Lihtsad toimingud Galaxy S7 avamiseks, kui olete PIN-koodi või parooli unustanud

Paljud Androidi kasutajad kipuvad kogu aeg unustama, kuidas oma seadmeid lahti võtta, nii et tuleme välja selle lühikese artikli juurde. Kuigi siin käsitletav juhtum räägib lukustamata seadmest # GalaxyS7, saab lahendusi rakendada kõigis teistes Samsungi seadmetes. Kui teil on huvi oma lukustatud Galaxy S7 või mõne Samsungi telefoni lukust lahti võtta, järgige kindlasti allpool toodud soovitusi.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Android-probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Teie probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime hõlpsalt leida asjakohase lahenduse. Kui saate, lisage meile palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete mõnda tõrkeotsingu sammu juba enne meile meilisõnumit proovinud, mainige kindlasti neid, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S7 ei saa OTA värskendust installitud purunenud laadimispordi tõttu installida

Mul on S7 Edge Dubaist. See töötab ainult T-Mobile'i andmeside SIM-kaardiga, kus Google Hangouts töötleb teksti ja häält. Minu telefoni USB-nööpnõelad on ostmisest saadik olnud nigelad (VR selle tõttu ei tööta), nii et ma ei saa seda värskendada. See on takerdunud Android 6.0.1 ja 2016. aasta turvapaika. Ma ei saa seda OTA-ga värskendada, telefon ütleb selle uusima versiooni ja USB ei tööta õigesti. Kas olen 6.0.1 igavesti kinni? Olen helistanud USA Samsungi toele ja saatnud neile e-kirju ning neist on 0 abi, kuna tegemist on rahvusvahelise telefoniga. - Taylor W Fry

Lahendus: Tere Taylor. Kui kasutate T-Mobile'i kaubamärgiga S7 mitte-T-Mobile'i võrku, ei saa te selle OTA-värskendust alla laadida. Periood. See ei pruugi olla teie jaoks ideaalne olukord, kuid selle põhjus on ilmne. Teie S7-seade töötab praegu T-Mobile'i püsivara ja seda saab värskendada ainult T-Mobile'i OTA-värskenduse abil. Samamoodi ei saa T-Mobile värskendada ka muid kui T-Mobile'i seadmeid, kasutades nende enda püsivara versiooni. Jah, jah, kui teie S7 laadimisport ei tööta õigesti, et võimaldada täpsema Androidi versiooni vilkumist teie seadmes, siis pole tõesti võimalust värskenduseks Android 6.0.1-st.

Loomulikult ei saa Samsung teid ka aidata, sest ainus viis operatsioonisüsteemi taseme muutmiseks on telefoni buutimine Odini režiimile ja aktsia püsivara vilkumine. See protsess vajab head töötavat laadimisporti. Niisiis, kui soovite värskendada Android 6-lt näiteks Android 7-le, peate tagama, et telefoni laadimisport töötab kõigepealt korralikult. Saate seda teha, lastes Samsungil seadet parandada.

Probleem 2: Kuidas avada oma Galaxy S7, kui olete unustanud PIN-koodi või parooli

Minu S7 on ainult 6 kuud vana, see töötas täna hommikul suurepäraselt, kuid äkki tuli ekraanil lukumärk ja käskis pühkida ekraani lukust lahti, pühkides ekraani, ütles ta, et sisesta parool ja seejärel paroolikasti all, teatas ta hädaabikõnes. Ainult et ma pole kunagi parooli määranud, kuid kui oleksin selle unustanud ja pole kuskile, kus saaksite seda muuta, palub see siiski telefonikõnesid sisse lülitada, kuid ma ei saa seda välja lülitada, eemaldasin sim-kaardi ja asendas selle mõne minuti pärast on see endiselt sama. - Gwynethcampbell77

Lahendus: Tere, Gwynethcampbell77. Enne kui S7 lukustub ja takistab teil sama avamiskoodi (PIN, muster või sõrmejälg) kasutamist, võite proovida vaid piiratud hulgal katseid. Kui olete kindel, et olete nüüd lukustatud ja te ei suuda õiget lukukoodi välja mõelda, võite proovida järgmisi asju.

Käivitage uuesti

Väga harvadel juhtudel võib Android lukustuda ja takistada kasutajal ekraani avamist. See on harva esinev tõrge, mida mõnikord saab parandada, lihtsalt seadme taaskäivitamisega. Kui te pole oma seadme taaskäivitamist proovinud, toimige süsteemi sundimiseks järgmiselt.

  1. Vajutage toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppu umbes 10 sekundit või seni, kuni seade lülitub sisse. Laske mitu sekundit kuvada Maintenance Boot Mode ekraan.
  2. Valige kuval Maintenance Boot Mode (Hoolduse alglaadimise režiim) Tavaline alglaadimine. Helitugevuse nuppude abil saate sirvida saadaolevaid valikuid ja vasakpoolset vasakut nuppu (helitugevuse nuppude all) valida. Oodake lähtestamise lõppemiseni kuni 90 sekundit.

Valik nr 1: avage oma Galaxy S7 ekraan Android-seadme halduri abil

Kui S7 seadme taaskäivitamise sunnil midagi ei juhtu, peate selle probleemi lahendamiseks tõesti tegema vajalikud sammud. Esimene võimalik proovitav lahendus on Androidi seadmehalduri kasutamine. See suvand töötab ainult siis, kui olete oma S7 varem ADM-is registreerinud. Kui olete seda teinud, võimaldab ADM-lukustusfunktsioon teil oma arvuti abil Google'i parooli lähtestada. Edukaks täitmiseks peavad olema täidetud kõik järgmised tingimused:

  • telefon peab olema sisse lülitatud
  • telefon peab olema sisse logitud teie Google'i kontole
  • telefon peab olema ühendatud wifi või mobiilse andmesidega
  • telefon peab olema Google Plays nähtav
  • telefoni GPS või asukoht peavad olema sisse lülitatud
  • telefoni funktsioon Leia minu seade peab olema sisse lülitatud
  • telefoni funktsioon Luba kauglukustamine ja kustutamine peab olema lubatud

Kui mõni neist nõuetest ei ole täidetud, on tõenäoline, et te ei saa märkuse 5 avamiseks ADM-i kasutada.

Kui teil on kõik kaetud, saate seadme lukust lahti võtta, toimides järgmiselt.

  1. Minge arvutist Android-seadme haldurisse.
  2. Leidke ekraanilt oma Galaxy Note 5.
  3. Luba funktsioon „Lukustamine ja kustutamine”.
  4. Telefoni lukustamiseks järgige lehel toodud samme.
  5. Seadke ajutine parool.
  6. Sisestage märkusesse 5 ajutine parool.
  7. Looge uus parool.

Valik nr 2: avage oma Galaxy S7 ekraan, kasutades rakendust Samsung Find My Mobile

Nagu ADM, nõuab ka see valik mõnda põhilist. Enne enda seadme väljalukustamist peate selle tasuta Samsungi teenuse kasutajaks registreeruma. See tähendab, et peate olema sisse logitud oma telefoni õigele Samsungi kontole. Allpool on toodud vajalikud asjad, mida peate selle kasutamiseks kasutama:

  • telefoni kaugjuhtimispuldi funktsioon peab olema sisse lülitatud
  • Google'i asukohateenus peab olema sisse lülitatud
  • telefon peab olema ühendatud wifi või mobiilse andmesidega

Kui olete oma seadme juba varem Samsungi teenuses Leia minu mobiil registreerinud ja ülejäänud nõuded on täidetud, saate oma telefoni avamiseks teha järgmist:

  1. Minge oma arvutis Samsungi veebisaidile Find My Mobile ja logige sisse.
  2. Kui teil on registreeritud mitu seadet, siis valige ekraani vasakus ülanurgas õige seade.
  3. Seadme otsimise alustamiseks klõpsake nooleikoonil.
  4. Kui teenus on seadme leidnud, kerige paremal asuvaid valikuid alla, kuni kuvatakse suvand Unlock My Device.
  5. Klõpsake valikul Ava minu seade.
  6. Sisestage oma Samsungi parool.
  7. Klõpsake valikul Ava.

Variant 3: avage oma Galaxy S7 ekraan tehase lähtestamisega

Nagu näete, on teil vähemalt kaks võimalust, kuhu tagasi lülituda, kui unustate oma seadme lukust lahti võtta. Kui te pole nii õnnelik, et ei saa praegu selliseid valikuid kasutada, on ainus teine ​​võimalus, mida saate oma tasemel teha, seadme pühkida, tehaseseadetele lähtestades. Me teame, et see pole vaevalt ideaalne võimalus, kuid kui soovite oma S7-t uuesti kasutada, peate selle tegema.

Nüüd ei ole tehase lähtestamine sel ajal enam põhimõtteliselt sama kui enne Android Lollipopi (Android 5). Kuna telefonid varastati ja neile lubati suhteliselt hõlpsalt juurde pääseda, tutvustas Samsung seadme rikastamiseks tehase lähtestamise kaitset. FRP on sisuliselt täiendav kaitse Samsungi seadmetele, et mitteomanikud ei saaks telefoni enne selle kasutamist lihtsalt pühkida. See oli varaste jaoks sageli viis varastatud toodete ärakasutamiseks enne nende müümist või kasutamist. Pärast Android Lollipopi ei saa Samsungi seadmeid pärast tehase lähtestamist enam kasutada, kui juhtub kaks asja:

  • kasutaja sisestab õige Google'i konto kasutajanime ja parooli
  • kasutaja eemaldas seadmest kõik Google'i kontod enne tehase lähtestamist

Kui olete selle S7-ga oma Google'i kontole sisse loginud enne, kui teil õnnestus end lahti võtta, peate enne tehase lähtestamist veenduma, et teil on käepärased Google'i konto mandaadid. Kui teil on see kaetud, siis järgige oma S7 tehaseseadetele lähtestamist järgmisi samme:

  1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke kõigepealt helitugevuse suurendamise nuppu ja nuppu Kodu ning seejärel hoidke toitenuppu all.
  3. Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse 'Samsung Galaxy Note5', vabastage toitenupp, kuid jätkake kahe teise hoidmist.
  4. Kui Androidi logo on kuvatud, vabastage mõlemad nupud Helitugevuse suurendamine ja Avaleht.
  5. Enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastamise ekraan koos selle võimalustega, kuvatakse teade 'Süsteemi värskenduse installimine' 30 kuni 60 sekundit.
  6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile suvand 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed', ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile suvand 'Taaskäivitage süsteem kohe', ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  8. Taaskäivituse lõpuleviimine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Valik nr 4: viige oma S7 Samsungi

See viimane võimalus on ainult meeleheitel olukordades. Kui kõik kolm esimest ülaltoodud võimalust ei aita teid üldse, võite lasta Samsungil aidata teil seadme lukust lahti võtta. Mida peate tegema, peate viima oma S7 nende juurde koos ostutõendi (kviitungi) ja isikutunnistusega, mis tõendab, et olete inimene, kes toote ostis. Kui olete nende eest hoolitsenud, läheb Samsung edasi ja pühib seadme teie eest. Jah, nad pühivad selle teie andmete kaitsmiseks. See on Samsungi tavapärane töökord alati, kui nad puudutavad mõnda seadet parandamiseks või sellises olukorras.

Soovitatav

Kuidas Samsungi Galaxy märkus 9 klaviatuuril tekib tekstisõnumi kadumine
2019
Samsung Galaxy märkus 4 Probleemid, vead, tõrked, lahendused ja tõrkeotsing [5. osa]
2019
Kuidas määrata Galaxy A3 signaali puudumine: võrguühenduse viga rändluse ajal
2019
Kuidas määrata Galaxy S9 ekraani probleem: ekraan lakkas töötamast
2019
Kõneposti seadistamine Androidis
2019
Samsung Galaxy S6 Edge (Edge Plus) ekraan vilgub ja välja lülitub ning muud sellega seotud probleemid
2019