Samsung Galaxy J7 avab vea „Kahjuks on fotod peatunud“ [Veaotsingu juhend]

  • Loe ja mõista, miks keskmise vahemikuga seade nagu #Samsung Galaxy # J7 võib kannatada veateadete nagu "Kahjuks on fotod peatunud", mis hõlmab sisseehitatud rakendust. Samuti saate teada, kuidas oma telefoni tõrkeotsingut teha, et saaksite teada, mida teha, kui see viga teile kunagi juhtus.

Google Photos on üks rakendustest, mille Google on volitanud olema planeedil igas Android-seadmes. Põhimõtteliselt on see fotode jagamise ja salvestamise teenus ning kuigi on ka teisi rakendusi, mis pakuvad sama teenust, kasutavad omanikud multimeediumifailide haldamisel peale Galerii.

On aegu, kui rakendused jooksevad ja mõjutavad mõne teise rakenduse jõudlust. Selles postituses lahendame veateate „Kahjuks fotod on peatunud”, mis räägib põhimõtteliselt Google'i fotodest, mis mõnda tundmatu põhjusel kokku kukkusid. Kuid asjaolu, et see on eelinstallitud rakendus, on probleem tõenäolisemalt seotud püsivara ja see, mida me peame selle probleemi lahendamiseks välja selgitama.

Kui teil on Samsung Galaxy J7 ja teil on praegu sarnane probleem, jätkake selle postituse lugemist, sest see võib aidata teil mõista, mis probleem on. See võib isegi anda teile idee, mida probleemi lahendamiseks teha.

Enne kui midagi muud, kui teil on oma seadmega muid probleeme, külastage meie Galaxy J7 tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud mitmeid tavalisi probleeme selle telefoniga. Koefitsiendid on, et teie probleemidele on juba olemas lahendused, nii et võtke aega, et leida probleeme, mis on teie omadega sarnased. Kui te ei leia ühte või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku. Palun andke meile võimalikult palju teavet, et probleemi tõrkeotsing oleks lihtsam. Ärge muretsege, sest me pakume seda teenust tasuta, nii et kõik, mida pead tegema, on anda meile piisav teave probleemi kohta.

Veaotsing Galaxy J7, mis kuvab „Kahjuks fotod on peatunud” vea

Me tahame aidata meie lugejatel probleemi lahendada oma telefonidega, eriti nendega, kes veetsid meiega ühendust ja andsid meile üksikasjalikku teavet nende probleemide kohta. Siiski on probleeme, mida me ei saa võrgus lahendada, eriti neid, mis on seotud telefoni riistvaraga. Sellepärast, kui probleem püsib pärast tõrkeotsingu juhendite tegemist, suuname need alati tehnikule, et nende telefon hoolitseks.

Allpool on toodud mõned menetlused, mida soovitame probleemi lahendamiseks proovida või sellest veast vabaneda, kuid palun jätkake omal vastutusel, sest on aegu, kui asjad ootamatult juhtuvad. Nüüd, enne kui me hüpata otse meie tõrkeotsingusse, on siin üks kaebusi, mille me saime meie lugejatelt, kes seda probleemi kõige paremini kirjeldavad:

Probleem : Tere poisid! Minu telefonis on tõrketeade, mis avaneb alati, kui üritan vaadata kaameraga tehtud pilte. Viga ütleb: „Kahjuks on fotod peatunud” ja selle tulemusena ei saa ma selle vea tõttu mõningaid fotosid vaadata. Ma ei ole kindel, mis seda käivitab, kuid on aegu, kui ma saan oma pilte vaadata, ilma et see viga seda tervitaks. Kuid isegi nii, ma tahan, et probleem kinnitataks, sest ma ei tea, millal viga uuesti ilmub. Muide, mu telefon on Samsung Galaxy J7, mis on minuga paar kuud olnud. Aita mind palun.

Nüüd, kui me teame, kuidas probleem tekib ja mõjutab teie seadme jõudlust, on viga võimalik vabaneda.

1. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis, et teada saada, kas kolmanda osapoole rakendustel on viga

Me ei tea kindlalt, kas probleem tekitab üks või mõned Play Store'ist alla laaditud või käsitsi installitud rakendused. Sellepärast soovitan teil proovida telefoni turvalises režiimis käivitada, et kõik kolmandad osapooled ajutiselt välja lülitada.

Selle protseduuri aluseks on see, et kui probleemi põhjustab kolmanda osapoole rakendus, siis ei tohiks viga turvalises režiimis ilmuda. Ainuüksi see on lähtepunkt. Võite proovida oma hiljuti installitud rakenduste desinstallimist seni, kuni saate tuvastada, milline neist probleemist põhjustab. Nii saad oma J7-i turvalise režiimi käivitamiseks:

  1. Lülitage Galaxy J7 välja. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all, puudutage Power off ja seejärel kinnitamiseks POWER OFF.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Kui viga selles režiimis ikka ilmub, võib see olla rakenduse enda probleem.

2. samm: tühjendage selle lähtestamiseks rakenduse Fotod rakenduse vahemälu ja andmed

Olgem välistatud võimalus, et probleemi põhjustab rakendus ise. Võib-olla kaob fotode rakendus ise mingil põhjusel, mistõttu peame selle lähtestamiseks selle vahemälu ja andmed kustutama.

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Koputage rakendusehaldurile.
  5. Koputage valikut Fotod.
  6. Puudutage valikut Storage.
  7. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
  8. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Kui viga ilmneb pärast seda, siis mine pärast püsivara.

3. samm: kustutage süsteemi vahemälu, kuna mõned neist on rikutud

Süsteemipuhvrid võivad kergesti rikkuda ja kui püsivara neid jätkuvalt kasutab, võib see nii juhtuda. Teil on hädavajalik, et kustutaksite süsteemi vahemälu, et need asendada ja tingimusel, et probleem on nii lihtne, siis allpool kirjeldatud toiming on vajalik probleemi lahendamiseks:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
  8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

4. samm: varundage oma failid ja andmed ning lähtestage oma Galaxy J7

Pärast kõiki ülaltoodud samme ja probleem jätkub või viga ilmub ikka, on aeg varundada oma andmed ja isiklikud failid ning lähtestada oma seade. Viige telefon tagasi oma algsesse konfiguratsiooni, et teada saada, kas see probleemi lahendab. Kui viga siiski ilmub, siis võib olla vaja firmware uuesti installida, kuid proovige seda meetodit kõigepealt:

  1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
  2. Lülitage Galaxy J7 välja.
  3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  5. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  6. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  7. Vajutage toitenuppu, et valida.
  8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  9. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  10. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  11. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Viga „Kahjuks on fotod peatunud“, kui lihtsalt tehases lähtestamine parandab probleemi teile, kuid siis pole veel mingit garantiid. Nii et pärast seda ja probleem püsis, on aeg, et telefon kontrolliks tehnik.