Kuidas määrata Apple iPhone XS näo ID, mis ei tööta [Veaotsingu juhend]

Proovite seadistada või kasutada näo ID-d oma iPhone XS-s, kuid see, mida sa saad, on tõrketeade, mis ütleb, et „Näo ID pole saadaval. Proovige näo ID-d hiljem seadistada. ”Kuigi see ei ole laialt levinud probleem, on see juhtunud, mis võib mõnel hetkel esineda tarkvaravigade, kui mitte telefoni riistvaraprobleemide tõttu. Kui teil tekib see probleem, kui kasutate oma uue iPhone XS mobiiltelefoni näo ID-d, olen rivistanud mõningaid kasulikke lahendusi, mida saate kasutada, et välistada tarkvara vigade tekkimine põhjustest. Julgelt viidake sellele läbikäigule enne kiirustamist Apple Genius'i baari, et iPhone'i ekraani remontida või uut üksust vahetada.

Näo ID on Apple'i patenteeritud biomeetrilise identiteedi andur, mis võeti esmakordselt kasutusele iPhone XS-s. Põhimõtteliselt on see näo skaneerimissüsteem, mis on ette nähtud puutetundliku ID biomeetrilise identiteedi asendamiseks eelnevates iPhone'ides. Näo ID-süsteemi abil saavad kasutajad või hiljem iPhones oma seadmed avada, skaneerides ja kinnitades näoidentiteeti, mida nimetatakse muidu näotuvastuse andmetöötluseks. See on tõesti kõrgtehnoloogiline turvaelement, mis on mõeldud suure võimsusega iOS-telefonide jaoks. Kuid nagu teised täiustatud iOS-funktsioonid, ei ole iPhone'i näo ID-süsteem ka täiesti juhuslikud vead ja vead.

Seega olid mõned Apple'i uue iPhone Xi omanikud ja hiljuti vabanenud iPhone XS väidetavalt probleeme, kui nad üritasid oma ID-seadet oma seadmetes seadistada või kasutada. Juhul, kui ka teie uus iPhone XS-seade tekib sama probleemiga, lugege edasi võimalike süüdlaste väljaselgitamiseks ja proovige neid lahendusi.

Esimene lahendus: taaskäivitage iPhone XS.

Esmakordsetel juhtudel võivad sümptomid olla tingitud lihtsalt telefoni näo ID-süsteemis juhuslikust hägustamisest. Ja kõige lihtsam viis juhuslike tõrkete eemaldamiseks on pehme lähtestamine või iPhone'i taaskäivitamine. See ei mõjuta sisemälu andmeid, mistõttu ei ole vaja faile eelnevalt varundada.

IPhone XS-i nullimiseks lähtuge lihtsalt järgmistest sammudest:

1. Vajutage ja hoidke külg- / toitenuppu ja kas helitugevuse nuppe samaaegselt mõne sekundi jooksul all.
2. Vabastage nupud, kui ilmub käsk Slide to Power Off .
3. Lohistage väljalülitamisliugur paremale.
4. 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke uuesti toite / külje nuppu all, kuni telefon käivitub.

Niipea, kui teie iPhone käivitub, kasutage ekraani avamiseks avakuva avamiseks näo ID-d. Kui probleem ei ole fikseeritud, võite kasutada selle asemel jõu taaskäivitamist. Jõuülekande taaskäivitamine kustutab petturitest rakendused ja rikutud taustateenused, mis võivad olla põhjustanud näo ID süsteemi häire ja ebaõnnestumise.

IPhone XS-i taaskäivitamiseks järgige neid samme:

1. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nupp.
2. Seejärel vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nupp.
3. Lõpuks vajutage ja hoidke külg- / toitenuppu all, kuni ilmub Apple'i logo.

Nii pehme lähtestamine kui ka jõu taaskäivitamine aitavad puhverdatud faile telefoni sisemälust kustutada, kaasa arvatud rikutud failid ja ajutised andmed, mis võivad näo ID-süsteemis probleeme tekitada. Uue värskenduse installeerimise järel tekkivaid näo ID-vigu saab parandada ka iPhone'i XS-tarkvaraga pehme nullimisega või jõu taaskäivitamisega.

Teine lahendus: kontrollige ja veenduge, et näo ID on õigesti seadistatud.

Et veenduda, et probleem ei ole tingitud näo ebaõigest seadistamisest, kontrollige ja veenduge, et see on õigesti seadistatud teie iPhone XS-le. Lihtsalt järgige neid samme, et pääseda juurde ja hallata oma iPhone XS näo ID seadeid:

1. Puuduta avakuval Seaded .
2. Valige Näo ID ja pääsukood.
3. Seejärel puudutage, et lubada või sisse lülitada funktsioone, millega proovite kasutada ID-ID-d.

Taaskäivitage iPhone XS pärast vajalike muudatuste tegemist. See muudab süsteemi värskendatuks ja tühistab puhverdatud vahemällu salvestatud failid telefoni mälust, muutes asjad korralikult tööks, kui iOS uuesti käivitub.

Kolmas lahendus: värskendage telefonitarkvara viimasele saadaval olevale iOS-versioonile.

Uusima iOS-i värskenduse installeerimine teie iPhone'isse võib olla ka võimalik lahendus, eriti kui näo ID-viga on tingitud juhuslikest vigadest, süsteemiandmete korruptsioonist ja pahavara sissetungimisest. Tarkvarauuendused kinnistavad tavaliselt fikseerivad plaastrid, et vabaneda olemasolevatest vigadest, mis põhjustasid rakendusi ja funktsioone, või iOS-i seadet ise äkitselt petturitele.

Kui teie telefonil on stabiilne WiFi-ühendus, saate OTA iOS-i värskendusi käsitsi kontrollida, alla laadida ja installida järgmiste sammudega:

1. Avage Seaded .
2. Puudutage ikooni Üldine.
3. Valige tarkvarauuendus.

Kui värskendus on saadaval, varundage kõik olulised telefoni salvestatud failid iCloud või iTunes'i jaoks. Kui olete kõik seadistanud, järgige lihtsalt iOS-i värskenduste allalaadimise ja installimise jätkamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Taaskäivitage telefon pärast iOS-i värskendamist, seejärel proovige näha, kas see parandab iPhone'i näo ID-vea.

Neljas lahendus: lähtestage näo ID ja seadistage see uuesti.

Kui eelnevad meetodid ei suutnud ikka veel näo ID-d varundada ja teie iPhone XS-s korralikult töötada, siis proovige taastada ID-ID ja seejärel seadistada see uuesti. See võib aidata kõrvaldada eelmise häälestuse ebaõnnestunud väljundid. Kui olete kõik seadistanud, järgige iPhone'i XS-i näo ID lähtestamiseks ja seadistamiseks järgmisi samme:

1. Liikuge menüüsse Seadistused-> Näo ID ja pääsukood .
2. Puudutage valikut, et nullida näo ID.
3. Seejärel puudutage seadistuse alustamiseks valikut Set up Face ID .
4. Järgige häälestusviisardi juhiseid, kuni kõik on lõpetatud.

Pärast uue näo ID edukalt seadistamist proovige ja vaadake, kas see juba töötab. Samal ajal, kui teil on probleeme näo registreerimisega, viige seade lähimasse Apple'i teeninduskeskusesse, et seda saaks iPhone'i tehnik põhjalikult kontrollida.

Viies lahendus: taastage oma iPhone XS iTunes'is ja seadistage näo ID tühjalt.

Viimaste valikuvõimaluste hulka, mis võimaldavad teil kaaluda, kas kõik eelmised meetodid probleemi ei lahendanud, oleks iOS-i taastamine. See aitab välistada peamiste süsteemivigade tekkimise põhjused. Kui soovite seda teha, siis hankige oma arvuti, iPhone XS ja iTunes ning järgige taastamisrežiimi taastamiseks järgmisi samme:

1. Ühendage oma iPhone XS arvutiga, kasutades algset välkkaablit USB-porti.
2. Kui see on ühendatud, vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse nupp.
3. Seejärel vajutage ja vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
4. Seejärel vajutage ja hoidke külg- / toitenuppu all ja hoidke seda alles taaskäivitamisel. Ärge vabastage külg- / toitenuppu, kui Apple'i logo ilmub nii, nagu soovite seadme taaskasutamise olekusse panna.
5. Vabastage külg- / toitenupp, kui ekraanil kuvatakse logoga Ühenda iTunes .
6. Minge iTunes'i, siis peaksite nägema teadet, et teie ühendatud iOS-seade on taasterežiimis ja küsib võimalusi värskendamiseks või taastamiseks.
7. Valige suvand Restore ( Taasta ), et pühkida kõike telefoni süsteemist ja seejärel taastada iOS iTunes'i kaudu.

Oodake, kuni iTunes on tehtud iOS-failide taastamiseks ja laadige alla uusim teie seadmele saadaval olev tarkvara. Seejärel taaskäivitage oma iPhone XS ja taaskäivitage süsteem.

Võite määrata ka alternatiivse väljanägemise, et muuta ID-tunnus endiselt teie tuvastamiseks isegi siis, kui olete teistsugune. Siin on, kuidas:

1. Liikuge menüüsse Seadistused-> Näo ID ja pääsukood .
2. Kui teilt küsitakse, sisestage oma pääsukood.
3. Puudutage valikut, et seadistada alternatiivne välimus.
4. Nägu ja vaata otse oma telefoni ja asetage nägu raami sisse.
5. Liigutage pea lõpuni ringi. Kui te ei saa oma pead liigutada, puudutage käsku Accessibility Options.
6. Kui olete esimese näo ID-skannimise lõpetanud, koputage valikut Jätka .
7. Siis liigutage pea aeglaselt, et ring teist korda lõpetada.
8. Kui näo ID seadistamine on lõpetatud, koputage valikut Valmis .

Kui see ka ei aita, siis on teie iPhone'il tõenäoliselt mingisugune füüsiline või vedel kahju, mis vajab riistvara remonti. Sellisel juhul võite endiselt proovida uurida teisi tegureid, mis võivad põhjustada ID-ID ebaõnnestumist, ja proovige seejärel töötada nendega enne teenuse valimist.

Muud kasulikud soovitused

Eemaldage ekraani kaitsekate või korpus. See tagab, et miski ei blokeeri TrueDepth kaamerat iPhone'is. Kui näete TrueDepth kaamerat katvat jääki või mustust, siis puhastage see.

Kui teil on päikeseprillid ja näo ID ei tuvastanud teie nägu, proovige seejärel päikeseprille eemaldada. Päikeseprillid, mis on mõeldud teatud tüüpi valguse blokeerimiseks, võivad blokeerida TrueDepth kaamera kasutatava infrapunavalguse. Veenduge ka, et teie nina, suu ja silmad on TrueDepth kaamerale täielikult nähtavad.

Teie näo orientatsioon on samuti oluline. Näo ID on loodud töötama ainult siis, kui teie iPhone'i kuvar on portree. Seega proovige uuesti ja vaadake TrueDepth kaamerat portree orientatsioonis. Käe pikkuse ja näo vaheline kaugus näo ID kasutamisel on 10-20 tolli. Seega peab teie iPhone olema selle käe pikkuses või näost lähemal.

Ärge unustage probleemi teatada oma seadme operaatorile või Apple'i toele, et nad saaksid teid täiendavalt abistada.