Kuidas määrata Samsung Galaxy Note 9 ebastabiilne mobiilsideühendus

#Samsung #Galaxy # Note9 on tänavu väljaantud premium-Android-seade, mis on viimane märkmikute seeria telefonimudel. See telefon on tuntud oma suure 6, 4-tollise Super AMOLEDi ekraaniga, mis töötab nii puutetundliku sisendiga kui ka pliiatsiga, ning sellel telefonil on ka muljetavaldav kahekordne 12MP tagakaamera süsteem, mis võtab suurepäraseid fotosid ja videoid. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy Note 9 ebastabiilset mobiilse andmesideühenduse probleemi.

Kui teil on Samsung Galaxy Note 9 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas määrata Samsung Galaxy Note 9 ebastabiilne mobiilsideühendus

Probleem: Tere, mul on märkus 9. See on sprintiga. Juba mitu nädalat on mul olnud probleeme seoses ühendustega ja teie artiklite üle. Olen teinud kõik kirjeldatud juhised. Kõik alates pehmest lähtestamisest tehase lähtestamiseni. Pühkige vahemälu partitsiooni, mis on käivitatud turvarežiimis, jooksis seda ilma kolmandate osapoolte rakendusteta, uuendas PRL-i, lähtestas võrgu seaded, eemaldas sim-i ja sisestas selle uuesti jne. minu telefon ja tõmmates silumisinfot telefonist, kus nad otsustasid, et mu maja oli probleem. See polnud ja ma ütlesin neile seda, sest minu küsimus juhtub kõikjal. Sellegipoolest saatsid nad mulle oma magic boxi ja panin selle üles. Kuid probleem püsib. Siin on probleem: mul on absoluutselt kohutav ebastabiilne MOBILE ühendus. Täielikud katkestused mõnikord. Käivitan kiiruskontrolli ja 1 minut on 90 Mbit / s allalaadimine ja järgmine 0, 00 Mbps kuni 1, 2 Mbps (või lisage siia kõik super-madalad mbps). Ping on kogu kohast 100 ms kuni 499 ms. Ma lööd live mängudest, voogesituse peatustest, videokõnedest jne. Selle aja jooksul saan mõnikord veel tekstsõnumeid saata ja inimesi helistada. 1 kord püüdsin helistada oma vedaja sprintile läbi * 2 ja lõpetasin VERIZONi saamise! Mul ei ole VoLTE-d, mis on selle funktsiooni välja lülitanud ja ka mobiilühenduseks on valitud ainult LTE / CDMA. Palun aidake selles küsimuses. Ma tahan lihtsalt stabiilset mobiilsidet ja viimane abinõu on see, et saadan selle „tehnikutele”, kes on sprintiga teeninduskeskuses, ja ma juba tean, et nad ütlevad mulle maksma 250 dollari, mis on maha arvestatud renoveeritud telefoni eest. Oh ja mu abikaasal on see sama probleem sama nagu ma samades täpsetes aegades samades kohtades. Ma tunnen, et see on minu võrgu sprint, kuid see on olnud KUUD! KUUPÄEVAD MAAD! Ma tunnen, et sprint oleks nüüd selle vea lahendanud, kui see oleks. Tagasiside aitab siin! Tänan sind väga!

Lahendus .: Enne alltoodud tõrkeotsingu toimingute sooritamist on oluline veenduda, et teie telefon töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, siis soovitan teil see alla laadida ja installida.

Selle probleemi võib põhjustada mitu tegurit. Probleemi peamise põhjuse kindlakstegemiseks eraldame kõik need tegurid.

Kontrollige, kas signaal on teie piirkonnas tugev

Esimene asi, mida peate tegema, on veenduda, et teie piirkonnas on tugev mobiilse andmesignaali, eelistatavalt LTE signaali. Kui teil on Sprint-võrgu all teine ​​mobiilsideseade, proovige kontrollida, kas sellel on sama probleem. Telefoni saab tuua ka asukohta, kus signaali tugevus on tugev, ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Proovige vahetada SIM-kaarte

Järgmine samm on kontrollida, kas kasutatav SIM-kaart põhjustab probleemi. Eemaldage SIM-kaart telefonist ja sisestage teine ​​SIM-kaart. Kontrollige, kas sama probleem tekib. Samuti saate oma SIM-kaardi paigutada teise mobiilseadmesse ja seejärel kontrollida, kas mobiilse andmesideühendus on endiselt ebastabiilne.

Veenduge, et telefon kasutab õigeid APN-seadeid

APN-i seadistus vastutab telefoni ja operaatori mobiilse andmesidevõrgu ühendamise eest. Kui teie telefonil on vale säte, siis võib tekkida probleeme võrguühendusega.

Telefoni APN-seadete avamiseks

• Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
• Koputage Seaded> Ühendused> Mobiilsidevõrgud> Pöörduspunktide nimed.

Sprint APN seaded on järgmised

• APN nimi: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Puhverserver: tühi
• Port:
• Kasutajanimi: tühi
• Parool: tühi
• Server: ei ole määratud
• MMSC: tühi
• MMS-i puhverserver: 68.28.31.7
• MMS-port: tühi
• MCC: 234
• MNC: 15
• Autentimise tüüp:
• APN tüüp: vaikimisi
• APN protokoll: IPv4
• APN-i rändlusprotokoll:
• Kandja:
• MVNO tüüp:

Lähtestage võrguühendused

Selle sammu taastamine taastab kõik andmesideühendused oma vaikeseadetesse. Pange tähele, et peate uuesti seadistama telefoni APN-seaded.

Muudatused, mis seadmes selle toimingu tegemisel ilmnevad, on järgmised.

• Salvestatud Wi-Fi võrgud kustutatakse.
• Seotud Bluetooth-seadmed kustutatakse.
• Taustandmete sünkroonimise seaded lülitatakse sisse.
• Andmete piiravad seaded rakendustes, mida klient käsitsi sisse / välja lülitas, lähtestatakse vaikeseadeks.
• Võrgu valiku režiim seadistatakse automaatselt.

Võrguühenduse lähtestamiseks

• Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
• Puudutage Seaded> Üldine haldamine> Lähtesta> Lähtesta võrgu seaded.
• Puudutage valikut RESET SETTINGS.
• Kui olete PIN-koodi määranud, sisestage see.
• Puudutage valikut RESET SETTINGS. Kui see on valmis, ilmub kinnitusaken.

Käivitage telefon turvarežiimis

On juhtumeid, kus teatud alla laaditud rakendus põhjustab telefoni installimisel probleeme. Et kontrollida, kas see põhjustab probleemi, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis lubatakse ainult eelinstallitud rakendusi.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
• Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
• Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
• Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Juhul kui probleemi selles režiimis ei esine, põhjustab see tõenäoliselt installitud rakenduse. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

On juhtumeid, kus telefoni spetsiaalse sektsiooni salvestatud vahemällu salvestatud andmed võivad vigastada. Kui see juhtub, põhjustab see tavaliselt telefonis probleeme. Et vältida probleemi tekkimise võimalust, peate telefoni puhverdamise partitsiooni taastamise režiimist pühkima.

• Lülitage telefon välja.
• Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik kolm klahvi.
• Süsteemi värskendamise installimise teade kuvatakse 30–60 sekundit enne, kui ilmuvad Android-süsteemi taastamise menüüvalikud.
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile puhvri vahemälu partitsioon.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile jah, need ja vajutage toitenuppu.
• Kui puhvri vahemälu partitsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile Reboot system nüüd.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tehke tehase lähtestamine

Juhul, kui ülaltoodud sammud probleemi ei lahenda, on see tõenäoliselt põhjustatud tarkvaralangusest. Parim viis selle lahendamiseks on nüüd tehase lähtestamine. Enne lähtestamist veenduge, et telefoni andmed varundatakse.

• Lülitage telefon välja.
• Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
• Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
• Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui ülaltoodud sammud probleemi ei lahenda, võib see olla juba põhjustatud vigase riistvarakomponendi poolt. Parim asi, mida teha kohe, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja kontrollida seda.