Kuidas määrata oma Samsung Galaxy märkus 8, mis ei saa helistada või kõnesid vastu võtta (lihtsad sammud)

Probleemid telefonikõnede tegemisel või vastuvõtmisel on kõige levinumad küsimused, mis edastavad erinevat tüüpi nutitelefonide põhi- ja keskastme vahel ning isegi kõige kõrgema astme nutitelefonidega. Paljud tegurid võivad need probleemid tekkida. Sageli on süüdi võrgu vead. Teised võimalikud süüdlased on konto probleemid, kehtetud seaded, vead ja tarkvara tõrked ise. Konto probleemidega seotud probleemide helistamiseks peate pöörduma oma teenusepakkuja või vedaja poole, et arveldada, mis on teie kontol teie teenuste jätkamiseks arveldamiseks vajalik. Teiste tegurite puhul, mis on seotud telefonisüsteemiga, nagu valed seaded, süsteemi vead ja püsivara tõrked, oleks vaja tõrkeotsingut.

Kui juhtub, et tegelete sama probleemiga oma Samsung Galaxy märkuses 8, mis ei saa mingil põhjusel telefonikõnesid teha või vastu võtta, võib see postitus teid aidata. Olen kaardistanud mõned lihtsad lahendused ja soovitatavad lahendused, mida saate viidata iga kord, kui olete seadnud oma märkuses 8 olevate tarkvaraprobleemide tõrkeotsingu, mis võib-olla olete need vead põhjustanud.

Nutitelefonide omanikele, kes leidsid meie saidi lahenduse leidmisel, proovige näha, kas teie telefon on üks meie toetatavatest seadmetest. Kui see on nii, siis külastage selle seadme tõrkeotsingu lehte, sirvige seda, et leida probleeme, mis on teie omadega sarnased ja kasutage meie lahendusi ja lahendusi. Kui aga pärast seda vajate meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meile meiega ühendust saamiseks.

Galaxy märkuse 8 tõrkeotsing, mis ei saa helistada / kõnesid vastu võtta

Enne veaotsingu alustamist veenduge, et telefonil on hea signaal. Kui teie telefonil pole teenust või ei kuvata signaali baare, peate kõigepealt tegelema signaaliküsimustega. Telefonis saab helistada või kõnesid vastu võtta vähemalt 2 baari. Kui signaal on tugev, kuid te ei saa ikka veel helistada või kõnesid vastu võtta, jätkake ja proovige neid lahendusi.

Esimene lahendus: taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine).

Pehme lähtestamine võib aidata eemaldada väiksemaid tõrkeid, mis võivad olla häiritud telefoni helistamisfunktsioonides. See ei mõjuta teie telefoni sisemällu salvestatud andmeid, nii et teil ei ole vaja varukoopiaid luua. Kui te pole seda veel teinud, siis siin on teie Galaxy märkuses 8 tehtud pehme lähtestamine:

1. Vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse toite väljalülitus .
2. Puudutage suvandit Taaskäivita .
3. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Restart .

Uuesti taaskäivitamiseks andke oma telefonile vähemalt 90 sekundit, seejärel proovige helistada, et näha, kas see juba toimib ettenähtud viisil.

ASJAKOHASED PUNKTID:

• Galaxy märkus 8, kuidas vaadata kontaktandmeid, kontakte importida / eksportida, muid küsimusi
• Samsung Galaxy Märkus 8 hoiab avanemise „Kahjuks on telefon peatunud“ viga [Veaotsingu juhend]
• Kuidas määrata oma Galaxy märkus 8, kui kõned vähenevad [veaotsingu juhend]
• Verizon Galaxy märkus 8 pikkade sõnumite vahel, mis on jagatud väiksemateks sõnumiteks
• Kuidas parandada Samsung Galaxy Note8, mis näitab, et „Kahjuks on sõnumid peatunud” [Veaotsingu juhend]

Teine lahendus: SIM-kaardi eemaldamine ja uuesti paigaldamine.

Mobiilsideseadmetes esinevad helistamisprobleemid on tavaliselt seotud võrguvigadega kas teenusepakkuja lõpus või teie seadmes. Kui juhtub, et näete veateateid, kaasa arvatud SIM-kaardi vead, siis võib SIM-kaardi uuesti käivitamine aidata. Samuti on see võimalus SIM-kaardi funktsioonide värskendamiseks. Kui soovite seda proovida, siis siin on, kuidas see on tehtud:

1. Sisestage väljavõtetihvt salve väikese avasse, et see lahti lasta. Veenduge, et väljutustihvt on seadme ava suhtes risti, et vältida seadme kahjustamist.
2. Kui kuulete veidi klõpsatust, tähendab see, et salv on välja tõmmatud.
3. Tõmmake salv pesast ettevaatlikult välja.
4. Eemaldage SIM- või USIM-kaart salvest.
5. Kontrollige SIM-kaarti kahjustuste suhtes. Kui kõik näeb sulle hea välja, siis asetage see samal ajal salve tagasi.
6. Sisestage salv salve pesasse. Veenduge, et see on täielikult pesasse sisestatud, et vedelik ei satuks seadmesse.

Kui kõik on kindlalt paigas, lülitage telefon sisse ja tehke mõned testkõned.

Kolmas lahendus: Tühjenda vahemälu ja andmed telefoni / helistaja rakenduses.

Vahemällu salvestatud failid on kasulikud sarnase teabe kiire laadimise puhul. Kuid need failid võivad mingil hetkel rikkuda ja kui see juhtub, on suurem tõenäosus, et teie telefoni süsteemifunktsioonid on mõjutatud. Vahemälu võib leida üksikutest rakendustest, samas kui teised teie telefoni vahemälu partitsiooni. Veendumaks, et probleem ei ole seotud rikutud vahemäluga, proovige kõigepealt telefoni rakendus appi tühjendada. Siin on, kuidas:

1. Rakenduste salve avamiseks lohistage avakuval tühja koha peal üles.
2. Puuduta Seaded ja seejärel Rakendused .
3. Puudutage rakendust Telefon .
4. Mine mällu .
5. Puudutage valikut Tühjenda andmed, seejärel puudutage OK . Selle valimise korral kustutatakse rakenduses salvestatud andmed, sealhulgas seaded ja muu salvestatud teave, nii et see on vabatahtlik.
6. Puudutage Clear Cache. See valik kustutab ajutised failid või vahemälufailid telefoni rakendusest.

Kui olete lõpetanud, taaskäivitage seade ja proovige seejärel mõningaid testkõnesid, et näha, kas nad töötavad praegu.

Neljas lahendus: lähtestage oma võrguseaded.

Võrguseadete konfigureerimine mõjutab teie telefoni võrgufunktsioone. Kui probleem algas pärast telefoni seadete muutmist, on tõenäoliselt sellega midagi pistmist. Võib-olla on mõned seaded või valikud, mida olete valesti seadistanud ja mida tuleks parandada. Kuid asi on selles, et määrata, millised seaded või muutmisvõimalused on natuke väljakutse. Alternatiivse lahendusena saate selle asemel oma telefoni võrguseaded lähtestada. Siin on, kuidas:

1. Avage rakenduste salv, kui avate avakuval tühja koha.
2. Koputage Seaded .
3. Puudutage valikut General Management.
4. Puudutage Reset .
5. Valige suvand Võrguseadete lähtestamine.
6. Puudutage Reset settings.
7. Kui küsitakse, sisestage oma seadme volikirjad nagu PIN või parool.
8. Kinnitamiseks puudutage uuesti Nulli seaded .

Kui võrgu seaded lähtestatakse, käivitub telefon automaatselt. Kui ei, siis peate telefoni taaskäivitamiseks käsitsi käivitama. Seadistage oma Wi-Fi-võrgud ja muud vajalikud funktsioonid pärast seda, kui need on täielikult käivitatud. Vaadake, kas see probleemi fikseeris.

Viies lahendus: värskendage oma telefoni tarkvara uusimale versioonile.

Tarkvarauuendused sisaldavad tavaliselt turvavärskendusi või parandavad parandusi, et vabaneda kõigist vigadest, mis võisid seadmes teatud probleeme tekitada. Kui teie telefonirakendust mõjutavad teatud vead, võib kõnede tegemata jätmine või kõnede vastuvõtmine olla läbiv sümptom. Sellisel juhul suudab teie uusima tarkvarauuenduse installimine tõenäoliselt sellega toime tulla. Alustamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakenduste salv.
2. Koputage Seaded .
3. Koputage tarkvarauuendus .
4. Valige suvand Laadi alla värskendused käsitsi.
5. Puudutage OK .
6. Puudutage Start .
7. Kui teil palutakse käivitada uuesti käivitussõnum, puudutage OK, et käivitada seadme taaskäivitamine või pehme lähtestamine. See rakendab uued muudatused teie seadmes hiljuti installitud värskendusest.

Kui telefon on käivitunud, avage rakendus Telefon / valija ja tehke mõningaid testkõnesid, et näha, kas saate nüüd seadmes telefonikõnesid teha ja vastu võtta.

Muud valikud

• Põhi nullimine. Võite kasutada tehase andmete lähtestamist või lähtestamist, kui teie Samsung Galaxy märkus 8 ei suuda enne kõigi eelnevate meetodite ammendamist veel helistada või vastu võtta. Võib olla keerulisem süsteemiprobleem, mis nõuab karmimaid lahendusi. Kuid palun pange tähele, et see nullimine kustutab kõik teie telefonist, sealhulgas teie kriitilised andmed, isiklikud andmed ja muu sisu. Kui soovite jätkata, ärge unustage varundada kõik oma olulised andmed.
• Tehniline abi. Kui midagi ei tööta ja teil on juba võimalusi, siis saate abi oma võrguettevõtja või võrguteenuse pakkuja tehnilise abi inimestelt. Anna neile kõne ja teatage probleemist teiste võimaluste ja soovituste kohta. Samuti kontrollige ja veenduge, et teie konto olek on hea ja et võrgus ei ole katkestusi ega käimasolevaid tehnilisi probleeme, mis võivad teie asukohas võrguteenuse katkestada.
• Võtke ühendust Samsungi toega. Kui probleem algas pärast uue tarkvarauuenduse installimist, on tõenäoliselt see postituste värskendamise probleem, mis tavaliselt vajab parandusplokki. Sellisel juhul võite võtta ühendust Samsungi klienditoega, et hinnata, kas probleem on tõepoolest post-update probleem.