Kuidas kinnitada külmutamine, lag, aeglane jõudlus probleeme Samsung Galaxy S5 [1. osa] \ t

Selle uue tõrkeotsingu seeria eesmärk on tegeleda ühise püsiva probleemiga, mida kogevad paljud Samsung Galaxy S5 omanikud. Nagu pealkiri ütleb, tahame koondada probleemid, mis on seotud ühiste sümptomitega, nagu külmutamine, aeglane jõudlus või hilinemine, nii et meie lugejatele, kes otsivad lahendusi sobivate vastuste leidmiseks, on lihtsam.

Kui jätkate allpool lugemist, märkate tõenäoliselt, et meie soovitatud lahendused on enam-vähem samad. Selle põhjuseks on asjaolu, et 95% probleemidest, mis näitavad selles postituses mainitud indikaatoreid, on seotud tarkvara põhjustega ning enamik tarkvara probleeme on kõige paremini lahendatavad tavaliste Android-lahendustega, nagu:

• telefoni vahemälu ja andmete kustutamine,
• Vahemälu partitsiooni kustutamine,
• käivitamine turvarežiimis ja
• tehase lähtestamine.

Neid lahendusi saab teha kõikides Android-seadmetes, nii et need on osutunud tõhusaks aastate jooksul.

Kui olete üks kasutajatest, kes teie seadmega probleeme tekitab, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on Android-seadmega probleeme, võtke meiega ühendust e-posti aadressil [email protected] ja me püüame oma vastuseid avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa garanteerida kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aja tundlik, siis leidke teine ​​viis probleemi lahendamiseks.

Probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada.

CallACabil on ka sotsiaalse võrgustiku olemasolu, nii et võiksite meie kogukonnaga suhelda meie Facebooki ja Google+ lehtedel.

——————–

Probleem nr 1: Ekraan külmub, kui üritate Samsung Galaxy S5 privaatset režiimi sisse lülitada

Tere! Tore, et leidsin selle veebilehe!

Mul on probleeme oma Galaxy S5-ga. See on suurepärane telefon, kuid erarežiim tundub olevat kinni. Iga kord, kui üritan privaatset režiimi sisse lülitada, külmub ekraan, kuni ma vajutan tagasi-nuppu. Olen proovinud kustutada kõik minu allalaaditud rakendused ilma õnne. Püüan vältida tehase lähtestamist, sest ma ei taha kaotada pilte, mis on salvestatud erarežiimis. See on lukustatud sõrmejälje skannimise abil ja samamoodi on midagi, mis on seotud sõrmejälje valiku tegemisega, järgneb veateade. Ideid? Tänan. - Matt

Lahendus: Tere Matt. Privaatne režiim on teie S5 sisseehitatud funktsioon, mis tähendab, et kui see ei toimi, on teil ainult kaks asja proovida:

• Kustutage telefoni vahemälu partitsioon
• Tehke tehase lähtestamine

Telefoni vahemälu tühjendamine on kõige parem lahendada probleem, sest probleem ilmneb telefoni külmutamisel. Enamik rakendustest tingitud külmutamisprobleeme fikseeritakse süsteemi vahemälu kustutamisega. Ja kuna probleem on olemuselt tarkvara, pole muid lahendusi kui need kaks.

Probleem # 2: Samsung Galaxy S5 külmutab ja taaskäivitub, kui üritate luua ühendus teise Wi-Fi võrguga

Tere. Ma pole kindel, kas ma olen ainus, kellel see probleem tekib, kuid minu S5 lähtestab iga kord, kui ma Wi-Fi võrke muudan. Ma jätan oma Wi-Fi alati sisse nii, et see ühendub automaatselt oma töö ja koduse Wi-Fi-ga, kuid kui ma koju minna või tööle tulema, ühendub see ja 5 minuti jooksul külmub ja taaskäivitab telefoni. See on tõesti tüütu, sest nüüd, kui ma lahkun kontorist, kui ta lähtestab, ja kui ma pärast lõunat või koosolekut tagasi pöördun, taastatakse, et kaotan kõik oma märkmed ja salvestamata andmed.

Ette tänades. - Dexter

Lahendused: Tere Dexter. Teie telefoni püsivara võib olla kolmanda osapoole rakenduse või värskenduse tõttu rikutud. Palun alustage telefoni kõigepealt turvarežiimis ja jälgige, kuidas Wi-Fi funktsioon toimib. Kui see on diagnostika režiimis (turvarežiimis) ok, siis see on hea märk sellest, et kolmanda osapoole rakendus võib olla süüdi. Alustage hiljuti installitud rakenduste eemaldamist, kuni välistate algpõhjuse.

Kui aga ohutu režiim ei anna midagi, jätkake telefoni süsteemi vahemälu kustutamist ja lõpuks tehase lähtestamist.

Juhul, kui see telefon on juurija, proovige see tagasi oma varu-ROM-i olekusse ja jälgida.

Probleem # 3: Samsung Galaxy S5 peatub kõne vastuvõtmisel

Kui ma saan telefonikõne, pean ma lohistama, et vastata meetodile, kui vajutan ekraani alla, et tõmmata see telefoni ja kõik lihtsalt külmub. Pärast seda, kui see vabaneb, kutsun neid tagasi ja nad ütlevad, et vastasin telefonikõnele, kuid mu telefon ei näidanud kunagi, et sellele vastati ja siis riputati neile ilma põhjuseta. See on juhtunud mitu korda ja on väga tüütu. Palun saatke mulle tagasi lahendus. - Josh

Lahendus: Tere Josh. Sarnaselt kahele eelmisele probleemile on sinu põhjuseks vale püsivara, nii et ideaalne lahendus oleks tehase lähtestamine kohe. Kuid enne seda ei usu me, et see võib haiget teha, kui te saate oma telefoni helistaja rakenduse vahemälu ja andmeid kustutada. Pidage meeles, et helistaja andmete kustutamine kustutab teie tekstisõnumid ja kõnelogid, nii et proovige neid kõigepealt varundada.

Hea rakendus, mis aitab teil kõigest telefoni koopia luua, on Helium - App Sync ja Backup .

Probleem nr 4: Google Maps hoiab Samsung Galaxy S5-s jätkuvalt kokku ja külmutab Energiasäästurežiimi Samsung Galaxy S5 ei saa sisse lülitada

Tere. Mul on telefon olnud umbes 4-5 kuud. See töötas seni suurepäraselt, ilma probleemideta. Ma ei saa enam tavapärast energiasäästurežiimi sisse lülitada, kui puudutan ikooni, mis näitab, et ma pean vähemalt ühe funktsiooni sisse lülitama. Ma ei tea, mis see tähendab ja see sõnum ei olnud kunagi varem ilmunud.

Mul on ka probleeme oma Google Mapsi rakendusega ka praegu. See jookseb kokku ja ei leia mõnikord asukohta. Kasutades juhiseid, mida ta külmutab, ja kursor ei liigu enam, mis on uskumatult masendav, kui sa ei tea, kus sa oled.

Need küsimused on minu jaoks uskumatult masendavad, sest kõik see telefon oli siiani nii hästi. Ma tõesti armastan telefoni, kuid ma ei saa enam nende tõrgetega. Ma loodan, et saate aidata! Tänan. - Melissa

Lahendus: Tere Melissa. Menüüst Energiasäästurežiim on kolm sektsiooni ja üks neist ütleb, et suvand Piirake jõudlust . See tähendab, et teil peab olema vähemalt üks asjakohane funktsioon, et võimaldada energia säästmise režiimi käivitamist. Valiku Piirake jõudlust valikul on teil valikud, milliseid funktsioone energia säästmiseks välja lülitada:

• CPU jõudlus
• Ekraani väljund
• Lülitage puuteekraani tuli välja
• Lülitage GPS välja

Kui kõik need on lubatud energiasäästurežiimi sisselülitamisel, on see põhjus, miks telefon ei luba seda käivitada. Soovitame kõigil neist kõigepealt välja lülitada ja proovida uuesti.

Google Mapsi probleemi puhul soovitame teil selle vahemälu ja andmed kustutada ning veenduda, et see on täielikult uuendatud. See rakendus on kindel, väheste väikeste vigadega iga seadme kohta, nii et teie probleem võib olla tingitud kolmanda osapoole rakendusest või korrumpeerunud rakenduse vahemälust või süsteemi failidest. Kui rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine ei toimi, tehke tehasest lähtestamine.

Probleem nr 5: kolmanda osapoole muusikamängija peatab / jätab lugusid laulude esitamisel

Tere kutid. Armastage saiti, see aitas lahendada minu vastamata puutetundliku ekraani probleemi. Minu probleem on, kui kasutate muusikamängijat (mitte Google Play), see on kalduvus hüpata ja külmutada laulude esitamisel. Ma alla laadida kolmanda osapoole muusika app ja see on teinud sama asja, kuigi vähem. See ei ole ise laulud, sest kui telefon on Bluetoothi ​​kõlariga ühendatud, ei ole probleem. See on tõesti tüütu!

Aitäh. - Courtney

Lahendus: Tere Courtney. Palun eemaldage selle muusikamängija vahemälu ja andmed ning vaadake, kuidas see hiljem läheb. Samuti saate selle uuesti installida, kui pärast rakenduse andmete kustutamist ei juhtu midagi.

Kui see probleem ilmneb pärast telefoni Android Lollipopi värskendamist, on see tõenäoliselt tingitud selle rakendusega Lollipopi vastuolu probleemist. Kuigi Lollipop on juba mõnda aega käinud, on veel palju kolmanda osapoole rakendusi, mis on mõeldud peamiselt KitKatiga töötamiseks. Kui probleem jätkub pärast uuesti installimist, võtke lisatoetuse saamiseks ühendust rakenduse arendajaga.

Probleem nr 6 : Samsung Galaxy lülitub Wi-Fi-ga ühendamisel välja Samsung Galaxy S5 külmub rakenduste laadimisel

Tere. Mul on küsimus. Minu Galaxy S5 ei ole sisse lülitatud, kui see pole ühendatud Wi-Fi-ga. Kui ma ei ole ühendatud, jääb see alles vähem kui 5 minutiks sisselülitatuks ja külmub, kui avan rakendused (Facebook, IG ja isegi minu galerii). Olen teinud tehase lähtestamise ja midagi ei muutunud. Minu telefoni kate on S View Flip Cover. Kas sellel on selle probleemiga midagi pistmist? Äärmiselt kahtlen. Kas ma peaksin seda lihtsalt võtma ja saan garantii vahetuse? - Flor

Lahendus: Tere Flor. Juhuslikud taaskäivitused ja külmutamised on mõned näitajad, mida telefon on ülekuumenenud. Nüüd on ka ülekuumenemine vaid sümptom põhiprobleemist, milleks võib olla tarkvara või riistvara. Soovitame kõigepealt tehasest lähtestada ja anda telefonile vähemalt 24 tundi enne asendamise kaalumist. Pärast tehase lähtestamist proovige paigaldada ainult usaldusväärsed kolmanda osapoole rakendused, et isoleerida, kui probleem pärineb valest rakendusest.

Flip-kaaned ei põhjusta külmutamist ja juhuslikke taaskäivitusi, mida saate hoida, kasutades selleks, mida teil on.

Probleem nr 7: Interneti-ühendus külmub, kui Samsung Galaxy S5 lülitub 3G-lt 4G-le ja vastupidi

Tere. Minu nimi on John Olen hiljuti paigutanud oma Verizon Wireless Samsung Galaxy S5 sirgesse kõnele ja nüüd iga kord, kui mu teenus lülitub 3G-lt 4G-le või 4G-le 3G-le, külmub internetiühendus ja peate mobiilsed andmed välja lülitama ja tagasi töötab hästi, kuni see on jällegi tüütu ja keegi pole lahendust leidnud. - John

Lahendus: Tere John. Palun järgige ülaltoodud Floroni lahendusi ja võtke ühendust oma teenusepakkujaga, kui midagi pole lõpptöödel.

Probleem # 8: Samsung Galaxy S5 külmub, ei kanna kõnesid pärast Android-värskendust

Kallid härrad. Minu telefon käitub pärast viimast värskendust nädalavahetusel valesti.

Telefon külmub, ei avane, ma ei saa telefonida. Need on näited probleemidest. Lõpuks saan ma telefoni välja lülitada ja selle uuesti sisse lülitada, et see toimiks.

Ma olen rääkinud Vodafone'iga ja viinud läbi oma juhised, mis on (võrkude all) teise võrku sisse logimiseks ja seejärel Vodafone'i sisselogimiseks, seejärel hoidke samal ajal helitugevusnuppu all hoides samal ajal sisse / välja nuppu 15 minutit. Kuu minuti pärast lülitage telefon sisse.

Need juhised ei tööta. Minu naisel on sama probleem. Tervitab. - Andrew

Lahendus: Tere Andrew. Isegi kuud pärast seda, kui Android Lollipop oli laialdaselt saadaval miljonite Android-kasutajate jaoks kogu maailmas, peame veel täpselt kindlaks tegema iga probleemi täpse põhjuse. See ei tähenda, et meie, Android-tehnik või isegi Google ja tootjad kaaluksid laia valikut muutujaid, mis võivad teatud mudelit mõjutada. Hea uudis on aga see, et lihtne, standardne tarkvaralahendus tundub olevat enamikul juhtudel tõhus. Põhimõtteliselt on teil vaja proovida, milline neist kolmest lahendusest võib probleeme tõhusalt lahendada:

• Telefoni vahemälu partitsiooni pühkimine
• Telefoni käivitamine turvarežiimis
• Telefoni taastamine varude taastamise teel

Palun tehke selles järjekorras lahendused ja andke meile teada, kui mõni neist lahendab teie probleemi, et saaksime oma postitusi ka tulevikus kasulikuks muuta.

Probleem # 9: Samsung Galaxy S5 ei saa tekstisõnumi saamisel sõnumeid kustutada

Minu telefon ei luba kustutada sõnumeid 2 kontaktist. Iga kord, kui ma saan ühelt nendelt kontaktidelt teate, külmutab see kogu telefoni ja selle kuvamiseks kulub umbes 5 minutit. Ma tean, et see on ilmselt sellepärast, et mul on need kaks kontakti nii palju sõnumeid, aga kui ma neid kustutan, siis see külmub ja ütleb, et sõnumivahetus ei reageeri, ega taha midagi teha. Palun aidake. - Megan

Lahendus: Tere Megan. Palun kustutage sõnumirakenduse vahemälu ja andmed. See kehtib olenemata sellest, kas kasutate varude sõnumside rakendust või kolmandat isikut. Pidage meeles, et sõnumirakenduse andmete kustutamine kustutab teie sõnumilogid ja võib olla kontaktisik, nii et veenduge, et teil on need kõigepealt varundatud.

Probleem nr 10: Samsung Galaxy S5 külmub Verizon Message + rakenduse kasutamisel

Tere. Otsides oma probleemi lahendust, leidsin teie veebisaidi, kuid ei näinud kedagi teist, kellel on see probleem, ma loodan, et saate aidata.

Nii et minu probleem on see, et mulle meeldib Verizon Message +, kuid kui ma seadistan selle vaikimisi sõnumirakenduseks või isegi proovin seda üldse kasutada, hakkab minu telefon toimima kõikidel üllatustel, külmumistel, ekraanide muutmisel ja ei lase mul tegelikult midagi teha Ma ei saa kasutada taga-, kodu- või vahekaartide nuppe ja ma pean mitu korda vajutama toitenuppu, et see vastaks, see läheb minu "lukk" menüüsse ilma tegelikult lukustamata, kuid ei lase mul midagi teha ekraanil ja muutuvad taustal lukustusekraanil, ütle mulle, et mul on 300 lugemata sõnumit, mu must ekraan on täiesti must ja ma saan vaid teise sekundi löögi, et tabada tühistada või tagasi rakendusel ise, kui see selle jaoks ilmub millisekundit.

Ma ei ole kindel, miks ja ei näe kedagi teist selle probleemiga, et seda peatada. Pean kas aku välja võtma või oma võimu hoidma ja hoidma, kuni ma saan välja lülitada ja sisselülitamisel kohe tagasi lülitada Samsungi sõnumitele minu vaikesõnumite ja sulgevate sõnumina +, mis on mingil põhjusel minu aktiivsetel vahekaartidel.

Kõik ideed, ettepanekud, nõuanded või parandused oleksid väga teretulnud. - Brad

Lahendus: Tere Brad. Nagu eelmise sellega seotud probleemid postituses, kustutage kõigepealt telefoni rakendus ja vahemälu ning tehke siis tehases lähtestamine, kui see ei toimi.

Verizon's Messaging app on mõned väikesed vead, kui see oli esmakordselt kasutusele mõned mitte-Samsung seadmed enne, kuid seal oli erinevalt sellest, mida teil on nii me usume, et see võib olla üksik probleem. Tehase lähtestamine lahendab probleemi kindlasti.

Probleem # 11: Samsungi Galaxy S5 autode režiimi ei saa pärast Android-värskendust välja lülitada

Auto režiim töötas minu Galaxy S5 kõnede eest kuni viimaste värskendusteni. Nüüd töötab see ikka veel, kuid ainus viis selle sulgemiseks on telefoni taaskäivitamine. Vastasel korral külmub ekraan auto režiimiga ja ei pääse avakuvale tagasi. - Kathy

Lahendus : Tere Kathy. Palun kontrollige, kas autode režiimi rakendusel on uusim versioon. Me teame, et sa just värskendasid telefoni, kuid see on ilmselt teie operatsioonisüsteemi jaoks ja mitte selle konkreetse rakenduse jaoks. Kui auto režiim on ajakohane, saate telefoni vahemälu partitsiooni kustutada ja rakenduse uuesti konfigureerida.

Probleem # 12: Samsung Galaxy S5 võtab e-kirja laadimiseks kaua aega

Lugupeetud TDG. Minu Samsung Galaxy 5 on alandanud mind vähem kui kadedas moes. Ma mõtlen lõpuks sellele, et minna üle suurele A.

Minu e-posti funktsioon on aeglustunud, kuni ma ei saa tõhusalt oma seadmest e-posti tõhusalt tõmmata.

1. E-kiri võib lugeda sõna otseses mõttes kuni ühe minuti pärast
2. Paljudel juhtudel külmutatakse e-kiri. Aktiivsete rakenduste nupule lööb näen, et minu CPU on e-posti funktsiooni jaoks üksi painduv vahemikus 0% ja üle 20% vahel (kui END ikoon pöörab PUNA, kui CPU töötlemine ületab 10%. Minu RAM-i olek on tavaliselt umbes 1, 2 kuni 1, 5 GB 1, 81 GB-st
3. Mul ei ole sõna otseses mõttes mingit võimalust oma e-posti teel otsida. Olen seda funktsiooni testinud. Viimane test kestis umbes 10 minutit.

Ma töötan nelja e-posti kontoga, sealhulgas vahetusserveri kontoga ja seejärel kolme AOL / Yahoo kontoga.

Võetud sammud:

1. Vähendanud kahe nädala säilitamise e-posti kogust. Pange tähele, et vana Blackberry oli võimeline säilitama 2 kuud. Minu aknad telefon säilitas kuu aega.
2. Puhastan vahemälu järjekindlalt ja / või taaskäivitan telefoni.
3. Olen kustutanud mälu, liigutades faile SIM-kaardile.

Ma olen kahjumis, kui teeme muid samme, kui lõpuks anda hirmunud FRUIT SUPPLIER… ..kõik abi või juhiseid, mida saate pakkuda? Allkirjastatud. - Hector on hüljatud

Lahendus : Tere Hector. Kui probleem hakkas ilmuma pärast Lollipopi värskendamist, võib see protsess olla teie e-posti rakenduse mõned sätted rikutud. Kui aga see küsimus väljub sinisest, siis oleks teie parimad sammud samad lahendused, mida oleme andnud eespool Andrewle.

Samuti, kui kasutate kolmanda osapoole e-posti rakendust, on Lollipopiga ühilduvuse probleem, nii et saate abi saamiseks rakenduse arendajaga ühendust võtta. Ümber installimine toimib peaaegu alati paljude e-posti probleemide puhul, nii et võite seda proovida.

Probleem # 13: Samsung Galaxy S5 viivitusega probleem tekstisõnumi kirjutamisel klaviatuuri probleem

Tere Droid Guy. Olen näinud kogu oma veebilehte, et leida nõuandeid, kuidas probleemi lahendada, kuid pole veel leidnud ühtegi probleemi, mis sobib minu probleemidega. Mul on Samsung Galaxy S5 koos AT & T-ga. Värskendasin oma telefoni hiljuti veebruaris. Probleemid, mida ma kohe märkasin, olid aku tühjenemine kiiresti, rakendused ei töötanud ja texting. Ma võtsin ühendust AT & T-ga ja üks nende repsidest läks läbi erinevate teadaolevate paranduste ja sellest ajast alates on minu aku eluiga veidi parem.

Minu tekstisõnumite probleemid on suurimaks probleemiks ja rep ei suutnud seda parandada. Kui ma saadan teksti või vastan tekstile, on masinaga kirjutamisel ja ekraanile ilmuvate tähtedega tohutu viivitusaeg. See on peaaegu nagu ekraan / klaviatuur / telefon külmub. Kui see lõpuks „jõuab”, lisab see tavaliselt kaks korda sõnad, mida ma kirjutasin ainult üks kord. Siis, kui üritan vajutada tagasilükkamis- / kustutamisnupule, külmub telefon ja ei reageeri mitu sekundit (lubadus, ma ei ole kannatamatu…. Ei ole seda kunagi enne värskendamist teinud). Siis on pikaajaline viivitus pärast seda, kui ma vajutan sõnumi saatmisnupule, et see tegelikult ülalolevas sõnumikihis ilmuks.

Mul on ka probleeme, kui saan kelleltki teksti. Pool ajast, ma ei saa teate heli, et ma sain teksti / vastuse (see juhtub siis, kui telefon on ärkvelekraaniga ekraanil ja "magama" ekraanil must). Teine probleem on see, et kui ma saan teate, siis sain kelleltki teksti, seal on pikaajaline viivitus, kui see tegelikult ilmub (see juhtub siis, kui ma olen sõnumside rakenduses ja kui kasutan mõnda muud rakendust või programm). Olen proovinud mitmeid kordi telefoni taaskäivitada, kuid see pole aidanud. Ma otsisin kogu teie veebisaidi ja teiste lahenduse leidmiseks ja pole leidnud ühtki probleemi, mis sisaldab probleeme.

Kuna ma kirjutan oma telefonis rohkem kui midagi muud, tekitavad need probleemid tõesti peavalu. Kas sa annad mulle nõu, kuidas oma sõnumiprobleeme lahendada? Oleksin tänulik igasuguse abi eest, mida sa mulle annaksid.

Tänan teid - Jennifer

Lahendus: Tere Jennifer. Teil võib tunduda, et teil on täiesti erinev probleem, kuid tegelikult on see siiski püsivara probleemi all, nii et lahendus, mille me soovitame, peaks siiski olema sama nagu eespool. Tekstsõnumi vastuvõtmise viivitus ei pruugi olla võrguga seotud, kuid see võib olla põhjustatud vale sõnumside rakendusest. Sama kehtib ka sõnumi kirjutamise hilinemise kohta. Kõigepealt soovite proovida sõnumirakendust (kui see on kolmas isik) uuesti installida või kustutada rakenduse vahemälu ja andmeid (kui see on Samsungi varude sõnumite rakendus).

võta meiega ühendust

Oleme üks väheseid inimesi, kes pakuvad tasuta Android-tuge võrgus ja oleme selle suhtes tõsised. Kui teil tekib probleem, mida soovite jagada, siis palun veenduge, et esitaksite probleemi üksikasjad, lühikese tausta või asjad, mida te enne seda märkasite. Võtke meiega ühendust oma murede, küsimuste ja probleemide osas. Kui te saate ekraanil veateateid või olete jälginud ebatavalist telefoni käitumist, lisage need oma e-posti aadressile. Mida rohkem teavet saate, seda lihtsam on meil teid aidata. Võite meiega ühendust võtta aadressil [email protected] või postitada meie Facebooki ja Google+ lehtedel.