iPhone 7 ei saa sõnumeid vastu võtta, kuid mõni teine ​​seade ei suuda tuvastada ühtegi SIM-kaarti

Tere iPhone'i fännid! Täna toome teile lahendusi mõnede kasutajate teatatud sõnumite / tekstisõnumite kohta. Loodame, et see postitus on kasulik.

Kui otsite lahendusi oma #iOS probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: iPhone 7 ei saa kõiki SMS-i, grupisõnumeid, saades viivitatud sõnumeid

Tere päevast. Mul on suhteliselt uus iPhone 7, mis osteti ainult septembris. Grupitekstides, mis sisaldavad nii iPhone'i kui ka mitte iPhone'i kasutajaid, saan saata sõnumeid ja kõik saavad, kuid sagedamini kui mitte, ei saa ma ühtegi vastust. Teised vestluse liikmed peavad ekraanil oma telefoni ekraanilt kuvama ja saatma neile, et näha vastuseid. Mõningatel juhtudel saan korraga üle 180 teksti, mis on eelmise 4 päeva vastused ja sõnumid või ma ei saa neid üldse. Olen proovinud mobiilandmete sisse- ja väljalülitamist Apple'i soovituse kohta. Olen lähtestanud oma võrgu seaded. Olen nullinud kõik seaded. Olen ilmselt kinnitanud, et minu grupisõnumid SMS ja MMS on kõik aktiveeritud. See juhtub ka minu eelmisel telefonil, nii et ma tean, et see ei ole füüsiline telefon. Kas sellele on soovitusi? - Mike Williamson

Lahendus: Tere Mike. See võib olla võrgu probleem. Asjaolud sellisel juhul, eriti kuna sama täpne probleem esines mõnes teises seadmes eeldatavalt teie sama kontoga (number), osutage sellele. Võrguprobleemi korral peame ütlema, et teie operaatori süsteemil on mõningaid probleeme oma sõnumite aeg-ajalt edastamisel. Te peate nendega sellest rääkima, et nad saaksid seda uurida. Sellegipoolest võib olla või mitte olla tõhus lahendus. Siiski väärib märkimist, et probleem tekkis vähemalt kahes teie seadmes, et nad saaksid oma konto logisid kontrollida.

Probleem 2: Verizon iPhone 7 avab uue tühja sõnumiakna, kui valite kontakti lemmikute nimekirjast, iPhone 7 värskendab probleeme

Olen iPhone'i värskendanud uusima iOS 11.1.1 versiooniga. Aga kuna 11.0.3 on minu tekstisõnumite rakendus olnud problemaatiline. Kui valisin sinu sõnumiväljaku puudutamisel oma lemmikute seast kontaktisiku, avaneb uus BLANK-sõnumiaken. Siis pean ekraanil puudutama ikooni COMPOSE ja sisestage uuesti kontakti nimi. Seejärel ilmuvad kõik eelmise grupi vestlused ja selle kontaktisiku nimed, kuigi ma neid kunagi ei salvestanud. Niisiis pean minema allapoole liikuma, kuni ma leian ühe kontaktisiku, kellega ma tahan sõnumit saata. Sama juhtub ka siis, kui kasutan sõnumside rakendust otse oma avakuval. Sõnumid toimivad, kuid see on palju samme, et minna läbi, et leida inimene, keda ma tahan sõnumi saata.

Olen rääkinud Apple'iga mitmel korral ja olete telefoni taaskäivitanud ja isegi kogu pühkinud ja uuesti installinud. Aga midagi ei muutunud. Lõpuks üritas juhendaja probleemi lahendamiseks ja töötamiseks. Ta avastas, et tegemist on vedaja probleemiga. Paljudel VERIZONil on sama probleem. Ta ei suutnud mulle pärast tundi pärast probleemi lahendamist midagi teha. - komplekt

Lahendus: Hi Kit. Operatsioonisüsteemid ja rakendused ei ole täiuslikud. Kuigi kogenud ja hästi rahastatud arendajad, näiteks Apple'i ja lennuettevõtjate arendajad, püüavad oma tooteid poleerida enne nende vabastamist, võivad sellised vead või tõrked nagu see, mida te kogete, aeg-ajalt juhtuda. Kui Apple'i esindaja on probleemi kandja tõrkele eraldanud, tähendab see, et see on kodeerimisküsimus. Peab olema ettenägematu kood, mis võib puududa, oli lisatud või ei ühildu teiste süsteemidega. See juhtub kogu aeg, eriti kuna operatsioonisüsteemid nagu iOS arenevad regulaarselt. Parim asi, mida saate praegu teha, on võtta ühendust Verizoniga ja teatada neile veast. Probleemi kohene lahendamine võib olla või ei pruugi olla nii, et see, mida saate siis teha, on lihtsalt oodata. Pidage meeles, et mida rohkem kasutajaid sama täpset viga teatab, seda suurem on võimalus, et arendajad seda märkavad. Iga kord, kui teatate veast, luuakse selle jaoks pilet, nii et lisage kindlasti kogu asjakohane teave, mida arendaja võib vajada. Sellisel juhul mainige kindlasti oma telefonimudelit, operatsioonisüsteemi versiooni, rakenduse nime ja sümptomi (de) head kirjeldust.

Me ei ole veel saanud sama laadi aruandeid teistelt iPhone 7 kasutajatelt Verizonist, kuid me kogume ka andmeid, et aidata meil leida viise selle parandamiseks. Värskendame seda postitust vastavalt, kui suudame lahenduse leida.

Probleem 3: iPhone 7 ei tuvasta ühtegi SIM-kaarti

Tere! Ma olen pikaajaline reisija, olen reisinud 7+ kuud iPhone 6-ga. AT&T avas mulle telefoni, kui ma lahkusin, ja olen kasutanud erinevates riikides erinevaid SIM-kaarte ilma probleemideta. Põhjustest, mida ma ei saa aru, sain uue SIM-kaardi, mis on sama, mis tavaliselt, kuid nüüd ei tööta SIM-kaart minu telefoniga. Olen proovinud erinevaid SIM-kaarte ja erinevaid riike, kuid keegi ei suuda seda välja mõelda. Uuendasin uuele iOS 11.02-le, lootes, et see võib parandada mõningaid vigu, kuid pole õnne. Ma olen taaskäivitanud, lähtestanud kõik seaded, sisse ja välja lülitanud, kuid paraku on mul kahju. Viimane mobiiltelefoni koht, mille ma selle võtsin, Malaisia ​​kutt ütles, et ta arvas, et ta võib-olla see uuesti lukustati ja ta üritas selle avada, kuid see on lukustamata. Ta ütles, et see võib olla antenni rike?

Mul on olnud telefon 2 aastat, nii et võib-olla see on lihtsalt joone lõpp? Ma olen väljapoole võimalusi ja kui tüdruk, kes reisib soolo, tunnen ma nii palju turvalisemat, kui mul oleks minuga hädaolukorras töötav SIM. Igasugune abi oleks väga teretulnud. Skyler Kuala Lumpuris * Aga algselt Texasist? - Skylersnowlewis

Lahendus: Tere Skylersnowlewis. Kas teie iPhone tuvastab ikka veel mõnda muud SIM-kaarti, nagu algne SIM-kaart oma koduvõrgust Teksasis? Teisisõnu, kas telefon näitab endiselt, et see on SIM-kaardi lugemine, kui sisestate selle (kuigi see võib öelda, et see on väljaspool levialat)? Kui see on nii, on võimalik, et mõningaid tarkvara seadeid on teie seadmes muudetud, mis takistab selle lugemist kolmandate isikute SIM-kaarte.

Teisest küljest, kui teie iPhone ei tundu olevat näidanud ühtegi SIM-kaardi avastamist isegi siis, kui kasutate USA SIM-kaarti, võib see eeldada, et teie telefoni SIM-kaardi pesa võib olla defektne. Püüdke SIM-kaarti, kui see on pesas, suruda kaarti ja selle all olevat metallikontakti. Vastasel juhul parandage telefon võimaliku SIM-kaardi pesa probleemi lahendamiseks.

4. probleem: iPhone 7 ei saa sõnumeid vastu võtta, kuid teised seadmed saavad seda teha

Tere. Ma uuendasin sellel nädalal iPhone'i 6 kuni 7 ja mul on olnud 2 juhtumit, kus tekstid lihtsalt ei ole. Üks tegelikult ilmus minu sülearvuti iMessage, kuid mitte minu telefoni. Sama isik saatis mulle uue teksti hiljem ja see tuli läbi. Siis sain eile õhtul minu pojast, mulle ja tema isale (grupp) kolm järjestikust teksti - minu esimene tekst ei tulnud läbi, vaid teised tegid. Ei ole väga lohutav mõelda, et ma ei saa tekste. Mõtted? - Margaretta Page

Lahendus: Tere Margaretta. Võimalik, et olete oma Apple'i ID-numbri oma telefoninumbri asemel tekstisõnumite vastuvõtmiseks nimetanud. See võib olla põhjus, miks teie Mac või sülearvuti said teie sõnumid, kuid mitte telefoni.

Et kontrollida, kas teie telefoninumber on määratud tekstsõnumite saatmiseks ja vastuvõtmiseks, toimige järgmiselt.

1. Avage rakenduste seaded .
2. Puudutage valikut Messages.
3. Puudutage valikut Send & Receive.

Kui te ei näe oma telefoninumbrit, proovige seostada oma iPhone'i number Apple'i ID-ga. See võimaldab teil saata ja vastu võtta iMessages'i oma iPhone'is 7. Oma telefoninumbri seostamiseks Apple'i ID-ga järgige neid samme:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Puudutage valikut Messages ja lülitage sisse iMessage.
3. Puudutage valikut Send & Receive. Kui näete „Kasutage oma Apple ID-d iMessage'i jaoks”, koputage seda ja logige sisse sama Apple ID-ga, mida kasutate Mac, iPad ja iPod touch'is.
4. Veenduge, et peatükis „Saate jõuda“ veenduge, et telefoninumbri ja Apple'i ID kõrval on märke.
5. Avage Seaded> FaceTime ja järgige samu samme.