IPhone 8 Plus puutetundliku ekraani kinnitamine, mis ei tööta, ei reageeri puudutavatele sisenditele [Veaotsingu juhend]

Uus iPhone 8 Plus on valmistatud parima kvaliteediga riistvarakomponentidest ja programmeeritud täiustatud süsteemifunktsioonidega. Sellegipoolest ei ole see uus Apple'i seade süsteemi puudustest vabastatud. Tegelikult on mõned iPhone 8 Plus omanikud juba teatanud paljudest probleemidest. Enamik probleeme on tingitud tarkvaravigadest ja esinenud väikeste probleemidena.

Üks neist on probleem iPhone 8 Plus puutetundliku ekraani kohta, mis järsku ei tööta või ei reageeri. Kui teil on probleeme sama probleemiga, milles teie iPhone 8 Plus puutetundlik ekraan ei puuduta puudutavaid sisendeid, olen kaardistanud mõned lihtsad lahendused, mida saate proovida. Lisateabe saamiseks lugege lisateavet.

Aga enne midagi muud, kui teil on oma telefoniga veel üks probleem, langetage meie veaotsingu leht, sest me oleme juba käsitlenud sadu omanike teatatud küsimusi. Koefitsiendid on, et meie veebisaidil on juba olemasolevaid lahendusi või vähemalt on sarnaseid probleeme, mis meil juba on. Niisiis, proovige leida need, mis on sarnased või teie probleemiga seotud. Kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie iPhone'i küsimustiku küsimustiku.

Esimene lahendus: rakenduse iPhone 8 Plus taaskäivitamine.

Kui see on esimene kord, kui iPhone'i puutetundlik ekraan lõpetab töö või ei reageeri, võib see olla lihtsalt juhuslik tarkvara viga, mis on põhjustatud petturitest või rikutud failidest. Sellisel juhul võite proovida kõige lihtsamat võimalikku lahendust.

Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nupp.
Seejärel vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nupp.
Lõpuks vajutage ja hoidke toite / külje nuppu all, kuni ilmub Apple'i logo.

Nagu tavaline taaskäivitamine või pehme lähtestamine, aitab jõu taaskäivitamine kõrvaldada väiksemad tarkvara tõrked ja vead, mis võivad põhjustada puutetundliku ekraani süsteemi toimimise ja töötamise lõpetamise. Te ei pea faile varundama, kuna neid protsessis ei mõjuta.

Teine lahendus: iPhone'i värskendamine iTunes'i kaudu.

Süsteemiandmete korruptsioon võib samuti põhjustada teie seadme valesti käitumise ja vastamata puutetundliku ekraani kujunemise. Süsteem rikutakse tavaliselt pahatahtliku tarkvara või süsteemi vigade all. Ja üks tõhusaid lahendusi vigade tekitatud süsteemiküsimustele on tarkvarauuenduste installimine. Tarkvarauuendus pakub tavaliselt parandusplokke juhuslikele vigadele, mis põhjustasid seadmes väikesed ja keerulised süsteemi probleemid. Arvestades, et teie iPhone'i puutetundlik ekraan ei reageeri, ei oleks juhtmeta uuendamine võimalik. Alternatiivse meetodina saate iPhone'i käsitsi värskendada, kasutades arvuti uusimat tarkvara. Teie arvuti peab olema ühendatud Internetti Wi-Fi või Etherneti võrgu kaudu. Kui olete kõik seadistanud, järgige neid samme, et uuendada oma iPhone 8 Plus uusima iOS versiooniga iTunes'i kaudu:

Ühendage oma iPhone arvutiga, kasutades kaasasolevat USB-kaablit või välkkaablit.
Avage oma arvutis iTunes ja vali oma iPhone 8 Plus, kui see on tuvastatud.
Navigeerige iTunes'i kokkuvõtte sektsiooni ja klõpsake siis nuppu värskenduse kontrollimiseks. Seejärel hakkab iTunes otsima värskendusi ja küsib siis värskendusteate, kui see on saadaval.
Jätkamiseks klõpsake nuppu Allalaadimine ja värskendamine .
Kui küsitakse, sisestage oma pääsukood.

Seejärel järgige ülejäänud käsku, et lõpetada iPhone 8 uusima iOS versiooni allalaadimine ja installimine.

Kolmas lahendus: tehase lähtestage oma iPhone 8 Plus iTunes'i abil.

Täieliku süsteemi lähtestamine võib osutuda vajalikuks, kui probleem jätkub pärast eelmiste lahenduste rakendamist. Teil on ilmselt tegemist keerulise süsteemiveaga, mis nõuab rohkem arenenud lahendusi, sealhulgas põhi-lähtestamist või tehase lähtestamist iPhone'is. Lihtsaim lähtestamine toimub seadete kaudu, kuid kuna teie iPhone'i puutetundlik ekraan ei reageeri, saate iTunes'i kasutada. Selleks peate tagama arvuti. Windows PC või Mac teeb nii kaua, kui see töötab hiljem, kui mitte operatsioonisüsteemi viimasel versioonil. Teie arvutil peab olema ka uusim iTunes'i tarkvara versioon. Kui olete kõik vajalikud rekvisiidid valmis, vaadake neid samme, et teostada oma iPhone 8 Plus'i tehaseseadete taastamine iTunes'i kaudu:

Avage oma arvutis iTunes.
Ühendage oma iPhone arvutiga, kasutades originaalkaablit või USB-kaablit. Eemaldage arvutist kõik muud USB-seadmed, et takistada nende iPhone'i ja arvutisüsteemi vahelise sünkroonimisprotsessi katkestamist.
Kui teil palutakse sisestada seadme pääsukood või usalda see arvuti, puudutage kinnitamiseks OK ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Valige oma iPhone 8 Plus, kui see iTunes'is ilmub.
Liikuge jaotisele Kokkuvõte ja seejärel klõpsake nuppu iPhone'i taastamine .
Kinnitamiseks puudutage valikut Restore .

Teie iPhone käivitab seejärel süsteemiandmete pühkimise ja taastab vaikevalikud ja tehase seaded. Jätkake algse seadistamisprotsessiga, et seadistada oma iPhone uus ja kasutusvalmis.

Neljas lahendus: taastage oma iPhone 8 Plus taasterežiimis iTunes'i abil.

Kui tehasest lähtestamine ei õnnestunud probleemi lahendada, võite proovida taasterežiimi taastamist. See paneb teie seadme taaskasutamise olekusse, kustutab peamised süsteemi vead ja seejärel taastab operatsioonisüsteemi. Jällegi peate seda tegema, et seda teha, kasutades iTunes'i. Siin on, kuidas oma iPhone 8 Plussis taastada taasterežiimi.

Ühendage iPhone arvutiga, kasutades kaasasolevat USB-kaablit või originaalset Lightning-kaablit.
Kui iPhone on ühendatud, vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nupp, seejärel vajutage ja vabastage helitugevuse vähendamise nupp ja lõpuks vajutage ja hoidke külg- / toitenuppu all, kuni telefon taaskäivitub. Jätkake külg- / toitenupu hoidmist isegi siis, kui näete Apple'i logo.
Vabastage külg- / toitelüliti, kui näete ekraanil ühenduse loomist iTunes'iga .
Minge iTunes'i ja peaksite nägema sõnumit, milles öeldakse, et „iPhone'iga on probleem, mis nõuab selle uuendamist või taastamist.”
Valige suvand Restore ( Taasta), seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et lõpetada kogu iOS taastamisprotsessi taasterežiimis.

Taastamisrežiimi taastamise protsessi lõpetamiseks järgige ülejäänud ekraanil kuvatavaid juhiseid. Kui see ei õnnestu ja probleem püsib, saate jätkata tõrkeotsingut ja proovida viimast valikut.

Viies lahendus: taastage oma iPhone 8 Plus DFU-režiimis iTunes'i abil.

Viimane valik ja võimalik lahendus, mida saate proovida, kui kõik muu ei õnnestunud iPhone'i parandada, on DFU-režiimi taastamine. DFU tähistab Device Firmware Upgrade'i, mis on sügavaim iOS-i olek, kus iPhone saab ikka veel arvutiga iTunesiga suhelda ilma alglaaduri aktiveerimata. Seda teevad tavaliselt Apple'i tehnikud, et määrata kindlaks suurte andmete korruptsiooni põhjustatud olulised süsteemi probleemid. Jällegi toob see kaasa andmete kadumise, kuna kõik on protsessis ära kadunud. Kui soovite jätkata, võite viidata järgmistele sammudele:

Ühendage iPhone arvutiga, kasutades kaasasolevat USB-kaablit või välkkaablit, seejärel avage iTunes.
Vajutage kiiresti helitugevuse suurendamise nuppu.
Seejärel vajutage kiiresti helitugevuse vähendamise nuppu.
Hoidke külg- / toitenuppu all, kuni ekraan muutub mustaks.
Niipea kui ekraan läheb mustaks, hoidke all nii külg- / toitenuppu kui ka helitugevuse nuppu.
5 sekundi pärast vabastage külg- / toitenupp, kuid hoidke all helitugevuse nuppu . Kui näete Apple'i logo, tähendab see, et olete hoidnud külg- / toitenuppu liiga kaua ja et peate alustama kõikjal.

Kui ekraan jääb mustaks, tähendab see, et teie iPhone on edukalt sisenenud DFU-režiimi. Seejärel kuvab iTunes hoiatusteate, milles öeldakse, et teie iPhone tuvastati taasterežiimis. Sel hetkel saate jätkata ja teostada iOS-i taastamist iTunes'i kaudu.

Kui teie iPhone näitab ekraanile ühenduse loomist iTunes'iga, peate kõigepealt alustama. DFU-režiimist väljumiseks viige lihtsalt oma iPhone 8 Plus-sse jõu taaskäivitamine.

Muud valikud

Kui ükski antud lahendustest ei suuda probleemi lahendada ja teie iPhone 8 Plus puutetundlik ekraan ei tööta ikka, võite nüüd valida teenuse. Külastage lähima Apple'i volitatud teeninduskeskust oma piirkonnas ja volitatud tehnik hindab oma iPhone'i riistvara põhjalikult. Seda tuleks pidada kohustuslikuks, kui teie iPhone on kogemata langenud või märjaks saanud. Sama probleemi tekkimine pärast kõigi kehtivate lahenduste ammendamist võib tähendada, et teil on riistvaraprobleem.

Täiendava abi saamiseks edasiste lahenduste tegemisel saate ka Apple'i klienditoega ühendust võtta.

ASJAKOHASED PUNKTID:

Apple'i logo külge kinnitatud iPhone 8 Plus-i kinnitamine ei saa ekraani avamiseks käivitada [Veaotsingu juhend]
Kõrvaklapi režiimis kinni jäänud iPhone 8 Plus-i kinnitamine [Veaotsingu juhend]
Kuidas parandada iPhone 8 Plus Touch ID-d, mis pärast iOS-i värskenduse installimist lakkas töötamast [Veaotsingu juhend]