Kuidas määrata Samsung Galaxy S7, mis pärast Nougati värskendust enam ei võta [Veaotsingu juhend]

Mõned meie lugejad, kes omavad Samsung Galaxy S7, võtsid meiega ühendust, kuna nende seadmed ei maksa pärast Nougati värskendamist enam tasu. Võib juhtuda, et värskendus tõi probleemi või see võib olla lihtsalt juhus, et probleem algas kohe pärast püsivara uuendamist. Seda peame leidma, sest kasutajana on hädavajalik, et te võtaksite probleemi tõrkeotsingut. See võib võtta aega teie ajast, kuid see võtaks rohkem aega, kui te telefoni poodi sisse vőtsite, selgitate tehnikale, mis juhtus, oodake, kuni tech lõpetab probleemi lahendamise ja kõik see vaeva juhtub ilma, et probleem oleks tagatud fikseeritakse.

Selles postituses käin ma läbi Samsungi Galaxy S7 tõrkeotsingu, mis mingil põhjusel ei võta. Püüame kaaluda iga võimalust ja välistada igaüks neist, kuni saame kindlaks teha, mis probleem on. Nii saame proovida sõnastada lahenduse, mis võib probleemi lahendada. Niisiis, kui olete üks neist omanikest, kes seda probleemi on tabanud, loe edasi, sest see postitus võib teid aidata.

Nüüd, enne midagi muud, kui teil on oma telefoniga muid probleeme, veenduge, et langetate meie Galaxy S7 tõrkeotsingu lehekülje, sest oleme juba andnud lahendusi sadade probleemide kohta, mida meie lugejad on teatanud. Koefitsiendid on, et me võime juba lahendada probleemi, mida te praegu proovite, et leida sellel lehel sarnaseid probleeme, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimuste küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Tõrkeotsing Galaxy S7, mis ei võta tasu pärast Nougati värskendust

Probleem : mul on hädasti vaja teie abi. Mul on Galaxy S7 ja see on olnud minuga juba üle aasta. Ma ei kavatse varsti uuendada, kuid mul on sellega probleeme. Hiljuti ilmus värskendus ja pärast seda telefon ei võta enam tasu. Kui ma telefoni sisse lülitan, ei reageeri see ja mul on ainult 8% aku. Ma ei saa endale lubada seda telefoni mitte kasutada, kuna kõik minu tööga seotud e-kirjad saadetakse selle kaudu. Niisiis, kui sa aitaksid mul probleemi lahendada, hindan seda kindlasti.

Veaotsing : ma arvan, et see on lihtsalt väike probleem, kuna telefon on endiselt sisse lülitatud ja teie kirjelduse põhjal on ainus probleem, mida te mainisite. Te ei maininud kunagi muid riistvara või keerukamaid püsivara probleeme. See tähendab, et me peame oma telefoni tõrkeotsinguks teie mainitud probleemi põhjal:

1. samm: Tehke pehme lähtestamise protseduur

See on lihtne protseduur, kuid väga tõhus väikeste püsivara ja riistvara tõrgetega tegelemiseks. Galaxy S7 puhul on pehme lähtestamine tegelikult samaväärne aku tõmbemenetlusega, mida me sageli kasutame eemaldatavate patareidega telefonide puhul. Te ei pea akut oma S7-st välja tõmbama, sest see nõuab, et te avaksite kohtuasja. Selle asemel tahan, et te lihtsalt vajutate ja hoidke all helitugevuse ja toitenuppe koos 10 sekundit. Seade taaskäivitub pärast seda, kui olete seda teinud, seejärel proovige telefoni uuesti laadida, et näha, kas see laeb nüüd, kui selle mälu on värskendatud.

Kui telefon pole pärast seda laadinud, proovige järgmist sammu.

2. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis ja laadige see

On võimalik, et mõned kolmanda osapoole elemendid takistavad teie telefoni normaalset laadimist. Niisiis, selleks, et välistada see võimalus, peate te lihtsalt telefoni taaskäivitama turvarežiimis, et ajutiselt keelata kõigi kolmandate osapoolte rakendused ja teenused ning proovige seejärel telefoni laadida.

Nii käivitate telefoni turvarežiimis uuesti:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Kui telefon maksab selles režiimis trahvi, on piisavalt selge, et on olemas kolmanda osapoole rakendus või teenus, mis takistab telefoni laadimist. Leidke see ja seejärel vabanege sellest, aga ma tean, et see on lihtsam öelda kui seda teha, kui telefon tasu võtab, laske tal akut laadida, kuni see on täis. Vähemalt nüüd teame, et riistvara töötab hästi. Kui aku on täielikult laetud, soovitan teil varundada oma failid ja andmed ning lähtestada oma telefon, sest süüdlase leidmine võib võtta nii palju aega ja keeruline osa on teada, milline neist rakendustest ja / või teenustest põhjustab probleem. See ongi teie telefoni lähtestamine:

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Koputage varundamine ja taastamine.
  5. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
  6. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
  7. Seadete menüüsse naasmiseks puudutage kaks korda tagasi-klahvi, seejärel puudutage valikut General Management.
  8. Puudutage Reset.
  9. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  10. Puudutage Reset device.
  11. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
  12. Puudutage Jätka.
  13. Puudutage Kustuta kõik.

Siiski, kui telefon ei ole ikka veel turvalises režiimis laadinud, proovige järgmist sammu.

3. samm: ühendage telefon arvutiga, et näha, kas see laeb

Püüame endiselt teada saada, kas teie telefon on võimeline laadima, nii et kui teil on arvuti või sülearvuti (või isegi elektripank), siis peaksite proovima ühendada oma telefoni selle originaalandmete / laadimiskaabliga. Kui teie telefon maksab mõne sellise seadmega ühendatud, siis on piisavalt selge, et probleem on laadijaga ise ja sel juhul lahendab uue laadija ostmine kindlasti probleemi.

Kui telefon ei lae, peaksite võimaluse korral kasutama teist kaablit. Võite kontrollida kaabli mõlemat otsa, et näha, kas need on korrodeerunud, või kui midagi blokeerib. Võite proovida ka telefoni laadimisportti kontrollida prahi, mustuse või korrosiooni suhtes. Kui näete midagi ebaregulaarset, proovige porti puhastada vatitupsudega. Samuti võib aidata suruõhu lööklaine.

Pärast seda, kui telefon on teinud ja telefon pole ikka veel laadinud, proovige järgmist sammu.

4. samm: kui võimalik, proovige kasutada uut laadijat

Ma ei ütle, et ostate uue laadija. Kui teil on teistsugune laadija, mis annab vähemalt 2 amprit voolu, siis muudaks see telefoni vastuseks, kui probleem on laadija. See on see protseduur, mida te teaksite, kas telefoniga on probleem või mitte, või kui teil on vaja osta uus laadija. Eeldades, et telefon laadib tasu teiste laadijatega, on aeg osta uus, sest ilmselt on telefonil võimalik veel laadida, kuid mitte oma esialgse laadijaga.

5. samm: Lülitage telefon välja ja vaadake, kas see laeb

Eeldades, et telefon ei lae veel teiste laadijatega, on järgmine asi, mida peaks tegema, see välja lülitada ja ühendada see, et näha, kas see laeb. Kui see on nii, on probleemiks püsivara või mõned rakendused, mis olete installinud enne värskendust. Sellisel juhul peaksite lubama, et telefon laeb aku täis ja tehke järgmine samm.

6. samm: taaskäivitage telefon taasterežiimis ja pühkige vahemälu partitsioon / lähtestamine

Arvestades asjaolu, et telefon lõpetas pärast Nougati värskenduse laadimist, on aeg proovida vahemälu partitsiooni, et kõik süsteemi vahemälud kustutataks ja asendataks uutega. Mõned vahemälu võib olla värskenduse ajal rikutud ja see võib olla põhjus, miks telefon enam ei võta. Telefoni taaskasutamise režiimis taaskäivitamiseks järgige neid samme ja pühkige vahemälu partitsioon:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage klahvi Volume down (Helitugevuse vähendamine) mitu korda, et tõsta esile 'wipe cache partition'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
  8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast seda proovige laadida oma telefoni ja kui probleem püsis, peate varundama kõik failid ja andmed ning lähtestama oma telefoni. Olen kindel, et kui probleem ei ole riistvaraga, siis reset see parandab, kuid te kaotate kõik oma failid ja andmed, mistõttu peate tegema teie jaoks tähtsate failide varukoopia. Pärast seda keelake Factory Reset Protection, et te ei oleks pärast lähtestamist teie seadmest välja lülitatud.

Galaxy S7 tehasesätete kaitse keelamine

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Puudutage Kontod.
  5. Puudutage Google.
  6. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
  7. Puudutage Menu.
  8. Puudutage valikut Eemalda konto.
  9. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Kuidas taastada oma Samsung Galaxy S7

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Võite ka telefoni lähtestada menüüst Seaded…

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Puudutage pilve ja kontosid.
  4. Koputage varundamine ja taastamine.
  5. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
  6. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
  7. Seadete menüüsse naasmiseks puudutage kaks korda tagasi-klahvi, seejärel puudutage valikut General Management.
  8. Puudutage Reset.
  9. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  10. Puudutage Reset device.
  11. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
  12. Puudutage Jätka.
  13. Puudutage Kustuta kõik.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teid.