Samsung Galaxy märkus 3: probleemid, küsimused, lahendused, vastused [1. osa]

Meil on olnud rohkem kui aasta pärast meie postkottide sektsiooni käivitamist ja avasime oma postkasti küsimustele ja probleemidele, mida meie lugejad oma telefonidega kogesid. Niipea kui turul on uued seadmed kättesaadavad, ootame nende kohta küsimusi. Põhimõtteliselt on meil Samsungi Galaxy märkuse 3 postkastis sadu probleeme. See postitus on paljude seeria esimene osa. Siin saate lugeda 10 ühist GN3 probleemi. Järgmine osa käsitleb ka probleeme ja küsimusi.

Seega, kui teil on probleeme oma Samsung Galaxy märkusega 3, rääkige meile sellest meiega e-posti teel aadressil [email protected]. Mina isiklikult garanteerin, et loen iga e-kirja, mille me saame, kuid ma ei saa garanteerida, et neile kirjadele vastata. Sellised postitused on meie vastus. Niisiis, kui teil on küsimusi või probleeme, mida selles postituses ei vastatud, oodake järgmist osa, sest nad võivad lihtsalt olla. Veendumaks, et te ei jätaks ühtegi seeriat maha, tellige meie uudiskiri või järgige meid Facebooki või Twitteri kaudu.

Nüüd, probleemide puhul, on need järgmised:

K1 : Tere. Loodan, et saate mind aidata. Mul on kaks küsimust. Esiteks on arendaja valikute puhul võimalik ülemineku skaala. Mul on see välja lülitatud. Aga iga päev läheb see tagasi 1-le ja ma pean minema tagasi ja välja lülitama. Teiseks, käivitaja vaikeseaded. Mul on kobarikomplekt. Aga iga kord, kui ma tahan e-posti või Interneti-brauseri avada, pean ma uuesti rakenduse valima. Ma valin alati alati ja siis ok. Nad on salvestatud, kuid ei tööta kunagi. Loodan, et saate aidata. Kõik küsimused annavad mulle teada. Aitäh. - Seth

V: Kui Android-telefon nagu Galaxy märkus 3 keeldub kasutaja eelistuste salvestamisest, tähendab see, et süsteemis on andmeid, mis on rikutud. Te peate need tühjendama, sest telefon jätkab taaskäivitamisel tagasi vaikesätteid. Sellisel juhul soovitaksin teil vahemälu partitsiooni esmalt taastamisrežiimi abil pühkida. Selle kataloogi sees on andmed, mis on vahemällu salvestatud rakendustest ja teenustest, mis praegu ja varem kasutati seadmes. Pärast vahemälu partitsiooni kustutamist ja taastamise režiimis olles tehke lähtestamine. Niisiis, enne, kui te tegelikult taastamisrežiimi sisenete, varundage kõik oma andmed, eriti kõige olulisemad.

Q2: Ostsin hiljuti Saksamaalt Galaxy märkuse 3. Minu märkus 3 on just hakanud pidevalt taaskäivitama ja nüüd on see liiga palju kuumenenud. Ma olen tõsiselt mures, et see võib kahjustada telefoni sisemisi osi. Palun aidake. Aitäh. - Regina

V: Liiga palju soojust võib kahjustada teisi telefoni sisemisi komponente. Sellisel juhul arvan siiski, et mõned kolmanda osapoole rakendused võivad põhjustada probleemi, mistõttu telefon taaskäivitab ja soojendab. Parim viis sellist probleemi lahendada on telefoni käivitamine turvarežiimi ja hiljuti installitud rakenduste desinstallimine. Vastasel juhul on hädavajalik teha tehases lähtestamine telefonis.

K3: lugesin S4-i Play Store'i vigade kohta artiklit, minu telefon on märkus 3 ja Google Play Store ütleb juhuslikult, et mängupood peab olema taustal töötamiseks lubatud. Ainult valikud on ok ja väljuvad. Lõpeta sulgeb mängupoe ja ok viib teid otse kontodesse. Ma olen alati sellele, mis on minu mängupoe konto e-posti aadress, ja see annab mulle võimaluse kõik sünkroonida. Kuid kõik on sünkroniseeritud. Ma lööb tagasi, kuni ma jälle salvestan ja sõnum on ikka veel olemas. Tavaliselt taaskäivitage telefon, siis läheb see natuke ära. Siis tuleb uuesti. Soovitusi? - Stephanie

V: Seotud probleem, mida ma varem kogesin, oli see, et telefon palus mul lubada Google Play teenustel taustal, et saaksin mängupoe kasutada. Ma ei palunud mul oma volikirja sisestada. Kuigi mängupood on Google'i rakendus, on see üks 3. märkmiku varude rakendustest, seega kasutab see ka põhiteenuseid. Niisiis piirdume me vahemälu ja andmete kustutamisega, kui see ei toimi, vajutage Play Store'i halduri nuppu „Uninstall Updates”.

Q4: Mul on Samsung Galaxy märkus 3 alates eelmise aasta 20. detsembrist. Kõik on hea kuni eile. Telefon on ooterežiimis, kui olin filmi vaadates, siis märkasin, et see läks välja. Ma lihtsalt arvasin, et ma vajutasin kogemata toitenuppu, nii et ma lülitasin selle sisse ja mõtlesin, et see on korras. Mõne minuti pärast on telefon ikka vaikne ja tühi ning sain teada, et see oli jälle välja lülitatud. Siis ma pöörasin selle tagasi ja jälgisin. See juhtus uuesti. Ma eemaldasin aku ja ootasin 5 minutit (ainult selleks, et olla kindel), seejärel panin selle tagasi. Sealt on seadme sisselülitamine probleemiks. Ma proovisin telefoni sisselülitamist iga kord ja siis olen saanud ühe edukuse, kui telefon 20 katkestusest välja lülitada. Ja kui telefon on sisse lülitatud, siis iga kord, kui ma tagakaani klõpsan, kustub see uuesti. Ma olen väga positiivne, et telefon ise ei langenud ega saanud kunagi kuritarvitusi. ei ole vedelaid kahjustusi. Palun aita mind. - Nico

A: Hmmm ... kõlab veidi keerulisemaks. Aga lihtsalt selleks, et vältida piisava võimsuse puudumist, ühendage laadija selle külge ja laske telefonil vähemalt 10 minutit laadida, seejärel lülita see uuesti sisse. Kui probleem püsib, eemaldage aku ja puhastage see pehme lapiga, selle pistikutega ja telefoni aku retseptoritega. Kui need asjad probleemi ei lahenda, laske telefonil volitatud Samsungi tehnik kontrollida, sest mul on tugev tunne, et see on toitelüliti probleem.

K5: Mul on Galaxy märkus 3 koos AT&T-ga. See näitab -1, kui see peaks olema 0 ja näitab 1, kui see peaks olema 2. Alati välja -1. - TRG

V: Ilmselt on see häire. See probleem on levinud ka Galaxy S3 ja S4 ning kahe esimese märkmevariandi puhul. Kui teie e-posti rakenduses kuvatakse negatiivne teadete arv, tühjendage meili rakenduse vahemälu ja andmed. Kui see juhtub teie sõnumside rakendusega, tehke sama. Vaata, sa võid kaotada mõningaid andmeid, tehes protsessi nii, et oleksite paremad, enne kui seda teha, okei.

K6: Ma olen galaktika märkmeeria armastaja, keda ma kasutasin märkuses 1, märkuses 2, ja nüüd kasutan märkust 3, kuid viimane on ebastabiilsem võrreldes kahe eelmisega, see on rippumas kogu aeg, vähemalt kord päevas Ma pean aku korralikult kasutama hakkama või eemaldama. Kui ma pean helistama kelleltki telefoniraamatust, hangub telefon ja saan väga kuumaks, kuni ma taaskäivitan või eemaldan aku. Kas on olemas lahendus? - Kristlane

V: On palju asju, mis võivad põhjustada Galaxy märkuses riputamise või külmutamise probleeme. Teie puhul aga, kuna mainisite telefoni külmutamisel, kui helistate kellelegi, proovige tühistada telefoni valija vahemälu ja andmed ning taaskäivitage telefon . Kui probleem püsib, proovige kustutada TouchWiz'i vahemälu ja andmeid (mis võivad põhjustada teie isikupärastatud kodumenüüde kaotamise). Jätkates, puhastage RAM, pühkige vahemälu partitsioon taasterežiimi kaudu ja kui kõik muu ei õnnestu, tehke Factory Reset. Loomulikult eeldasin, et teil on juba teie Androidi uusim versioon.

K7: Tere. Praegu seisan ma tõesti tõsise probleemiga silmitsi. Paljud minu pildid minu galeriis on kadunud just pärast seda, kui ma seda uue kausta järgi sorteerisin. Olen kontrollinud un peidetud faile ja kõiki ning ei suuda seda ikka veel leida. Kui ma oleksin selle kustutanud, siis kuidas sellesse kausta on jäänud veel pilte? Kas saate aidata mul oma pilte taastada ja tagasi saada. Selle kõik minu puhkuse pildid. Aitäh. - Ayu

V: Koefitsiendid on need pildid välises mälus või SD-kaardis salvestatud, nii et proovige neid seal otsida. Kui te ei saa telefoni hästi navigeerida, võtke SD-kaart välja ja laske arvutil tööd teha. Kui teie arvuti ei saa SD-kaarti lugeda, ei saa me sellega midagi teha. Teiseks, võite olla lubanud oma telefonis sünkroonida. Kui te seda teete, saate oma piltide koopiaid leida Google Plussis või Dropboxis või Picasas või mis tahes pilvesalvestuses, mida olete kasutanud.

K8: Tere. Minu Galaxy märkus 3 ei kuvata Windowsi arvutil USB 3.0 ühenduse kaudu. Ma lülitasin silumise võimaluse sisse, kuid ei töötanud. Aita mul probleemi lahendada ja mida ma peaksin tegema? - John

V: Silumislahenduse sisselülitamine telefonis ei kõrvalda vajadust selle tuvastamiseks õigete draiverite paigaldamiseks. Seega veenduge, et olete oma arvutisse USB 3.0 draiverid installinud, seejärel installige Galaxy Note 3-spetsiifilised draiverid. Või laadige alla ja installige Samsung KIES for Windows. See lahendaks selle probleemi 98% ajast.

K9: Tere, sain hiljuti oma Samsung Galaxy märkuse 3 Vodaphone'ilt lepingu alusel. Ma sisestasin SD-kaardi 32GB SanDiski, mis mul oli varem minu Samsung Galaxy Note 2 tabletis kasutamata. Igatahes oli kõik korras ja ma ei salvestanud kunagi oma telefonist SD-kaardile midagi, aga täna hoiab telefon SD-kaardi sisestamist. Me võtsime kaardi välja ja tagasi, näidates endiselt sama. Teine telefon ei näe ka SD-kaarti. Me proovisime kaarti tabletis ja nüüd ei suuda tablett seda ka näha. Kas see on probleem kaardiga või telefoniga? Ma pean teadma, et telefon on Vodaphone'iga sõlmitud. Muidu armastus Samsung muutunud iPhone, kuid nüüd hakkab tõsiselt ei tea, kas ma tegin vea! Ma kasutasin iPhone'i 4 aastat ilma probleemideta. Ma tõesti armastasin oma tahvelarvutit, nii et otsustasin saada märkuse 3 telefoni. Palun andke mulle teada lahendus. Minu abikaasa on tellinud ka 64 GB Samsungi SD-kaarti, et mu telefon saaks seda kasutada. Ei ole kindel, kas nad nüüd töötavad.

V: See tähendab ainult ühte asja - teie SD-kaart võib olla kahjustatud ja teie mobiilseadmed ei saa sellest lugeda. Proovige sisestada kaart sülearvutisse ja lugege sellest arvutist. Teil võidakse paluda välise salvestusseadme vormindamine nii. Kuid pidage meeles, et sa kaotad kõik, kui te seda teete, kuid see on viimane valik, mida peate teadma, kas saate SD-kaarti veel kasutada või mitte. Pärast vormingu vormistamist proovige näha, kas saate oma arvutist faili kopeerida ja sealt üle kanda. Kui võimalik, proovige see oma telefoni sisestada. Muide, teie abikaasa otsus saada uus SD-kaart päästab teid palju vaeva, et surnud SD-kaart tagasi võtta.

Q10: Tere poisid, ma kasutan Samsung Galaxy Note 3-d. Igal õhtul jätan telefoni oma voodi külge. Ja eile õhtul ma magasin ja pühkisin telefoni põrandale. Siis ma kontrollisin telefoni ja leidsin, et neil oli kaamera sisselülitamisel „kaamera rike”. Pärast seda leidsin ma telefoni muutmise viisi. Kuidas sa saidil nõu anda, oli see väga hea. Nüüd saan kasutada tagakaamerat või peamist. Siiski, kui ma pööramin esikaamerasse, näitab see ikka veel “Camera Fail”, kas sa annaksid mulle nõu? Tänan teid väga teie lahke tähelepanu eest. Ootan teie tagasisidet. - Fah

V: See võib olla tarkvaraprobleem, riistvaraprobleem või mõlemad. Selle tõrkeotsinguks minge oma telefoni rakendushaldurisse, leidke kaamera ja tühjendage vahemälu ja andmed. Taaskäivitage telefon ja kasutage esikaamerat uuesti. Kui veateade on endiselt olemas, pole teil muud võimalust, kui tehasest lähtestamine, enne kui saate otsustada, et see on tehniku ​​poolt kontrollitud või see tagasi ostetud. See on parem, kui te varundate oma andmed kõigepealt ja teete kõva lähtestamise, sest kui tehnikud saavad oma telefoni käe panna, on esimene asi, mida nad teevad, on ka tehase lähtestamine. Võta punkt?