Samsung Galaxy S6 Edge ei võta rühma tekstid välja ja muud sellega seotud probleemid

Tere tulemast meie tõrkeotsingute seeria järjekorda, mille eesmärgiks on aidata oma lugejatel, kes omavad #Samsung #Galaxy # S6Edge, probleeme, mida nad oma telefoniga kogevad. Täna käsitleme Galaxy S6 serva, mis ei saa grupitekste ja muid sellega seotud probleeme. Sellisel juhul juhtub see, et kui telefonis saabub grupi tekstisõnum, ilmub tundmatu saatja ja sõnumi veateade. Me lahendame selle konkreetse probleemi ja ka muud tekstisõnumiga seotud probleemid, mida meie lugejad on meile saatnud.

Kui teil on Samsung Galaxy S6 serv või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

S6 Edge ei võta grupitekste

Probleem: Tere, mul on Samsung Galaxy S6 Edge ja mu telefon ei võta grupitekste üldse vastu. Kui ma saan grupiteksti, märgistab mu telefon kohe kui tundmatu kleit ja tekstid loevad: „Sõnumit ei leitud”. Ma mõtlesin, kas selle probleemi lahendamiseks ei ole minu telefoni vormistamist. Tänan

Lahendus: Enamikus võrkudes saadetakse ja võetakse vastu tekstirakendusi mobiilse andmesideühenduse abil, seega on kõige parem kontrollida, kas teil on kõigepealt aktiivne mobiilsideühendus.

Kui olete veendunud, et teie telefonil on aktiivne mobiilside, jätkake telefoni APN-seadete kontrollimist. Veenduge, et need sätted vastavad teie võrgu seadetele. Vajadusel tehke oma telefoni vajalikud muudatused.

Kui probleem püsib, siis järgige alltoodud samme. Kontrollige kohe, kas probleem esineb pärast sammu tegemist, ja jätkake probleemiga, kui probleem tekib.

Tühjendage tekstisõnumite rakenduse vahemälu ja andmed.
Käivitage telefon turvarežiimis. Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib see olla põhjustatud teie telefoni installitud kolmanda osapoole rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.
Pühkige oma telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist.
Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine.

S6 Edge tähemärgid näitavad teksti saatmisel tühja ruumi

Probleem: Tekstisõnumi või selle kirjutamise ajal ilmuvad tähemärgid tühjadeks. Tekib SMS-i saatmisel või Facebooki kasutamisel brauseri kaudu, mitte rakenduses. Kursor liigub nii, nagu märki kirjutatakse, kuid tühik on tühi. Otsis teisi teemasid ja ei näe seda probleemi mujal.

Lahendus: Esimene asi, mida peate kohe tegema, on kontrollida, kas klaviatuurirakendus põhjustab probleemi, kustutades rakenduste haldurilt klaviatuurirakenduse vahemälu ja andmed. Kui see on tehtud, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see järgneb, järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme.

Pühkige oma telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist.
Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine.

S6 Edge, mis ei saa tekstisõnumeid

Probleem: Minu telefon saadab tekstsõnumeid, kuid ei saa tekstisõnumeid. Olen proovinud kõike, et eemaldada sõnumirakendus tehases, et mu telefon oleks tühjaks jäänud. Kas probleem võib olla minu teenusepakkujate poolel? Kas mul on vaja uut telefoni?

Lahendus .: Kuna te olete juba teinud tehase lähtestamise, mis probleemi ei lahendanud, võib see olla põhjustatud konto või võrguga seotud probleemist. Proovige oma telefonis kasutada mõnda teist SIM-kaarti ja kontrollida, kas probleem esineb ikka. Kui see on nii, peate te selle küsimusega ühendust võtma oma teenusepakkujaga.

S6 Edge ei saada tekstisõnumeid pärast värskendamist

Probleem: mul on Galaxy serv 6 ja just paar päeva tagasi värskendasin. Minu tekstid vaatavad praegu veidi erinevalt kas vestluse, SMS-i või MMS-i abil, mis on paremas servas, kus saatmine on. Minu probleem on see, et mitte kõik ei saa minu tekste. Mul tuli uuesti luua mõned olulised kontaktid, et saada neid. Mul on palju kontakte ja kasutan oma telefoni äritegevuseks. Ma ei oska öelda, kes saab tekste ja kes ei ole. Ma lihtsalt tean, et ma ei saa vastust ja siis ma pean helistama. väga masendav.

Lahendus .: Kui probleem ilmnes kohe pärast tarkvarauuendust, võib see olla põhjustatud mõnest vanast tarkvarast, mis pole telefoni täielikult eemaldatud. Need andmed põhjustavad vastuolu selle probleemiga seotud uue tarkvaraversiooniga. Selle probleemi lahendamiseks tehke allpool loetletud tõrkeotsingu samme.

Taaskäivitage telefon. Seadme taaskäivitamisega uuendatakse selle tarkvara. Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Käivitage telefon turvarežiimis, seejärel kontrollige, kas probleem esineb selles režiimis. Kui see ei ole nii, võib see olla põhjustatud allalaaditud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.
Pühkige oma telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist.
Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine.

Kui probleem püsib ka pärast ülaltoodud toimingute sooritamist, peate te oma võrguoperaatoriga ühendust võtma, kuna see võib juba olla võrguga seotud probleem.

S6 Edge tekstisõnumite saatmine

Probleem: Tere! Viimasel ajal on minu s6 serv saatnud duplikaatseid sõnumeid (4 või 5 sama sõnumi ajal). Mul on vahemälu, andmed ja telefoni mitu korda ilma tulemusteta välja lülitatud. Kuna ma ei saa akut eemaldada, ei ole ma kindel, kuidas muud probleemi lahendada. Kas te saate soovitada, mida edasi teha?

Lahendus: See, mida peaksite selles konkreetses juhtumis tegema, on kontrollida, kas probleem esineb isegi turvarežiimis. Kui see režiim seda ei esine, võib see olla põhjustatud allalaaditud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see. Kui probleem esineb ikka veel turvarežiimis, peate telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama. Kui lähtestamine on lõppenud, kontrollige, kas probleem ikka veel esineb.

Kui ülaltoodud juhised probleemi ei lahenda, peaksite selle küsimusega ühendust võtma oma võrguoperaatoriga, sest see võib juba olla võrguga seotud küsimus.

S6 Edge ei saada ega saa pilte

Probleem: olen püüdnud saata fotosid sõnumitele ja nad ütlevad saadetud, kuid nad ei saa kunagi fotot ja see on sama, kui proovida mulle foto saata. Neil on IPhone ja mul on Samsung Galaxy s6 serv. Mis võiks olla küsimus? Palun aita mind.

Lahendus: kui sõnum registreerub teie telefonis saadetud kujul, on see tõenäoliselt edukalt saadetud. Probleem võib olla saaja poolel, eriti et nad kasutavad iPhone'i. Võimalik, et vastuvõtja kasutataval iMessage platvormil on probleeme ühilduvusega. Soovitan teil, et saaja läheb oma telefoni seadistusse, siis veenduge, et sõnumiväljal veenduge, et “Saada kui SMS on aktiveeritud”. Kui see on tehtud, siis kustutage oma telefoni sõnumikiir.

S6 serva tekstisõnum aktiveeritakse, kuid tekstisõnumit ei saa

Probleem: ma kuulen heli, mis ütleb mulle, et tekstisõnum on jõudnud läbi, kuid tekstide juurde minemisel ei ole numbrit ikoonil, mis näitab vastuvõetud teksti ega uusi teksti. See on vahelduv probleem, mis tekib ainult siis, kui mu sõrm puudutab telefoni ekraanil oleva teksti kuvamise ajal (nagu ilmneb teksti heli). Ma tean, et see juhtub, kuna mul on olnud mitu kontakti küsida, miks ma ei vastanud nende tekstidele

Lahendus: See, mida te peaksite kõigepealt sel juhul tegema, on kontrollida, kas installitud rakendus põhjustab probleemi, käivitades telefoni turvarežiimis. Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib see olla põhjustatud ühest allalaaditud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Kui probleem esineb ikka veel turvarežiimis, järgige alltoodud samme.