Kuidas kinnitada Apple iPhone XS, mis ei tagasta iTunes'iga [Veaotsingu juhend]

Kuigi teie iPhone on varustatud suurte turvaelementidega, ei garanteeri see, et kõik selles salvestatud failid on alati ohutud. Seega on väga soovitatav luua varukoopiaid. Tavapäraste juhtumite korral, kui varundamine on vajalik, oleks enne iOS-i värskenduse installimist, iOS-i lähtestamist tehase vaikeseadetele ja iOS-i taastamist iTunes'i kaudu. Te saate oma iPhone'i iCloudi faile automaatselt iTunes'i kaudu käsitsi varundada.

Juhul, kui teil tekib mõningaid raskusi viimaste tegemisel, olen koostanud mõned kasulikud lahendused ja allpool toodud kohaldatavad lahendused. Lugege edasi, et teada saada, mida teha, kui te ei suuda mingil põhjusel iPhone'i XS-lt faile varundada iTunes'ile.

Omanikele, kes otsivad lahendust mõnele teisele probleemile, langege meie tõrkeotsingulehe kaudu, et oleme juba käsitlenud mõningaid kõige sagedasemaid probleeme selle seadmega. Sirvige lehekülge, et leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie iPhone'i küsimustiku küsimustiku.

Mida teha, kui teie iPhone XS ei tagasta iTunes'i

Enne tarkvaraprobleemide tõrkeotsingut, mis võib takistada teie iPhone XS-i varundamist iTunes'ile, kontrollige ja veenduge, et kasutatav USB-kaabel või välkkaabel ei ole kahjustatud. Kui teie arvuti teistes sadamates on teisi väliseid seadmeid, eemaldage need kõik peale klaviatuuri ja hiire. Samuti sulgege kõik muud arvutis töötavad programmid, välja arvatud iTunes. Nende kõrvaldamine kõrvaldab nimetatud tegurid selle põhjustest. Veelgi tähtsam on, et arvutil peab olema stabiilne internetiühendus. Üks võimalikest põhjustest, miks iTunes'i varukoopia ebaõnnestub, on tingitud Interneti-probleemist. Näiteks kui teie arvutil on katkendlik või puudub Interneti-ühendus, ei saa see Apple'i serveriga või iTunes'i serveriga ühendust luua. Kui teie arvutil esineb juhuslikke Interneti-ühenduse vigu, proovige esmalt oma traadita ruuterit või modemit uuesti käivitada, et värskendada Interneti-ühendust. Kui need ei ole probleem, siis jätkake oma iPhone XS ja arvutisüsteemi tõrkeotsingut järgmiste meetoditega.

Esimene lahendus: taaskäivitage iPhone ja arvuti.

Kui see on esimene katse, mida te tegite ja varukoopia ei õnnestunud, võib see olla just mõne väiksema süsteemi tõrke tõttu kas iPhone XS või arvutisüsteemis. Selle kõrvaldamiseks võib aidata mõlema seadme taaskäivitamine. Oma iPhone XS-s saate teostada pehme lähtestamise või taaskäivitada need sammud:

  1. Vajutage ja hoidke külg- / toitenuppu ja kas helitugevuse nuppe samaaegselt mõne sekundi jooksul all.
  2. Vabastage nupud, kui ilmub käsk Slide to Power Off (slaidi toite väljalülitamine ) ja lohistage seejärel väljalülitamisliugur paremale.
  3. 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke uuesti toite / külje nuppu, kuni telefon taaskäivitub.

Juhuslike süsteemivigade kõrvaldamiseks arvutis, mis võis peatada iTunes'i varundamisfunktsioonid, on soovitatav ka arvuti taaskäivitamine. See oleks tarkvarale omistatud väiksematele arvutiprobleemidele võimalikult lihtne lahendus. Standardset taaskäivitamist saate teostada toitesuvandite abil või kasutades kiirklahve.

Pärast nii iPhone'i kui ka arvuti taaskäivitamist ühendage oma iPhone XS USB-ga ja proovige seejärel uuesti iTunes'i faile varundada. Kui varundusprotsess on endiselt ebaõnnestunud, siis tõrkeotsing.

Teine lahendus: keelake iPhone XS piirangud.

Kui telefonis on piirangud lubatud, ei saa mitmeid toiminguid täita, kuna teie seade takistab protsessi. Veendumaks, et see ei takista seadmel failide varundamist, keelake piirangud järgmiste sammudega:

  1. Puuduta avakuval Seaded .
  2. Puudutage ikooni Screen Time.
  3. Valige sisu ja privaatsuse piirang.

Kui funktsioon on sisse lülitatud, lülitage lüliti välja, et see välja lülitada. Vastasel juhul lülitage see sisse ja seejärel uuesti välja. Kuigi piirangud on välja lülitatud, ühendage oma iPhone XS iTunesiga ja proovige faile varundada.

Kolmas lahendus: keelake arvuti turvatarkvara.

Probleemiks võib olla ka arvutisüsteem ise. Tavaliselt takistavad iTunes ja iOS operatsioonid tulemüüre või viirusetõrje piiranguid. See on tihti nii Windowsi arvuti kasutamisel. Windowsi arvutitel on sisseehitatud tulemüüri süsteem, mis võib takistada operatsioonide sünkroonimist. Seega, kui teil on mõni neist tööriistadest teie arvutisse installitud, proovige see ajutiselt keelata või konfigureerida tarkvara, et määrata oma iPhone XS-le erandid.

Tavaliselt juhtub, et arvuti loeb teie iPhone'i automaatselt välisseadmena, kui ühendate selle arvuti USB-porti. Turvatarkvara peamine ülesanne on vältida arvutisüsteemi võimalikku turvarikkumist. Kui see tuvastab teie iPhone XS-lt mingi turvaohtu, siis toimib see vastavalt. Nii on need tööriistad programmeeritud.

Arvutiprogrammide, eriti viirusetõrje ja tulemüüri keelamine võib sõltuda teie arvuti operatsioonisüsteemist. Kui teil on vaja seda teha, võite pöörduda Microsofti toe poole (kui kasutate Windowsi) või Apple'i tugiteenust Macile.

Neljas lahendus: iTunes'i ja arvuti operatsioonisüsteemi uuendamine.

Uute iOS-seadmete haldamisel on äärmiselt soovitatav kasutada uusimat iTunes'i tarkvara. Selle eesmärk on tagada, et iTunes'i programmi ja iOS-platvormi vahel ei esine tarkvara ühildamatuse probleeme. Sama asi arvuti operatsioonisüsteemiga. See on hädavajalik, et vältida süsteemide kokkusobimatuse probleeme. Kui teie arvuti töötab varasemal operatsioonisüsteemil või platvormil, on suurem tõenäosus, et see ei saa enam iOS 12 seadmeid toetada. Sama juhtub ka siis, kui kasutate iTunes'i rakenduse vananenud versiooni. Viimaste iTunes'i versioonide või arvutisüsteemide põhifunktsioonid võivad olla varasemates süsteemides ja seetõttu võivad need põhjustada probleeme.

Sellisel juhul saate kontrollida, kas iTunes'i või Windowsi jaoks on vaja uusi värskendusi alla laadida ja installida. Pärast seda, kui olete veendunud, et teie süsteem on ajakohane, proovige oma iPhone XS-i varundada iTunes'ile ja vaadake, kas probleem on lahendatud või mitte.

Viies lahendus: Hoidke või vabastage arvutisse salvestamine.

Samuti on teguriks ebapiisav ladustamine. Pange tähele, et varukoopiad tähendaksid rohkem faile, mis lisatakse teie arvuti draivile või mällu, nii et ka vaja on piisavalt mäluruumi. Kui sulle meeldib arvutisse installida suuri programme või suurt meediasisu, siis on ebapiisav mälu teguriks, mis välistab järgmise. Sellega seoses kontrollige oma arvuti praegust salvestusolekut ja veenduge, et iPhone'i XS-failidest on uute failide eraldamiseks piisavalt ruumi. Vajadusel vabastage ruumi, kustutades soovimatu sisu või eemaldades enam vajalikke programme. Pärast arvuti salvestamise vabastamist taaskäivitage süsteem ja proovige uuesti ühendada oma iPhone XS ning vaadake, kas iTunes on juba suuteline teie telefonist faile varundama.

Muud valikud

  • Kasutage teist arvutit. Kui teil on mõni teine ​​saadaval olev arvuti ja see on varustatud ka viimase iTunes'i tarkvaraga, võite proovida seda arvutit kasutada ja vaadata, kas see suudab varundada iPhone'i iPhone'i faile. See aitab teil kindlaks teha, kas probleem on eraldatud esimesest kasutatavast arvutist. Näiteks võib esimesel arvutil olla mõned täiendavad seaded, mida tuli uuesti konfigureerida nii, et iTunes saaks töötada teie iPhone XS-ga.
  • Kasutage teisi iOS-i haldusvahendeid. Tegelikult on palju muud iOS-i haldustarkvara, mida saate kasutada, kui iTunes lihtsalt ei saa ettenähtud viisil töötada. Nagu iTunes, saab neid tööriistu alla laadida ja installida ühilduvasse arvutisse. Lihtsalt otsige väga usaldusväärset ja tõhusat tarkvara, mida kasutada. Eelvaate ülevaatuste lugemine aitab teil otsustada, milliseid tööriistu alla laadida. Võite olla kindel, et need tööriistad on tavaliselt ette nähtud lihtsa ja kasutajasõbraliku liidese pakkumiseks, mis võimaldab teil hallata oma iOS-seadet vaid mõne hiireklõpsuga.