Pixel “Teie seade on rikutud. Seda ei saa usaldada ja see ei pruugi korralikult toimida. ”Viga, muud probleemid

Tere tulemast selle nädala viimasesse #GooglePixeli artiklisse. Selles püüame käsitleda mõningaid Android- või operatsioonisüsteemi probleeme, mida mõned meie kogukonna liikmed on teatanud viimastel päevadel. Loodetavasti on meie lahendused abiks.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Google Pixel “Teie seade on rikutud. Seda ei saa usaldada ja see ei pruugi korralikult töötada. ”Viga käivitamisel

Minu Google Pixel ei lülitu sisse. See annab turvahoiatuse “seade on rikutud. See ei tööta korralikult, siis lülitub see välja. See ei ole taastumise meeleolu käivitamine ohutu meeleoluga. Ma luban, et lubada oem lukustamine, nii et bootloder ei saa avada. Mida ma peaksin tegema? See on verizon variant. - Azeemk35

Lahendus: Tere Azeemk35. Kui teil tekib see viga, „ Teie seade on rikutud. Seda ei saa usaldada ja see ei pruugi korralikult töötada . ”See tähendab, et seade on tuvastanud operatsioonisüsteemiga probleemi, mis võib kahjustada teie andmeid või kadusid. Pixeli telefoni taaskäivitamisel teeb süsteem kiiret enesekontrolli, et veenduda, et Android ei ole rikutud ja tavalisi turvaelemente rakendatakse nii, nagu nad peaksid. Kui see enesekontrolli protseduur tuvastab operatsioonisüsteemis mõningaid mitteametlikke muudatusi või kui see on rikutud, saad tõenäoliselt sõnumi.

Nüüd, kuna me ei tea oma seadme täielikku ajalugu ja teie probleemi kirjeldus ei anna palju töödeldavat teavet, siis meie küsimus teile on, kas te tahtlikult muutsite oma seadme ametlikku tarkvara. Kui te seda teete, saate lihtsalt sõnumi ignoreerida ja jätkata seadme käivitamist, vajutades üks kord toitenuppu. Eeldame, et teate, mida teete (kuna sa oled kõigepealt ametlikku tarkvara muutnud), seega kasutage seadet omal vastutusel.

Siiski, kui te ei kavatse Androidiga kunagi tahtlikult rikkuda, soovitame teil telefoni mitte kasutada. Keegi peab seadme tarkvara muutma, nii et peaksite andma sellele inimesele kõik varud tagasi, kui te oma telefoni ei kasuta. Enne kui lasete sellel inimesel seadmele oma kujutise tagasi lohistada, looge kindlasti kõik oma Google Drive'i jaoks olulised varukoopiad.

Kui te ei lase kellelegi telefoni tarkvaraga tahtlikult kunagi rikkuda, soovitame teil telefoni tootjale tagasi saata, et nad saaksid püsivara tagasi varuda. Kui soovite ise vilkuvat teha, siis tehke kõigepealt mõned uuringud. Internetis on palju juhendeid selle kohta, kuidas seda teha.

Probleem 2: Google Pixel on sisse lülitatud

Tere. Ostsin Google Pixeli umbes 2 kuud tagasi Londonis. Ma olen praegu Austraalias ja see ei käivitu alguskuval asuvate mullide juurest. Üritasin teha nullimist ja kõiki muid selles lehel loetletud protseduure, kuid pole olnud edukad. Kas te palun teavitada järgmistest sammudest? Kuna ma olen kindel, et sa mõistad, pean ma oma telefoni, see on peamine viis, kuidas ma oma perekonnaga välismaal olles ühendust saan. Mis on parim viis selle fikseeritud ja asendatud ASAP-i saamiseks? - Stephanie

Lahendus: Tere Stephanie. Tehase lähtestamine on parim ja ainus tõhus lahendus sellele probleemile peale telefoni tootja poole pöördumise ja telefoni saatmise. See tähendab seadme puhastamist ja kõigi tarkvarasätete tagastamist tehase olekusse.

Esmalt proovige pikslit käivitada turvarežiimi

Enne kui teete seda drastilist lahendust, soovitame teil kõigepealt telefoni taaskäivitada. Kui telefon alustab turvarežiimi, tähendab see, et probleemi põhjus on tõenäoliselt tarkvaraga või rakendusega seotud, mida peaksite saama lõpetada. Turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja, hoides toitenuppu all.
2. Kui telefonitoru valikud ilmuvad, puudutage Power off ja oodake, kuni seade täielikult sulgub.
3. Seejärel vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni ilmub Google'i logo. Vabastage toitenupp.
4. Google'i logoga ikka ekraanil vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni avamisekraani alumises vasakus servas ilmub “ Safe mode ”, seejärel vabastage. See võib kesta kuni 30 sekundit.

Pidage meeles, et kui telefon töötab edukalt turvarežiimis, peate ka kontrollima, kas telefon töötab korralikult. Turvarežiim keelab kolmanda osapoole rakendused, nii et te ei saa neid üldse kasutada. Tavarežiimi naasmiseks lihtsalt taaskäivitage telefon.

Puhastage telefon tehase lähtestamisega

Kui telefon üldse turvalise režiimi ei käivitu, siis peate te tehases lähtestamise jätkama. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Kui seade on sisse lülitatud, lülitage see välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu. Hoidke helitugevust all hoides all klahvi
3. Toitenupp, kuni telefon sisse lülitub. Te näete sõna „Start“ selle ümber asuva noolega.
4. Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile “taasterežiim”.
5. Taasterežiimi käivitamiseks vajutage toitenuppu. Näete hüüumärgiga Android-roboti pilti (võite näha ka “No command”).
6. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all. Toite hoidmise ajal vajutage üks kord helitugevuse suurendamise nuppu. Seejärel vabastage toitenupp.
7. Kui “Wipe data / factory reset” ei ole esile tõstetud, vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni see on. Seejärel vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile “Yes” (või “Yes - delete user data”). Seejärel vajutage selle valimiseks toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, vajutage toitenuppu, et valida „Reboot system now”.
10. Kui olete valmis, taastage oma andmed.

Probleem 3: Google Pixeli puudumine, kui taaskäivitate

Mul on üsna uus Pixeli telefon. Pärast Oreo versiooniuuendust tegi ta ühe või kaks korda sisselülitatavat helitugevust, kuid nüüd on ta väljalülitamisest loobunud. Ma nimetasin Tech Coach'i ja nad ei tea midagi. Telefon töötab hästi, nii et see on tõenäoliselt uus Oreo versiooniuuendus. Olen kontrollinud kõiki heliseadeid seadete all, kuid ei leia seal midagi. Ideid? - Tom Forrest

Lahendus: Tere Tom. Hea asi, et sa selle puuduva kellasi tõi. Samuti märkasime, et meie enda Pixel ei tee helisignaali enam taaskäivitamisel või laadimisel pärast selle väljalülitamist. Android pidevalt areneb ja funktsioone tulevad ja lähevad nii mingil põhjusel, Google võib olla tahtlikult eemaldada. Mingil põhjusel ei tea me kunagi.

4. probleem: Google Pixel XL külmutamise probleem Texas Holdem Poker Pro rakendusega

ORIGINAAL PROBLEEM: Ostsin just pikslit XL, mida ma mängisin Geax Texas Holdem pokkerirakendusi ilma probleemideta. Kaks nädalat hiljem sundis Pixel XL minu uuele Oreo uuendatud süsteemile, mis põhjustas kõik mängufunktsioonid nii halvasti, et ma neid pärast aastaid mänginud ei saa. Mis te arvate, mis juhtus ja mida ma saan teha? Olen teinud tehase lähtestamise, mis ei aidanud. Ma olen Google'iga ühendust võtnud, kes soovis silumisaruannet, mille ma olen saatnud, ja mu vedaja leidis tõrkeid, mida nad ütlesid kaugdiagnostika testiga. Minu kodu wifi töötab õigesti ja on seatud väga kiirele kiirusele. Kas keegi võib selle kohta usaldusväärseid teadmisi pakkuda? Tänan teid lahkelt. - LA

JÄRGMINE JÄRGMINE: Ma jätsin siia eelmise küsimuse, mida ikka veel vastuste läbivaatamiseks vaadatakse. See on umbes rippuvad / mahajäänud toimingud uusimas sundsüsteemis Oreo update koos paljude teiste probleemidega, mida Google'i omanikud omavad. Ma jagan seda, kuidas Google pakkus abi: nad tahavad minu telefoni tagasi (jättes mulle phoneless) ja siis nad saadavad mulle teise renoveeritud ühe minu garantii eest! Ostsin selle telefoni 3 nädalat tagasi! Google oma miljarditega ei hooli sellest, kas tarbijad saavad selle eest, mida nad maksavad, ja mul on see nende Goliathi korporatsioonidega, kes müüvad üle hinnatud hinnakujunduse. On aeg tuua David ja tema rõngas! Nii et selle tüdruku küsimus on see, kes on valmis võtma vastu Taaveti rolli? Ma ei tea, kas Zuckerberg teab või hoolib, kuidas tema kliente koheldakse? Nah! - LA

Lahendus: Tere LA. Google'i lipulaevade telefonideks saavad Pixeli ja Pixeli XL seadmed tavaliselt uusimaid Android-värskendusi, mis on üsna lahe. Siiski tähendab see ka seda, et Pixel-seadmed on esimesed, kellel tekib probleeme, kui mõne rakendusega on probleeme ühildamatusega. Me arvame, et see toimub just praegu.

Kuigi Google'i arendajad püüavad oma uutes Android-toodetes vigu võimalikult palju vähendada, on need meie igapäevaelus sama püsivad kui päike. Android-keskkonnas on miljoneid muutujaid ja mitte iga probleemi võib oodata. Võimalik, et uus Android Oreo-värskendus võib-olla segadust tekitanud rakendustega. Samal viisil on ka võimalik, et vastupidine on tõsi - et see on rakenduse probleem ja rakenduse arendajad võivad ise välja anda ühildamatu versiooni.

Kuna olete juba Google'iga ühendust võtnud, soovitame teil ka rakenduse arendajatele probleemist teada saada. Mitte kõik rakendusega seotud probleemid ei ole põhjustatud Androidi kodeerimisprobleemist. Just nagu operatsioonisüsteem, koosnevad rakendused ka koodidest, mida rakenduse arendaja võib aeg-ajalt segi ajada. Küsi kindlasti nende otsest abi, et näha, kas nad on kuulnud teistest Pixeli kasutajatest saadud kogemustest.