Samsung Galaxy J5 parandamine, mis näitab, et "Kahjuks on Facebook peatunud" viga [Veaotsingu juhend]

Paljud tänapäeval turul kättesaadavad tipptasemel nutitelefonid on juba pakitud ametliku Facebooki rakendusega, kuid see ei ole nii Samsung Galaxy J5 puhul, algtaseme seadmes, millel on päris korralikud andmed ja mis toimib tõesti hästi. Rakenduse omamine tähendab, et olete käsitsi alla laadinud ja installinud Play poest, mis tähendab, et see on üks kolmanda osapoole rakendustest.

Veateade "Kahjuks Facebook on peatunud" teatab omanikule, et rakendus on kukkunud, jõud suletud või lihtsalt mingil põhjusel töötamise lõpetanud. See võib olla lihtsalt alaealine rakendusega ise või see võib olla märk tõsisest püsivara probleemist. Peame oma seadme tõrkeotsinguks teadma, miks see probleem tekib ja kas me saame seda ise lahendada.

Niisiis, selles postituses, ma tegelen selle veateate koos Galaxy J5 kui meie vigade teema. Me peame arvestama iga võimalusega ja välistama igaüks neist, kuni saame täpselt kindlaks teha, kus probleem on. Nii teaksime, kuidas sellega toime tulla ja loodetavasti hea. Kui teil on Galaxy J5 ja seda praegu viga „Kahjuks on Facebook peatunud“, siis jätkake selle artikli lugemist, kuna see võib teid aidata.

Kuid enne, kui me liigume otse oma tõrkeotsingusse, kui teil on telefoniga muid probleeme, veenduge, et langetate meie tõrkeotsingulehe, sest me oleme juba selle seadmega palju probleeme lahendanud. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks ja kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Juhised tõrkeotsinguks Galaxy J5 „Facebook on peatunud“ veaga

Selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk on teada, milline on probleemi põhjus, et saaksime selle hea või vähemalt selle ümber töötada. Kuid kuigi me ei soovita asju, mis võivad teie telefoni veelgi enam kahjustada, võib juhtuda, et tõrkeotsingute tegemisel toimige ettevaatlikult ja omal vastutusel. Aga enne kui me sammu astume, on siin üks sõnum, mille me saime meie lugejalt, et see probleem kõige paremini selgitada.

Probleem : Tere, droid. Mul on probleem minu Samsung Galaxy J5-ga. Kõigepealt märkasin, et see kuidagi aeglustus, sest on aegu, kui ma pean ootama mitu sekundit, enne kui ükski rakendus rakendusest avaneb. See ei ole niimoodi selline, et midagi võiks olla valesti selle tulemusena. Teiseks on viga, mis ütleb: "Kahjuks on Facebook peatunud, " mis ilmub Facebooki rakenduse avamisel. See on väga tüütu, sest ma ei saa rakendust enam kasutada ja ma pean kasutama veebibrauserit, millel on väiksemad fondid. Ma tahan, et mu telefon toimiks suurepäraselt tagasi, kui saaksid mind selle probleemi korral aidata, see oleks tore. Tänan.

Tõrkeotsing : sellist tüüpi probleemide või vigade korral soovitan teil teha järgmist.

1. samm: tühjendage Facebooki rakenduse vahemälu ja andmed

Facebook võib aja jooksul koguda faile ja salvestada siis telefoni mällu, kuid teie isikuandmeid ei kustutata, kui otsustate selle lähtestada. Kõik teie andmed salvestatakse pilvesse teie Facebooki kontol ja teie telefonis olev rakendus on tegelikult ainult klient. Seega, kui kustutate rakenduse vahemälu ja andmed, ei kao teie fotod, postitused ja muud teie kontoga seotud asjad kaduma, seega soovitan, et see on esimene asi, mida peaksite arvestama, kuna viga konkreetselt mainib rakendust, mis on krahh.

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Koputage rakendusehaldurile.
5. Puudutage vaikenimekirjas Facebook või puudutage MORE> Show system apps, et kuvada eelinstallitud rakendusi.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
8. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Pärast seda protseduuri proovige avada rakendus, et teada saada, kas viga ilmub ikka ja kui on, siis liikuge edasi järgmisele sammule. Kui viga aga rakenduse avamisel ei ilmu, proovige sisse logida, et teada saada, kas see jookseb kokku, kui ta üritab andmeid serverist telefoni alla tõmmata.

2. samm. Uuri välja, kas rakendusele on saadaval värskendus

Facebook värskendab oma rakendust kohe kõigil platvormidel, kui ta tahab midagi muuta või rakendada. Sagedamini kui uuendusi, uuendatakse värskendusi, et lahendada kasutajate teatatud probleeme, nii et proovige kontrollida, kas rakendusele on saadaval värskendusi:

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Puudutage Play Store.
3. Koputage menüüklahvi ja seejärel puudutage My Apps. Rakenduste automaatseks värskendamiseks puudutage menüüklahvi, koputage Seaded ja seejärel puudutage märkeruutu automaatse värskendamise rakendused.
4. Puudutage Facebooki ja seejärel puudutage Update, et seda värskendada.

Värskendus laaditakse alla ja installeeritakse automaatselt pärast seda, avage rakendus ja vaadake, kas viga ilmub ikka ja kui on, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

3. samm: eemaldage Facebook ja installige see uuesti

Pärast esimest kahte sammu ja probleem püsib, on aeg app eemaldada telefonist. Desinstallimine jätab siiski rakenduse failid ja andmed teie telefonile, nii et tühjendage see enne vahemälu ja selle enne selle eemaldamist:

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Koputage rakendusehaldurile.
5. Puudutage vaikenimekirjas Facebook või puudutage MORE> Show system apps, et kuvada eelinstallitud rakendusi.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
8. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Pärast seda järgige selle eemaldamiseks järgmisi samme:

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Koputage rakendusehaldurile.
5. Puudutage Facebooki.
6. Puudutage Uninstall.
7. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

Pärast selle eemaldamist laadige see Play poest alla ja installige uuesti ...

1. Koputage rakendusi.
2. Puudutage Play Store.
3. Puudutage otsinguvälja.
4. Sisestage "Facebook" ja vajutage otsinguikooni.
5. Puudutage otsingutulemustes Facebooki.
6. Puuduta INSTALL.

Kui probleem on pärast kõiki neid probleeme, siis võib tekkida probleem, mis põhjustab kolmanda osapoole rakendusi. Liikuge järgmisele sammule, et teada saada, mida teha.

4. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis ja avage Facebook

Peame teadma, kas mõni teie installitud kolmanda osapoole rakendustest põhjustab probleemi, taaskäivitage telefon turvarežiimis, et ajutiselt keelata kõigi kolmandate osapoolte rakendused. Avatud režiimis avage Facebook, et teada saada, kas viga ilmneb ikka ja kui on, siis võib probleem olla püsivara puhul, vastasel juhul peate lihtsalt leidma probleemi põhjustava kolmanda osapoole rakenduse ja eemaldama selle. Alusta oma otsingut rakendustest, mis installiti enne probleemi. Siin on, kuidas oma Galaxy J5 käivitate turvarežiimis:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

5. samm: taaskäivitage taasterežiimis ja pühkige vahemälu partitsioon

Eeldades, et probleem esineb ikka ohutu režiimis, on see järgmine asi, mida peaksite tegema. See kustutab kogu süsteemi vahemälu ja asendab need pärast telefoni taaskäivitamist. See on vajalik protseduur, kuid ärge muretsege, ükski teie failidest ja andmetest ei kustu.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui viga ilmneb pärast seda, siis pole teil muud valikut, kui telefoni lähtestada.

6. samm: varundage failid ja andmed ning lähtestage oma telefon

Te olete selles punktis teinud kõik, et me peaksime proovima üldisemat tõrkeotsingut; tooge telefon tagasi oma vaikeseadetesse, installige Facebook enne installimist, et näha, kas viga ikka ilmub. Veenduge siiski, et te kõik varundate kõigepealt, kuna need kustutatakse, eriti teie sisemällu salvestatud failid. Pärast seda lülitage kindlasti tehasest lähtestamise kaitse välja, nii et te ei oleks pärast lähtestamist telefoni lukustatud.

See on see, kuidas keelate FRP ...

1. Avakuval puudutage ikooni Apps .
2. Koputage Seaded .
3. Puudutage Kontod .
4. Puudutage Google .
5. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
6. Puudutage Veel .
7. Puudutage valikut Eemalda konto .
8. Puudutage REMOVE ACCOUNT .

Pärast seda taaskäivitage telefon taasterežiimis ja lähtestage telefon või tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu .

Teise võimalusena saate oma telefoni lihtsalt seadete menüüst lähtestada, eriti kui te ei saa telefoni taaskasutamise režiimis käivitada:

1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
2. Avakuval puudutage ikooni Apps .
3. Koputage Seaded .
4. Puudutage Backup and reset .
5. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF .
6. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF .
7. Puudutage Tehase andmete lähtestamine .
8. Puudutage Reset device .
9. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
10. Puudutage Jätka .
11. Puudutage Kustuta kõik .

Installige Facebook enne midagi installimist ja vaadake, kas viga ilmub ikka ja kui see on nii, peate oma telefoni kauplusesse viima ja lasta tehnil teie jaoks probleem lahendada.