valesti. Tänan teid ette oma aja eest. Tänan. - Ashley

Lahendus: Tere Ashley. Me mõistame, et tehase lähtestamine võib olla probleem, kuid see näib olevat teie puhul ainus tõhus lahendus. Teie telefonis võib praegu olla viirus või pahavara. Sümptomid, mida te siin mainite, on kooskõlas viirusinfektsiooni / pahavara nakkuse probleemiga, nii et kui te ei soovi iga päev sama probleemi läbida, siis ütleme, et tehase lähtestamine on sinu parim võimalus oma märkmisseadme tavapäraste funktsioonide taastamiseks.

Muidugi võite proovida teisi tarkvaralahendusi, nagu käivitamine turvarežiimis (ülaltoodud sammud) ja vahemälu partitsiooni pühkimine, kuid me kahtleme, et nad teevad probleemi suhtes midagi. Juhul kui soovite proovida vahemälu partitsiooni, siis toimige järgmiselt.

• Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
• Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
• Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
• Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
• Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Selle menetlusega seotud probleemide hulgas on:

• Telefoni sisselogimisel logis logo sisse
• Seade sisenes boot-silmusesse või ei saa edukalt käivitada
• Telefon taastab pärast värskendust juhuslikult
• Seade ei pääse turvarežiimist välja
• Telefon külmutab, aegub või aeg-ajalt reageerib