Kuidas määrata Samsung Galaxy Note 4, mis ei saa ühendust LTE või mobiilse andmesidevõrguga

Ma käsitlen ühte levinumat probleemi, mida nutitelefoni omanik võib kokku puutuda - ei suuda mobiilse andmesidevõrguga ühendust luua. Sellisel juhul käsitlen siiski probleemi Samsung Galaxy Note 4-ga, mis ei saa LTE-võrguga ühendust luua.

See postitus lahendab ühe meie lugeja poolt saadetud probleemi, kes teatas, et tema märkus 4 ei näita 4G LTE ikooni ja seetõttu ei saa ta Interneti-ühendust luua, kui see pole ühendatud Wi-Fi võrguga. Ta täpsustas, et tema teenusepakkuja on Ameerika Ühendriikides Lycamobile, kuid kui teil on sama probleem, kuid teistsuguse pakkujaga, siis kasutan ka siin kasutatavaid tõrkeotsinguid.

Omanikele, kes ei ole tegelikult tehnoloogiasse, on siin mõned põhjused, miks peate selle probleemi kohe lahendama ...

• Kui teie telefon ei saa mobiilse andmesidevõrguga ühendust luua, ei saa te MMS- ega piltsõnumeid saata ja vastu võtta.
• Interneti-ühendust ei saa luua, kui levialas pole Wi-Fi-võrku.

Et saaksite probleemi mõista, on siin meie lugeja tegelik sõnum.

„ Ma ei ole tegelikult tehnoloogiasse, kuid ma teen endast parima, et seda selgitada. Lycamobile on minu võrgu pakkuja. Kui panen oma telefoni sisse, näitavad minu võrguribad täielikult, kuid 4G LTE ei näita. Seetõttu saan tavapäraste tekstisõnumite kaudu helistada vaid tavapärastele kõnedele ja tekstidele, kuid ma ei saa oma internetti kasutada, kui ma ei ole Wi-Fi-ga ühendatud. Ma tunnen, et see on väike probleem, mida saab lahendada. Aita palun. Ma ei saa Facebooki, WhatsAppi ja ma ei saa tööks vajalikke rakendusi alla laadida. "

Nüüd, enne kui me seda probleemi edasi kaevame, kui teil on oma telefoniga muid probleeme, külastage meie Samsung Galaxy Note 4 tõrkeotsingu lehte, kuna see sisaldab probleeme, mida me juba varem käsitlesime. Leidke küsimusi, mis on seotud teie või teie omadega, ja proovige pakutud lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta, siis võtke meiega ühendust, et aidata. Täitke see vorm ja vajuta pärast lõpetamist nuppu Esita. Pidage meeles, et mida rohkem teavet annate, seda täpsemad on meie lahendused.

Tõrkeotsing

Kuigi me tahame oma lugejate probleeme lahendada, ei soovita me asju, mida me teame, et nad võivad valesti tehtud telefonid kahjustada. Niisiis, nende keerulisemate probleemide puhul vaadake tehnikut, kes võib telefoni füüsiliselt kontrollida. Pidage meeles, et meie veaotsingu aluseks on see, mida meie lugejad oma probleemide kohta ütlevad.

Nüüd, pöördudes tagasi meie teema juurde, leiate siinkohal mõned sammud selle probleemi tõrkeotsinguks ...

1. samm: esmalt käivitage telefon

Mobiilse andmesidevõrgu kaudu Interneti-ühenduse loomine ei ole tegelikult tõsine probleem. Niisiis, selle asemel, et hüpata kohe mõningatesse keerukatesse tõrkeotsingu protseduuridesse, siis miks te ei taaskäivitage telefoni kõigepealt ja vaadake, kas see parandab probleemi.

Kui teil oli võimalik enne seda probleemi mobiilandmete kaudu ühendust saada, võib-olla see on lihtsalt viga või midagi. Väheseid tõrkeid ja süsteemikonflikte saab hõlpsasti taaskäivitusega kinnitada.

LUGEGE: Galaxy märkus 4 ei saa mobiilse andmeside kaudu ühendust võtta

2. samm: kontrollige, kas mobiilandmed on sisse lülitatud

Mobiilsed andmed peavad olema sisse lülitatud, et telefon saaks võrguga ühendust võtta. Seega, kui 4G LTE või muud andmete ikoonid ei ilmu, võib-olla see on keelatud. Et kontrollida, kas see on lubatud või mitte, järgige neid ...

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Koputage Seaded.
3. Puudutage jaotises Traadita side ja võrgud valikut Veel võrke.
4. Puudutage valikut Mobiilivõrgud.
5. Nüüd puudutage Mobile data, et see lubada, kui see on keelatud.

Nüüd, kui olete mobiilside andmed kinnitanud, proovige näha, kas kuvatakse 4G LTE ikoon. Kui ei, siis jätkake oma tõrkeotsinguga.

SEOTUD PROBLEEM: Galaxy märkus 4 hoiab ühendamist mobiilandmetega pärast lollipopi

3. samm: kontrollige, kas APN-i sätted on õiged

Pöörduspunkti nimi (APN) on tähemärkide kogum, mis võimaldab telefonil ühenduse luua teie teenusepakkuja mobiilse andmesidevõrguga. Kui mõned märgid ei vasta vaikeseadetele, ei saa telefon andmesideteenust. Veenduge, et teie telefoni APN vastab endiselt Lycamobile'i seadmele…

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Koputage Seaded.
3. Puudutage jaotises Võrguühendused jaotist Veel võrke.
4. Puudutage valikut Mobiilivõrgud ja seejärel Access Point Names.

Järgnevalt on Lycamobile'i veebisaidil esitatud APN-i teave. Kõik, mida pole mainitud, peaks kasutama vaikeväärtusi ...

• APN - data.lycamobile.com
• Kasutajanimi : jätke see väli tühjaks
• Parool : jätke see väli tühjaks
• MMS APN - data.lycamobile.com
• MMSC - //lyca.mmsmvno.com/mms/wapenc

Kui teie telefoni seaded ei vasta nendele, proovige neid muuta, kui see muutub. Kui ei, siis pole muud võimalust, kui…

4. samm: võtke ühendust oma teenusepakkujaga

Esiteks peate kontrollima, et teie kontol on lubatud andmeid kasutada ja et plokke ei ole. Esindaja võib teile täpselt öelda, milline on teie konto staatus.

Teiseks proovige kontrollida, kas teie telefoni APN on õige. Kui ei, siis on ta kohustatud andma teile õige, tegelikult on ta kohustatud teid oma telefonis APN-i seadistamiseks ja selle toimimiseks tegema.

Lõpuks kontrollige, kas olete piirkonnas, kus see 4G katvus on. Kui ei, siis pole teil muud võimalust, kui kasutada 3G-ühendust Interneti-ühenduse loomiseks mobiilandmete kaudu. Muuda režiimi järgides neid samme…

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Koputage Seaded.
3. Puudutage jaotises Võrguühendused jaotist Veel võrke.
4. Puudutage valikut Mobiilivõrgud ja seejärel võrgu režiim.
5. Proovige kasutada WCDMA / GSM ja kui see töötab, lülitage tagasi LTE / WCDMA / GSM.

Kui olete järginud kõiki samme ja teie Interneti-teenus ei toimi ikka, peate probleemi lahendamiseks kooskõlastama oma teenusepakkujaga, sest esiteks on tõenäolisem võrguga seotud küsimus ja teiseks, kas see on telefoniprobleem, võivad nad saata teile asendusüksuse, mis töötab.