Samsung Galaxy J3 viga „Kahjuks on kontaktid peatunud“ [Veaotsingu juhend]

Veateade "Kahjuks kontaktid on peatunud", mis näitab teie Samsung Galaxy J3-s näitamist, teatab põhimõtteliselt, et sisseehitatud kontaktide haldur on mingil põhjusel kukkunud. On mitmeid tegureid, mida peame kaaluma, et teada saada, mis põhjus on.

Selles postituses liigutan teid teie seadme tõrkeotsinguks, et seda probleemi lahendada. Viga on tegelikult ainult probleemi tagajärg, nii et seal peaks olema midagi, mis selle käivitab. Kui teil on see telefon ja teil on praegu sama viga, soovitan teil jätkata alltoodud veaotsingu juhendi lugemist.

Enne kui me hüpata otse meie tõrkeotsingusse, kui teil on muid probleeme, siis langetage meie Galaxy J3 tõrkeotsingu leht, sest me oleme juba selle telefoniga alustanud, kuna oleme selle toetamisega alustanud. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie soovitatud tõrkeotsingu protseduure. Kui teil on vaja täiendavat abi, täitke meie Android-küsimustik ja klõpsake nuppu Submit. Ära muretse, see on tasuta.

Veaotsing Galaxy J3, mis näitab "Kahjuks kontaktid on peatunud" vea

Selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk on teada, miks rakenduse Kontaktid hoiab krahhi ja mis põhjustab vea. Nii saame mõista, kuidas seda parandada või sellest vabaneda. Aga enne midagi muud, siin on üks meie lugeja sõnumeid, mis seda probleemi kõige paremini kirjeldavad ...

„ Tere poisid. Mul on suhteliselt odav Galaxy J3 telefon, mille ostsin 4 kuud tagasi. Ma usun, et paar nädalat tagasi ilmus värskendus ja sellest ajast alates ilmub aeg-ajalt veateade „Kontaktid on lõpetatud”, mis viib mind mõtlema, et see värskendus põhjustas. Aga ma ei ole päris kindel, miks see nii juhtub, et saaksite mind aidata? Tänan. „

See viga võib ilmneda teiste kasutajatega erinevalt. Näiteks võivad mõned selle numbri valimise ajal ilmneda, samas kui teised võivad seda kellelegi kõnele vastamisel kogeda. On oluline, et me teame, mis põhjustab selle põhjuse. See tähendab, et siin on, mida sa peaksid tegema ...

1. samm: veenduge, et see ei ole ainult väike tõrge, taaskäivitage telefon

Üks hea asi eemaldatava akuga telefonist on see, et saate teha pehme lähtestamise protseduuri ilma palju vaeva. Kõik, mida pead tegema, on eemaldada tagumine paneel ja tõmmata aku välja, kui telefon on veel sisse lülitatud. Seda tehes värskendate telefoni mälu, mis võib selle probleemi lahendada, kui see viga on põhjustatud süsteemi või rakenduse hägustamisest.

Kui aku on telefonist väljas, vajutage ja hoidke toitenuppu ühe minuti jooksul all. Seejärel asetage see tagasi ja kinnitage tagakaanega. Lülitage telefon uuesti sisse ja jälgige hoolikalt, kas viga esineb ikka ja kui jah, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

2. samm: kustutage süsteemi vahemälu, et need asendada

Kui oli tõepoolest värskendus, on võimalik, et mõned süsteemi vahemälud on rikutud ja mõjutanud mõningaid teie telefoni protsesse ning rakenduseõnnetus on vaid üks tagajärg. Seetõttu soovitatakse kustutada vahemälud, käivitades telefoni taasterežiimis ja pühkides vahemälu partitsiooni:

1. Lülitage Galaxy J3 välja. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all, puudutage Power off ja seejärel kinnitamiseks POWER OFF.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast seda protseduuri jälgige oma telefoni, et teada saada, kas viga ilmneb ikka ja kui on, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

3. samm: uuri välja, kas kolmanda osapoole rakendustel on sellega midagi pistmist

On hädavajalik teada, kas teie kolmanda osapoole rakendustel on selle probleemiga midagi pistmist. Peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis, et ajutiselt keelata telefoni kõigi kolmandate osapoolte rakendused. Kui viga selles režiimis ei ilmu, on see piisavalt selge, et üks või mõni allalaaditud rakendus põhjustab probleemi. Peate süüdlase leidma ja selle eemaldama. Siin on, kuidas käivitate J3-i turvalises režiimis:

1. Lülitage Galaxy J3 välja. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all, puudutage Power off ja seejärel kinnitamiseks POWER OFF.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Kui viga ilmneb siiski isegi turvarežiimis, on see tõenäoliselt püsivara probleem.

Samm 4: Master lähtestab oma Galaxy J3, et viia see tagasi tehase vaikeseadetele

On aeg oma telefoni lähtestada, võttes arvesse asjaolu, et esimesed kolm menetlust ebaõnnestusid. Veenduge, et olete varundanud failid ja andmed, kuna need kustutatakse ja neid ei saa enam taastada. Samuti keelake vargusvastane funktsioon, nii et te ei oleks pärast lähtestamist telefoni lukustatud. Siin on, kuidas seda teha:

1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
2. Koputage Seaded.
3. Puudutage pilve ja kontosid.
4. Puudutage Kontod.
5. Puudutage Google.
6. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
7. Puudutage Menu.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.
9. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Ja nii saate oma J3 lähtestada…

1. Lülitage Galaxy J3 välja. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all, puudutage Power off ja seejärel kinnitamiseks POWER OFF.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ning seejärel vajutage ja hoidke all kodu klahvi. Hoides mõlemat, hoidke toitenuppu all.
3. Kui Android-logo ilmub ekraanile, vabastage kõik kolm klahvi. Võib kuluda mõni minut, enne kui ilmub Androidi taastamise ekraan.
4. Androidi taastamise ekraanil kasutage valikute valimiseks helitugevuse vähendamise klahvi, tõstke sel juhul esile valik „pühkige andmed / tehase lähtestamine”.
5. Vajutage toitenuppu, et valida esiletõstetud valik.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud.
7. Nulli kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, vajutage toitenuppu, et valida 'Reboot system now'.
9. Telefon taaskäivitub veidi tavalisest kauem ja lähtestamine on lõppenud.

Loodan, et see aitab.