Kuidas Samsung Galaxy Note 9 tarkvara värskendust parandada ei saa

#Samsung #Galaxy # Note9 on eelmisel aastal välja antud kõrgem Android-nutitelefon, mis on praegu seeria parim. Selles seadmes on 6, 4-tolline Super AMOLED Infinity Display, mis sobib nii puutetundliku sisendiga kui ka pliiatsiga. Ta kasutab kahekordset 12 MP tagakaamera süsteemi, mis võtab suurepärase kvaliteediga fotosid ja videoid, kui kapoti all on Snapdragon 845 protsessor ja 8 GB RAM. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme Galaxy Note 9 tarkvaravärskendust ei saa lõpetada.

Kui teil on Samsung Galaxy Note 9 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas Samsung Galaxy Note 9 tarkvara värskendust parandada ei saa

Probleem: Tere. Lihtsalt ostetud uus avamata lukustamata märkus 9. Telefonil on att tarkvara. (Ma arvasin, et lukustamata telefonid ei olnud kaubamärgiga.) 2 reisi att, 2 telefonikõnet att, 2 telefonikõnet samsungi, ühe reisi samsungi sertifitseeritud teeninduskeskusesse ja ikka ei saa tarkvara uuendada. Uuendamine algab siis pärast lühikest aega ütleb, et värskendust ei saa lõpule viia. Sellest, mida võin öelda, on mitu märkust 9 tarkvarauuendust att. Püüdes saada uusimat firmware, mis att veebisait ütleb, on saadaval. Praegune installitud püsivara on alates 2018. aastast.

Lahendus: kui see on lukustamata AT&T telefon, siis on üks parimaid viise, kuidas saada uusim tarkvarauuendus, kasutada seadmes aktiivset AT&T SIM-kaarti. See võimaldab telefonil juurdepääsu AT&T värskendusserveritele. Kui teil on seadmes juba AT&T SIM-kaart, kuid see ei saa ikka veel värskendusi, siis tehke allpool loetletud tõrkeotsingu samme.

Värskenduse käsitsi allalaadimine programmivõrgu kaudu (FOTA)

Värskenduse allalaadimiseks peab telefon olema ühendatud Wi-Fi-võrguga.

Veenduge, et teie seade on täielikult laetud ja ühendatud Wi-Fi-ga.
Seadme avakuval libistage teavitusribalt alla ja puudutage ikooni Settings.
Leidke ja koputage tarkvarauuendus, seejärel kontrollige värskendusi.
Värskenduse allalaadimiseks ja installimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Seade taaskäivitub automaatselt, kui uus tarkvara on edukalt installitud.

Kui ülaltoodud sammud ebaõnnestuvad, proovige oma telefonis võimalikult palju ruumi kustutada. Mõned sammud, mida saate teha, et teie telefonil oleks piisavalt ruumi, on järgmised

Kustuta sisemälu salvestatud vahemällu salvestatud andmed.
Kustutage suured rakendused, failid (videod, pildid) või kaaluge failide kustutamise alternatiive.
Vabastage Google'i fotode seadme mälu
Failide edastamine arvutisse või MicroSD-kaardile

Tehke pehme lähtestamine

Esimene veaotsingu samm, mida peate tegema, on pehme lähtestamine. See värskendab telefoni tarkvara ja parandab tavaliselt väiksemaid tarkvara tõrkeid.

Vajutage ja hoidke all toite- ja helitugevusnuppu kuni 45 sekundit.
Oodake, kui seade taaskäivitub.

Proovige oma telefoni uuesti käsitsi värskendada.

Uuenda oma telefoni Smart Switch abil

Teine viis telefoni värskendamiseks on arvutiprogrammi Smart Switch abil.

Minge Samsungi Smart Switchi veebisaidile ja lae alla Smart Switch for Windows või macOS.
Installeerige ja avage Smart Switch arvuti külge ja ühendage telefon USB-kaabli abil.
Kui te pole varem arvutiga ühendanud, koputage luba hüpikaknas telefoni lubamiseks.
Mõne hetke pärast tunneb teie nutitelefon Smart Switch ära ning peaaknas kuvatakse varundamiseks ja taastamiseks mitmeid võimalusi. Uuenduse käivitamiseks ei ole vaja telefoni varundada ega taastada.
Tarkvara kontrollimine toimub, kui ühendate, ja nutikas lüliti kuvab teie praeguse tarkvara üksikasjad. Kui teie telefoni jaoks on saadaval tarkvarauuendus, teavitatakse teid põhiekraanilt.
Kui see on saadaval, klõpsake värskeima tarkvara installimiseks nuppu Update. See laadib kõigepealt teie arvutisse ja seejärel külglaadimise telefoni.

Kui probleem tekib ka pärast ülaltoodud toimingute sooritamist, jätkake järgnevaga.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Teie telefon salvestab salvestatud andmete vahemällu salvestatud rakenduste sisemällu. Need andmed aitavad rakendustel kiiremini avaneda, võimaldades paremat mobiilset kogemust. Siiski on juhtumeid, kus see vahemällu salvestatud andmed võivad vigastada ja põhjustada seadmega probleeme. Kontrollimaks, kas see on probleem, peate telefoni vahemälu partitsiooni pühkima.

Lülitage telefon välja.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage klahvi Volume down (Helitugevuse vähendamine) mitu korda, et tõsta esile 'wipe cache partition'.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tehke tehase lähtestamine

See taastab telefoni algse tehase seisundi. Enne selle toimingu tegemist veenduge, et telefoni andmed varundatakse.

Veenduge, et telefon on välja lülitatud.
Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui lähtestamine on lõpetatud, proovige oma telefoni uuesti kas FOTA meetodil või Smart Switchi abil uuendada.