Kuidas parandada Google Play, mis teie Motorola Moto X4 nutitelefoni kaob või ei täida õigesti [Veaotsingu juhend]

Kui tegemist on väga usaldusväärsete rakendustega Android-seadmetele, on Google Play poe või Play Store'i rakendus vaieldamatult tippu. Sellest hoolimata ei ole see rakendus vigadest täiesti vabad. Paljud Android-telefoni kasutajad on rakenduste Play Store rakenduse rakenduste rakenduste rakenduste värskendamiseks, allalaadimiseks ja installimiseks kogenud erinevaid vigu. Play Store'i laialt levinud probleemide seas on juhuslikult nii sagedased krahhid kui ka laadimisprobleemid.

Kui teil tekib sama probleem ka siis, kui kasutate Google Play poe või Play Store'i rakendust oma Motorola Moto X4 nutitelefonis, siis võite selle veaotsingu korral viidata sellele kontekstile. Lisateabe saamiseks lugege lisateavet.

Enne kui jätkame oma telefoniga probleemi lahenduse otsimist, proovige sirvida meie tõrkeotsingute lehekülgi, et näha, kas me teie seadet toetame. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, siis minge veaotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Võite vabalt kasutada meie lahendusi ja lahendusi. Ära muretse, et see on tasuta. Aga kui vajate meie abi, siis täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Motorola Moto X4 tõrkeotsing Play Store'i probleemiga

Sagedased rakendused või süsteemikatkestused, hilinemised ja juhuslikud taaskäivitused on mobiilseadmete ebapiisava mälu põhjustatud tulemuslikkuse probleemide ühised näitajad. Sellegipoolest kontrollige oma seadet ja veenduge, et see ei oleks piisavalt ruumi. Kui saadaval olev mälu on alla 1 GB, siis on tõenäoliselt see, mis põhjustab teie rakenduste või telefonisüsteemi toimimise ja probleemi lahendamise, peate ruumi vabastama. Lisaks sisemälule kontrollige ja veenduge, et teie telefoni kuupäev ja kellaaeg on õigesti seadistatud. Kui telefonis ei ole kuupäeva ja kellaaega õigesti seadistatud, siis Google'i serverid sünkroonivad teie seadmega raskesti ja põhjustavad lõpuks Play Store'i rakenduse petturitele. Veenduge ka, et telefon saaks Interneti-ühenduse ja et ühendus oleks stabiilne. Samuti võib peamine põhjus, miks Google Play ei tööta, on katkendlik või puudub internetiühendus.

Kui Play Store'i rakendus jätkab tegutsemist, proovige rakendust järgmiste meetoditega tõrkeotsinguks.

Esimene lahendus: peatage Google Play ja seejärel taaskäivitage / pehmendage oma Moto X4.

Rakendustel on kalduvus tegutseda, kui nad pikka aega taustal töötavad. Kui olete varem Play Poed kasutanud ja pole seda sulgenud, siis on see ilmselt rikutud ja seetõttu ei saa seda laadida ega töötada stabiilsena. Sellisel juhul proovige sulgeda Play Store koos järgmiste sammudega:

1. Avage rakendus Rakendus.
2. Koputage Seade .
3. Valige rakendused .
4. Leidke ja valige Google Play pood.
5. Puudutage Force Stop, seejärel puudutage kinnitamiseks OK . See tagab, et rakendus ei tööta taustal.

Pärast Play Store'i rakenduse sulgemist sulgege oma Moto X4 pehme nupp nende sammudega:

1. Vajutage ja hoidke toitenuppu umbes 10 kuni 20 sekundit all.
2. Vabastage nupp, kui telefon taaskäivitub ja läbib käivitamise.

Pehme lähtestamine võib aidata eemaldada juhuslikke rakenduse tõrkeid, mis on põhjustatud telefoni väiksematest vigadest. Samuti kaob see vahemälu sisemälust ja värskendab telefoni operatsioonisüsteemi sujuvamaks ja kiiremaks jõudmiseks.

Teine lahendus: rakenduse vahemälu tühjendamine ja vajadusel Play Store'i andmete kustutamine.

Rakenduse mällu salvestatud vahemällu salvestatud failid võivad näiteks põhjustada selle, et rakendus muutub ebakindlaseks või ebastabiilseks. Et veenduda, et see ei tekita mängupoe kasutamisega probleeme, järgige rakenduse vahemälu ja andmete kustutamiseks järgmisi samme:

1. Avage rakendus Rakendus.
2. Puudutage rakendusi ja teateid, seejärel puudutage valikut Kuva kõik rakendused.
3. Leidke ja koputage Google Play poodi.
4. Puudutage valikut Storage .
5. Rakendusest vahemälu kustutamiseks valige valik Cache vahemälu kustutamiseks.
6. Kui vahemälu kustutamine ei aita, puudutage rakendusest kustutatavate ajutiste andmete kustutamiseks Kustuta andmed .

Pärast vahemälu ja andmete kustutamist Play Store'ist käivitage rakendus uuesti ja proovige seejärel näha, kas probleem on juba fikseeritud.

Google Play teenustes vahemälu ja andmete kustutamine võib samuti aidata, kuna mõlemad rakendused on omavahel seotud. See tähendab, et eksponeeritud vahemälu või ajutised andmed Google Play teenustest võivad mõjutada ka Play Store'i rakendust. Selle kustutamiseks järgige neid samme, et kustutada oma Moto X4 Google Play teenuste rakenduse vahemälu ja andmeid:

1. Seadete avamiseks puudutage, seejärel valige Rakendused .
2. Puuduta ikooni Veel (kolm vertikaalset punkti) ja seejärel valige Näita süsteemi.
3. Leidke ja koputage Google Play teenuseid.
4. Puudutage valikut Storage .
5. Seejärel puudutage Clear Cache.
6. Vajadusel puuduta valikut Halda ruumi, seejärel vali suvand Kõigi andmete kustutamiseks.

Avage Play poe rakendus ja vaadake siis, kas see on juba praegu stabiilne.

Kolmas lahendus: desinstallige seejärel uuesti Play Store'i värskendused.

On ka mõningaid juhtumeid, kui süüdi on halvad uuendused. Kuigi rakenduse värskendused on mõeldud headeks eesmärkideks, on aeg, kui nad annavad halva tulemuse. Sageli saab selliseid probleeme kõrvaldada värskenduste eemaldamise ja seejärel uuesti installimise teel. Järgige neid samme, et eemaldada ja seejärel uuesti installida oma Moto X4 Play Store'i rakenduse värskendused:

1. Koputage Seaded .
2. Mine rakendusse Apps .
3. Puudutage Google Play poodi.
4. Puudutage ekraani paremas ülanurgas ikooni Veel .
5. Seejärel valige Uninstall updates.
6. Kui teil palutakse Play Store'i rakenduse tehase versioonile tagasi minna, puudutage kinnitamiseks OK .

Kui protsess on lõppenud, avage Google Play poe rakendus ja vaadake, kuidas see toimib.

Neljas lahendus: värskendage telefoni tarkvara uusimale versioonile.

Androidi uusima versiooni installimine võib aidata rakendustel, sealhulgas Google Play poel, korralikult töötada. Kui te ei ole veel oma Moto X4 tarkvara värskendanud, siis saate kontrollida, kas saadaval on värskendus, järgides neid samme:

1. Avage rakendus Rakendus.
2. Leidke ja koputage valikut Telefon.
3. Puudutage ikooni Süsteemi värskendused.

Luba seadmel otsida uut värskendust. Kui värskendus on saadaval, peaksite nägema värskendusteate. Lugege teavet, et teada saada, mida värskendus pakub. Seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid uue värskenduse allalaadimiseks ja installimiseks seadmesse.

Seade peab olema ühendatud Internetti, aku peab olema vähemalt 50% ja uuendusfaili jaoks piisavalt ruumi.

Viies lahendus: kustutage ja lisage oma Google'i konto oma Moto X4-sse.

Google'i konto kustutamist võib pidada viimaste valikuvõimaluste hulka, kui probleem püsib pärast kõigi eelnevate lahenduste tegemist. Probleem võib olla tingitud teie seadmes rikutud Google'i kontost, seega tuleb see uuesti seadistada. Kui soovite seda teha, siis järgige neid samme, et kustutada oma Google'i konto Moto X4-st:

1. Avage rakendus Rakendus.
2. Siis liikuge menüüsse Isiklik isik ja puudutage seejärel kontosid .
3. Puudutage valikut Google, seejärel valige oma eemaldatav Google'i konto .
4. Puudutage ikooni Veel (kolm vertikaalset punkti) ja valige seejärel valik Eemalda konto.
5. Kui soovite, sisestage oma seadme PIN-kood või parool, et jätkata ja kinnitada Google'i konto kustutamine.

Pärast Google'i konto edukat kustutamist taaskäivitage või pehmendage oma Moto X4 ja tehke seejärel oma Google'i konto uuesti lisamiseks järgmised toimingud:

1. Avage rakendus Rakendus.
2. Liikuge valikule Isiklik ja puudutage seejärel Kontod .
3. Puuduta Lisa konto.
4. Puudutage Google .
5. Konto lisamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
6. Kui teie konto on edukalt loodud, avage rakenduse Play Store rakendus ja puudutage vasakpoolses ülanurgas ikooni Menüü .
7. Otsige kasutatava Google'i konto nimi ja e-posti aadress.

Proovige ja vaadake, kas see lahendaks teie Google Play poe rakenduse probleemi. Vastasel juhul laiendage probleemi teiste valikute ja täiustatud lahenduste puhul.

Otsige rohkem abi

Te võite Google'i tugiteenustelt täiendavat abi taotleda või võtta ühendust oma teenusepakkujaga / vedajaga, et probleemi muude soovituste jaoks pikendada. Kui näete veakoode või sõnumiküsimusi, edastage need kindlasti Google'i tugiteenusele või teenusepakkujale, et nad saaksid seda kasutada vihjeks selle kohta, mis täpselt valesti läks ja mida on vaja lahendada.