Samsung Galaxy S5 probleemid pärast lollipopi värskendamist ja nende parandamist [37. osa]

Me saame jätkuvalt Samsung Galaxy S5 probleeme, mida tõi Lollipopi värskendus, ning kõige levinumad on WiFi-ühenduse probleemid ja Home Buttoni probleemid. Varsti pärast seda, kui Android 5 oli Galaxy S5 jaoks välja rullitud, kogesid paljud kasutajad WiFi võrguühenduse taastamise probleemi, mis oli põhjustatud Smart Network Switch funktsioonist. Selle keelamine kinnitas tihti probleemi, kuid teised kasutasid tehase lähtestamist.

Üks probleem, mida paljud S5 kasutajad vead, on kodu nupp. Aruannete kohaselt tõmbab kodu klahvile vajutamisel Google Voice'i ja / või teisi Google'i teenuseid. Lahendus on lihtsam kui arvate, nii et võta aega selle postituse lugemiseks ja tead.

Neile, kellel on probleeme oma telefonidega, külastage meie Samsung Galaxy S5 tõrkeotsingu lehte, kui loome kõigi probleemide kohta, millele me varem tegeleme. Proovige juba avaldatud lahendusi ja kui nad ei tööta, saatke oma mured e-posti aadressil [email protected] või postitage meie Facebooki seinale ja / või Google+ lehele.

Google Voice Pops Up Kui Kodunuppu vajutatakse

Probleem : ma sain oma Galaxy S5-le 3 kuud tagasi. Ma armastan seda. 2 nädalat tagasi ütles ta, et saadaval on värskendus. Minu peigmees uuendas oma ja see segas telefoni. Ma ei tahtnud kaevandust uuendada. Ma ütlesin, et ei. Noh see värskendas ennast niikuinii, kui ma kuulasin oma pandora. Ma ei olnud ühendatud ühegi WiFi-ga. Nüüd, kui ma oma kodu nuppu vajutan, ilmub see Google'i hääle juurde. Üritasin selle välja lülitada ja nüüd ilmub see Google'i otsingule. Ma vihkan seda! Ma tahan, et mu telefon töötaks nagu enne seda tarbetut värskendust. Kuidas seda parandada?

Seotud probleem : Tere hommikust, kaasasin ka küsimuse, mis mul oli allpool. Iga kord, kui ma vaevu kodus nuppu puudutan, ilmub Google'i otsing. Google'i kaartide väljalülitamiseks järgisin allpool toodud samme, kuid nüüd on see ikka veel ainult Google'i otsinguriba. Kas on võimalik ka see välja lülitada? Olen otsinud kõikjal võimalik ja ei leidnud lahendust. Mul ei olnud seda probleemi kunagi enne praegust värskendust. Ma tean tavapäraselt, google ilmub ainult siis, kui hoian kodus nuppu, kuid nüüd püüan ma appist lahkuda ja lihtsalt vajutada avalehele, mis ilmub Google'iga. Nii väga masendav! Palun abi oleks suurepärane! Tänan, Chey .

Tõrkeotsing : Tere. See on üks levinumaid probleeme, mida paljud kasutajad kogesid pärast kõige oodatumat Android 5.0 Lollipopi värskendust. Google Voice'i keelamine takistab selle avanemist, kuid Google'i otsing asub selle asemel. Teised kasutasid tehase lähtestamist, mis tähendab palju tööd, sõltuvalt telefoni salvestatud andmete arvust. Kuid tegelikult on selle probleemi lahendamine väga lihtne - pehme lähtestamine.

Kui telefon on sisse lülitatud, eemaldage tagumine paneel ja tõmmake aku välja.
Mõne minuti jooksul hoidke toitenuppu all.
Asetage aku tagasi ja keerake telefon.
Probleem peaks olema nüüdseks lahendatud.

Galaxy S5 heliprobleem kõne ajal

Probleem : Tere! Lihtsalt ostis eelmisel nädalal Galaxy S5. Kuigi ma kasutan telefoni / räägin, langeb mu hääl järsku lause keskel ja teisel poolel inimesed ütlevad: „Tere? kas sa oled ikka veel seal? ”siis nad kuulevad mind jälle / tulevad tagasi, nagu peaks. Inimesed ütlevad sageli, et see kõlas nagu telefon maha ja läksin järgmisesse tuppa, kui ma rääkisin. See juhtub peaaegu iga vestlusega ja ma ei muuda, liigu ega pöörle telefoni mingil moel ... see on väga juhuslik. Kuna ma kasutan seda tööks pidevalt, on see tõeline peavalu. Ettepanekud? ma pean selle telefoni vahetama? Tänan teid, Denise .

Tõrkeotsing : see kõlab nagu kuular on katkenud või hakkab vigastama, kuigi on ka võimalus, et see on lihtsalt püsivara probleem. Mis puutub riistvaraküsimusse, siis pole midagi selles osas midagi teha, välja arvatud juhul, kui telefon saadetakse tehnikule ja kontrollitakse seda. Siiski peate välistama võimaluse, et see on püsivara probleem. Selleks peate pärast kõigi oma andmete varundamist täitma täieliku lähtestamise:

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Galaxy S5 ühendab WiFi-ühenduse uuesti

Probleem : minu tüdruk sai just S5. Mõlemal on sama probleem. Olen lugenud teie abilehe 8. osa ja see ei olnud abi. „Alati lubatud skaneerimine” ei ole kontrollitud. Ikka üritab ühendust luua. Me isegi proovisime taimerit, mida soovitas teine postitus, kuid see ei töötanud ka. - Eugene

Tõrkeotsing : Üks meie lugejatest küsis, miks tema telefon ühendub oma WiFi-võrguga, kui see oli esmalt ühendatud. Kuigi selles sõnumis ei ole palju teavet, on ohutu eeldada, et probleem on selles, et telefon hoiab avanevat kiiret sõnumit, mis näitab, et see on ühendatud WiFi-võrguga, mis peaks ühendama. Asi on selles, et see pole tõesti WiFi probleem. Pigem ühendab telefon automaatselt mobiilandmetega ja ühendab seejärel WiFi-ühenduse. Selle vältimiseks toimige järgmiselt.

Avakuval puudutage ikooni Apps.
Koputage Seaded.
Koputage WiFi.
Tühjendage märkeruut Smart võrgu lüliti kõrval.

Galaxy S5 ei suuda tuvastada MicroSD-kaarti pärast Lollipopi värskendamist

Probleem : Tere pärast tüütu lollipopi värskenduse paigaldamist nädal tagasi tagasi ei tunnista mu telefon sd-kaarti, mis töötas enne trahvi ja on minu sülearvuti puhul tasuta. Kas olete proovinud teisi kaarte sama tulemusega.

Oled teinud varukoopia ja lähtestanud ning pühkinud vahemälu partitsiooni (öeldi, et seda teha kusagil), kuid kõik on tulemusteta. Kas see kuradi lollipop võib mingil moel tagasi võtta ja kui mitte, siis kuidas kaarti tööle panna. "Paigalda sd-kaart" ütle mulle, et sisestada kaart, kui see on juba olemas. Ma olen nüüd telefoniga tüdinenud. Tänan, Brian .

Tõrkeotsing : kasutajatelt, kes on pärast lollipopi värskendamist selle probleemiga kokku puutunud, esitati mõned aruanded. Tundub, et see on üksikjuhtum, kuigi raske reset võib selle probleemi lahendada, kui microSD-kaart on endiselt loetav. Seal oli ka juhtum, kus puhverdati vahemälu partitsioon. Niisiis, parim asi, mida teha, on kõigepealt puhverdada vahemälu partitsioon ja kui see ei tööta, tehke täielik kõvaketas. Pärast neid protseduure ja probleemi püsimist tuli püsivara uuesti sisse lülitada või uuesti installida. Selleks vajate tehnikutelt abi.

Pühkida vahemälu partitsiooni

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Täielik Hard Reset

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Galaxy S5 ei saa mõne veebisaidi sisse logida

Probleem : Tere, mul on probleem minu S5-ga, et ma ei näe võrgus tõrkeotsingut. Ma mõtlesin, kas sa võiksid aidata?

Probleem on selles, et kui kasutan internetti selliste asjade jaoks nagu internetipangandus ja minu ülikooli veebisaidile sisselogimine, siis see ei logi sisse. See ütleb, et minu salasõna / kasutajanimega on probleeme. Aga kui ma kasutan sama logiga arvutit / sülearvutit, logib see kohe sisse.

Olen proovinud samasse veebisaiti sisse logida teise Samsung S4-ga ja logi sisse ei olnud mingit probleemi. Loodan, et saate aidata, see on muutunud mulle ebamugavaks. Aitäh! - Katie

Tõrkeotsing : Tere Katie. Teie kirjelduse põhjal tundub, et see on pigem brauseri probleem kui midagi muud. Nii vahemälu kui ka andmete kustutamine lahendab selle probleemi sageli:

Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
Koputage Seaded.
Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
Pühkige paremale allalaaditud ekraanile.
Leidke ja koputage Interneti-rakendust.
Koputage nuppu Tühjenda vahemälu.
Puudutage nuppu Tühjenda andmed, seejärel OK.

Galaxy S5 rühma sõnumite väljastamise probleem

Probleem : Tere, ma mõtlesin, et kas sa suutsid aidata lahendada oma küsimusi / muresid, millega ma tegelen. Mul on AT&T algne Galaxy S5 ja ma kasutan oma StraightTalki plaani enda telefoniga. Mul oli võimalik lisada telefoni APN-i andmete seadeid, et töötada funktsionaalse kiirusega, kuid mul on probleeme, kus ma olen rühma MMS-vestluses oma sõpradega. Selle asemel, et näidata ennast grupivestluses, saab telefon iga sõnumi eraldi nii, nagu oleksid nad ainult minuga ainult rääkinud. Grupivestlusest saadetud sõnumid näitavad sõnumi vaatamiseks alati „allalaadimist”, kuid iga kord, kui ma alla laadida alla laaditud sõnumi, ütleb ta kas „praegu ei saa alla laadida, proovige hiljem uuesti” või näidatakse seda lihtsalt kui see on allalaadimine, kuid see pole tegelikult midagi. Mul pole probleeme, kui keegi saadab mulle tavalise teksti (ainult mulle isiklikult). Aga kui nad üritavad mulle piltsõnumit saata, tekib see sama probleem. Sõnum ei lae alla ja see ütleb, et „praegu ei saa alla laadida, proovige hiljem uuesti”. Ülejäänud minu telefoni funktsioonid töötavad hästi nagu veebi helistamine ja sirvimine. Kõik, mis mul on, on minu MMS-sõnumirakendusega seotud probleemid grupivestluste ja piltide jaoks. Loodan, et suudate ehk teada mingi idee, kus ma saan probleemi ilma tehase lähtestamiseta parandada. Tänan teid, Shawn C.

Tõrkeotsing : peab olema seotud sõnumside seadetega. Sa pole esimene AT & T abonent Straight Talk'il, et paluda meid selle probleemi lahendamiseks. Selle parandamiseks järgige seda: minge Sõnumid> Veel> Seaded> Multimeediasõnumid. Seejärel veenduge, et nii grupivestlus kui ka automaatne allalaadimine on lubatud. See peaks probleemi eest hoolitsema.

Galaxy S5 IMEI on vale

Probleem : Minu telefon on Samsung Galaxy s5 ja sellest ajast peale, kui ma telefoni esimest korda sain, ei saanud ta kunagi uusi värskendusi installida. Ma helistasin Samsungile ja tulin teada, et minu baasribanumber on ühe kirjaga välja lülitatud. Kas ma võin seda numbrit õigele numbrile muuta, ilma et peaksin telefoni telefoni Samsungi saatma? Nad ütlesid, et suudavad seda parandada ja nimetada "luksuseks", kuid see jätab mind ilma telefoni vähemalt nädalaks. Ei saa! Ma tänan kõiki nõuandeid või nõuandeid, mida saate pakkuda. Tänan teid, Eden .

Tõrkeotsing : kui saadaval on püsivara värskendus, proovige see alla laadida ja installida. Enamasti saab probleemi lahendada, laadides alla ja installides uusima ametliku püsivara. Kui see ei tööta ja te ei soovi oma telefoni remontimiseks saata, siis leidke tehnik, kes teab, kuidas püsivara taaskäivitada.

Galaxy S5 ei saa mobiilandmetega ühendust luua

Probleem : Mis on poisid, keda lugesin läbi teiste S5 vastuste, kuid ma ei suutnud lahendust leida. Noh siin on minu probleem, paar nädalat tagasi oli mu telefonil 4G-ühendus, nagu ma võin helistada ja teksti, kuid püüdsin kasutada goggle'i ja öeldi, et minu wifi ja mobiilsed andmed on välja lülitatud. see ei aidanud u aidata? - Steve

Tõrkeotsing : kui telefon saab enne mobiilsidevõrgu või 4G-võrguga ühendust võtta ja siis äkki ilma nähtava põhjuseta lõpetada, siis on probleem APN-i seadistustega. Sa ütlesid, et proovisite telefoni nullida, mis oleks võinud APNi kustutada. Mul ei ole aimu, mida teie teenusepakkuja on, kuid peate neid helistama ja küsima õiget APN-i. Samuti võite paluda, et reper saaks teid telefoni sisse seada. Usun, et see on ainus probleem või vähemalt see, mida näen teie sõnumi põhjal.

Galaxy S5 käigukast sobib peatatud

Probleem : minu S5 värskendati eile. Pärast värskendust on mul kaks probleemi. Ta ütleb, et Gearfit on lõpetanud töötamise. Kuidas seda parandada, et see jälle minu samme jälgiks.

Mulle ei meeldi minu telefoni rakenduse taustakuvavärvid. Kas on võimalik neid kergesti muuta? Ma ei näinud, kuidas seaded jne. Tänan teid abi eest! - Amy

Tõrkeotsing : Tere Amy. Ausalt öeldes saan pakkuda täpset lahendust, sest ma ei tea telefoni seadistusi. Aga proovige desinstallida ükskõik milline Gear Manager, mis teil on seadmes, ja seejärel laadige Samsungi rakendustest (mitte Play Store) alla Gear Manager värske koopia. Pärast installimist ühendage oma seadmed paarikaupa ja teid viiakse teisele lehele, kus saate alla laadida mõne teise sobiva halduri. Laadige alla ja installige ning teie Gear Fit peaks pärast seda töötama.

Galaxy S5 ei saa MMS-sõnumeid üle sirge vestlusvõrgu

Probleem : Tere. Ma lihtsalt aktiveerisin oma Galaxy S5 ST-ga ja ma saan teha kõik, välja arvatud mms. Ma võin neid saata ja teised inimesed saavad oma pildid saada, kuid ma ei saa neid. Ma ei ole kindel, kas see on minu APN-i seadetes, kui see on minu telefoniga midagi valesti. Ma olen lisanud oma APN-i seadete ekraanipildid, et loodetavasti aidata teil minu probleemiga aidata. Tänan teid teie aja eest ja ootate innukalt teie vastust. - Katelyn

Tõrkeotsing : Tere Katelyn. Ma ei ole päris kindel, kas õige APN-i seaded on sirge kõne jaoks, nii et soovitan helistada oma tehnilise toe telefonil ja kinnitada oma telefonis olevat teavet. Või võite küsida õiget APN-i. Aegadel, mil APN-e muudetakse ja kui see juhtus, ei pruugi telefon oma seadeid värskendada.

Kui reporter on teile juba andnud õige APN-i ja sisestasite selle juba oma telefoni, kuid probleem püsib, siis varundage oma andmed ja tehke uuesti täielik taaskäivitus ja seadistage APN uuesti. See toimib tavaliselt.

Täielik Hard Reset

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Telefoni ei saa pärast lollipopi värskendamist sattuda

Probleem : Hei, mu isa värskendas eile öösel oma s5-d ja sellest ajast peale, kui ta räägib textingist, kirjutab ta selle kaks korda alla. Kuid tegelikult pole see suur asi, nüüd on tema parool kehtetu igal ajal, kui ta üritab seda sisestada. Ta ei saa oma telefonile pääseda ja see peab olema värskenduse tõttu. Ei ole kindel, kas värskenduses oleks võinud olla häire? Kahjuks ei saa me enne reseti tegemist teha arvutisse edastatud olulisi faile, sest ta ei saa oma telefoni juurde pääseda. Mis tahes teave või nõu selles küsimuses oleks väga teretulnud! Aitäh! - Nick

Veaotsing : See on ilmselt lihtsalt häire. Esmalt proovige pehme lähtestamise protseduuri ja kui see ei tööta, pühkige vahemälu partitsioon. See peaks seda tegema.

Pehme lähtestamine

Kui telefon on sisse lülitatud, eemaldage tagumine paneel ja tõmmake aku välja.
Mõne minuti jooksul hoidke toitenuppu all.
Asetage aku tagasi ja keerake telefon.
Probleem peaks olema nüüdseks lahendatud.

Pühkida vahemälu partitsiooni

Lülitage seade välja.
Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.