Samsung Galaxy S7 ei tööta enam pärast Nougati värskendust [Veaotsingu juhend]

Võimalik, et ei ole võimeline sisse lülitama, võib olla põhjustatud riistvaraprobleemist, kuid on juhtumeid, kus püsivara probleem võib põhjustada ka sellist muret. Mõned meie lugejad, kes omavad Samsung Galaxy S7, võtsid meiega selle konkreetse probleemi kohta ühendust ja mõned neist ütlesid, et probleem tekkis pärast hiljutist Nougati värskendust. Võib-olla oleme juba varem käsitlenud mitmeid selliseid küsimusi ja kuigi probleemid enne ja nüüd võivad olla samad, on üks erinevus - seekord me tegeleme selle probleemiga Android'iga.

Selles postituses liigutan teid S7 veaotsinguga, mis pärast värskendust ei lülitu sisse. Me püüame kaaluda iga võimalust ja lahendada need ükshaaval, kuni jõuame punkti, kus oleks lihtsam täpselt kindlaks teha, milline on tegelik probleem ja mis selle põhjustas. Kui teil on see telefon ja teil on praegu sarnane probleem, loe edasi, sest see postitus võib aidata seda parandada.

Lisateabe saamiseks selle probleemi kohta lugege lisateavet, kuid kui teil on teistsugune probleem, siis veenduge, et langetate meie tõrkeotsingulehe, sest oleme juba käsitlenud palju probleeme selle seadmega. Leidke probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie soovitatud lahendusi või tõrkeotsinguid. Oleme sõltuvuses meie tõrkeotsingu juhenditest meile antud teabe kohta, nii et veenduge, et annate meile täpset teavet, et saaksime teile täpsemaid lahendusi pakkuda. Lihtsalt täitke meie Android-küsimuste küsimustik, et meiega ühendust võtta.

Kuidas oma Galaxy S7 tõrkeotsingut ei õnnestu käivitada

Oluline on teada, miks teie telefon ei ole sisse lülitatud, et me teaksime, kuidas seda parandada, ja see on see, mida see veaotsingu juhend on. Nüüd, enne kui me hüppame otse meie tõrkeotsingu sammudesse, on siin üks meie lugejate saadetud probleeme.

Probleem: minu Galaxy S7 ei lülitu sisse, kuid kui ühendan USB, ilmub aku ekraanile 70% -lise laenguga ja roheline punkt vilgub LCD-ekraanil otse kodu nupu kohal.

Lahendus: Tere, nagu mainisite, et seadmel on 70% aku, kuid see keeldub sisselülitamisest, siis tõenäoliselt on see püsivara probleem. Sagedamini on see sellepärast, et püsivara ei suutnud üles laadida, mille tulemusena teie seade ei käivitu. Ja ekraanil kuvatav roheline punkt võib olla tingitud surnud pikslist. Parim asi, mida peaksite tegema, on võtta ühendust oma jaemüüjaga selle kohta, et võib tekkida võimalus, et nad asendavad seadme ekraani. Kuid enne seda soovitame teil kõigepealt tõrkeotsing, et teha kindlaks, kas tegemist on tarkvara või riistvara probleemiga. Siin on meetodid, mida me soovime teha:

1. etapp: teostage sunnitud taaskäivitusprotseduur

Kuna akut ei saa eemaldada, on see meetod sarnane aku tõmbamisprotseduuriga, kus telefoni mälu värskendatakse ja see välistab kahtluse, et süsteemis võib tekkida häire. Jõuseadme taaskäivitamise hea asi on see, et kõik väiksemad küsimused saab selle abil fikseerida ilma, et telefon oleks tehnoloogiale jõudnud. Selleks vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahve kokku 7-10 sekundit ja oodake, kuni see taaskäivitub. Aga kui protseduur ei lahenda probleemi, saate teha järgmise meetodi.

2. samm: laadige telefon ja tehke sunnitud taaskäivitamine

On võimalik, et telefoni aku on lihtsalt tühjenenud, mistõttu see ei lülitu sisse, olenemata sellest, mida te teete. Selle võimaluse välistamiseks ühendage laadija ja ühendage telefon. Võite kohe öelda, kui see vastab, sest näete laadimismärke, kuid olenemata sellest, kas need näitavad või mitte, jätke telefon ühendatud ja mõne minuti pärast uuesti läbi sunnitud taaskäivitusprotseduur. Kui see ei too telefoni sisse, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

3. samm: taaskäivitage Galaxy S7 turvarežiimis

Selle režiimi käivitamisega määrame kindlaks, kas on olemas petturitest rakendusi, mis on süsteemi vastuolus ja vallandanud seadme käivitamise. Pange tähele, et see on ainult android keskkond, mis keelab ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused. Niisiis, kui see lülitub sisse turvarežiimis, siis ilmselt on olemas rakendus, mida peate desinstallima, sest see võib olla põhjus, miks probleem toimub. Telefoni turvalises režiimis käivitamiseks järgige neid samme.

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
4. Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

4. samm: kahtlustatava rakenduse leidmine, lähtestamine ja / või eemaldamine

Eeldades, et teie telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, on aeg leida probleem, mis põhjustab probleemi, lähtestab ja värskendab seda, kui see on võimalik, ja kui see ei tööta, siis peate selle eemaldama. Probleemi põhjustava rakenduse leidmine on siin kõige keerulisem osa, nii et alustage rakendustest, mis installiti vahetult enne probleemi algust.

Kuidas kustutada rakenduse vahemälu ja andmeid Galaxy S7 kohta

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Puudutage soovitud loendis soovitud rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
5. Puudutage valikut Storage.
6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
7. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Kuidas uuendada oma Galaxy S7 rakendusi

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Puudutage Play Store.
3. Koputage menüüklahvi ja seejärel puudutage My Apps. Rakenduste automaatseks värskendamiseks puudutage menüüklahvi, koputage Seaded ja seejärel puudutage märkeruutu automaatse värskendamise rakendused.
4. Valige üks järgmistest valikutest:
   • Kõigi värskendustega rakenduste värskendamiseks puudutage valikut Update [xx].
   • Puudutage individuaalset rakendust ja seejärel puudutage Update, et värskendada ühte rakendust.

Kuidas eemaldada oma Galaxy S7 rakendused

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Puudutage soovitud loendis soovitud rakendust või puudutage menüü ikooni> Kuva süsteemirakendused, et kuvada eelinstallitud rakendused.
5. Puudutage Uninstall.
6. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

5. samm: Tühjendage telefoni vahemälu

Kui teie telefonil ei õnnestunud turvarežiimis käivitada, peaks süsteemi vahemälu partitsiooni kustutamine olema järgmine asi, mida peaksite tegema. Selle meetodi abil lülitatakse sisse sees olevad komponendid ja vahemälud kustutatakse ja asendatakse uuematega. Niisiis, kui see käivitub ilma probleemideta, siis võib see olla püsivara probleem. Järgmised sammud, mida peaksite tegema:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

6. samm: lähtestage oma Galaxy S7

Siiski, kui kõik toimingud probleemi ei lahendanud, peaksite seadme lähtestama. Kuid enne seda veenduge, et kõik varundate kõik, sest kõik failid ja andmed, sealhulgas Play Store'ist alla laaditud rakendused, kustutatakse. Pärast varundamist keelake tehase nullimise kaitse, nii et te ei lukustuks teie seadmest:

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Puudutage pilve ja kontosid.
4. Puudutage Kontod.
5. Puudutage Google.
6. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
7. Puudutage Menu.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.
9. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Seejärel järgige Galaxy S7 lähtestamiseks järgmisi samme ...

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Teise võimalusena saate oma telefoni seadete menüüst lähtestada ...

1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
2. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
3. Koputage Seaded.
4. Puudutage pilve ja kontosid.
5. Koputage varundamine ja taastamine.
6. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
7. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
8. Seadete menüüsse naasmiseks puudutage kaks korda tagasi-klahvi, seejärel puudutage valikut General Management.
9. Puudutage Reset.
10. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
11. Puudutage Reset device.
12. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
13. Puudutage Jätka.
14. Puudutage Kustuta kõik.

Kui ükski nendest protseduuridest ei lahenda probleemi, siis on aeg tuua seade poodi ja lasta tehnil lahendada teie probleem.