Kuidas parandada oma HTC U12 / U12 Plus nutitelefoni, mis ei tuvasta teie SIM-kaarti, SIM-kaardi sisestamata viga [Veaotsingu juhend]

Kui nutitelefon ei tuvastanud SIM-kaarti või kuvab SIM-kaardi vea, ei ole võrguga seotud teenused saadaval. Seega ei saa te teksti- ja SMS-sõnumeid saata ega vastu võtta. Sissetulevad ja väljuvad kõned on samuti mõjutatud. Enamikul juhtudel on sellised probleemid seotud tarkvara vigadega. On ka mõningaid juhtumeid, kus riistvara kahjustamine on süüdi.

See postitus käsitleb uut HTC U12 / U12 Plus seadet. Lugege edasi, et teada saada, mida teha, kui teie uus HTC nutitelefon ei tuvastanud teie SIM-kaarti ja kuvab SIM-kaardi, mis ei ole sisestatud.

Enne kui lähete kaugemale, kui olete selle postituse leidnud, sest proovisite oma probleemi lahendust leida, proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme juba käsitlenud enamikku telefoni teatatud probleemidest. Oleme juba andnud lahendusi mõnele meie lugejate teatatud probleemile, et proovida leida sarnaseid küsimusi ja kasutada pakutud lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta ja kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja klõpsake nuppu Submit.

Kuidas lahendada HTC U12, mis ei tuvasta SIM-kaarti

Kõigepealt veenduge, et kasutate oma seadmele standardset nano-SIM-kaarti. Muudetud kaardi kasutamine on takistatud, et vältida kaardi salve või kaardi pesa kahjustamist. Muudetud kaart võib olla tavapärasest nano-SIM-kaardist paksem ja seetõttu ei sobi see korralikult salve. Lisateavet selle kohta, kuidas uut SIM-kaarti oma HTC U12 / U12 Plus jaoks hankida, võtke ühendust oma teenusepakkujaga. Kui kasutate juba nano-SIM-kaarti ja see on just ilmnenud, et telefon ei suutnud kaarti tuvastada, võib see olla tingitud mõningatest tarkvaravigadest teie seadmes, mis vajavad parandamist. Võimalike lahenduste hulka, mida võite proovida, võib lugeda järgmisi meetodeid.

Esimene lahendus: Reboot / soft reset.

Kui seade ootamatult SIM-kaardi avastamise ja SIM-kaardi sisestatud vea avastamise korral äkki ilmneb, on see ilmselt lihtsalt juhuslik tarkvara tõrge. HTC U12 / U12 Plus nutitelefoni lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Kui seade on sisse lülitatud, vajutage ja hoidke toitenuppu all mõneks sekundiks, kuni kuvatakse menüüvalikud.
2. Seejärel puudutage Restart . Telefon taaskäivitub või taaskäivitub.

Vaadake, kas SIM-kaardi avastamata viga on pärast seda kadunud. Kui teie telefon ei suuda SIM-kaarti veel tuvastada, siis on tõenäoliselt tegemist keerulisema tarkvaraprobleemiga, mis vajab edasist veaotsingut.

Teine lahendus: SIM-kaardi eemaldamine ja uuesti paigaldamine.

Teie SIM-kaart võib olla kaardipessa eemaldatud ja seega ei saa seade seda enam tuvastada. Sellisel juhul peate SIM-kaardi telefoni uuesti asuma. Järgige neid samme SIM-kaardi eemaldamiseks ja uuesti paigaldamiseks HTC U12 / U12 Plus nutitelefoni:

1. Asetage telefon ülespoole.
2. Sisestage salve väljastusseade või väike painutatud kirjaklamber etteantud salve väljalaskeavasse. Ärge tõkestage plaati, kui sisestate väljastusseadme salve väljalaskeavasse, et vältida pesa sisemiste väljalaskemehhanismide kahjustamist.
3. Lükake ots lõpuni lõpuni aukuni, kuni SIM-kaardi salv väljutab.
4. Seejärel tõmmake salv välja.
5. Eemaldage SIM-kaart mälukaardipesast ja kontrollige nähtavaid kahjustusi. Kui kõik näeb kaardiga hea välja, asetage see tagasi kaardi pesasse, kuldkontaktid allapoole.
6. Vajadusel asetage microSD-kaart salve määratud pesasse. Veenduge, et nano SIM-kaardi lõigatud nurk on kinnitatud selle hoidiku sälguga.
7. Kui SIM- ja SD-kaardid on kinnitatud, asetage salve salve pesasse. Veenduge, et see oleks ülespoole nii, et kaardid ei kukuks välja.
8. Lükake salve pidevalt pesasse, kuni salv on täielikult sisestatud ja ei ulatu pesast välja.

Niipea, kui kaardi salv on lukustatud ja kinnitatud, võite telefoni sisse lülitada. Vaadake, kas see parandab probleemi.

SIM-kaardi eemaldamine ja taasalustamine võib samuti tühistada väiksemaid vigu ja tõrkeid, mis mõjutavad teie SIM-kaardi lugejate süsteemi.

Kolmas lahendus: telefoni tarkvara uuendamine.

Tarkvarauuenduste installimine teie seadmesse on soovitatav, et saada uusimaid jõudluse täiustusi, veaparandusi ja turvalisuse parandusi. Värskendusi tõstetakse ka telefoni probleemidele ja püsivatele tarkvaravigadele. See tähendab, et teie HTC U12 / U12 Plus tarkvara värskendamine olemasolevale versioonile võib SIM-kaardi vea tõenäoliselt kõrvaldada. Uute uuenduste käsitsi kontrollimiseks HTC U12 / U12 Plus-s toimige järgmiselt.

1. Pühkige üles avakuval ja seejärel puudutage Settings.
2. Koputage süsteemi .
3. Valige Teave telefoni kohta.
4. Koputage tarkvarauuendused.
5. Uute saadavalolevate värskenduste otsimiseks puudutage valikut Check now .

Uue värskenduse korral peaksite nägema teate, mis tõstab esile värskenduse üksikasjad ja uued funktsioonid. Seejärel värskenduse allalaadimiseks ja installimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Neljas lahendus: lähtestage võrgu seaded.

Võrguprobleeme ja vigu võib seostada ka ebaühtlase konfiguratsiooniga, eriti telefoni võrguseadetega. Selle tühistamiseks võib võrgu seadete taastamine aidata. Seejuures kustutatakse ja taastatakse ka telefoni APN-i seaded. Kui soovite seda proovida, järgige oma HTC U12 / U12 Plus võrguseadete lähtestamiseks järgmisi samme.

1. Pühkige üles avakuval.
2. Koputage Seaded .
3. Koputage süsteemi .
4. Jätkamiseks valige Nulli .
5. Puudutage antud suvanditest valikut Võrguseaded .
6. Puudutage valikut RESET SETTINGS.
7. Seejärel kinnitage uuesti, puudutades uuesti Nulli seaded .

Seejärel käivitab telefon võrgu taastamise ja käivitub seejärel automaatselt. Pärast taaskäivitamist peate uuesti ühenduma oma Wi-Fi-võrku ja Bluetooth-seadmetega. Võrgustikuga seotud küsimused peaksid selleks ajaks juba kaduma.

Viies lahendus: tehase reset / master reset.

Tehase lähtestamine võib olla parim lahendus, kui konflikt on tingitud surmavast süsteemi veast või suurest võrgusüsteemi andmete korruptsioonist. See eemaldab kõik teie telefoni mällu salvestatud andmed, sealhulgas allalaaditud rakendused, registreeritud kontod, kohandatud seaded ning süsteemi ja rakenduse andmed. Protsessi käigus kõrvaldatakse samuti andmete korruptsiooni põhjustatud suuremad vead. Lihtsalt veenduge, et varundate kogu oma kriitilise teabe eelnevalt, kui soovite seda lähtestust teha. Kiirem viis HTC U12 / U12 Plus lähtestamiseks on seadete kaudu. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Pühkige üles avakuval ja seejärel puudutage Settings.
2. Koputage süsteemi.
3. Valige Lähtesta.
4. Puudutage valikut Factory data reset .
5. Kui te ei soovi SD-kaardi sisu kustutada, tühjendage või eemaldage märge valikust Kustuta kaart .
6. Jätkamiseks puudutage Reset Phone .
7. Seejärel puudutage kinnitamiseks valikut Erase Everything .

Luba seadmel kogu süsteemi lähtestamine ja seejärel taaskäivitamine ise. Pärast taaskäivitamist saate jätkata esmase seadistamise protsessi ja seadistada telefoni uueks. Tarkvara vead peaksid selles punktis juba kaduma minna.

Pöörduge edasise abi poole

Teiste valikute ja rakenduste kohta pöörduge võrguoperaatori või operaatori poole. Kui kahtlustate, et probleem on omistatud vigasele SIM-kaardile, siis võite taotleda oma operaatorilt SIM-kaardi ja konto teenuste uuesti pakkumist.

Teenus on ka võimalus kaaluda riistvarakahjustuste välistamist nende põhjuste tõttu. Ka kahjustatud SIM-kaardi salv või vastav komponent võib olla peamine põhjus, miks teie HTC U12 / U12 Plus ei suuda tuvastada teie SIM-kaarti ja jätab SIM-kaardi avastamata. Selle kinnitamiseks on vaja tehniku ​​abi.