Galaxy S6 “kaamera ei reageeri” viga, muud probleemid

Tere kutid! Siin me taas toome teile rohkem probleeme ja lahendusi # GalaxyS6 kohta. Kui saatsid meile oma küsimuse, kuid ei ole seda veel avaldanud, siis jälgige, kas lähipäevil vaatate rohkem sarnaseid postitusi.

Need on konkreetsed teemad, mida me täna postituses käsitleme:

1. Galaxy S6 Edge Plus ei lae korralikult
2. Uus Galaxy S6 kiirlaadimise funktsioon ei tööta
3. Galaxy S6 ekraan ei tööta enam pärast telefoni langemist
4. Galaxy S6 Edge on nõrk signaali vastuvõtt ja aeglane sirvimise probleem
5. Galaxy S6 Samsungi sõnumside rakendus „Kahjuks on sõnumite saatmine peatunud”
6. Galaxy S6 “kaamera ei reageeri” viga

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S6 Edge Plus ei maksa õigesti

Tere, Droid Guy. Olen Samsung Galaxy S6 Edge Plus kasutaja, kellel on probleeme. Nii et… ma vaatasin läbi kõik oma õpetused, mis muide on suured ja ma ei leidnud sellele vastust. Niisiis, esimene kord, kui mu Samsung „sureb”, on see uus, umbes 3 kuud või nii, ja juhuslikult kaotab see tasu umbes 80%, mis on hea, aga ma arvasin, et võin seda lihtsalt tasu võtta ja seda parandada. Nii et ma ühendan oma telefoni, ja see ütleb selle laadimise, aku logo märgi zap ilmub, siis kuvatakse see 0%. Ma arvasin, et see oli ok. Aga siis kordas see seda, et ikka ja jälle näitas see, et see oli 0%, näidates seda, et see on laadimine, kuid seda ei tehtud. See on ühendatud juba päeva. Mõnikord pean seda vooluvõrgust lahti ühendama, et saaksin magada ja ei pea valgust taga minu voodi taga. Olen proovinud selle ühendamist teise pesasse, arvutisse, kõike (välja arvatud proovida teist juhet) ja see ikka ei tööta! Palun öelge, et saate mind aidata. - Cainan

Lahendus: Tere, Cainan. Eeldades, et hoolitsete oma seadme eest hästi, jättes selle veele või soojusele ja / või tehke täislaadimise tsüklit üks kord päevas (tühjendades aku 0% -ni, seejärel laadides selle uuesti täisvõimsusele), ilmnevad kõik aku halvenemise märgid esimese 4 kuu jooksul. Enamikul juhtudel hakkab aku äravoolu probleem viiendal kuul ilmuma (eeldusel, et telefon on korralikult käsitsetud). Huvitav on see, et teie telefon ei maksa enam normaalselt ja et aku ei näe üldse mingit tasu. On siiski võimalik, et probleem võib olla ainult tarkvaratasandil, nii et me tahaksime, et prooviksite esmalt tarkvara tõrkeotsingut nagu:

• laadimise ajal turvalise režiimi käivitamine,
• vahemälu partitsiooni pühkimine,
• või isegi tehase lähtestamine.

Nende tegemiseks kontrollige alltoodud samme.

S6 käivitamine turvarežiimi

• Lülitage Galaxy S6 välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Kui ilmub „Samsung Galaxy S6”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
• Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
• Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp.
• Pidage meeles, et kui teie telefon võtab turvalise režiimi ajal trahvi, kuid mitte siis, kui see on tavarežiimis, süüdistatakse kolmanda osapoole rakendust. Desinstallige rakendused, kuni probleem on kõrvaldatud.

Puhastage vahemälu S6

• Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tehase lähtestamine S6-s

• Looge oma tähtsate failide ja kontaktide varukoopia.
• Lülitage Samsung Galaxy S6 välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
• Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Kas telefon on parandatud või asendatud

Kui laadimisprobleem jätkub hoolimata kõigist ülaltoodud toimingutest, peab riistvaraosakonnas olema probleem. Parandamiseks või vahetamiseks võtke ühendust Samsungi või vedajaga.

Veenduge ka, et proovite kõigepealt teadaolevat töötavat laadijat ja laadimiskaablit enne asendus- või remonditaotluse võtmist.

Probleem # 2: täiesti uus Galaxy S6 kiirlaadimise funktsioon ei tööta

Tere, ma ostsin just uue Samsungi S6. Ma olin rõõmus, et seda saada ja ma olen ikka veel. esimesel päeval oli see väga hea, fantastiline. See on kõik, mida ma kunagi tahtsin oli kiire tasu. nüüd teisel päeval laaditakse nii aeglaselt. Telefon ei ole üldse kadunud, nii et mul pole aimugi, miks see oleks nii aeglane. See on täiesti uus telefon. Nüüd võtab vanus, kui aku laeb nagu 6 tundi, see juhtus ka minu vana telefoniga, kuid vana telefon oli tingitud sellest, et see oli palju maha jäänud, kuid see on uus. Kuidas saate aidata? Loodan sinust peagi kuulda. - Tqadoos

Lahendus: Tere Tqadoos. Kui teil on 100% positiivne, et telefon ei kandnud kunagi päeval mingit füüsilist kahju, siis võib probleem olla tingitud installitud rakendustest. Kontrollimiseks looge kõigist failidest varukoopia sellest seadmest ja tehke lähtestamine. Seejärel, kui telefon on nullitud, jälgige, kui kiiresti laadimine toimib vähemalt kaks päeva. Veenduge, et selle aja jooksul pole installitud rakendusi (esimene või kolmas isik). Kui kiire laadimine toimib tavapäraselt, siis peaksite tõesti valima, milliseid rakendusi hiljem installite. Mõned rakendused võivad installida troojalaste, pahavara või lihtsalt kogu tausta taustal, põhjustades tohutut akutarbimist. Kui te ei suuda tuvastada, milline teie apps võib olla süüdlane, proovige investeerida rohkem aega, kui jälgite, kui kiiresti laaditakse pärast rakenduse installimist. Me teame, et see võib olla aeganõudev, kuid see katse-vea meetod on ainus tõhus viis põhjuse isoleerimiseks.

Teisest küljest, kui kiire laadimise ebaõnnestumine või vaatlusperioodi jooksul töötamine ei õnnestu, lasub probleem ka laadimiskaablil ja laadijal või telefonil. Proovige kasutada teist laadija komplekti, et näha, kas see aitab. Vastasel juhul otsige, kuidas telefon asendada.

Probleem nr 3: Galaxy S6 ekraan ei tööta pärast telefoni kadumist

Nii et ma ühendasin telefoni laadimiseks. Mul on ka majas põrandaplaat. Nii et ma ühendasin selle, mõni tund hiljem lahkusin selle muusika kuulamiseks. Langesid selle. Valis selle sinise valguse, sinine tuli ja helesinine. Ma lugesin seda üles, see tähendab selle kas sisse- või väljalülitamist. Üritasin selle sisse lülitada, vajutades kodus nuppu. Ekraanil oli roheline ja sinine värvi tüüp nagu pool sekundit. See on kõik, mida ta teeb. Kui sinine tuli kustub, püüan hoida toitenuppu, kuid see teeb sama. Laadides seda 5 tundi + ei tööta, midagi ei tööta, mitte põhi reset, mitte reboot. Midagi. Ma arvan, et ekraan on segaduses ja see ei näita midagi. Kui see välja lülitatakse või ei lülitu, ma ei tea, mis ei näita midagi, kuulen heli, mida ta teeb ka siis, kui ta seda teeb. ABI? - Michaelmillerall

Lahendus: Tere Michaelmillerall. Kui ainus erinev asi, mis juhtus enne probleemi märkamist, oli telefon telefoni kukutamisel (ja et seade töötas ka tavapäraselt enne), siis võite panustada, et ekraani montaaž võib olla kahjustatud. Loodetavasti isoleeritakse kahju ainult ekraani montaažile, kuna selle asendamine oleks suhteliselt lihtne ja ei põhjusta alati komplikatsioone. Kui aga teised komponendid on kahjustatud, võib teil isegi pärast ekraani asendamist tekkida mõningaid probleeme.

Kuigi on olemas kolmanda osapoole foorumeid ja saite, mis annavad juhendeid ekraani asendamiseks, soovitame siiski, et lubate professionaalil seda teha. Kui teil on juurdepääs Samsungi teeninduskeskusele, siis ütleme, et lähete sinna esimesena. Selline remont ei ole tasuta, kuid vähemalt teate, et seda hakkab tegelema ekspert.

Probleem nr 4: Galaxy S6 serva nõrk signaalide vastuvõtmine ja aeglane sirvimisprobleem

Minu S6 Edge töötas esimestel kuudel hästi, kuid siis umbes 4 kuud tagasi alustasin võrguühenduse probleemidega. Nii et see on nüüd kõnede kukkumine ja internetiühendus puudub. Telefonil oleks H või H + ja H + -il ei oleks see ikka veel koormus ning isegi 4G / LTE korral oleks see täisriba 4G, kuid interneti ja kohutavate telefonide vastuvõtt kõnede ajal.

Ma tegin mõningaid lugemisi ja põhiliselt lõppesin 2G / EDGE-ga, parimal signaalil ja sain tegelikult sissetulevaid kõnesid ilma neid kukutamata ning sain ka Whatsappsi, kuid ei saa interneti sirvida, kuna laadimine on liiga pikk. Palun aita mind. See on olnud nii kena telefoniga valu, kuid ei saanud üldse internetti kasutada. - Tian

Lahendus: Tere Tian. Esimene asi, mida soovite teha, on tagada, et see probleem ei ole tingitud teie võrgust või kontost. Kui olete GSM-võrgus, sisestage telefon ühilduvasse telefoni ja kontrollige, kuidas interneti sirvimine ja häälkõned toimivad. Kui teil tekivad samad probleemid, siis süüdistatakse võrku. Kui teil on CDMA-telefon, võtke ühendust oma operaatoriga ja andke neile teada. Ei ole paremaid inimesi, kes teid probleemi aitaksid, kui neid.

Teisest küljest, kui võrk töötab hästi, võib probleemi põhjus olla telefonil. Sellisel juhul veenduge, et puhverite vahemälu partitsiooni ja teete tehase lähtestamise. Vaadake ülaltoodud samme.

Probleem # 5: Samsungi sõnumside rakendus Galaxy S6 „Kahjuks on sõnumite saatmine peatunud”

Mul oli probleem minu galaktika S6-ga tekstisõnumiga, kui ma üritan rakendust avada ja teksti valida. Rakenduse värskendamiseks paluti hüpikaken, kuid enne, kui ma saaksin värskendamist klõpsata, ütles teine ​​hüpikaken, et rakendus ei reageerinud või ei saanud ühendust (ei saa meelde jätta). See teeks seda paar korda, enne kui luban mul teksti saata. Seejärel korrake järgmine kord, kui üritasin avada.

Üritasin Samsungi SMS / teksti rakendust uuendada, kuid seda blokeeris hüpikaken, mis ütles, et see ei saa ühendust luua. Ma eemaldasin Samsungi textingrakenduse uusima värskenduse, mis alandas selle vanemale versioonile (vabandust - ei kirjutanud seda alla). See sõnumirakendus lihtsalt viskab „Konfiguratsioonivea. Konfiguratsiooniserveriga ühendust ei õnnestunud .. Palun proovige uuesti ja ei ühenda. Lihtsalt ütleb: "Kahjuks on sõnumite saatmine peatunud."

Ma ei saa enam sõnumside rakendust avada. Kas on võimalik alla laadida uusim versioon ja saada Messaging uuesti töötada? - Shannon

Lahendus: Tere Shannon. Parim asi, mida saate teha just nüüd, on tehases lähtestada oma seade kõigepealt ja seejärel alla laadida kõik teie esimese partei rakenduste jaoks vajalikud värskendused. Teisisõnu, kuna teil on probleeme Samsungi sõnumside rakendusega, peate esmalt lähtestama kõik tarkvaraseaded. Kui olete seda teinud, peate seejärel installima kõik süsteemi värskendused enne kolmanda osapoole rakenduste ja värskenduste uuesti installimist.

Probleem nr 6: viga Galaxy S6 „kaamera ei reageeri”

Minu probleem on see: kui üritan kasutada oma varu Samsung Galaxy S6 kaamerat minu AT&T Android-seadmes, ütleb “kaamera ebaõnnestus” või “kaamera ei reageeri”. telefon ja siis kogu asi jookseb kokku.

Mul on see telefon juba aasta aega olnud ja see on esimene kord, kui ta seda kunagi teinud on. Ma pole suutnud oma kaamerat telefoni kasutada umbes 3 nädalat ja ma olen üsna pettunud. Minu salvestusruum on väga väike, kuid see on enne seda seadet täielikult täis olnud ja mul ei olnud sellist probleemi. Mida ma nüüd teen? Ma ei ole veel valmis tehase lähtestamiseks, nii et vahepeal on midagi, mida ma saan teha, et kaamerat proovida ja parandada? - Amanda

Lahendus: Tere Amanda. See probleem võidakse lahendada lihtsalt lähtestades kaamera rakenduse vaikeväärtused. Seda saate teha kas kaamerasätete all või tehes alltoodud samme:

• Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
• Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
• Kui olete seal, leidke kaamera rakendus ja puudutage seda.
• Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
• Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe. Puudutage nuppu Clear Data.

Kui kaamera rakenduse lähtestamine ei tee midagi, varundage failid ja tehke lähtestamine.