Kuidas määrata Galaxy J3, kui wifi ja Bluetooth ei tööta

Tere # GalaxyJ3 omanikud! Tere tulemast tänase J3 veaotsingu artiklile. Käesolevas artiklis keskendume mõnele selle seadme ühisele võrgu probleemile. Kui teil tekib probleeme ühendamisel, tekstide saatmisel / vastuvõtmisel, võib see postitus aidata.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Kuidas tuvastada halb rakendus, kui Galaxy J3 taaskäivitatakse

Sisselülitab ebatõenäoliselt turvalise režiimi töö, millele on lisatud ainult peened rakendused, mis on kapitalipangandus, kohalik televisioonikanal ja yahoo mail-kas see on tõenäoliselt üks neist, mis põhjustab sulgemise ja saavad öelda, milline on kõige tõenäolisem rakenduse kasutamine need apps iga päev ja mu abikaasa on s7 aktiivne nende ja palju muud apps ja ei ole shutdown küsimusi-on j3 lihtsalt ei saa mõned rakendused.

Lahendus .: Kõik rakendused ei ühildu kõigi Android-seadmetega. Mõned rakendused ei pruugi toetada teatud mudelit riistvarapiirangute tõttu, samas kui teised võivad olla mõne tarkvara või turvaaspektide puhul. See on arendaja ülesanne, mida teha oma toodetest ja kas nad toetavad konkreetset telefonimudelit või mitte. Kuna olete juba avastanud juhusliku sulgemise probleemi põhjuse, peaksite jätkama, tuvastades, milline rakendus seda põhjustab. Selleks, kuidas seda teha:

  1. Käivitage turvarežiimis.
  2. Kontrollige probleemi.
  3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
  4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
  5. Kui teie J3 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4. Tehke see tsükkel, kuni olete põhjuse tuvastanud.

Probleem nr 2: Galaxy J3 hoiab Google'i viga pärast Google'i konto kustutamist

Tere. kui ma lähen oma fotorakendusse, siis hoian google'i sõnumist sõnumit, teie puuduvad värskendused oma Google'i fotosid. Ma kustutasin oma Google'i konto paar nädalat tagasi, saades ikka veel selle Google'i pop-upi. Ma olen kustutanud vahemälu, mul on kõik Google'i rakendused keelatud, kuid ikkagi saan telefoni pop-upi, kuid ma sain selle sõnumi alles, kuid ma sain selle nimekirja allosas android-versiooni 9, kuid ma ei ole kindel. mul on galaktika J3.

Lahendus: kui olete oma Google'i konto Google'i serveritest kustutanud, kuid mitte telefoni, võib see olla põhjuseks. Teie J3 üritab ikka veel luua ühenduse Google'i arvutitega, et kinnitada veel telefonis olev Google'i konto. Veenduge, et eemaldate oma Google'i konto seadmest ja asendate selle uue kontoga.

Google'i konto kustutamine:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puudutage pilve ja kontosid.
  3. Puudutage Kontod.
  4. Valige oma Google'i konto.
  5. Puudutage nuppu Eemalda konto nupp.

Kui olete oma Google'i konto juba eemaldanud, kuid viga ei kao, lähtestage tehas uuesti. Siin on, kuidas:

  1. Looge oma andmete varundamine.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem nr 3: lukustamata Galaxy J3 mobiilsed andmed ei tööta

Ma kasutan oma lukustamata Samsung J3 (endine Virgin US) Bouygues Telecom'is. Helistajafunktsioon on lihtsalt hea, kuid see ei pääse internetile. Kogu abi veebisait ütleb, et järgib rakendusi - seaded - mobiilsidevõrgud - juurdepääsupunktide nimed APNi lähtestamiseks. Ainuke probleem on see, et „Mobiilsidevõrkude” all on minu telefonil kolm valikut: võrgurežiim, andmeside-rändlus ja võrguoperaatorid, kuid pole juurdepääsupunkti nimesid. Nii et isegi kui tahtsin proovida APN-i lähtestamist Bouygues'i seadete abil, ei saa ma seda funktsiooni juurde pääseda. Mis tahes ideed, mida ma saan teha Interneti-ühenduse loomiseks? Tänan.

Lahendus: kui see telefon on algselt loodud Virgin Mobile'i jaoks, siis on see tõenäoliselt CDMA tehnoloogia. CDMA-seadmed võivad olla lukustamata, et võimaldada tal kasutada mõnesid võrguteenuseid teistes võrkudes, kuid mobiilsed andmed ei pruugi üldse töötada. Ei ole haruldane kuulda Sprint ja Verizon CDMA seadmeid, kui nad ei saa kasutada oma mobiilsidevõrguühendust väljaspool oma algset võrku. Püüdke rääkida oma operaatori (Bouygues Telecom) tehnilise toe esindajaga ja vaadata, kas nad suudavad meie kahtlust kinnitada. Kui see on tõsi, oled sa õnne. Kui soovite oma praeguses võrgus kasutada mobiilseid andmeid, peaksite neilt saama ühilduva telefoni.

Probleem # 4: Kuidas määrata Galaxy J3, kui wifi ja Bluetooth ei tööta

Tere, mul on Samsung Galaxy J3, millel on probleeme. Ma ei saa enam wifi ega bluetoothi ​​sisse lülitada. Seda tehes jääb liugur halliks ja seadete sulgemisel ja uuesti avamisel naaseb see välja. See juhtub nii bluetoothi ​​kui ka wifi puhul, olenemata sellest, kui kaua ma pean telefoni sisse lülitama. Palun aidake! Praegu on mu telefonide andmed piiramatud, kuid see võib muutuda ning siis ei ole mul igakuiseid andmeid pärast internetiühenduse lõppu üldse saadaval. Üks apps, mis on vajalik minu kemikursuse jaoks kolledžis, nõuab bluetoothi ​​ja ma olen oma tarkuse lõpus, üritades seda parandada! Aitäh.

Lahendus .: Probleemi põhjuse tuvastamiseks peate kontrollima mitmeid asju. Allpool on tõrkeotsingu juhised, mida saate teha.

Käivitage reboot

Mõnikord võib see lihtne protseduur parandada vigu, mis tekkisid pärast süsteemi pikka aega töötamist. See on lihtne protseduur, mida saate teha igal ajal. Põhimõtteliselt, mida sa tahad saavutada, on sundida süsteemi värskendama. Seda saate teha, eemaldades aku mõne sekundi jooksul. Soovitame enne aku eemaldamist lülitada telefon tavaliselt välja. Pärast kümme sekundit pange aku tagasi ja vaadake, kas wifi ja bluetooth töötavad.

Installige rakenduse ja Androidi värskendused

Rakenduste ja tarkvaravigade minimeerimiseks tehke see punkt, kus värskendusi regulaarselt kontrollida. See on eriti oluline, kui muudate seadme vaikesätteid värskenduste automaatseks allalaadimiseks ja installimiseks.

Kui teil on rakendusi, mis on hangitud väljaspool Play Store'i, kontrollige kindlasti oma kirjastajatega, kui need on ühilduvad praeguse Android-versiooniga või on need ajakohased.

Turvarežiim

On tõenäoline, et üks teie allalaaditud rakendustest põhjustab selle probleemi. Kontrollimiseks proovige J3 taaskäivitada turvarežiimis. Siin on, kuidas:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
  8. Kontrollige probleemi.

Pidage meeles, et turvaline režiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendusi. Kui wifi ja bluetooth töötavad ainult turvalises režiimis, tähendab see, et üks teie rakendustest on süüdi.

Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

  1. Käivitage turvarežiimis.
  2. Kontrollige probleemi.
  3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
  4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
  5. Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Lähtesta võrgu seaded

Võrguprobleemide kinnitamisel Androidis on võrgu seadete kustutamine kohustuslik. See protseduur kustutab kõik Bluetooth-paarid, wifi-nimekirjad ja paroolid, mobiilsidevõrgu konfiguratsioonid ja VPN-seaded. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
  3. Puudutage Reset.
  4. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
  5. Kinnitamiseks puudutage nuppu RESET SETTINGS.
  6. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Tehaseseadete taastamine

Teie lõplik tõrkeotsing on muidugi telefoni tehases lähtestamine. Nagu nimigi ütleb, tagastab see kõik tarkvaraseaded oma vaikeväärtustele. Enne seda tehke oma failid kindlasti tagasi.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.