Samsung Galaxy Note 5 videokõned lõpetatakse, valjuhääldi lülitab sisse & teised kõne probleemid

Samsung Galaxy märkus 5 (#Samsung # GalaxyNote5) on üks vähestest seadmetest, mis said püsivara värskendusi, et toetada native video call funktsiooni. Omanikud saavad nüüd nautida videokõnesid ilma kolmandate osapoolte rakendusi allalaadimata või kasutamata. Näiteks tõi T-Mobile välja värskenduse, et lisada funktsioon oma varude valimise rakendusse, et omanikud saaksid häälkõne ajal hõlpsalt videokõne seansidele üle minna. Aga kuna see on uus funktsioon, ei ole see vigadest ja muudest probleemidest vaba. Tegelikult tsiteerisin selles ametikohas ühte seotud küsimust. Lugege selle kohta lisateavet.

Siin on teemad, mida ma käesolevas postituses käsitlesin ...

• T-Mobile Note 5 videokõned lõpetatakse
• Märkus 5 kõnede ajal on vaikimisi valjuhääldi
• Märkus 5 eraldab kõnede liigutamisel
• Märkus 5 tundub kõne ajal vaigistatud
• Märkus 5 ei helista sissetuleva kõne korral

Kui otsite mõnele teisele probleemile lahendust, külastage veaotsingu lehte, mille me märkisime 5. Märkus. Leiad sadu probleeme, millega me juba tegeleme. Leidke need, mis on teie omadega seotud ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta, võtke meiega ühendust, täites selle küsimustiku. Veenduge, et täidaksite selle täpselt, et meid aidata.

T-Mobile Note 5 videokõned lõpetatakse

Probleem : Videokõne ajal lülitub video ise välja. Mulle ja teisele isikule on mõlemad märkmed 5.

Tõrkeotsing : hindan teie kirjelduse lühidust, kuid teil puudub teave, mis oleks võinud meid probleemi lahendamisel paremini aidata. Näiteks ei maininud te videokõnede tegemisel kasutatavat rakendust. Sellisel juhul eeldan, et kasutate T-Mobile'i helistajarakendust, millel on videokõne funktsioon. Samuti ei maininud, millist ühendust kasutasite videokõnede tegemisel, kuna selline funktsioon võib kasutada nii mobiilandmeid kui ka Wi-Fi. Lõpuks ei ole selge, kas video kõne katkestati või häälkõne sai, kui ütlesite, et „video katkestas ennast.“ Kuid ärge muretsege, proovin oma parima, et teid selles küsimuses aidata.

• Kui kasutasite T-Mo-i helistajarakendust ja mobiilset andmesideühendust ning videokõne katkestati täielikult, proovige teha veel üks videokõne seanss, et teada saada, kas probleem kordub. Kui jah, siis peate T-Mobile'iga ühendust võtma, kuna probleem on nende lõppu või rakenduses; nad võivad teada, kuidas seda parandada või töötada.
• Kui kasutasite kolmanda osapoole rakendust, millel on videokõne funktsioon, sest telefonil on ühendus Wi-Fi-võrguga ja videokõnede sessioon on täielikult ära lõigatud, siis on ka võimalus, et ühendus katkes. Kui olete 100% kindel, et ühenduvus töötab, siis võib-olla on see rakendusega probleem. Proovige kasutada mõnda muud rakendust või vaadake, kas praegu kasutatavale uuendus on saadaval.
• Lõpuks, kui kasutasite T-Mobile'i helistajarakendust, mille telefon ühendab mobiilse andmeside või Wi-Fi ja videokõne lülitati häälkõnesse, siis kontrollige ühendust; saate lülitada tagasi LTE või Wi-Fi kasutamise ja kõne lülitub sujuvalt tagasi videokõne seansi.

Kui kõik muu ei õnnestu, võtke ühendust oma teenusepakkujaga. See funktsioon on endiselt uus ja võib esineda vigu.

Märkus 5 kõnede ajal on vaikimisi valjuhääldi

Probleem : Kui kõned tulevad, lülitab minu märkus 5 valjuhääldi automaatselt sisse, mida ma tõesti tüütu näen. Ma tahan, et mu telefon toimiks nagu üks; hoidke oma nägu lähedal, kui mul on kõnesid. Miks see seda kogu aeg teeb? Milles on probleem?

Seotud probleem : sissetulevad ja väljaminevad kõned, kui valjuhääldi lülitub automaatselt sisse, pean seda kaks korda madala kõnelejaga samale asjale vajutama, kui valjuhääldi peakomplekti pistik jääb sisse.

Lahendus : seda probleemi põhjustab sagedamini S hääl, kuigi on ka teisi rakendusi, mis suudavad manipuleerida, kuidas telefon kõnesid käideldakse. Kuna sa ei ole kunagi ühtegi konkreetset rakendust maininud, siis ma pean kinni sellest, mis minu arvates on süüdlane.

Avage Rakendused > Seaded > Rakendused > S hääl . Leia valjuhääldi automaatne käivitamine ja keelake see. See peaks seda tegema.

Märkus 5 eraldab kõnede liigutamisel

Probleem : kui ma räägin kellegagi ja hoian telefoni kõrva ääres, siis kui ma telefoni pööran või liigutan, teeb see heli nagu Clunk ja kõne lahti. Alati juhtub alati, kui ma telefoni liigutan, ja see on väga raske mitte seda teisaldada, kui keegi räägib.

Soovitus : See on põhimõtteliselt riistvaraprobleem ja see on ilmselt lähedusandur, mis on siin süüdi, kuid me ei tea kindlalt, et soovitan teil telefoni kontrollida. Kuid enne seda veenduge, et peate esmalt lähtestama, et välistada võimalus, et see on lihtsalt püsivara probleem. Muidugi, ärge unustage varundada kõiki oma andmeid, kuna need kõik kustutatakse protsessi käigus:

1. Lülitage Samsung Galaxy S6 välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Märkus 5 tundub kõne ajal vaigistatud

Probleem : telefoniga rääkides, eriti pikemate kõnede puhul, ei saa teine ​​pool mind enam kuulda. See oleks nagu ma vaigistaks, ma kuulen, et nad tere öelda? Tere? Aga nad ei kuule mind. See on juhtunud 5 korda, rääkides erinevatele inimestele. Tundub, et see on "aeg väljas". Mul on see telefon juba 1 nädal. Iga info oleks nii teretulnud, JoAnna .

Soovitus : On palju vaatenurki, et vaadata, mis see probleem on. See võib olla probleem võrguga, telefoni riistvara või püsivara probleem või võib-olla probleem on teisel poolel.

Uue, ühe nädala vanuse telefoni jaoks pole midagi, mida saate teha, vaid taastada ja teada saada, kas probleem ikka veel esineb. Kui see nii on, siis asendage see, kui olete ikka veel uue asenduse ajaks.

Muide, seda tasub proovida: minge Seaded> Liikumine ja žestid> Keela vaigistus.

Märkus 5 ei helista sissetuleva kõne korral

Probleem : sissetulevad kõned ei heli. See juhtus pärast viimast värskendust. Miski pole vaigistatud, vaikne, vibreeriv jne.

Veaotsing : kõigepealt veenduge, et helina helitugevus on seatud heli tasemele. Seejärel proovige menüükäsuga Seaded> Liikumine ja žestid> välja lülitada vaigistus. Kui see on juba välja lülitatud, on aeg, kui peate lähtestama, kuna see on arvatavasti häire süsteemis.