Samsung Galaxy märkus 3 Probleemid, vead, tõrked ja lahendused [Osa 49]

Hei kutid, tere tulemast meie Samsung Galaxy Note 3 probleemide tõrkeotsingu seeria 49. osasse. Seal on kümmekond probleemi, mida ma selles postituses käsitlesin, et seda aega sirvida, et näha, kas teie probleem on siin. Arvestades meie postkastis olevate kirjade arvu, olen kindel, et me avaldame järgnevatel nädalatel ja kuudel veel rohkem tugiteenuseid.

Kui olete seda seeriat jälginud, siis teate, et oleme juba käsitlenud rohkem kui 500 probleemi. Neid saate leida meie Galaxy Note 3 tõrkeotsingu lehelt. Seega, kui teil on telefoniga probleeme, külastage lehte ja proovige meie lahendusi või tõrkeotsinguid. Kui nad ei tööta, saatke meile e-posti aadressil [email protected] ja esitage võimalikult palju üksikasju, et saaksime teie muresid lihtsalt ja täpselt hinnata. Kasutame ka meie Facebooki seina ja Google+ lehte, et aidata meie lugejatel vabalt oma mureküsimusi postitada.

Probleemi juurde liikumiseks klõpsake lingil:

  1. Lahendus tekstisõnumite teatistele
  2. Hoiab taaskäivitamist, toitenupp ei reageeri
  3. Näitab, et Google Play teenus on peatatud
  4. Klaviatuur peatas vastuse pärast värskendamist
  5. Kontaktid on uuendatud Viga
  6. SD-kaardilt ei leia laule
  7. S Voice Stopped tööviga
  8. Kas süsteemi uuendamine on võimalik?
  9. Autonoomne ei ühendu mobiilandmetega
  10. Pärast värskendust kukkus Google Play pood
  11. Ei lülitu sisse, hoiab vibratsiooni iga mõne sekundi tagant
  12. 3. rakenduse Galaxy märkmikuga hallid rakendused

Lahendus tekstisõnumite teatistele

Kirjeldus : Üks meie lugejaid jagas, kuidas ta oma Galaxy märkusega 3 probleemi fikseeris. Ta tahtis jagada, kuidas ta probleemi fikseeris, kui teised kasutajad seda kogevad. Siin on tema tegelik e-post:

Lahendus : Tere, ma tahtsin teile teada, mis lõpuks minu jaoks töötas, kui ma ei saanud tekstisõnumite teateid (heli- või olekuriba), kui kasutasin oma märkuses 3 olevaid sõnumeid.

Üritasin oma soovitusi vahemälu partitsiooni kustutamiseks ja alustasite seda ka turvarežiimis. Kumbki neist asjadest ei töötanud. Samuti eemaldasin SD-kaardi, kui see oli rikutud, nagu keegi soovitas Droid foorumil. See ei toiminud ka.

See oli ainult probleem Samsungi emakeeles rakenduse kasutamisel. Ma kasutasin Handcentit ilma probleemideta.

Lõpuks läksin rakendushaldurisse ja läksin ALL-ile, klõpsasin MESSAGES-il ja tühjendasin selle vahemälu. Nüüd saan olekuribal teate heli ja ikooni. Ma ei tea, miks, kuid ilmselt tühjendas vahemälu partitsiooni üksikute rakenduste vahemälu (?); Ma ei ole tehniline, nii et ma ei tea, kas see on mõistlik või mitte.

Igatahes, ma tahtsin teile teada anda, kui teil tekib selle küsimuse kohta ikka veel küsimusi.

Täname teid veebisaidi eest! See on nii kasulik. - Charlene

Tänan, Charlene.

Galaxy märkus 3 hoiab taaskäivitamist, toitenupp ei reageeri

Probleem : minu märkus 3 jätkab taaskäivitamist ja on väga ebastabiilne. See algas seda paar kuud tagasi. Ma lugesin teie turvalise režiimi käivitamise ja viimaste rakenduste eemaldamise.

  1. Ma ei saa oma telefoni välja lülitada, kui ma ei tõmba akut.
  2. Kuidas seda turvarežiimis käivitada.

Olen teinud tehase lähtestamise ja eemaldanud mõned rakendused. Tänan, Clark .

Veaotsing : Hei Clark. Teie kirjelduse põhjal võib probleemi põhjustada tõrge toitenupp. Aga ma ei tea, kas telefon reageerib toitenupule, kui see on välja lülitatud? Olen huvitatud telefoni käitumise tundmisest, kui vajutate toitenuppu, kui see on sisse või välja lülitatud.

Lihtsalt juhul, kui see on ummikus toitenupp, proovige seda mitu korda vajutada, et näha, kas saate seda parandada. Kui ei, siis vajate ilmselt tehniku ​​abi. Muide, telefoni käivitamiseks turvarežiimis toimige järgmiselt.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all
  3. Kui ekraanile ilmub 'GALAXY märkus 3', vabastage toide kohe pärast toitenupu vabastamist, hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  5. Ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse " Safe mode ". Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete ' turvarežiimi '.

Galaxy märkus 2 Näitab, et Google Play teenus on peatatud

Probleem : Hei Droid Guy, enam kui kuu aega saan endiselt veateate, milles öeldakse: „Kahjuks lõpetas Google Play teenus töötamise” minu Galaxy märkuses 3. Kas peaksin rakenduse desinstallima seadme seadetest ja installige see uuesti (värskendused)? Kas saate aidata? Tänan, Brian .

Veaotsing : Hei Brian. Kui teie telefon kasutab varude püsivara, ei saa te Google Play Store'i seadmest eemaldada. Aga ma ei tea, mis juhtus teie telefoniga kuu aega tagasi, miks see veateade näitab. Google Play Store on varude rakendus, rääkimata väga tähtsast. Seega, kui see jookseb kokku, peab püsivara puhul olema tõsine probleem. Proovige värskendused eemaldada, seejärel tühjendage vahemälu ja andmed. Kui ükski neist toimingutest ei toimi, siis jätkake algseadistamist (taastamisrežiimi kaudu).

Siiski, kui te oma telefonile sünkroonisite kohandatud ROM-i ja see probleem algas, on tõenäosus, et mõned ROM-i osad on korrumpeerunud või peate lihtsalt selle uuesti vilkuma.

Galaxy märkus 3 Klaviatuur peatus pärast värskendamist

Probleem : Tere, mul on märkus 3 ja just teisel päeval uuendasin oma telefoni tarkvara odin abil. Kuna pärast tarkvara installeerimist panin telefoni sisse, ei reageeri klaviatuur üldse ja ma ei saa midagi kirjutada ning paar sekundit üksteise järel saan sõnumi „Kahjuks Samsungi klaviatuur on peatunud.“ Palun aidake mind probleemi lahendamiseks. Lugupidamisega, Dylan .

Veaotsing : Hei Dylan. See on ilmselt lihtsalt tõrge firmware või korrumpeerunud vahemälus. Ma arvan, et vahemälu partitsiooni pühkimine parandab selle probleemi. Menetlus kustutab kõik vahemälu vahemälust, mis sunnib telefoni praeguse süsteemi jaoks uusi vahemälu looma.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, Kodu klahv ja Võimsus
  3. Kui ekraanile ilmub kiri „GALAXY märkus 3”, laske toitenupu lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamine ja koju
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile ' pühkida vahemälu partitsiooni '.
  6. Vahemälu valimiseks ja pühkimiseks vajutage toitenuppu .
  7. Kui esiletõstetud on ' reboot system now ', vajutage seadme taaskäivitamiseks toitenuppu.

Galaxy märkus 3 Kontaktid on uuendatud Viga

Probleem : Lugupeetud härra, ma ostsin hiljuti Samsung Galaxy märkuse 3 ja äkki minu kõik kontaktid on lihtsalt kadunud ja sain teate - kontaktide nimekirja uuendatakse ja see ei näita ühtegi kontakti ega telefoniraamatu üksikasju.

Palun teavitage mind lahendusest. Mul on juba eemaldatud kaamera ja Whattsappi andmed, et vabastada mõni sisemälu. Tänu & Regards, SK Sharma .

Tõrkeotsing: me võime seda probleemi pidada tõrkeks, kuigi oli juhtumeid, kus see probleem tekkis Google'i serveritega seotud probleemide tõttu. Esimene asi, mida ma tahan, et te teeksite telefoni turvalises režiimis:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all
  3. Kui ekraanile ilmub 'GALAXY märkus 3', vabastage toide kohe pärast toitenupu vabastamist, hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  5. Ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse " Safe mode ". Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete ' turvarežiimi '.

Kui telefon on juba turvarežiimis, toimige järgmiselt.

  1. Kontaktide varundamiseks sünkroonige oma kontaktid oma Google'i kontoga.
  2. Veenduge, et teil on kõva varukoopia, eksportige kontaktid oma microSD-kaardile.
  3. Avage rakenduste haldur ja puudutage Contacts.
  4. Puudutage nuppu Clear Cache ja Clear Data.

Galaxy märkus 3 SD-kaardilt ei leia laule

Probleem : Ostsin rohkem muusikat alla laadida mälukaarti ja ma ei leia oma mälukaardilt laule. Miks nii? Muusikafaili külastamisel ei esitata muusikat, see ütleb, et seda ei toetata. Palun aidake.

Seotud probleem : Minu microSD-kaart on uus ja ma panin kõik oma muusika sellesse, seejärel paigaldasin selle telefoni, Galaxy märkus 3. Muusika rakenduse avamisel ei ole ühtegi loendit, mitte ühtegi. Niisiis, ma arvan, et SD-kaart ei ole minu seadmega ühilduv või kas see on? Mitte tõesti tech inimene, nii et ma olen natuke pettunud selles küsimuses. Kui sa vőiksid mind sellega aidata, oleksin väga tänulik kõigi teie raske töö eest. - Maricar

Tõrkeotsing : selles peatükis ilmneb esimene probleem ilmselt selle kohta, et muusikafailid on Android-süsteemiga kokkusobimatud või loetamatud. Ma ei ole kindel, millises vormingus salvestati muusikafaile, kuid on selge, et neid ei saa mängida, kui neid ei muundata Android-loetavaks vorminguks, näiteks .mp3, .wav jne. teisendada need muusikapalad. Soovitan teil kasutada universaalset muusikaformaati - MP3.

Nüüd on teine ​​probleem pigem microSD-kaardi probleem kui failivormingu probleem. Ma mõistan, et kaart on uus ja ma ei arva, et see on vormindatud Android-i jaoks loetavas vormingus. Selle probleemi lahendamiseks järgige seda lihtsat juhendit, mida ma teile kirjeldasin:

  1. Eemaldage microSD-kaart telefonist.
  2. Sisestage see kaardilugejasse, seejärel sülearvutisse või arvutisse.
  3. Nüüd vormindage microSD-kaart FAT32-vormingus.
  4. Paigaldage microSD-kaart telefoni tagasi ja see peaks nüüd töötama.

Galaxy märkus 3 S häälega lõpetatud tööviga

Probleem : Kahjuks on S hääl lõpetanud töötamise. Kas ma saan sõnumi, kui ma kaks korda puudutan kodus nuppu. Kuidas seda parandada. Aitäh.

Seotud probleem : Tere. Ma vajan su abi. Minu telefon on Galaxy märkus 3 ja mitu korda päevas ilmuvad minu telefoni külmutamisel veateated „Kahjuks S Voice on peatunud”. Kui avan hüpikakna, on ajad, et mu telefon jääb külmutatuks ja pean aku eemaldama ja taaskäivitama. See töötab mitu tundi, siis ilmub hüpikviga uuesti ja tsükkel kordub mitu korda päevas. Ma tõesti ei tea, mis valesti rääkida, kuidas seda parandada. Ma vajan su abi. Tänan. - Che

Tõrkeotsing : sagedamini, kui eelnevalt installitud rakendused või funktsioonid jooksevad kokku, on see lihtsalt häire. Seega, kui see probleem esmakordselt esines, ärge unustage oma telefoni taaskäivitamist.

Teistel omanikel oli aruandeid, mis kogesid ka seda probleemi, kuna mõned rakendused võivad vea põhjustada. See on järgmine asi, mida peate välistama. Seda saate teha 3. juhise käivitamisega turvarežiimis:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all
  3. Kui ekraanile ilmub 'GALAXY märkus 3', vabastage toide kohe pärast toitenupu vabastamist, hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  5. Ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse " Safe mode ". Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete ' turvarežiimi '.

Kui see on turvarežiimis, siis kas see probleem püsib või kaob. Kui tõrketeade ei ilmu, tähendab see, et üks kolmanda osapoole rakendustest põhjustas probleemi. Leidke see rakendus ja desinstallige see. Alustage tõrkeotsingutarkvara, mis kasutavad ka häältuvastust või neid, mis on ühendatud S Voice'iga.

Kui probleem jätkub pärast kahtlustatavate rakenduste desinstallimist, siis on aeg varundada kõik oma andmed ja teha tehase lähtestamine. Kui aga teie seadmes töötate kohandatud ROM-i, oleks mõistlik ROM-i taaskäivitada, eriti kui S Voice töötas pärast kohandatud püsivara esmakordset esitamist hästi.

Kas on võimalik eemaldada süsteemi värskendus märkuses 3?

Küsimus : Tere, mul oli hiljuti oma 3. märkusesse installitud süsteemi värskendus ja ausalt öeldes on selle f *** edastatud mu telefonis. Minu pühkimine ei tööta korralikult, minu tekstid ja kõned on üldse kadunud või mitte. Kas ma saan siin, kas on võimalik süsteemi värskendus eemaldada? Aitäh. Lugupidamisega

David .

Vastus : Ei, firmware värskendusi pole võimalik eemaldada, kuid eelmise püsivara versiooni on võimalik uuesti installida. Peate lihtsalt alla laadima õige Android-versiooni ja seejärel alla laadima Odini. Kui püsivara ja Odin on valmis, käivitage telefon allalaadimisrežiimis, ühendage telefon arvutiga, käivitage Odin ja flash või installige püsivara.

Ma ei ole kindel, kas olete huvitatud telefoni tõrkeotsingust, aga kui te seda teete, võib kõvakettal probleem uuesti lahendada. Protsess on kiirem kui eelmise versiooni uuesti vilkumine, kuid teie kõne, kui soovite seda teha või mitte. Kui soovid seda proovida, soovitan teil tõhusamalt kasutada taasterežiimi.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, Kodu klahv ja Võimsus
  3. Kui ekraanile ilmub kiri „GALAXY märkus 3”, laske toitenupu lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamine ja koju
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile ' pühkida vahemälu partitsiooni '.
  6. Vahemälu valimiseks ja pühkimiseks vajutage toitenuppu .
  7. Kui esiletõstetud on ' reboot system now ', vajutage seadme taaskäivitamiseks toitenuppu.

Galaxy märkus 3 ei ühenda mobiilandmetega / WiFi-ga

Probleem : Tere poisid, täname, et oled nii abivalmis. Kõigepealt tahan teile teada, et ma ei ole mingil moel tehniline inimene. Ma kardan, et mu telefonis seadeid segi ajab, aga kardan, et see juhtus, kui ma proovisin muuta WiFi seadeid. Probleem on selles, et telefon ei ühenda automaatselt mobiilandmetega või WiFi-ga. See funktsioon on mulle väga oluline, sest ma ühendan ainult mobiilandmetega, kui olen kontoris. Kodus, mul on WiFi ja enne seda probleemi, telefon automaatselt ühendust minu võrku. Nüüd ma pean sellega käsitsi ühendama, mis on minu jaoks väga ebamugav.

Ma ei tea, kas ma olen teile andnud kõik üksikasjad, kuid see on minu probleem. Ma tahan, et mu telefon ühendaks automaatselt mobiilse andmeside ja WiFi-ga. Kas sa saad mind sellega aidata, palun? - Janice

Tõrkeotsing : Tere Janice. Ära muretse, saate probleemi lahendada suletud silmadega. Tegelikult ei ole see üldse probleem. Seal on vaid üks säte, mida peate lubama. Järgige alltoodud samme ja teil on hea:

  1. Avakuval puudutage menüüklahvi.
  2. Koputage Seaded ja seejärel vahekaarti Ühendused.
  3. Koputage WiFi, seejärel puudutage uuesti menüüklahvi.
  4. Puudutage valikut Advanced.
  5. Märgistage suvand Auto Connect.

Loodan, et see aitab, Janice.

Google Play pood kukkus pärast märkuse 3 värskendamist

Probleem : Hi droid poisid. Minu Galaxy märkusega 3 on tõsine probleem. Iga kord, kui avan Google Play poe rakenduse, tervitab mind veateate „Kahjuks on Google Play töötamine lakanud.“ On mitu korda võimalik rakendust edukalt avada, kuid Kui ma rakendust alla laadin, siis ei allalaadimine läbi või viga ilmub uuesti. See viga algas pärast värskendamist. Ma pole kindel, millist värskendust, kuid seal oli. Seni ei ole muid veateateid ja kõiki rakendusi, vaid Play Store'i tööd. Kas sa tead, kuidas seda parandada? - Jade

Tõrkeotsing : Tere Jade. Kui enne seda probleemi ilmnes värskendus ja kõik teised rakendused töötavad hästi, siis ma usun, et see ei olnud firmware, vaid mõnede rakenduste jaoks, sealhulgas Play Store. Sellise probleemi tõrkeotsingul võtke alati ohutum marsruut. Sellegipoolest proovige kõigepealt Google Play poe vahemälu ja andmeid kustutada.

  1. Avakuval puudutage rakendusi
  2. Valige Settings ja puudutage General
  3. Liikuge seadmehalduri sektsiooni ja puudutage rakendusehaldurit .
  4. ALL-i sisu kuvamiseks liikuge paremale
  5. Kerige alla, et leida Google Play pood ja puudutage seda.
  6. Nüüd puudutage nuppu Tühjenda vahemälu, seejärel nuppu Tühjenda andmed ja koputage nuppu OK .

Pärast seda protseduuri ja probleem püsib, siis eemaldage värskendused. Järgige samu samme, kuid tühjendage vahemälu Tühjenda ja Tühjenda andmed nuppu puudutage Uninstall Updates. Ainult Play Store'i värskendused eemaldatakse ja see peaks töötama pärast seda.

Galaxy märkus 3 ei lülitu sisse, hoiab vibratsiooni iga mõne sekundi tagant

Probleem : Tere droid poisid, ma olen nii õnnelik, et leidsin teie saidi. Mul on probleem minu Galaxy märkusega 3, et ma ei suuda aru saada ja see algas sinist ilma nähtava põhjuseta. Kui vajutan toitenuppu, et seda sisse lülitada, ei reageeri see, aga mida ma tõesti muretsen, on see, et see vibreerib iga paari sekundi tagant. Telefon ei ole maha kukkunud ega märjaks saanud. See on ikka veel 4 kuud vana, nii et ma olen tõesti pahane, et see probleem juhtus minuga, kui kõik, mida ma tegin, oli seadme eest hoolitsemine.

Täna hommikul helistasin oma teenuseosutajale ja rep ei teadnud, mida sellega teha. Ta proovis palju tõrkeotsingu samme, nagu toitenupu, kodu nupu ja helitugevuse klahvi vajutamine, kuid midagi ei juhtunud. Ausalt öeldes, ma olen tõesti pettunud, et keegi ei tea, mis probleem on. Nii et kui te teate, kuidas seda teha, palun aidake mind. Ette tänades. - Monica

Tõrkeotsing : Tere Monica. Teie kirjelduse põhjal arvan, et probleem on ummikus toitenupuga. Ära küsi, kuidas see kinni jään, sest ma ei tea, aga on ka võimalus, et toitelüliti on juba kahjustatud.

Parim asi, mida saate teha, on püüda seda nuppu mitu korda suruda. Kui teil on juhtum, eemaldage see, sest see võib olla ka probleemi kaasa aidanud. Ei ole mingit nõuet selle kohta, mitu korda peate toitenuppu vajutama nii kaua kui võimalik seda parandada. Kui aga probleem püsib, siis on aeg saata see parandamiseks. See on ilmselt kahjustatud toitelüliti probleem.

3. rakenduse Galaxy märkmikuga hallid rakendused

Probleem : mul on 32GB microSD-kaart, mis paigaldati oma märkusele 3. Liigutasin palju allalaaditud rakendusi kaardile, et vabastada telefoni sisemälust ruumi. Alles hiljuti märkasin, et aeg-ajalt on SD-kaardile salvestatud rakenduste ikoonid hallid, kuid siis on nad iseenesest tagasi normaalsed. Täna on ikoonid siiski hallid. Ma hakkasin telefoni korduvalt käivitama, kuid probleem jäi. Ma tõesti ei tea, mis selle põhjustas või kuidas seda parandada. Palun aita mind. - Gil

Tõrkeotsing : Hei Gil, see on teie microSD-kaart, millel on probleem. Telefon ei suuda seda enam tuvastada ega sellest enam lugeda, mistõttu seal liikunud rakendused muutusid kättesaamatuks ja nende ikoonid olid hallid. Lubage mul lühidalt selgitada, miks see juhtub. Kui rakendused liigutatakse SD-kaardile, salvestatakse enamik faile välisse mällu, jättes telefoni mällu mõned failid. Seetõttu ei saa need rakendused töötada, kuid on ikka nähtavad, kuigi nad on hallid.

Proovige SD-kaardi lahti ühendada ja paigaldada tagasi, et näha, kas telefon saab sellest veel lugeda. Kui ei, siis on teil võimalus kaotada kõik oma andmed. Proovige seda lugeda sülearvutist või arvutist ja kui kaarti saab veel arvutis lugeda, kasutage võimalust varundada oma andmeid. Kui aga arvuti küsib kohe kaardi vormindamist, on see tõenäoliselt rikutud või halvem, kahjustatud.

Kui soovite kaardi vormindada, kasutage FAT32 formaati. Seejärel paigaldage see telefoni ja vaadake, kas see suudab seda tuvastada. Kui jah, siis peate oma rakendused uuesti installima. Vastasel korral on aeg osta uus kaart.

Soovitatav

Samsung Galaxy S5 tarkvaravärskendus ebaõnnestus
2019
iPhone'i vanemlik kontroll ja nõuanded, mis piiravad juurdepääsu teie lastele
2019
Kuidas määrata Samsung Galaxy S6, mis ei saa lisada foto tekstisõnumile, muudele SMS- ja MMS-probleemidele
2019
Uus värskendus Android Wear'ile saab WiFi tugi, žestifunktsioone ja palju muud
2019
Lahendused Samsung Galaxy S6 serva käivitamiseks, aku ja energia probleemide lahendamiseks [5. osa]
2019
Samsung Galaxy märkus 4 Wi-Fi peatatud tööprobleem ja muud sellega seotud probleemid
2019