Samsung Galaxy S7 jäi ootamatult logo peale Android 7.1 Nougat'i värskenduse käivitamisel [Veaotsingu juhend]

Loe ja mõista, miks kõrgetasemeline nutitelefon nagu AndroidSamsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), mis töötab Android 7.1-ga #Nougat, logib logimise ajal kinni.
Õpi ka telefoni tõrkeotsingut, kui see probleem sulle juhtub või kui pärast värskendust juhtub midagi sarnast.

Samsungi logo kleepumine pärast suuremat püsivara värskendust nagu Android 7.1 Nougat on märk sellest, et teie seadmel esineb mõningaid vastuolusid, mida võivad põhjustada mõned ühildumatud rakendused või korrektsete vahemälude ja / või andmete tõttu püsivara probleem. Sellised küsimused on värskenduste ajal väga levinud, tegelikult oleme saanud palju lugejaid meie lugejatelt, kes otsivad abi selle probleemi ja meeldivuste tõttu.

Kuigi oleme juba avaldanud artikleid, mis käsitlesid siin käsitletavate probleemidega sarnaseid küsimusi, on mul kohustus vastata mõnedele meie lugejatele saadetud küsimustele, kes kaebavad nende seadmete kohta, mis väidetavalt logoga varsti pärast viimast püsivara püsisid. värskendus sai installitud. Niisiis, kui teil on sellist seadet omav ja seda probleemi praegu vigastatakse, loe selle kohta lisateavet, miks see juhtub ja kuidas probleemi lahendamiseks oma seadme tõrkeotsingut teha.

Meie lugejatele, kes püüavad leida lahendusi erinevatele probleemidele, peate kindlasti tõrkeotsingu lehel langema, kuna oleme juba sadu küsimusi vastanud ja käsitlenud palju probleeme. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie soovitatud lahendusi ja / või tõrkeotsingu protseduure. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate täiendavat abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Probleemi lahendamine Galaxy S7, mis on pärast värskendust logo peale jäänud

Me peame oma telefoni tõrkeotsingut tegema, et meil oleks võimalus probleemi ilma tehniku sekkumiseta kinnitada, kuna see töötas enne värskendamist hästi. Tegelikult on suur võimalus, et me suudame selle ise lahendada ja ei muretse, sest kõik selles postituses pakutud protseduurid on ohutud, kuid tõhusad.

1. samm: katse oma seadme taaskäivitada

Ma saan aru, et telefon on ikka veel sisse lülitatud, kuid ei saa mingil põhjusel jätkata tavalist laadimist. On võimalik, et selle põhjuseks on süsteemi või selle riistvara häire. Väikesed tõrked juhtuvad kogu aeg ja see probleem on üks selle sümptomitest. Seega, enne kui midagi teete, tahan, et te prooviksite oma seadme taaskäivitamist lihtsalt vajutades ja hoides nii Volume Down kui Power toitenuppe kokku 15 sekundit. See võib taaskäivitada tavapäraselt või võib ikka jääda logole kinni, kuid vähemalt proovisite.

Kui telefon on edukalt käivitunud, siis probleem lahendatakse, vastasel juhul vaatame mõne rakenduse põhjustatud probleemi.

2. samm: taaskäivitage seade turvarežiimis

Ei ole mingit garantiid, et teie telefon käivitub turvarežiimis, kuna see on tegelikult sama, mis tavaline alglaadimisprotsess, mida ainult kolmanda osapoole rakendused ei laadita või ajutiselt keelatud. Seda tehes üritate kinnitada, kas teie kolmanda osapoole rakendustel on probleemiga midagi pistmist, sest kui see on nii, siis ei pruugi see tavaliselt tavapäraselt käivituda. See on samm, kuidas telefoni käivitada turvarežiimis:

Hoidke toitenuppu all.
Kui ilmub Samsung Galaxy S7 logo, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni see taaskäivitub.
Kui ekraanile ilmub “Safe mode”, vabastage kohe helitugevuse vähendamise klahv.

Eeldades, et teie seade on selles režiimis käivitatud, on järgmine asi, mida sa pead tegema, on leida probleemi põhjustavad rakendused.

3. etapp: tühjendage kahtlaste rakenduste vahemälu ja andmed

Ma tean, et seda on lihtsam öelda kui teha, aga kui teil on mõni kahtlusalune rakendus, mis põhjustab probleemi, siis proovige neid ükshaaval nullida, tühjendades oma vahemälu ja andmed. Kui see ei toimi, siis soovitan teil need eemaldada.

Avakuval puudutage rakenduse ikooni.
Koputage Seaded.
Puuduta Rakendused ja Rakendushaldur.
Lohistage vahekaardile ALL.
Leidke ja koputage kahtlustatav rakendus.
Esmalt puudutage Force Close nuppu.
Puudutage mälu.
Toksake Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed, Kustuta.

Eeldades, et teie telefonile on installitud sadu rakendusi ja teil ei ole aimugi, millised on süüdlased, on parem, kui võtate aega oma failide varundamiseks ja andmete, eriti oma piltide ja videote varundamiseks ning seejärel lähtestage oma telefon läbi Menüü Seaded.

Avakuval puudutage ikooni Apps.
Leidke ja koputage Seaded ja seejärel puudutage Backup and reset.
Puudutage Tehase andmete lähtestamine ja puudutage Reset device.
Kui teil on sisse lülitatud ekraaniluku funktsioon, sisestage oma parool või PIN-kood.
Puudutage nuppu Jätka.
Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Samm 4: Pühkige vahemälu partitsiooni nii, et süsteemi vahemälud asendatakse

Eelmise püsivara loodud vahemälu võib olla värskendusprotsessi ajal juba rikutud, kuid uus püsivara kasutab neid jätkuvalt, mistõttu seade ei saa enam normaalselt käivitada. Selles etapis saate teada, kuidas kustutada kataloog, kus kõik vahemälud salvestatakse, nii et need asendatakse uutega.

Tehke seda protseduuri, kui teie telefonil ei õnnestunud käivitada turvarežiimis, kui rakenduste desinstallimine ei toimi ja kui teie telefon suudab käivitada taasterežiimi.

Lülitage telefon välja.
Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui see protseduur ei õnnestu probleemi lahendada, pole muud võimalust, vaid seadme lähtestamine.

5. samm: tehke põhi nullimine, et viia telefon tagasi algsesse konfiguratsiooni

Praegusel hetkel on vajalik lähtestamine, kuid võite kaotada kõik oma sisemällu salvestatud failid ja andmed, eriti kui ta ei saa turvarežiimis käivitada. Niisiis, see on teie kõne, kui jätkate lähtestamist või lasete kellelgi seda sinu eest käsitseda, kuid lubage mul teile eelnevalt öelda, et kui tehnik teie telefoni kontrollib, võib ta enne seda teiste testide tegemiseks taastada.

Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui probleem jääb pärast seda, siis on aeg, kui seadet tehnik kontrollis.