Samsung Galaxy J7 avaneb "Kahjuks S hääl on peatunud" viga [Veaotsingu juhend]

Teie #Samsung Galaxy # J7 on varustatud sisseehitatud rakendusega S Voice, mis on intelligentne isiklik assistent või navigator. Kuigi Samsung püüab seda teenust veelgi parandada, sai ta juba palju positiivseid kommentaare, kuid see ei tähenda, et see ei sisalda vigu ega probleeme. Fakt on see, et oleme juba saanud palju kaebusi meie lugejatelt, kes on selle rakenduse kasutamisel tekkinud probleeme.

Selles postituses tegelen Galaxy J7 probleemiga, mille S Voice kukkus mingil põhjusel ja jättis vea „Kahjuks S Voice on peatunud.” Ilmselt räägib viga enda eest, kuid siis on ka teisi tegureid, mis meil on kaaluma. Lihtsalt sellepärast, et viga mainib rakendust, ei tähenda see probleemi tekkimist. Sagedamini kui viga on veateade vaid tegeliku probleemi tulemus või sümptom. Kolmanda osapoole rakendused või käsitsi alla laaditud või installitud rakendused võivad põhjustada eelinstallitud rakenduste kokkupõrke. Niisiis, ma jalutan teid läbi oma J7 veaotsingu probleemi lahendamiseks.

Neile, kellel on oma seadmega muid probleeme, langetage meie Galaxy J7 tõrkeotsingu leht, kuna me loetame kõik lingid meie lehel leiduvatele tõrkeotsingu juhenditele, lahendustele ja õpetustele. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate rohkem abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku. Lihtsalt anna meile teavet oma probleemi kohta ja teeme ülejäänud.

Galaxy J7 tõrkeotsing „Kahjuks on S hääl peatunud“ viga

Meie tõrkeotsing on teada saada, kas see probleem on tingitud süsteemi või riistvara ajutisest tõrkest ning seejärel peame leidma kindlaks, millised rakendused probleemi põhjustavad, enne kui me läheme püsivara tõrkeotsingusse. Kuid enne, kui me jätkame, on siin üks kaebustest, mille oleme saanud meie lugejatelt, kes seda probleemi kõige paremini kirjeldavad…

Probleem : Droidi kutt, keda mul on hädasti vaja. Mul on uus Galaxy J7, mille ostsin eelmise aasta detsembris. Sellest ajast peale, kui ma eile kunagi probleeme ei tekkinud, arvan ma, et kui viga hakkas ilmuma, öeldes: "Kahjuks on S Voice peatunud" ja siis läheb telefon külmutamisse või hilinemisse ning see võib aega võtta kuni minutini saab seda uuesti kasutada, kuid siis võib see uuesti külmutada. Teisisõnu, mul on väga tüütu probleem ja ma vajan tõesti teie abi, et saaksin veast vabaneda ja selle probleemi lahendada. Ette tänades.

Tõrkeotsing : me tahame alati lahendada probleemid, millega meie lugejad meiega ühendust võtavad, kuid on küsimusi, mis ei ole meie käsutuses. Peale selle võivad tõrkeotsingu ajal juhtuda nii, et kuigi oleme kindlad, et meie pakutavad protseduurid on ohutud, jätkake oma riskidega.

1. samm: taaskäivitage telefon paar korda

Kui see viga esmakordselt ilmub, ärge paanikas ja ärge tehke veel midagi. Selle asemel taaskäivitage telefon, et näha, kas see teeb vahet. Samuti võtke teadmiseks rakendus, mida kasutasite, kui viga ilmnes, kuna see võib olla vallandaja. Pärast esimest taaskäivitamist ja probleemi veel kord, tehke seda veel üks kord, et olla kindel, et see ei ole ainult ajutine süsteem või riistvara tõrge.

Süsteemi tõrked juhtuvad sagedamini kui arvad ja kui nad seda teevad, võivad tekkida sellised küsimused nagu külmutamine, mahajäämus, juhuslikud taaskäivitused ja sulgemised või isegi rakenduskrahh. Niikaua kui see on väike probleem, saab selle taaskäivitada. Kui probleem jäi pärast paari taaskäivitamist, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

2. samm: lähtestage S Voice, kustutades selle vahemälu ja andmed

Kui esimene samm ebaõnnestus, tähendab see, et probleem on rohkem kui lihtsalt häire. Sel hetkel on aeg minna appi ise. Võib-olla olete juba seadistanud S-häälrakenduse töötama teie enda eelistuste järgi, kuid see on aeg, kui te selle lähtestate. Seda saate teha vahemälu ja andmete kustutamise teel ning siin saate seda teha ...

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Koputage rakendusehaldurile.
5. Puudutage valikut S Voice.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
8. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

See kustutab andmed, mida see rakendus on alates 1. päevast kogunenud, samuti teie eelistused, kuid seni, kuni probleem on sama väike kui rakenduse probleem, määratakse see selle protseduuriga. Kui viga siiski pärast seda ilmub, siis jätkake järgmise sammuga.

3. samm: isoleerige probleem, et teada saada, kas kolmanda osapoole rakendustel on sellega midagi pistmist

Oleme nüüd kohas, kus peame teadma, kas probleem tekitab üks või mõned Play Store'ist alla laaditud või käsitsi installitud rakendused. Selleks peame kõik kolmanda osapoole rakendused välja lülitama ja proovima näha, kas viga ikka ilmub ja kuidas seda teete ...

1. Vajutage ja hoidke all toitenuppu (paremal), kuni ekraanile ilmub Telefoni valikud, seejärel vabastage.
2. Valige ja hoidke all Toide väljalülitatuna, kuni ilmub Reboot to Safe Mode (taaskäivitus ohutu režiimi jaoks), seejärel vabastage.
3. Puudutage RESTART. Märkus: see taaskäivitamisprotsess võib võtta kuni ühe minuti.
4. Taaskäivitamisel ilmub avamis- / avakuva vasakus alumises servas turvaline režiim.

Kui viga selles režiimis ikka ilmub, võib probleem olla püsivara, vastasel juhul on see teie kolmanda osapoole rakendustega ja sel juhul peate leidma süüdlase ja seejärel selle eemaldama.

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Koputage rakendusehaldurile.
5. Koputage kahtlustatavat rakendust
6. Puudutage Uninstall.
7. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

4. samm: kustutage süsteemi vahemälu, et need asendada

On aegu, kui süsteemi vahemälu rikub ja kui see juhtub, võivad esineda sellised toimimisprobleemid nagu külmutamine, mahajäämine, juhuslikud taaskäivitused, sagedased seiskamised ja rakenduskrahh. Kindlaks, milline vahemälu on korrumpeerunud, ei ole nii lihtne, sest teil ei ole samal põhjusel juurdepääsu üksikutele vahemäludele. Samas antakse teile võimalus kõik need korraga kustutada, nii et süsteem loovad uusi ja see, kuidas te seda teete:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

See võib võtta natuke aega, kuni telefon taaskäivitub, kuid oodake, kuni see viga uuesti käivitatakse. Kui probleem jäi pärast seda, siis on vaja lähtestamist.

5. samm: tehke telefoni algseadistus, et taastada tehaseseaded

Pärast kõiki ülaltoodud samme ja probleemi püsimist on aeg välistada võimalus, et probleemi põhjustavad mõned valesti seadistatud või rikutud süsteemi failid ja andmed. Tehes reset, olete tegelikult need failid kustutades ja seal on suur võimalus, et probleem fikseeritakse selle protseduuriga, arvestades, et rakenduskrahhid ei ole tõesti nii tõsised.

1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
2. Lülitage Galaxy J7 välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
5. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
6. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
7. Vajutage toitenuppu, et valida.
8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
9. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
10. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
11. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast seda protseduuri ja probleemi ilmnemist laseb teil aeg, et tehnik kontrolliks teie seadet, kuna püsivara võib olla vaja uuesti installida.